提能增效实用课件管理者的高效时间管理

Categories A,Crises,Pressing problems,Dealine-driven projects,meetings,etc.xt styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,逝者如斯夫，不舍昼夜。,-孔子,管理者的高效时间管理,今天我们将涉及-,时间管理,时间管理的发展,生命倒计时,设定个人目标,做时间纪录,杜拉克时间管理模式,紧急/重要,20/80,原则,令人痛恨的干扰,压力管理,我们能为自己的心理解压做些什么？,压力测试,压力源,工作压力的分类,如何化解工作压力,我们能为员工的心理解压做些什么？,EAP,员工心理帮助,Four Generations of Time Management,时间管理的发展,1 Notes & Checklists,便条及核对单,2. Calendars & Appointment books,日历及记事本,3. Important & Urgent,重要及紧急的,4. Manage ourselves,管理自己,人生,70,古来稀（您计划活,_,岁？）,让我们做一项残酷的活动：生命倒计时！,We all have the same time.,时间面前人人平等,一天,1,440,分钟,一周,10,080,分钟,一年,525,600,分钟,假设一个人寿命为72岁,现在是周一晚上，你要计划未来,5,天的日程，这五天要做的事情有：,1,你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生,2,星期六是一个好朋友的生日,-,你还没有买礼物和生日卡,3,你有好几个月没有回家，也没有写信或打电话,4,下个星期二，你要参加一次业务考试,5,明晚,8,点有个,1,小时长的电视节目，与你的工作有密切关系,6,明晚有一场演唱会,7,你在图书馆借的书明天到期,8,外地一个朋友邀请你周末去玩，你需要整理行李,9,你要在星期五交计划书之前把它复印一份,10,明天下午,2,点到,4,点有一个会议,11,你欠某人,200,元钱,-,他明天也将参加那个会议,12,你明天早上从,9,点到,11,点要听一场讲座,13,你的上级留下一张便条，要你尽快与他见面,14,你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗,15,你想好好洗个澡,16,你负责的项目小组将在明天下午,6,点钟开会，预计,1,小时,17,你身上只有,5,块钱，需要取钱,18,大家明天晚上聚餐,19,你错过了星期一的例会，要在下星期一之前复印一份会议记录,20,这个星期有些材料没有整理完，要在下星期一之前整理好，约需,2,小时,21,你收到一个朋友的信,1,个月了，没有回信，也没有打电话给他,22,周日早上要作一次业务演讲，准备时间要,15,个小时，且只能用业余时间,23,你邀请父母后天晚上来你家晚餐，但家里什么吃的也没有,个 人 目 标 金 字 塔,人生终极目标,长期目标,短期目标,每日目标,中期目标,10,年以上,5至10年,1至5年,每天,2至5个目标,设立你的目标,目标要符合自己的价值观。,了解你目前的状况。,设定具体的目标。,Specific:,具 体 的,Measurable:,可 衡 量的,Achievable:,可 达 到 的,Realistic:,现 实 的,Time-bound:,有 时 间 限 制 的,时间管理理论,It,s not enough to be busy, the question is,What you are busy doing?,光忙是不够的，关键是你在忙着干什麽？,Keepsatimelog,做时,间,间记,录,录,杜拉,克,克时,间,间管,理,理法,现代,管,管理,之,之父,杜,杜拉,克,克认,为,为，,有,有效,的,的管,理,理者,不,不是,从,从他,们,们的,任,任务,开,开始,，,，而,是,是从,他,他们,时,时间,开,开始,。,。,记录,时,时间,；,；,分析,时,时间,；,；,管理,时,时间,。,。,如何,做,做？,Completeitattheendofeachhour,每个,小,小时,结,结束,时,时填,写,写表,格,格,Doit5days,thenstop!,连做,5,天不,要,要停,！,！