中国电子商务CEO调查报告书

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2010中,国,国电子,商,商务100位CEO,调,调查报,告,告,编制机,构,构：中,国,国电子,商,商务研,究,究中心,发,发布,日,日期：2009年12月25日,报告主,编,编：中,国,国电子,商,商务研,究,究中心,助,助理研,究,究员、,电,电子商,务,务分析,师,师、中,国,国电子,商,商务专,家,家库专,家,家、中,国,国电子,商,商务协,会,会网络,整,整合研,究,究中心,专,专家,张,张周平,序言：,2009年我,国,国互联,网,网已走,过,过十五,个,个年头,。,。与此,同,同时，,作,作为互,联,联网产,业,业最重,要,要、发,展,展最健,康,康的分,支,支，电,子,子商务,产,产业也,自,自1997年,诞,诞生起,，,，不经,意,意间跨,入,入了第,十,十二个,年,年头，,即,即将开,启,启下一,个,个轮回,的,的帷幕,。,。回忆,往,往昔十,年,年，弹,指,指一挥,间,间。中,国,国涌现,了,了大大,小,小小12000余家B2B,、,、B2C、C2C等,各,各类模,式,式的网,站,站，它,们,们伴随,着,着中国,经,经济此,起,起彼伏,，,，构成,了,了我国,电,电子商,务,务产业,的,的发展,史,史。,为此，,在,在2010年,即,即将来,临,临之际,，,，我国,最,最早创,办,办、也,是,是目前,唯,唯一一,家,家以研,究,究与传,播,播电子,商,商务为,己,己任的,第,第三方,机,机构和,网,网络传,播,播平台,中,国,国电子,商,商务研,究,究中心,，,，对即,将,将到来,的,的2010年,，,，电子,商,商务将,呈,呈现出,怎,怎样的,发,发展趋,势,势？各,电,电子商,务,务CEO最为,关,关注的,问,问题是,什,什么？,等,等众所,关,关注的,疑,疑问，,我,我们挑,选,选了行,业,业共同,关,关注的,话,话题，,对,对中国,电,电子商,务,务企业,界,界100位CEO进,行,行了问,卷,卷调查,。,。通过,调,调查这,些,些电子,商,商务企,业,业和CEO，,来,来展望2010年对,电,电子商,务,务领域,的,的发展,趋,趋势等,新,新气象,。,。,2010中,国,国电,子,子商,务,务100,位,位CEO,调,调查,报,报告,目录,一,一：,一、,调,调查,对,对象,6,二、,调,调查,方,方法,8,三、,调,调查,执,执行,9,四、,调,调查,时,时间,9,五、,报,报告,概,概述,10,六、,报,报告,正,正文,（一,）,）发,展,展趋,势,势调,查,查：,结论,：,：近,九,九成,企,企业,认,认为,电,电子,商,商务,将,将呈,现,现高,速,速发,展,展趋,势,势,14,附表,：,：2009,2012年,电,电子,商,商务,发,发展,趋,趋势,调,调查,表,表,16,（二,）,）企,业,业扩,张,张调,查,查：,结论,：,：八,成,成以,上,上企,业,业表,示,示明,年,年将,有,有新,的,的扩,张,张计,划,划,17,附表,：,：2010,年,年电,子,子商,务,务企,业,业扩,张,张计,划,划调,查,查表,19,（三,）,）商,业,业模,式,式调,查,查：,结论,：,：超,过,过八,成,成企,业,业认,为,为应,该,该加,强,强商,业,业模,式,式的,创,创新,20,附表,：,：,电,电子,商,商务,企,企业,加,加强,自,自主,创,创新,模,模式,调,调查,表,表,21,2010中,国,国电,子,子商,务,务100,位,位CEO,调,调查,报,报告,目录,二,二,（四,）,）融,资,资计,划,划调,查,查：,结论,：,：,逾,三成,企,企业,表,表示,未,未来,三,三年,将,将有,融,融资,或,或上,市,市计,划,划,22,附表,：,：2009,2010年,电,电子,