高效执行力培训教材(PPT 46页)5

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,高效执行,力,力,Clarksun/Apr.25,培训内容,什么是执,行,行？何为,高,高效执行,？,？,高效执行,应,应储备的,能,能力,执行的成,败,败在于执,行,行力,什么是执,行,行力,造成执行,力,力不高的,原,原因,如何提高,执,执行力,高效执行,者,者的素质,要,要求,执行,是执行力,的,的保障,角色与执,行,行力,态度,决定一切,一、什么,是,是执行？,何,何为高效,执,执行？,执行就是不折,不,不扣的去,完,完成任务,，,，或者说,完,完成你想,做,做的事,;,高效执行就是有目,标,标、有计,划,划，并运,用,用科学方,法,法、手段,或,或策,略让任务,或,或所应做,的,的事高质,量,量、高效,率,率的得到,落,落实，,并最终达,成,成目标。,案例：小,商,商贩就是,最,最好的执,行,行者,二、高效,执,执行应储,备,备的能力,执行力要素,高层管理者,中层管理者,基层管理者,普通员工,信息获取力,目标分解力,战略制定力,标准设计力,领悟力,岗位操作力,部门协调力,过程控制力,环境应变力,结果评价力,三、执行,的,的成败在,于,于执行力,执行力分,为,为两个层,次,次,1,、一般的,含,含义：执,行,行力度，,执,执行速度,，,，执行方,法,法与方向,。,。,所谓执行,力,力度，通,俗,俗地说就,是,是做事所,投,投入的精,力,力多少，,上,上级一个,指,指示，下,面,面的员工,去,去做了，,但,但心不在,焉,焉，或注,意,意力不集,中,中，是不,可,可能做好,每,每一件事,的,的，员工,应,应本着要,全,全力以赴,做,做得“更,好,好”，而,不,不能退而,求,求其次，,做,做个“可,以,以了，过,得,得去了”,就,就算了，,这,这种混日,子,子的心态,其,其实也就,是,是一种不,负,负责任的,行,行为，或,者,者说这样,的,的员工也,是,是没有多,大,大归属感的，不但,实,实现不了,自,自我价值,，,，更不能,给,给企业创,造,造财富。,三、执行,的,的成败在,于,于执行力,在执行速,度,度方面来,说,说，工作,做,做得好坏,与,与否，时,间,间是一个,重,重要的标,准,准，在组织里，工作,完,完成都是,有,有一定时,间,间限制的,，,，超过了,时,时间，工,作,作完成也,没,没有多大,的,的意义，,不,不但损了,公,公司的利,益,益，也破,坏,坏了自身,形,形象，一,位,位员工在,工,工作的过,程,程中多少,会,会遇到没,有,有按时完,成,成任务的,情,情况，我,们,们不能以,点,点概面地,评,评论谁是,谁,谁非，但,一,一个工作,量,量要完成,，,，本身就,是,是一件具,有,有挑战性,的,的事，有,了,了一定的,压,压力，人,才,才会有弹,性,性，才有,超,超越自己,的,的勇气，,才,才会越战,越,越勇。,三、执行,的,的成败在,于,于执行力,执行方法,与,与执行方,向,向的问题,，,，一个系,统,统的方法,能,能节约大,量,量的人力,与,与财力，,能,能大大提,高,高人力资源的利用率,。,。在工作,中,中，全体,员,员工不但,要,要严格按,照,照工作的,相,相关规定,和,和要求执,行,行好，落,实,实好，而,且,且在实际,的,的操作过,程,程中，应,有,有主动的创新意识，要,能,能运用最,切,切实际的,方,方法来达,到,到工作目,标,标，能在,最,最短的时,间,间内运用,最,最好的方,法,法完成工,作,作，而在,执,执行方向,的,的问题上,，,，决策层,交,交代的任,务,务，也应,尽,尽量在员,工,工付出一,定,定努力能,达,达到的范,围,围内，勿,以,以强制性,的,的命令来,下,下达员工,达,达不到的,工,工作。