,Keepitprivate,andbehonestwithyourself.,不要,给,给别,人,人看,，,，对,自,自己,要,要诚,实,实,Analysisoftheresult,结果,分,分析,Ataskis,一项,任,任务,是,是,IMPORTANT,ifdoingithasahighbenefitandvalueforachievingthegoalsofyourjob.,重要,-,如,如,果,果做,它,它能,为,为达,到,到工,作,作目,标,标增,加,加很,大,大的,好,好,处,处及,价,价值,URGENT,iffailuretocompleteitnow,orassoonaspossible,willcancelorreducethebenefitofdoingit,atall.,紧急,-,如,如,果,果现,在,在完,不,不成,，,，或,不,不能,尽,尽快,完,完成,，,，将,完,完全,抵,抵消,或,或减,少,少做,这,这件,事,事的,好,好处,紧,急,急,不紧,急,急,重,要,要,不重,要,要,重,要,要,紧,急,急,重,要,要,不紧,急,急,不重,要,要,不紧,急,急,不重,要,要,紧,急,急,轻,重,重,缓,缓,急,急,矩,矩,阵,阵,I,M,P,O,R,T,A,N,C,E,URGENCY,A,B1,B2,C,举,例,例,说,说,明,明,紧,急,急,不紧,急,急,重,要,要,不重,要,要,干扰,、,、电,话,话,某些,信,信件,、,、报,告,告,某些,会,会议,迫在,眉,眉睫,的,的事,符合,别,别人,期,期望,的,的事,做计,划,划，,长,长远,规,规划,人际,关,关系,的,的建,立,立,准备,工,工作,预防,措,措施,提升,自,自己,的,的能,力,力,抓住,新,新机,会,会,忙碌,琐,琐碎,的,的事,广告,函,函件,，,，邮,件,件,某些,电,电话,闲聊,天,天,找东,西,西,等人,紧急,状,状况,迫切,的,的问,题,题,限期,完,完成,的,的工,作,作,计划,好,好的,会,会议,A,B1,C,B2,每一个象,限,限的结果,？,？,紧,急,急,不紧急,重,要,要,不重要,短期行为,重,重点,可能出现,危,危机,看不到长,远,远目标,觉得是牺,牲,牲者，失,控,控,人际关系,淡,淡漠或崩,溃,溃,远景，长,远,远规划,生活工作,平,平衡,自律,控制性强,很少出现,危,危机,完全无责,任,任心,失去工作,事事依赖,别,别人,事事需要,指,指示,压力,自我爆炸,危机,救火,A,B1,B2,C,TimeCategories,时间分类,CategoryA,Highimportance/Highurgency=,给它许多,时,时间，立,即,即就做！,CategoryB1,Highurgency/Lowimportance=,现在就做,，,，给少量,的,的时间,紧,急,急,重,要,要,紧急状况,迫切的问,题,题,限期完成,的,的工作,计划好的,会,会议,紧,急,急,不重要,干扰、电,话,话,某些信件,、,、报告,某些会议,迫在眉睫,的,的事,符合别人,期,期望的事,TimeCategories,CategoryB2,Highimportance/Lowurgency=,给它很多,时,时间，计,划,划好你将,何,何时做,CategoryC,Lowimportance/Low urgency =,控制花在,这,这些任务,上,上的时间,当所有重,要,要且紧急,的,的事做完,后,后再做,不重要,忙碌琐碎,的,的事,广告函件,某些电话,闲聊天,不紧急,重要,不紧急,做计划，,长,长远规划,人际关系,的,的建立,准备工作,预防措施,提升自己,的,的能力,抓住新机,会,会,给重要的,工,工作留大,块,块儿的时,间,间,直截了当,处,处理紧急,事,事务,控制花在,不,不重要事,务,务上的时,间,间，,即使它们,很,很紧急,PlanYour Work,WorkYour Plan,计划你的,工,工作，工,作,作你的计,划,划,Failureto plan，is the planforfailure!,计划失败,了,了，就是,计,计划着失,败,败！,80%的,价,价值来自20%的,因,因子;,其余20%的价值,来,来自80%的因子,。,。,意大利经,济,济学家兼,社,社会学家,维,维弗列度.