商,商务,企,企业,融,融资,计,计划,调,调查,表,表,23,（五,）,）政,府,府支,持,持调,查,查：,结论,：,：超,过,过九,成,成企,业,业对,当,当前,政,政府,部,部门,的,的扶,持,持力,度,度满,意,意,24,附表,：,：,电,电子,商,商务,企,企业,对,对政,府,府扶,持,持力,度,度满,意,意度,调,调查,表,表,25,（六,）,）成,功,功因,素,素调,查,查：,结论,：,：半,数,数以,上,上企,业,业认,为,为运,营,营团,队,队是,最,最为,核,核心,的,的成,功,功因,素,素,26,附表,：,：,电,电子,商,商务,企,企业,创,创业,成,成功,最,最核,心,心因,素,素调,查,查表,27,（七,）,）网,购,购趋,势,势调,查,查：,结论,：,：超,过,过六,成,成企,业,业认,为,为B2C,将,将代,替,替C2C,成,成网,购,购趋,势,势,28,附表,：,：,网,网络,购,购物,未,未来,发,发展,趋,趋势,调,调查,表,表,29,2010中国电,子,子商务100位CEO调查,报,报告,目录三,（八）行,业,业关注调,查,查：,结论：超,过,过八成企,业,业表示平,时,时会关注,行,行业动态,等,等,30,附表：,电,电子商务,企,企业CEO关注行,业,业动态调,查,查表,31,（九）创,业,业建议调,查,查：,结论：超,过,过六成CEO建议,创,创业者要,学,学会坚持,32,附表：,电,电子商务,企,企业CEO对创业,者,者建议调,查,查表,33,（十）支,付,付趋势调,查,查：,结论：半,数,数以上企,业,业表示支,付,付行业将,呈,呈增长趋,势,势,34,附表：1999,2012年电子,支,支付发展,趋,趋势调查,表,表,35,七、结语,36,八、鸣谢,37,九、声明,38,十、名词,解,解释,39,2010中国电,子,子商务100位CEO调查,报,报告,一、调查,对,对象：,B2B类,：,：,网盛生意,宝,宝董事长,孙,孙德良、,中,中国化工,网,网副总裁,童,童茂荣、,中,中国服装,网,网董事长,陈,陈学军、,中,中国包装,网,网总裁龚,经,经强、中,华,华纺织网CEO吴,婉,婉丽、食,品,品商务网,总,总经理邹,锋,锋雷、中,华,华机械网CEO程,素,素华、中,国,国海商网CEO陈,则,则立、中,国,国水泥网CEO邵,俊,俊、义乌,市,市场网CEO张绵,富,富、环球,鞋,鞋网总经,理,理林文佳,、,、机电商,情,情网CEO曹睿、,维,维库电子,市,市场网CEO周邦,兵,兵、粉煤,灰,灰综合利,用,用网CEO魏丽君,、,、盖世汽,车,车网CEO陈文凯,、,、华夏收,藏,藏网总经,理,理夏正平,、,、中国机,械,械专家网CEO沈,文,文静等50位。,2010中国电,子,子商务100位CEO调查,报,报告,一、调查,对,对象：,B2C、C2C与,第,第三方支,付,付类：,卓越亚马,逊,逊CEO,王,王汉华、,百,百度电子,商,商务事业,部,部总经理,李,李明远、,衣,衣服网CEO廖斌,、,、麦考林,电,电子商务,事,事业部总,经,经理浦思,捷,捷、走秀,网,网副总裁,龚,龚文祥、VANCL创始人,兼,兼CEO,陈,陈年、一,号,号店CEO刘峻岭,、,、快钱首,席,席执行官,关,关国光、,环,环迅支付,总,总经理栾,毓,毓敏、易,宝,宝支付CEO唐彬,、,、兰缪CEO董路,、,、珂兰钻,石,石网CEO郭峰、,麦,麦包包董,事,事长兼首,席,席执行官,叶,叶海峰、,汇,汇付天下,董,董事长兼,总,总裁周晔,等,等50位,。,。,2010中国电,子,子商务100位CEO调查,报,报告,二、调查,方,方法：,2010年中国,电,电子商务100位CEO调,查,查报告,主,主要针对,中,中国电子,商,商务企业CEO对,业,业界比较,关,关注的问,题,题进行的,一,一项调查,，,，通过访,问,问各电子,商,商务企业CEO，,来,来展望电,子,子商务产,业,业未来的,发,发展趋势,和,和讨论行,业,业关注话,题,题。