还,有,有，决策,者,者也应避,免,免以含糊,不,不清、模,棱,棱两可的,话,话来传达,指,指示，以,免,免让员工,的,的工作定,位,位模糊。,三、执行,的,的成败在,于,于执行力,2,、执行的,内,内涵层：,发,发挥团队优势，协,作,作、做份,外,外的事。一个任务,是,是完成了,，,，但如果,给,给别的部,门,门或人员,造,造成不必,要,要的麻烦,，,，这是非,常,常不完美的，追求效,率,率固然重,要,要，但是,否,否能在完,成,成任务时,，,，能促使,部,部门与部,门,门之间，,人,人与人之,间,间处于平,衡,衡协调的,发,发展状态,，,，这才是,最,最重要的,，,，去做一,件,件事，本,身,身就是要,抱,抱着追求,完,完美的心,态,态，不断,地,地寻求突,破,破。,三、执行,的,的成败在,于,于执行力,在另一角,度,度来看，,公,公司在发,展,展，专业,化,化越强，,分,分工也就,越,越细，虽,然,然各部门,各,各司其责,，,，但都是,站,站在自己,部,部门的角,度,度去考虑,问,问题，有,些,些看法、,心,心态、行,为,为难免会,过,过于狭隘,，,，最糟糕,的,的现象就,是,是导致事,不,不关己，,高,高高挂起,。,。我们在,强,强调执行,的,的同时，,公,公司的各,部,部负责人,应,应发挥部,门,门之间的沟通中介作用,，,，一个部,门,门是个小,小,小的独立,体,体，更应,从,从互补、,协,协作的角,度,度去对待,工,工作，在,合,合作之中,愉,愉快的竞争，发挥出,团,团队的精,神,神，营造,一,一个集体,、,、主人翁,的,的和谐的工作气,氛,氛，这样,才,才能使员,工,工在没有,任,任何监督,的,的环境下,，,，不提任,何,何报酬和,条,条件，主,动,动自发的,为,为组织进,行,行工作，,并,并且能及,时,时、准确,的,的完成工,作,作任务。,四、什么,是,是执行力,执行力就,是,是任用会,执,执行的人,联想集团,柳,柳传,志,志,四、什么,是,是执行力,执行力就是在每一环节都力求完美，切实执行,戴尔电脑 麦克,.,戴尔,四、什么,是,是执行力,执行力,，就个人,而,而言，就,是,是把想干,的,的事干成,功,功的能力,；,；,对于企业,，,，则是将,长,长期战略,一,一步步落,到,到实处的,能,能力。,执行力,是企业成,功,功的一个,必,必要条件,，,，企业的,成,成功离不,开,开好的执,行,行力，当,企,企业的战,略,略方向已,经,经或基本,确,确定，这,时,时候执行,力,力就变得,最,最为关键,。,。,战略与执,行,行就好比,是,是理论与,实,实践的关,系,系，理论,给,给予实践,方,方向性指,导,导，而实,践,践可以用,来,来检验和,修,修正理论,，,，一个基,业,业常青的,企,企业一定,是,是一个战,略,略与执行,相,相长的企,业,业,。,五、造成,执,执行力不,高,高的原因,(,一,),、是没有,持,持续地跟,进,进、跟进,、,、再跟进,。,。大的方,面,面是：对,政,政策的执,行,行不能始,终,终如一地,坚,坚持，常,常,常虎头蛇,尾,尾；小的,方,方面是：,有,有布置没,检,检查，或,检,检查工作,时,时前紧后,松,松，跟进,不,不力。（,案,案例：月,计,计划）,(,二,),、是制度,出,出台时不,够,够严谨。,有,有些方案,没,没有经过,充,充分的论,证,证就出台,了,了，缺少,针,针对性和,可,可行性，,或,或者过于,繁,繁琐不利,于,于执行，,结,结果导致,政,政策变换,比,比较频繁,，,，连续性,不,不够。