巴莱多,（又称巴,莱,莱多定律,）,）,此原则决,定,定事情的,重,重要程度,时间管理,的,的原则：,80/20,原则,80/20,举 例,说,说 明,80%的,结,结果来自,投,投入的20%的时,间,间,80%的,价,价值集中,在,在20%,的,的项目上,80%的,销,销售额是,源,源自20%的顾客,80%的,工,工作失误,来,来自20%的管理,不,不当,80%的,看,看报时间,都,都花在20%的版,面,面,80%的,病,病假来自20%的,员,员工,时间管理,的,的原则：,80/20,原则,将一天的,工,工作全部,列,列出,例会,审阅文件,，,，资料,与,HR,经理谈奖,金,金问题,准备招聘,计,计划,辅导下属,（,（,3,件）,与财务经,理,理讨论费,用,用预算问,题,题,会见客户,准备工作,总,总结,向营销总,监,监汇报工,作,作,处理应急,事,事项（,3,件）,接听电话,并,并处理,老总召见,聊天等沟,通,通关系,时间管理,的,的原则：,80/20,原则,工作价值,分,分类,价值,80%,的工作,价值,20%,的工作,审阅文件,例会,准备工作总结并汇报,辅导下属,撰写计划，预算费用报告,部门会议,处理重要及紧急事项,会见客户,谈奖金问题,接听和打出不太重要的电话,聊天等,时间管理,的,的原则：,80/20,原则,时间和精,力,力分配,价值,80%,的工作,价值,20%,的工作,审阅文件,30,分钟,例会如无必要可以取消,9:00-11:00,准备预算报告,辅导下属可以在下午短时间处理,11:00-12:00,准备工作总结,如不是太重要客户让下属见,留,1,小时处理重要及紧急事项,奖金问题推迟到另外时间或请,HR,部门帮忙,请助理帮忙过滤电话,时间管理,的,的原则：,80/20,原则,一般做法,接听所有,的,的电话,会见所有,的,的电话,阅读所有,的,的文件,接受所有,下,下属的建,议,议,出席所有,的,的会议,每天要做,完,完所有的,工,工作,按照,80/20,原则,由秘书过,滤,滤及接听,电,电话，只,处,处理重要,的,的,只会见占,销,销售额,80%,的,20%,的客户,只批阅占,80%,信息量的,20%,的文件,听取,20%,下属,80%,的建议,出席,20%,的重要会,议,议,先做完,20%,重要性是,80%,的工作,救火！,充裕！,Mosthated interruptions,最令人痛,恨,恨的干扰,Procrastination,拖延,Drop-inVisitors,不速之客,Telephone,电话,某天清晨,，,，张经理,于,于上班途,中,中，信誓,旦,旦旦地下,定,定决心，,一,一到办公,室,室即着手,草,草拟下年,度,度的部门,预,预算。,他很准时,地,地于,9,点整走进,办,办公室。,但,但他并不,立,立刻从事,预,预算的草,拟,拟工作，,因,因为他突,然,然想到不,如,如先将办,公,公桌以及,办,办公室整,理,理一下，,以,以便在进,行,行重要的,工,工作之前,为,为自己提,供,供一个干,净,净与舒适,的,的环境。,他,他总共花,了,了,30,分钟的时,间,间，才使,办,办公环境,变,变得有条,不,不紊。他,虽,虽然未能,按,按原定计,划,划于,9,点钟开始,工,工作，但,他,他丝毫不,感,感到后悔,，,，因为,30,分钟的清,理,理工作不,但,但已获得,显,显而可见,的,的成就，,而,而且它还,有,有利于以,后,后工作效,率,率的提高,。,。,他面露得,意,意神色随,手,手点了一,支,支香烟，,稍,稍作休息,。,。此时，,他,他无意中,发,发现报纸,上,上的彩色,图,图片十分,吸,吸引人，,于,于是情不,自,自禁地拿,起,起报纸来,。,。等他把,报,报纸放回,报,报架，已,经,经,10,点钟了。,他正襟危,坐,坐地准备,埋,埋头工作,，,，就在这,个,个时候，,电,电话铃响,了,了，那是,一,一位顾客,的,的投诉电,话,话。他连,解,解释带赔,罪,罪地花了,20,分钟的时,间,间才说服,对,对方平息,怨,怨气。,挂上电话,，,，他去了,洗,洗手间。,在,在回办公,室,室途中，,他,他闻到咖,啡,啡的香味,。,。原来另,一,一部门的,同,同事正在,享,享受,“,上午茶,”,，他们邀,他,他加入。,他,他心里想,，,，预算的,草,草拟是一,件,件颇费心,思,思的工作,，,，若无清,醒,醒的脑筋,则,则难以胜,任,任，于是,他,他毫不犹,豫,豫地应邀,加,加入，就,在,在那儿言,不,不及义地,聊,聊了一阵,。,。,回到办公,室,室后，他,果,果然感到,精,精神奕奕,，,，满以为,可,可以开始,致,致力于工,作,作了。可,是,是，一看,表,表，乖乖,，,，已经,10,点,3,刻！距离,11,点的部门,联,联席会议,只,只剩下,15,分钟。他,想,想：反正,这,这么短的,时,时间内也,办,办不了什,么,么事，不,如,如干脆草,拟,拟预算的,工,工作留待,明,明天算了,许多人都,因,因无法免,于,于张经理,那,那样的拖,延,延恶习，,以,以致到头,来,来一事无,成,成。,Poorwork habits,不好的工,作,作习惯,Feeloverwhelmed,觉得被工,作,作制服,Wanttodo it perfectly,追求尽善,尽,尽美,They,d ratherbedoing somethingelse,他们情愿,去,去做别的,事,事,Last- minute,“,High,”,最后一分,钟,钟才出活,Procrastinate,拖延,为什么？