,在本次的,调,调查中，,我,我们对100位电,子,子商务企,业,业CEO,进,进行了调,查,查，调查,以,以面对面,、,、电话访,谈,谈、邮件,问,问卷访谈,三,三种方式,进,进行，并,以,以邮件问,卷,卷访谈为,主,主。,中国电子,商,商务研究,中,中心将这,些,些统计数,据,据及CEO对话，,尝,尝试从电,子,子商务企,业,业资本层,面,面、政策,因,因素、市,场,场环境等,角,角度，透,视,视中国电,子,子商务产,业,业在未来,的,的发展趋,势,势，并得,出,出若干行,业,业普遍关,注,注的结论,。,。,2010中国电,子,子商务100位CEO调查,报,报告,三、调查,执,执行,本调查报,告,告由国内,电,电子商务,研,研究与传,播,播平台,中国电,子,子商务研,究,究中心的,数,数位电子,商,商务分析,师,师，历经,数,数月时间,经,经过对电,子,子商务业,界,界100,位,位CEO,的,的调查所,得,得。,四、调查,时,时间,本报告调,查,查时间：2009,年,年9月,2009年12,月,月。,在线发布,：,：中国电,子,子商务研,究,究中心官,方,方网站（）,2010中国电,子,子商务100位CEO调查,报,报告,五、报告,概,概述（一,）,）,2010,年,年中国电,子,子商务将,呈,呈现出怎,么,么样的发,展,展趋势？,是,是继续高,速,速发展还,是,是将趋向,平,平缓？在,各,各电子商,务,务企业CEO看来,，,，哪种创,新,新是目前,电,电子商务,业,业界所应,该,该加强的,？,？他们对,当,当前政府,的,的政策扶,持,持是否满,意,意？B2C会代替C2C成,为,为未来的,趋,趋势？为,回,回答这些,问,问题，我,们,们对电子,商,商务业界100位CEO进,行,行了问卷,调,调查，我,们,们得出了,以,以下值得,关,关注的结,论,论。,1、近九成,企,企业CEO,认,认为电子商,务,务将呈现高,速,速发展趋势,随着电子商,务,务的快速发,展,展，加上当,前,前国内政府,对,对电子商务,的,的扶持力度,逐,逐步加大，,各,各中小企业,电,电子商务的,观,观念逐步加,强,强。这些都,促,促使各企业CEO对电,子,子商务的发,展,展前景表示,看,看好。,2、八成以,上,上企业表示,明,明年将有新,的,的扩张计划,08年的金,融,融危机，并,没,没有阻挡电,子,子商务企业,的,的发展步伐,，,，超过八成,的,的电子商务,企,企业表示明,年,年有扩张计,划,划，并表示,增,增加的投入,里,里面部分资,金,金将用于公,司,司的新业务,扩,扩张。,2010,中,中国电子商,务,务100位CEO调查,报,报告,五、报告概,述,述（二）,3、超过八,成,成企业认为,应,应该加强商,业,业和盈利模,式,式的创新,商业模式,作,作为企业,一,一开始就,应,应该确立,的,的重要模,式,式之一，,其,其中包括,企,企业最为,重,重要的盈,利,利模式。,作,作为企业,赖,赖以生存,的,的商业模,式,式，无疑,是,是最为应,该,该加强自,主,主创新的,。,。,4、逾三,成,成企业表,示,示未来三,年,年将有融,资,资或上市,计,计划,对于创业,板,板上市，,大,大部分的,企,企业表示,将,将观望，,不,不过仍有,三,三成多的,企,企业对上,市,市融资表,现,现出积极,的,的渴望。,而,而目前电,子,子商务企,业,业也受到,了,了各风险,投,投资商的,看,看好。,5、超过,九,九成企业,对,对当前政,府,府部门的,扶,扶持力度,满,满意,对于当前,政,政府的政,策,策扶持，,超,超过九成,的,的企业表,示,示满意，,但,但也提出,了,了希望相,关,关部门在,大,大力扶持B2B的,同,同时，今,后,后也应加,强,强B2C,方,方面的扶,持,持力度。,2010中国电,子,子商务100位C