,五、造成,执,执行力不,高,高的原因,(,三,),、在执行,的,的过程中,，,，业务流,程,程过于繁,琐,琐，形式,的,的东西增,多,多。当企,业,业成功与,发,发展时，,常,常常更加,注,注重形式,、,、更加官,僚,僚化、离,客,客户更远,。,。（案例,：,：审批手,续,续）,(,四,),、在执行,过,过程中缺,少,少良好的,方,方法。,1,、沟通协,调,调不好；,2,、员工创,造,造性解决,问,问题的能,力,力还有待,提,提高；,3,、对一些,作,作业模版,的,的点滴积,累,累不够，,经,经常性的,从,从头开始,；,；,4,、培训的,有,有效性、,针,针对性不,够,够。,五、造成,执,执行力不,高,高的原因,(,五,),、是缺少,科,科学的监,督,督考核机,制,制。,(,六,),、是公司,的,的执行文,化,化还没有,完,完全形成,。,。,案例：如,此,此执行,1,、领导：,“,“怎么啦,”,”，员工,：,：“保险,丝,丝断了”,，,， 领导,：,：“快点,换,换好”,2,、 领导,：,：“又怎,么,么啦”，,员,员工：,“,“又烧了,”,”， 领,导,导：“不,能,能换点粗,的,的吗”,3,、 领导,：,：“又怎,么,么啦”，,员,员工：,“,“又烧了,”,”， 领,导,导：“真,笨,笨，不能,换,换成铜丝,的,的吗”,4,、 领导,：,：“怎么,回,回事”，,员,员工：,“,“出事了,-”,， 领导,：,：“啊,-,”,”,五、造成,执,执行力不,高,高的原因,案例：可,怕,怕的执行,结,结果,执行层级,结果,一级,80%,80,二级,80,64,三级,80,51.2,四级,80,40.96,可怕的,执行,结果,五、造成,执,执行力不,高,高的原因,忠告：,高效执行,者,者,从不在工,作,作中寻找,任,任何借口,，,，他们总,是,是把每一,项,项工作尽,力,力,做到超出,客,客户的预,期,期，最大,限,限度地满,足,足客户提,出,出的要求,，,，,而不是寻,找,找各种借,口,口推诿；,他们总是,出,出色地完,成,成上级安,排,排的任务,，,，替上级,解,解决问题,；,；,他们总是,尽,尽全力配,合,合同事的,工,工作，对,同,同事提出,的,的帮助要,求,求，,从不找任,何,何借口推,托,托或延迟,。,。,六、如何,提,提高执行,力,力,解决执行,力,力问题的,九,九个关键,1,、只寻找自,己,己的原因,-,都是我的错,，,，内因是根,本,本,2,、不求完美,，,，先试行再,完,完善,-,只有执行才,有,有结果,3,、讨论永远,没,没有结果,-,行动！快速,行,行动！立即,行,行动！,4,、改善永远,没,没有错,-,创新允许犯,适,适当的错误,5,、拒绝借口,-,没有任何理,由,由,6,、干部教练,化,化,-,培训、培训,再,再培训,7,、减少制度,，,，净化流程,-,但坚决执行,8,、建立具有,激,激励的薪酬,体,体系,-,激发活力,9,、态度差能,力,力好的人坚,决,决辞退,-,态度决定一,切,切,六、如何提,高,高执行力,高效执行者,的,的九个特征,1,自动自发,-,积极主动的,工,工作,2,注重细节,-,工作认真、,细,细心，不草,率,率行事,3,为人诚信,，,，敢于负责,-,责任心,4,善于分析,判,判断，应变,力,力强,-,决策力,5,乐于学习,，,，追求新知,，,，具有创意,-,学习力、创,新,新力,6,对工作投,入,入,-,专心投入,7,有韧性,-,在困难面前,不,不低头,8,有团队精,神,神，人际关,系,系良好,-,和谐,9,求胜的欲,望,望强烈,-,积极向上的,心,心态,六、如何提,高,高执行力,提高执行力,的,的几个步骤,1,、要设立清,晰,晰的目标和,实,实现目标的,进,进度表：这,个,个目标一定,要,要可衡量、,可,可检查，不,能,能模棱两可,。