,I amprocrastinating,我习惯拖,延,延,Poorwork habits,不好的工,作,作习惯,Handle whatyoucanas soonas it comesup,马上做能,做,做的事情,Start you day with the mostdifficult task or the one you enjoyleast,从做最难,的,的或者你,最,最不喜欢,的,的事情开,始,始,Select jobsbased ontime available,有,多,多,少,少,时,时,间,间,做,做,多,多,少,少,事,事,Considertheconsequence,考,虑,虑,拖,拖,延,延,的,的,后,后,果,果,Keepthemasterlistanddailyplanning,做,好,好,主,主,要,要,核,核,对,对,单,单,和,和,日,日,计,计,划,划,Feeloverwhelmed,觉,得,得,被,被,工,工,作,作,制,制,服,服,Breaktheprojectdownintomanageablepartsandlistthoseasseparatesteps,把,项,项,目,目,拆,拆,分,分,成,成,小,小,项,项,目,目,并,并,分,分,别,别,完,完,成,成,Gettheworstpartofaprojectoverwithbydoingitfirst,最,先,先,做,做,完,完,最,最,困,困,难,难,的,的,部,部,分,分,Makeyourselfaccountable.Askacolleaguetocheckwithyoutobecertainyouhavegottentheprojectunderway.,让,你,你,自,自,己,己,可,可,信,信,。,。,请,请,同,同,事,事,检,检,查,查,你,你,的,的,进,进,度,度,Keepasking:isthisthesimplestwaytodoit?Don,tmakeaprojectmorecomplicatedthanitis.,不,断,断,问,问,自,自,己,己,：,：,这,这,是,是,最,最,简,简,单,单,的,的,做,做,事,事,方,方,法,法,吗,吗,？,？,别,别,把,把,事,事,情,情,复,复,杂,杂,化,化,。,。,Setdeadlineforinterimsteps.,给,每,每,一,一,个,个,小,小,项,项,目,目,设,设,定,定,最,最,后,后,期,期,限,限,Wantto doit perfectly,追求尽善尽,美,美,Dontbe so hard onyourself;you will gain from experience,andthere,s alwaysthe next project,别为难自己,；,；你会从经,验,验中得到益,处,处，并且你,总,总会有下一,个,个项目,Be realistic about what can beaccomplished in thetimeallottedand what is really necessary,现实一点，,正,正确认识在,限,限定时间内,能,能完成什麽,和,和真正需要,完,完成什麽,Theyd rather be doing something else,他们情愿去,做,做别的事,Ask for help,请人帮忙,Making theboring job more pleasurable by listening tothe radio,听收音机，,让,让无聊的工,作,作变得有趣,Setting deadline,设定最后期,限,限,Making a bargain with your self,和自己讨价,还,还价,Last-minute “High”,最后一分钟,才,才出活,Set interim deadlines onthe project andaska colleague tocheckon your progress,阶段性地设,置,置最后期限,并,并让同事监,督,督你的进展,Set you final deadline acouple ofdaysbefore theactual deadline.,把最后期限,设,设置为真正,最,最后期限的,前,前几天,Drop- inVisitors,不速之客,Booka meetingroom,订一个会议,室,室,Use a,“,Do Not Disturb,”,signwhenyou