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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,中国电信广东公司,综 合 部,政企客户中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,中国电信广东公司,综 合 部,政企客户中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,智慧企业产品介绍,中国电信股份有限公司湖北分公司,2012,年,11,月,1,目录,背景分析,产品介绍,DEMO,解决方案,2,湖北省中小企业已达,XX,万户,占企业总数的,99,以上、全省生产总值比重的,50,以上、新产品的,70,以上、安置就业的,80%,以上,基数大,比重高,中专以下占,61.7%,中专占,23.8%,大专和本科占,14.5%,人员结构参差不齐,高素质人才较少,中小企业已有信息化投入的占,21%,,目前观望待时机成熟时投入的占,68%,,已做战略规划的占,11%,信息化投入不足导致生产效率不高,11%,21%,68%,战略规划,投入实施,暂时观望,宏观现状,企业自身现状,湖北中小企业发展现状,中小企业面临的问题,通过一个平台聚合多种服务,提供适合中小企业的解决方案,帮助企业改变现状,解决企业难题,助力企业发展,建设难,信息化建设投资成本大,见效慢。,IT,系统分散,整合难,数据孤岛问题突出,共享难。,销售难,销售过程管控难。,商机收集反馈不及时,不准确,造成决策难。,销售边际成本高。,沟通难,企业沟通效率低,成本高。,外部沟通不通畅,缺乏有效客户关系维系手段,缺技术,资金少,导致信息化投入不足,信息化程度低,无法用信息化提高竞争力。,缺人才,中小企业规模小,缺乏相应渠道与条件招人留人。,缺管理,基础管理薄弱、管理理念没有与时俱进。,三难三缺,针对企业现状和问题我们的想法,企业的核心诉求分析,内部管理混乱,缺少,IT,人才,缺少与客户沟通的渠道,扩大企业知名度,提高办公效率,建立与客户沟通的渠道,对客户资料进行管理的有效手段,提升企业形象,提高工作效率,企业的核心需求,降低经营成本,促进业务增长,“微成本”一站式服务,企业资源共享不方便,缺少与员工沟通的渠道,客户资料分散不易管理,客户总觉得我们不正规,较低成本解决网络和,IT,服务的问题,面临的问题,需求,核心价值,/,利益点,客户不知道我,5,思考,作为企业的经营者,您是否也感同身受?,这些问题该如何解决?能解决吗?,6,目录,背景分析,产品介绍,DEMO,解决方案,解决之道,7,创新,2.0,时代的企业生产力工具,开放通用能力,统一标准应用,兼具协同和社交特性的轻量级企业信息化产品,面向中小企业提供标准化的,SaaS,云服务,低成本,标准化,灵活订购,通用服务,标准化服务,按需使用,体验更佳,第三方应用服务,国外优秀案例-yammer,2012,年,6,月,26,日,微软,12,亿美金收购,Yammer,。,Yammer,是,2008,年,9,月推出的一个企业社会化网络服务,拥有超过,500,万已认证的企业用户,涵盖,500,强公司中,85%,以上的员工。,方案的优势 资源云化,9,App Server,App 1,App Server,Virtual Servers,Self-Service Portal,App Server,App 2,App N,App 1,App 2,App N,传统的烟囱式业务管理系统,云计算管理系统,App Server,计算和存储从局域网象互联网迁移,软件从终端向云端迁移,节省投资,提高业务支撑能力,降低运维成本,物尽其用、资源利用率最大化,方案的,优,优势,信息,移,移动化,10,办公从,内,内部向,外,外部转,换,换,信息从,PC,向移动,设,设备迁,移,移,传统的,信,信息传,递,递系统,App1,App2,AppN,App Server,App1,App2,AppN,信息统,一,一汇聚,,,,多屏,合,合一,消息即,时,时通知,,,,快速,响,响应,突破传,统,统的,PC,办公限,制,制,随,时,时随地,,,,快速,处,处理,移动化,信,信息传,递,递系统,方案的,优,优势, 