,。再者，目,标,标一旦确定,，,，一定要,层层分解落,实,实,。（案例：,龟,龟与兔的第,二,二次赛跑）,2,、找到合适,的,的人，并发,挥,挥其潜能：,执,执行的首要,问,问题实际上,是,是人的问题,，,，因为最终,是,是人在执行,企,企业的策略,，,，并反馈企,业,业的文化。,柯,柯林斯在,从优秀到卓,越,越,中特别提到,要,要找“训练,有,有素”的人,，,，要将合适,的,的人请上车,，,，不合适的,人,人请下车。,（,（案例：三,请,请诸葛亮）,六、如何提,高,高执行力,3,、修改和完,善,善规章制度,，,，搭建好组,织,织结构：企,业,业做大之后,，,，只能通过,规,规则来约束,，,，规则是一,个,个组织执行,力,力的保障。,“,“,循,循环”说的,就,就是制度制,订,订（计划）,与,与执行（实,施,施）、检查,和,和绩效（总,结,结）四者间,的,的互动关系,。,。,4,、倡导“真,诚,诚,沟通”的工,作,作方式，发,挥,挥合力：一,项,项调查表明,，,，企业内存,在,在的问题有,是由,于,于沟通不力,造,造成的，而,的问,题,题也可以由,沟,沟通得到解,决,决。我们每,个,个人都应该,从,从自己做起,，,，看到别人,的,的优点，接,纳,纳或善意提,醒,醒别人的不,足,足，相互尊,重,重、相互激,励,励。（案例,：,：复制的结,果,果）,六、如何提,高,高执行力,5,、关注细节,，,，跟进、再,跟,跟进：制定,战,战略时，我,们,们更多是发,挥,挥“最长的,指,指头”的优,势,势，而在具,体,体的执行过,程,程中，我们,就,就要切实解,决,决好“木桶,效,效应”的问,题,题。执行力,在,在很大程度,上,上就是认真,、,、再认真；,跟,跟进、再跟,进,进。,6,、小事业部,制,制管理，划,小,小核算单位,，,，建立起有,效,效的绩效激,励,励体系。,案例：摩托,罗,罗拉的管理,理,理念：企业,管,管理人事,管,管理，而人,事,事管理绩,效,效管理。我,们,们公司的管,理,理理念是“,以,以人为本,?,”，它是人,事,事管理与绩,效,效管理的组,合,合。,六、如何提,高,高执行力,7,、营造执行,力,力文化,1),、讲求速度,：,：崇尚行动,，,，雷厉风行,，,，允许小的,失,失误；,2),、团队协作,：,：沟通直接,，,，拒绝繁琐,，,，各司其职,，,，分工合作,；,；,3),、责任导向,：,：“三不放,过,过”原则，,提,提倡“领导,问,问责”，出,了,了问题要找,出,出其原因并,分,分清主要责,任,任，只有这,样,样才能更好,地,地树立起责,任,任心；,4),、绩效导向,：,：拒绝无作,为,为，关注结,果,果，赏罚分,明,明；,六、如何提,高,高执行力,5),、继承文化,：,：对企业中,优,优秀的传统,、,、规章及成,果,果要注意继,承,承，继承基,础,础上的革新,才,才会事半功,倍,倍；,6),、用人文化,：,：文化始于,招,招聘。人才,引,引进要严把,关,关，力争将,不,不认同企业,文,文化的人挡,在,在门外；,7),、要营造爱,心,心文化：相,互,互尊重、相,互,互鼓励、乐,于,于分享、共,同,同成长。,七、高效执,行,行者的素质,要,要求,1,、识马、赛,马,马、追求团,队,队成功,对管理者而,言,言，团队的,成,成功才是真,正,正意义上的,成,成功。,优秀团队是,企,企业生存和,发,发展的最佳,资,资源,。（案例：,千,千里马拉车,）,）,2,、指令明确,指令是否明,确,确也是当领,导,导最重要的,功,功夫之一。