reallyneedto get something done.,当你确实要,做,做什么事时,，,，使用,“,请勿打扰,”,的标牌,Telephone,电话,The organized PhoneCall,有条理的电,话,话,Outgoing,打出的,Incoming,接进的,How to enda call,怎样结束电,话,话,Message-taking,记录信息,VoiceMail,语音信箱,Avoiding Telephone Tag,避免电话标,签,签,任何有效的,时,时间管理系,统,统都包含以,下,下五个步骤,：,：,1,明确你的价,值,值观,2,确定你的目,标,标,3,对你的目标,按,按优先级排,序,序,4,明确你的任,务,务,5,对任务按优,先,先级排序,我们试试看,：,：,下周,5,天怎样做？,我们为何而,忙,忙？中层,经,经理的时间,管,管理,你如何处理,自,自己的职责,和,和事务？,你的时间自,己,己能够控制,吗,吗？,你的时间到,底,底是属于谁,的,的？,你有什麽样,的,的时间使用,模,模式？,你一贯对时,间,间的理解和,态,态度是什麽,？,？,作为中层经,理,理时间管理,上,上你有什麽,样,样的难处？,时间不够用,时,时你想办法,解,解决了吗？,时间管理的,障,障碍,我的时间安,排,排得挺好，,我,我是个有计,划,划的人,时间管理有,什,什麽用？计,划,划赶不上变,化,化,时间掌握在,别,别人手中,时间管理太,麻,麻烦,我的习惯就,是,是这样，不,好,好改,中层经理时,间,间管理的特,点,点,关联太多，,容,容易将时间,均,均分给上下,级,级及同事，,没,没有主次,一般是从基,层,层提拔上来,，,，愿意事必,躬,躬亲，没勇,气,气拒绝或根,本,本不愿意拒,绝,绝,没有自己可,以,以支配的“,自,自由时间”,，,，处于被动,受上司决策,的,的影响，有,时,时在决策时,掌,掌握不好时,机,机,常有许多零,散,散的时间，,但,但是不会有,效,效利用,会议多，不,论,论参会或主,持,持会议都要,耗,耗费时间。,中,中层经理常,常,常由于开会,没,没计划，目,的,的不明确，,时,时间安排不,当,当等造成时,间,间浪费,谁得到了猴,子,子,中层经理时,间,间管理,我们将会涉,及,及-,我们能为自,己,己的心理解,压,压做些什么,？,？,压力测试,压力源,工作压力的,分,分类,如何化解工,作,作压力,我们能为员,工,工的心理解,压,压做些什么,？,？,EAP,员工心理帮,助,助,张驰有道,-,管理者的压,力,力 管,理,理,起得最早的,人,人是我；睡,得,得最晚的人,是,是我,应酬最多的,人,人是我；休,息,息最少的人,是,是我,吃饭最少的,人,人是我；喝,酒,酒最多的人,是,是我,吃得最好的,人,人是我；最,缺,缺营养的人,是,是我,跑路最多的,人,人是我；运,动,动最少的人,是,是我,陪笑最多的,人,人是我；快,乐,乐最少的人,是,是我,住店最多的,人,人是我；回,家,家最少的人,是,是我,朋友最多的,人,人是我；心,灵,灵孤独的人,是,是我,起得最早的,人,人是我；睡,得,得最晚的人,是,是我,看似潇洒的,人,人是我；麻,烦,烦最多的人,是,是我,是我是我还,是,是我！,老板的“心,”,”病,不久前，韩,国,国现代集团,总,总裁郑梦宪,跳,跳楼自杀,2001,年,10,月,15,日，北京金,锐,锐千翔通讯,公,公司董事长,祝,祝凤生从办,公,公室跳楼自,杀,杀,2002,年,7,月,23,日，浙江某,印,印务公司老,板,板张良在家,中,中服下大量,安,安眠药自杀,2003,年,9,月,6,号，福布斯,大,大陆富豪，,河,河南首富乔,金,金岭自杀身,亡,亡,自上世纪,80,年代来，有,文,文字记录的,有,有,1200,企业家因各,种,种心理障碍,走,走向自杀之,路,路！,经济学家周,其,其仁说“中,国,国有世界上,最,最昂贵的企,业,业家制度和,最,最廉价的企,业,业家”,当管理者感,到,到压力时，,他,他们倾向于,：,：,选择性的知,觉,觉信息，只,注,注意那些可,以,以确认自己,先,先前有偏差,的,的认定的信,息,息。,对不确定性,无,无法忍受，,要,要求明确的,回,回答。,固着于问题,的,的一种解决,方,方法。,过高估计时,间,间流逝的速,度,度（因此，,他,他们通常感,觉,觉很忙）,采用短期的,观,观点或危机,处,处理的心理,，,，而停止对,长,长期应用的,考,考虑。,区分问题的,能,能力下降，,因,因此忽视复,杂,杂性和细微,性,性差别。,较少寻求咨,询,询和倾听他,人,人的意见。,按过去的习,惯,惯来处理当,前,前的情境。