沟,通,通社交,化,化,11,从专人,整,整理到,统,统一聚,合,合,从,QQ,、邮件,、,、会议,到,到移动,社,社交化,App Server,快速协,作,作,快,速,速分享,,,,分组,讨,讨论,信息永,久,久保存,,,,避免,信,信息多,次,次传达,导,导致的,失,失真,传统的,沟,沟通模,式,式,社交化,沟,沟通模,式,式,全员参,与,与,扩,大,大沟通,范,范围,问答式,消,消息,,可,可追溯,微博模,式,式沟通,,,,真实,的,的社交,圈,圈,小范围,会,会议,方案的,优,优势,资源,集,集中化,12,从多版,本,本本混,乱,乱到一,体,体化版,本,本控制,从分散,到,到集中,存,存储,App Server,传统的,管,管理模,式,式,归一化,资,资源管,理,理模式,资源统,一,一管理,,,,避免,多,多用户,存,存储,,降,降低存,储,储空间,断点续,传,传,服务器,个人电,脑,脑,多版本,管,管理,差分同,步,步,一键分,享,享,版本可,追,追溯,,资,资源保,持,持一致,一键式,分,分享,,安,安全快,捷,捷,信息孤,岛,岛,对企业,的,的价值,13,提升企业效率,降低企业成本,快速的,企,企业信,息,息化建,设,设,实,现,现无纸,化,化办公,丰富高,效,效的沟,通,通方式,所有信,息,息聚合,,,,数据,共,共享,应用移,动,动化,,实,实现,4A,管理(,Anyone,、,Anytime,、,Anywhere,、,Anything,),资源统,一,一管理,,,,永不,丢,丢失,专业的,维,维护人,员,员,降,低,低运维,成,成本,资源最,大,大利用,率,率,物,尽,尽其用,,,,降低,硬,硬件成,本,本。,一站式,应,应用规,划,划,可,替,替企业,级,级应用,产,产品,,有,有效降,低,低软件,成,成本,14,目录,背景分析,产品介绍,DEMO,解决方案,定位,搭建统一的,门,门户和服务,管,管控平台,,面,面向企业提,供,供标准化的,SaaS,云服务,为中小企业,用,用户提供统,一,一客户界面,以,以及低成本,、,、高安全、,灵,灵活的电信,级,级应用服务,。,。,实现多屏合,一,一,汇聚消,息,息统一呈现,,,,各类通知,统,统一推送的,客,客户体验。,发挥电信智,能,能管道专业,化,化技术优势,,,,为政府及,企,企业提供更,优,优质的服务,满足企业由,浅,浅层向深层,发,发展衍生的,信,信息化需求,,,,提供低成,本,本、免维护,、,、一站式的,解,解决方案。,为企业提供,可,可灵活扩展,的,的综合应用,平,平台。,智慧企业,依托云计算,技,技术,有效,融,融合电信各,类,类能力,通,过,过集成企业,基,基础应用,,电,电信标准应,用,用,为客户,提,提供云化、,社,社交化和移,动,动化的中小,企,企业信息化,服,服务。同时,,,,开放平台,和,和能力,引,入,入第三方应,用,用,满足客,户,户的深层次,专,专业需求。,打造开放能,力,力平台,联,手,手合作伙伴,提,提供各类云,应,应用,借助专业软,件,件企业的服,务,务能力,部,署,署和开发专,业,业应用。,开放通用能,力,力,接入第,三,三方应用,,以,以产品超市,形,形式满足中,小,小企业按需,订,订购的需求,。,。,业务内容,企业基础应用,企业微博,企业通信录,企业网盘,消息公告,项目管理,融合通信,智慧企业,基础,应用,电信标,准应用,第三方,应用,SDP,平台,ERP,CRM,更多应用,应用场景, 消息和,工,工作流聚合,17,OA,审批,待办事项,财务报账,各类,IT,系统的工作,流,流信息,新消息,任务,各类通知,团队、文档,、,、同事动态,各类工作动,态,态流,汇聚,统一推送,集中呈现,处理反馈,应用场景, 融合通,信,信,18,融合通信,异地沟通,内部沟通,即时通讯,,离,离线消息(,多,多种手段提,醒,醒,,IP,消息,短信),电话会议,短信群发,邮件,让沟通更丰,富,富,更高效,!,!,应用场景, 企业知,识,识库建立和,共,共享,19,简单易用的,知,知识中心,,企,企业全员均,可,可随时贡献,内,内容(文档,、,、图片、聊,天,天记录等等,),),工作留,痕,痕,建立各,工,工作内容间,的,的关联性,,完,完整保留实,际,际的工作场,景,景,实现工,作,作信息可溯,可,可查 ,让,企,企业持续积,累,累大量无形,资,资产。