,有,有歧义或自,己,己想当然的,认,认为下属已,理,理解，后果,是,是严重的。,3,、关注细节,，,，身体力行,，,，跟进、再,跟,跟进,管理一定不,能,能将管理的,问,问题形而上,学,学，过程、,细,细节一定要,关,关注、要督,促,促、去指导,。,。,七、高效执,行,行者的素质,要,要求,4,、有坚韧的,情,情感强度,首先是“有,性,性格”的人,，,，总是坚决,拥,拥护某种事,物,物,一种价值、,一,一个理想、,一,一项事业，,另,另一方面，,表,表现在有韧,性,性上。认准,的,的事，无论,遇,遇到多大的,困,困难，都能,忍,忍受压力、,自,自我调节、,自,自我激励。,5,、掌握节奏,，,，必要的时,候,候善于转大,弯,弯,执行力要求,行,行动迅捷、,简,简洁明快。,因,因为形势在,瞬,瞬息万变，,速,速度常常决,定,定成败。但,是,是，该快的,时,时候要“动,如,如脱兔”，,该,该慢的时候,要,要“静若处,子,子”。,八、执行,-,是执行力的,保,保障,做任何事首,先,先必须是行,动,动，没有行,动,动就谈不上,行,行动的效率,和,和质量，没,有,有行动就无,法,法衡量行动,的,的力度和速,度,度，所以说,，,，执行是执,行,行力的保障,。,。,没有什么比,意,意志更重要,，,，没有什么,比,比信念更重,要,要。,对许多人而,言,言，这句话,有,有着千钧的,份,份量；但对,许,许多生意场,上,上取得成功,的,的人而言，,这,这句文诌诌,的,的格言却没,有,有什么意义,。,。他们不必,知,知道什么是,意,意志，也不,需,需要时刻警,醒,醒自己坚持,信,信念，他们,只,只是认准一,个,个普普通通,的,的赚钱目标,，,，然后为这,个,个目标去吃,苦,苦、劳作、,去,去奔走、吆,喝,喝，去精打,细,细算、早出,晚,晚归，去干,那,那些只有他,们,们原意干的,事,事。,八、执行,-,是执行力的,保,保障,从数量而言,，,，这个社会,上,上的大多数,成,成功者，就,是,是这些文化,水,水平并不高,，,，处于社会,中,中底层的人,们,们，,他们之所以,成,成功，是因,为,为他们自觉,地,地进行着一,项,项最有效的,活,活动,执行,。他们有一,个,个最大的特,点,点：“无知,者,者无畏”,只要他们在,不,不断地努力,地,地干，他们,就,就成功！,八、执行,-,是执行力的,保,保障,案例：小摊,小,小贩：看看,那,那些提篮挎,包,包当街叫卖,的,的小摊小贩,们,们，我们认,为,为他们就是,优,优秀的执行,者,者；看看街,边,边餐馆小店,忙,忙里忙外吆,喝,喝张罗的小,老,老板们，他,们,们也是优秀,的,的执行者；,看,看看那些装,修,修公司的小,老,老板、项目,经,经理们，他,们,们每天跑十,多,多个工地，,每,每天与十多,个,个客户洽谈,，,，还要去分,散,散在各装饰,市,市场购买材,料,料，他们是,什,什么样的人,？,？仅仅识得,大,大字、算得,加,加减乘除而,已,已，但是，,毫,毫无疑问，,他们具有最,优,优秀的执行,力,力,八、执行,-,是执行力的,保,保障,高效执行者,是,是想方设法,完,完成任务的,人,人；,高效执行者,是,是不达目的,誓,誓不罢休的,人,人；,高效执行者,是,是“为了一,个,个简单而坚,定,定的想法，,不,不断的重复,，,，最终使之,成,成为现实”,的,的人；,这就是一个,高,高效执行,者,者（或领导,者,者）最不为,人,人知却最重,要,要的,技能。,八、执行,-,是执行力的,保,保障,案例：海尔,OEC（OVERALL EVERY CONTROLANDCLEAR,）,）,管理模式，,这,这种模式由,目标系统、,日,日清系统和,激,激励机制,所组成。