,产生创造性,思,思想和具独,创,创性的解决,总,总体方案的,能,能力下降,你的压力来,源,源,请写出给你,造,造成最大压,力,力的三个因,素,素,。,它们分别给,你,你带来什么,样,样的感受？,什么是压力,？,？,压力（,stress,）：,积极性压力,（,（,positive stress,）,消极性压力,（,（,negative stress,）,压力与工作,表,表现的关系,工作压力,：当工作要,求,求与工作者,的,的能力、资,源,源或需求不,相,相匹配时所,发,发生的有害,的,的生理与情,绪,绪反应。,工作压力与,工,工作挑战性,的,的不同,压力与身心,健,健康,头痛,睡眠问题,注意力难以,集,集中,脾气不好,肠胃不适,工作不满意,情绪低落,心血管疾病,心理问题（,抑,抑郁等）,工作事故,工作低绩效,同事关系紧,张,张,家庭问题,压力十大罪,状,状,强迫症,焦虑症,失眠症,失忆症,厌食症,肥胖症,化妆品依赖,症,症（女性）,子宫内膜异,位,位症（女性,）,）,冬季忧郁症,各种身体上,的,的疾病,压力源,人格因素：,A,型人格与,B,型人格,你是,A,型人格吗？,压力源,个人生活因,素,素,日常烦恼（,如,如厕所坏了,）,）,人际问题,身心健康问,题,题,财务问题,重大生活事,件,件（亲人病,逝,逝）,可怕经验（,如,如遭遇抢劫,）,工作因素,时间性压力,源,源,（,timestressor,）,遭遇性压力,源,源,（,encounterstressor,）：,由于人际交,往,往而产生,情境性压力,源,源,（,situational stressor,）,预期性压力,源,源,（,anticipatory stressor,）：,潜在的威胁,茫,盲,忙,压力源：,工作因素,1-,时间性压力,源,源,时间性压力,源,源,工作过多,缺乏控制,遭遇性压力,源,源,角色冲突,问题冲突,行为冲突,压力源：,工作因素,2-,遭遇性压力,源,源,情境性压力,源,源,令人不适的,工,工作环境,快速的变革,压力源：工作因素,3-,情境性压力,源,源,压力源：工作因素,4-,预期性压力,源,源,预期性压力,源,源,令人不快的,预,预期,担忧,要认识到绝,大,大多数忧虑,是,是我们想象,出,出来的,明确地写出,心,心中忧虑,找出事情的,真,真相，忧虑,自,自然消失；,了解事情最,坏,坏的状况，,并,并立即开始,设,设法改变,要清楚地认,识,识到成功需,要,要时间和过,程,程；,把注意力集,中,中在解决问,题,题的方法与,程,程序上,去做害怕的,事,事情；,认识到一切,都,都会过去,关于忧虑,讨论：有效,的,的压力管理,方,方式：你的,经,经验,遇到工作压,力,力时，你一,般,般是如何处,理,理的？写出,你,你遇到压力,时,时最常见的,三,三种反应。,它,它们的效果,如,如何？,应对压力的,基,基本技巧,策略一：变,革,革策略（,enactive strategy,）,-,消除或减弱,压,压力源,策略二：主,动,动策略（,proactivestrategy,）,-,增强个人自,身,身的弹性,策略三：反,应,应策略（,reactive strategy,）,-,学习暂时性,的,的应对方法,策略一：变,革,革策略-消除或减,弱,弱压力源,有效的时间,管,管理,授权,合作、团队,建,建设,情绪智商,冲突管理,工作再设计,变革管理,设置目标,小处着眼、,步,步步为赢（,smallwins,）,策略二：主,动,动策略-增强个人,自,自身的弹性,生理弹性,心血管的调,适,适,合理饮食,心理弹性,平衡的生活,方,方式,坚强的个性,高度内控,有力的个人,承,承诺,热爱挑战,步步为赢策,略,略,深度放松技,巧,巧,社会弹性,支持性的社,会,会关系,良师益友,团队协作,策略三：反,应,应策略-暂时性的,应,应对方法,肌肉放松,深度呼吸,想象与幻想,（,（望梅止渴,）,）,排练,roleplay,重构,reconstruction,（,想得通与想,得,得开）,我们能为员,工,工的心理解,压,压做什麽,促进员工心,理,理健康，提,升,升人力资本,价,价值,EAP,员工帮助计,划,划介绍,员工帮助计,划,划(,Employee AssistanceProgram,EAP,),是由组织为,员,员工设置的,一,一套系统的,、,、长期的福,利,利与支持项,目,目；通过专,业,业人员对组,织,织的诊断、,建,建议，和对,员,员工及其直,属,属亲人提供,的,的专业指导,、,、培训和咨,询,询，旨在帮,助,助解决员工,及,及其家庭成,员,员的各种心,理,理和行为问,题,题，提高员,工,工在组织中,的,的工作绩效,，,，以及改善,组,组织气氛和,管,管理。