,快速建立,用户可迅速,定,定位所需资,源,源,获取各,部,部门的工作,成,成果,资料,等,等,使得部,门,门内部、部,门,门之间能够,方,方便地共享,信,信息,用户,可,可以快速得,到,到组织给予,的,的帮助,得,到,到自己需要,的,的资料,不,再,再需要打电,话,话、找文件,、,、寻找他人,帮,帮助、查找,电,电子邮件等,等,等,依靠个,人,人的协调能,力,力获得资源,。,。,资源共享,统一搜索,多种分享方,式,式,以网盘和动,态,态承载企业,知,知识!,企业、个人,、,、客户通讯录融合展示,细粒度权限,控,控制,可设置个,人,人、部门可,见,见性,定制化排序,动态调整,融合电信短,信,信、呼叫、,多,多方通话能,力,力,通信录数据批量导入、导出,,,,定制化模,板,板,支持客户端,通,通信录增量更新,名称、号码,、,、部门等多重检索模式,个人通讯录,企业通讯录,云端,同步,云通讯录,数据与云端,保,保持同步,,实,实现联系人,自,自动更新!,客户通讯录,企业基础应,用,用,-,融合通讯录,WEB,通信录支持,企,企业、个人,和,和客户,WEB,展示个人详,细,细资料信息,手机客户端,手机客户端,手机客户端,融合通讯录,示,示例,企业内部即,时,时沟通手段,,,,提供,PC,、,WEB,和客户端三,种,种通信手段,在线好友、,离,离线好友、,项,项目群组、,企,企业部门分类展示,一目了然,文本、图片,、,、附件,多种类型信息快速传,递,递,融合个人网,盘,盘,传递的附,件,件自动保存,在,在网盘中,信息永久保,存,存,,PUSH,推送,动态,提,提醒。,融合企业通,信,信录和电信,短,短信、呼叫,能,能力,离线,消,消息短信通,知,知,企业基础应,用,用,-,企业协同通,信,信,PC,客户端,手机客户端,WEB,客户端,企业协同通,信,信示例,邮件,回复,IM,即时通信,集中消息呈,现,现,线性讨论,私信,企业内部员,工,工进行社交化交流,、,讨论、互动,的,的平台,提,供,供基本微博,功,功能,消息聚合中,心,心,各类新新,鲜,鲜事、通知,、,、,IM,通讯等消息,集,集中呈现,,统,统一推送;,支持群组管理能力,群组,成,成员来源于,企,企业通信录,;,;,支持项目、群组,、,、文档关注;,提供信息流接入,能,能力,第三方系,统,统(含已有,IT,系统)可通,过,过接口,直,接,接在微博页,面,面展示动态,企业基础应,用,用,-,企业微博,手机客户端,查,查看详情,WEB,微博,WEB,项目组微博,手机客户端,微,微博展示,手机客户端,微,微博用户,企业微博示,例,例,面向企业用,户,户提供文件,的,的存储、访,问,问、备份、分享等能力,融合企业网,盘,盘、个人网,盘,盘和项目网,盘,盘三种模式,高可靠的数,据,据安全控制,,,,仅有权限,用,用户可以使,用,用,一旦取,消,消用户权限,,,,所有信息,(,(包括客户,端,端)均不可,读,读取。,分布式数据,储,储存,多镜,像,像备份,标准化的开,放,放存储接口,可供其它,应,应用接入,按文件类型,分,分类显示,,图,图片还提供,缩,缩略图模式,,,,方便快速,浏,浏览。,企业基础应,用,用,-,企业网盘,新版本提醒,WEB,网盘,多版本存储,多级目录,多操作模式,企业网盘示,例,例,创建项目,,指,指定项目名,称,称,内容描,述,述等,创建任务,,项,项目拆分成,任,任务,指定,任,任务成员,成员管理,,分,分配项目组,成,成员,融合企业微,博,博,实现项,目,目文档管理,项目管理,项目进度跟,踪,踪,融合微博能,力,力,可关注,讨,讨论信息和,项,项目文档,项目跟踪,基于企业微,博,博能力和融,合,合通信能力,,,,通过信息,流,流和讨论组,模,模式进行,安全控制,,非,非项目成员,不,不能查看信,息,息,项目讨论,企业基础应,用,用,-,项目管理,29,电信标准应,用,用服务,统一登陆,应用入口,统一门户,,统,统一登录,,统,统一管理,,统,统一服务!,30,第三方应用,服,服务,细分市场,,针,针对不同行,业,业提供不同,的,的应用和服,务,务,通用解决方,案,案,行业 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