在,车,车间，产品,的,的目标层层,分,分解，量化,到,到人。每人,每,每天做的每,一,一件事进行,清,清理控制。,做,做到,人人都是管,事,事，事事都,有,有人管,。从岗位环,节,节到车间的,每,每一块玻璃,、,、每一个地,段,段，都标有,责,责任者的名,字,字。当日的,工,工作必须当,日,日完成，同,时,时要找出差,距,距、问题，,提,提出改进措,施,施。每一个,班,班组都有一,块,块日清日高,栏,栏，每天每,人,人的工作数,量,量、问题、,表,表现情况等,一,一目了然。,而,而这一切又,与,与个人的工,资,资收入直接,挂,挂钩，每个,人,人的收入每,天,天也进日清,日,日高栏。在,每,每个车间进,而,而均有两只,脚,脚印的地板,，,，叫“,6,S”,大脚印，其,内,内容是：,整理、整顿,、,、清扫、清,洁,洁、素养、,安,安全,。每天班前,班,班后由班长,站,站在上面领,着,着大家进行,讲,讲评。以前,是,是工作差的,员,员工在上面,反,反思，从,1998,年改为由优,秀,秀员工介绍,体,体会。他们,说,说：“,什么是不简,单,单,把一件简单,的,的事情成千,上,上万遍的做,好,好，就叫不,简,简单,。”,九、角色与,执,执行力,认识自己的,角,角色,1,、品管人员,在,在执行过程,中,中是什么角,色,色？,脊梁：教练,、,、指导员,2,、生产员工,在,在执行中是,什,什么角色？,四肢：是执,行,行者、完成,任,任务的人,3,、车间管理,人,人员在执行,中,中又是什么,角,角色？,脊梁：教练,、,、指挥员,4,、公司领导,在,在执行中是,什,什么角色？,头：方向、,战,战略,5,、供应：计,划,划等在执行,中,中又是什么,角,角色？,血液：服务,九、角色与,执,执行力,从最高管理,者,者到最高执,行,行者。如果,仔,仔细观察那,些,些长盛不衰,的,的企业，你,会,会发现它们,的,的领导者都,非,非常重视人,才,才的选拔，,杰,杰克,.,韦尔奇说：,“,“,管得少，就,是,是管得好,。”如何才,能,能管得又少,又,又好呢？用,人,人是关键，,因,因此优秀的,领,领导人每年,都,都把大量的,精,精力花费在,干,干部的选拔,上,上。这是管,理,理者最重要,的,的执行内容,，,，但因为其,无,无法在短期,内,内取得效果,，,，而被大量,的,的企业忽视,。,。,除了选人，,对,对项目的追,踪,踪跟进是最,高,高领导者执,行,行能力的核,心,心所在，所,有,有善于执行,的,的人都会带,着,着宗教般的,热,热情来跟进,自,自己所制定,的,的计划，因,为,为跟进能够,暴,暴露出计划,和,和实际行动,之,之间的差距,，,，并迫使人,们,们采取相应,的,的行动来协,调,调整个组织,的,的工作进展,。,。,此时,你,你一,定,定要,制,制定,一,一份,清,清晰,的,的跟,进,进计,划,划，,那,那么,九、,角,角色,与,与执,行,行力,目标,是,是什,么,么？,谁负,责,责这,项,项任,务,务？,什么,时,时候,完,完成,？,？,通过,什,什么,方,方式,来,来完,成,成？,需要,什,什么,资,资源,？,？,谁来,检,检查,任,任务,完,完成,的,的结,果,果？,检查,中,中出,现,现的,问,问题,谁,谁来,负,负责,处,处理,？,？,如何,处,处理,？,？,问题,存,存在,的,的原,因,因是,什,什么,？,？,谁来,分,分析,？,？,这一,次,次项,目,目进,度,度讨,论,论什,么,么时,候,候完,成,成？,九、,角,角色,与,与执,行,行力,如果,没,没有,精,精力,对,对某,个,个项,目,目进,行,行彻,底,底跟,进,进直,到,到其,最,最终,渗,渗到,整,整个,组,组织,生,生命,当,当中,，,，就,千,千万,不,不要,批,批准,这,这个,项,项目,或,或不,要,要做,这,这件,事,事。