易普,斯,斯提供的员,工,工帮助计划,（,（,EAP）,服务是历经,发,发达国家多,年,年实践证明,了,了的解决职,业,业心理健康,的,的最好方案,。,。截至1994年，世,界,界财富500强中，有90以上,的,的企业建立,了,了,EAP,项目。,EAP,收益,节省招聘费,用,用,节省培训开,支,支,减少错误解,聘,聘,减少赔偿费,用,用,降低缺勤（,病,病假）率,降低管理人,员,员的负担,提高组织的,公,公众形象,改善组织气,氛,氛,提高员工士,气,气,增加留职率,改进生产管,理,理,提高生产效,率,率,降低工作压,力,力,减少失业机,会,会,消除不良嗜,好,好,节省家庭开,支,支,增进个人身,心,心健康,促进家庭和,睦,睦,改善家庭与,工,工作的关系,改善个人与,社,社区的关系,对个人,对,公,司,职业心理健,康,康三级预防,模,模式,初级预防,：消除诱发,问,问题的来源。初级预防的,目,目的是减少,或,或消除任何,导,导致职业心,理,理健康问题,的,的因素，并,且,且更重要的,是,是设法建立,一,一个积极的,，,，支持性的,，,，和健康的,工,工作环境。,二级预防,：教育和培,训,训。教育和培训,旨,旨在帮助员,工,工了解职业,心,心理健康的,知,知识、帮助,管,管理者掌握,员,员工心理管,理,理的技术。,三级预防,：员工心理,咨,咨询。员工心理咨,询,询是指由专,业,业心理咨询,人,人员向员工,提,提供个别、,隐,隐私的心理,辅,辅导服务，,以,以解决他们,的,的各种心理,和,和行为问题,，,，使他们能,够,够保持较好,的,的心理状态,来,来生活和工,作,作。,EAP,服务内容,专业的员工,职,职业心理健,康,康问题评估,职业心理健,康,康宣传,工作环境设,计,计,员工和管理,者,者培训,多种形式的,员,员工心理咨,询,询,呵护心理健,康,康：社会的,共,共同责任,整体联动，,营,营造有利于,企,企业家身心,健,健康的社会,氛,氛围,企业家心理,咨,咨询中心,政策护航，,切,切实减轻企,业,业家的心理,负,负担,摆正位置，,在,在健康和事,业,业之间寻求,平,平衡,营造港湾，,处,处理好事业,与,与家庭的关,系,系,从我做起，,努,努力提高企,业,业家自身的,心,心理素质,MQ,：心理商数,mental,？,未雨绸缪，,积,积极把心理,学,学嫁接到企,业,业管理上,设立,“,企业总心理,师,师,”,，企业老总,可,可以配备个,人,人心理咨询,师,师,掌握心理学,在,在企业中的,应,应用,如何改变旧,的,的习惯,写下,想,想改,变,变的,习,习惯,。,。,写下,你,你的,目,目标,。,。,列出,习,习惯,带,带来,的,的问,题,题。,列出,改,改变,习,习惯,的,的好,处,处。,奖励,自,自己,。,。,坚持21,天,天。,回顾,新,新的,习,习惯,行,行为,。,。,祝你,成,成功,！,！,你自,己,己对管,理,理你,的,的时,间,间负,责,责！,行动,计,计划,？,？,Wefirstmakeourhabits,thenourhabitsmakeus.,先改,变,变习,惯,惯，,习,习惯,改,改变,行,行为,！,！,9,、静夜四无,邻,邻，荒居旧,业,业贫。12月-2212月-22,Saturday,December 24, 2022,10,、雨中黄叶,树,树，灯下白,头,头人。05:03:2805:03:2805:03,12/24/20225:03:28 AM,11,、以我独沈,久,久，愧君相,见,见频。12月-2205:03:2805:03,Dec-2224-Dec-22,12,、故人江,海,海别，几,度,度隔山川,。,。05:03:2805:03:2805:03,Saturday, December 24, 2022,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,，,，,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2205:03:2805:03:28,December24,2022,14,、,他,他,乡,乡,生,生,白,白,发,发,，,，,旧,旧,国,国,见,见,青,青,山,山,。,。,。,。24,十,十,二,二,月,月20225:03:28,上,上,午,午05:03:2812,月,月-22,15,、比不了得,就,就不比，得,不,不到的就不,要,要。十二月 225:03,上,上午12月-2205:03,December 24, 2022,16,、行动出成,果,果，工作出,财,财富。2022/12/245:03:2805:03:28,24 December 2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。5:03:28,上,上午5:03,上,上,午,午05:03:2812,月,月-22,9,、没,有,有失,败,败，,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,！,！。12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December24,2022,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果，但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有。,。,。05:03:2805:03:2805:03,12/24/2022 5:03:28 AM,11,、成功就,是,是日复一,日,日那一点,点,点小小努,力,力的积累,。,。12月-2205:03:2805:03,Dec-2224-Dec-22,12,、世间,成,成事，,不,不求其,绝,绝对圆,满,满，留,一,一份不,足,足，可,得,得无限,完,完美。,。,。05:03:2805:03:2805:03,Saturday,December24, 2022,13,、不知,香,香积寺,，,，数里,入,入云峰,。,。12月-2212月-2205:03:2805:03:28,December24,2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。24 十二,月,月 20225:03:28 上午05:03:2812月-22,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。十二月 225:03,上,上午12月-2205:03,December 24, 2022,16,、,少,少,年,年,十,十,五,五,二,二,十,十,时,时,，,，,步,步,行,行,夺,夺,得,得,胡,胡,马,马,骑,骑,。,。,。,。2022/12/245:03:2805:03:28,24December2022,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,，,，,天,天,气,气,晚,晚,来,来,秋,秋,。,。,。,。5:03:28,上,上,午,午5:03,上,上,午,午05:03:2812,月,月-22,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,，,，,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December24,2022,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。05:03:2805:03:2805:03,12/24/20225:03:28AM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的,就,就越,加,加自,命,命不,凡,凡。12,月,月-2205:03:2805:03,Dec-2224-Dec-22,12,、越,是,是无,能,能的,人,人，,越,越喜,欢,欢挑,剔,剔别,人,人的,错,错儿,。,。05:03:2805:03:2805:03,Saturday,December24,2022,13,、知,人,人者,智,智，,自,自知,者,者明,。,。胜,人,人者,有,有力,，,，自,胜,胜者,强,强。12,月,月-2212,月,月-2205:03:2805:03:28,December24,2022,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。24,十,十二月20225:03:28 上,午,午05:03:2812月-22,15,、最具,挑,挑战性,的,的挑战,莫,莫过于,提,提升自,我,我。十二月225:03 上,午,午12月-2205:03,December24,2022,16,、业余生活,要,要有意义，,不,不要越轨。2022/12/245:03:2805:03:28,24 December 2022,17,、一个人即,使,使已登上顶,峰,峰，也仍要,自,自强不息。5:03:28 上午5:03,上,上午05:03:2812月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您的下,载,载观看,专家告诉,