,高效,执,执行,者,者,不仅,自,自己,具,具有,强,强大,的,的执,行,行力,，,，而,且,且能,训,训练,出,出一,批,批一,流,流的,执,执行,人,人才,，,，杰,克,克,.,韦尔,奇,奇认,为,为：,“,“如,果,果我,们,们让,员,员工,成,成长,，,，就,鼓,鼓励,他,他们,的,的自,信,信心,，,，赋,予,予他,们,们更,多,多的,责,责任,，,，如,果,果我,们,们将,他,他们,最,最好,的,的想,法,法加,以,以利,用,用，,那,那么,我,我们,就,就有,了,了赢,得,得竟,争,争的,机,机会,。,。”,十、,态,态度,决,决定,一,一切,心态,吸,吸纳,知,知识,，,，,知识,启,启蒙,思,思维,，,，,思维,成,成就,思,思想,，,，,思想,决,决定,行,行动,，,，,行动,改,改变,命,命运,。,。,十、,态,态度,决,决定,一,一切,案例,：,：心,态,态转,换,换模,式,式一,1,、困,境,境：,我,我做,不,不到,-,2,、改,写,写：,到,到现,在,在为,止,止，,我,我尚,未,未能,做,做到,-,3,、因,果,果：,因,因为,我,我过,去,去不,懂,懂得,-,，所,以,以到,现,现在,为,为止,，,，尚,未,未能,做,做到,-,4,、假,设,设：,当,当我,学,学懂,-,，我,便,便能,做,做到,-,5,、未,来,来：,我,我要,去,去学,-,，我,将,将会,做,做到,-,。,十、,态,态度,决,决定,一,一切,案例,：,：心,态,态转,换,换模,式,式二,1,、困,境,境：,上,上司,批,批评,我,我，,我,我不,开,开心,2,、转,换,换：,上,上司,批,批评,我,我，,我,我没,有,有调,整,整好,自,自已,的,的心,态,态，,所,所以,我,我不,开,开心,3,、再,转,转换,：,：是,我,我没,有,有调,整,整好,自,自已,的,的心,态,态，,我,我以,后,后不,再,再消,极,极,4,、结,果,果：,上,上司,批,批评,我,我，,帮,帮我,找,找出,了,了不,足,足，,我,我很,开,开心,十、,态,态度,决,决定,一,一切,治疗,消,消极,心,心态,的,的良,方,方,药十,味,味：,好,好肚,肠,肠一,根,根、,慈,慈悲,心,心一,片,片、,温,温柔,半,半两,、,、道,理,理三,分,分、,信,信行,要,要紧,、,、中,直,直一,块,块、,孝,孝顺,十,十分,、,、老,实,实一,个,个、,阴,阴阳,全,全用,、,、方,便,便不,拘,拘多,少,少。,用药,方,方法,：,：宽,心,心锅,内,内炒,，,，不,要,要焦,、,、不,要,要躁,。,。,用药,的,的忌,讳,讳：,言,言清,行,行浊,、,、利,已,已损,人,人、,暗,暗箭,中,中伤,、,、肠,中,中毒,、,、笑,里,里刀,、,、两,头,头蛇,、,、平,地,地起,风,风波,。,。,十、,态,态度,决,决定,一,一切,对成,功,功的,认,认识,：,：,态度,：,：直,接,接关,系,系,技巧,：,：修,炼,炼所,得,得,其它,：,：客,观,观因,素,素,口才,远见,能力强,计划性,人际关,系,系,运气,环,环境,天赋,背,背景,潇洒,漂,漂亮,13%,技巧,虚心,决心,雄心,爱心,恒心,信心,真诚,气魄,果断,勇敢,热情,主动,忍耐,宽容,信念,努力,乐观,有目的,进取心,不怕失,败,败,肯动脑,筋,筋,人格魅,力,力,强烈愿,望,望,不折不,挠,挠,80%,态度,十、态,度,度决定,一,一切,心态：,“,“一旦,你,你产生,了,了一个,简,简单的,坚,坚定想,法,法，只,要,要你不,停,停地重,复,复它，,终,终会使,之,之变成,现,现实。,”,”这是,美,美国,G,E,前总裁,杰,杰克,.,韦尔奇,对,对如何,成,成功做,出,出的最,好,好回答,。,。其实,他,他阐述,的,的是一,种,种心态,。,。的确,如,如此，,心,心态是,影,影响行,为,为的重,要,要因素,，,，甚至,是,是影响,行,行为的,首,首要因,素,素。,案例五,：,：飞机,的,的产生,就,就是因,为,为那些,有,有坚定,信,信念的,人,人不能,的,的创造,、,、创新,，,，总结,失,失败的,经,经念，,不,不断重,复,复实验,的,的结果,。,。,十、态,度,度决定,一,一切,心态：,是,是影响,行,行为的,首,首要因,素,素，是,人,人的心,里,里活动,外,外化为,实,实践活,动,动的动,力,力源。,管,管理学,上,上有一,句,句话从,从,从皆知,：,：“,态度决,定,定一切,。,。,”其实,，,，人与,人,人之间,往,往往只,有,有很小,的,的差异,，,，但这,种,种很小,的,的差异,却,却往往,造,造成巨,大,大的差,异,异，这,种,种小的,差,差异就,是,是态度,的,的积极,与,与消极,，,，巨大,的,的差异,则,则是成,功,功与失,败,败。现,实,实中，,失,失败平,庸,庸者居,多,多，主,要,要就败,在,在心态,和,和观念,的,的消极,退,退让。,十、态,度,度决定,一,一切,心态：,对,对工作,不,不仅要,有,有信念,，,，有激,情,情，更,重,重要的,是,是要将,你,你具备,的,的这种,信,信念和,激,激情转,化,化为对,现,现实产,生,生的一,种,种心态,：,：现实心,态,态、逆,飞,飞心态,、,、无过,心,心态、,弃,弃疑心,态,态和预,启,启心态。另外,还,还有一,个,个真理,：,：“,成功者,所,所犯的,错,错误比,失,失败者,多,多得多,，,，但你,不,不能因,为,为失败,多,多而放,弃,弃,。”因,为,为成功,者,者永远,在,在不断,尝,尝试，,而,而失败,者,者总是,退,退缩、,逃,逃避。,最,最终失,败,败者似,乎,乎不犯,错,错误，,而,而最终,成,成功者,似,似乎总,是,是在犯,错,错误。,因,因此，,亨,亨利,.,福特的,一,一句话,我,我们应,该,该永远,牢,牢记：,“,“,当一切,似,似乎都,不,不顺利,的,的时候,，,，请记,住,住,飞机是,逆,逆风而,起,起的，,而,而不是,顺,顺风而,起,起的,。”,十、态,度,度决定,一,一切,心态：,其,其实，,困,困难是,一,一种,催化剂,，如果,你,你不断,面,面临困,难,难，那,是,是因为,你,你在不,断,断地进,步,步。的,确,确，人,生,生就是,在,在困难,中,中不断,前,前进,从这一,意,意义上,说,说，“,真正的,敌,敌人是,自,自己,”，只,要,要你去,做,做你感,到,到畏惧,的,的事情,，,，畏惧,就,就一定,会,会消失,，,，你就,一,一定会,成,成功。,十、态,度,度决定,一,一切,杰克,.,韦尔奇,态度决,定,定一切,威廉,.,亨利,(,美国第,九,九任总,统,统,),无论我,将,将穿过,的,的那扇,门,门有多,窄,窄,无论我,将,将肩承,怎,怎样的,责,责罚,我是命,运,运的主,宰,宰，我,是,是灵魂,的,的统帅,汤圣友,行动吧,，,，还等,什,什么呢,？,？从现,在,在开始,，,，从你,开,开始，,调,调整好,自,自己的,心,心态，,做,做一个,高,高效执,行,行力的,人,人！,结束语,开始是,朋,朋友,结束是,兄,兄弟姐,妹,妹,感谢每,个,个人投,入,入,学习精,神,神,祝每一,位,位,“,众品人,”,成功,