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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,一线万金-电话营销精英训练营,打造企业电话营销精英的专业训练系统,1,关于这套专业训练系统:,它不是在大学或者研究院里学习出来的,而是在不断的电话营销过程中学习总结出来的;,它不是博士或者硕士在实验室里研究出来的,而是在实际的电话营销过程中磨练出来的;,它将所有电话营销中的磨练、经验、学习形成一套有效、有系统的训练课程。经由这套训练课程将引导你们在充满挑战性的电话营销工作中取得。,成 功!,2,李 鸿 诚,中国顶尖营销训练导师,中国第一电话营销话术训练导师,生命奇迹国际教育训练机构 总裁,中国营销训练学院网 创办人,中国电话营销训练学院网 创办人,畅销书出口成金系列营销书籍,主讲导师,3,精彩瞬间(课堂),4,第一讲、如何迈向成功之路?,5,思考:,一共有多少个正方形?,6,你看到了什么?,7,8,如何快速走上成功之路?,9,你什么时候爱上它,你什么时候开始走向成功! -李鸿诚,10,第二讲,、,、引爆,电,电话营,销,销力,11,两个欧,洲,洲皮鞋,商,商在非,洲,洲, 无,功,功而返, 胜,利,利凯旋,这是为,什,什么?,12,何谓“,电,电话营,销,销”?,把话,说,说出来,,,,,把,把钱收,回,回来。,13,把话说,出,出来,,把,把钱,收,收回来,!,!,滿,意,意,目前狀況,理想狀,況,況,需求,整套解,決,決方法,14,营销金,三,三角,营销人,产,品,品,客,户,户,15,全世界,最,最贵的,产,产品?,你自己,全世界,独,独一无,二,二的产,品,品?,16,营销冠,军,军=“,你,你”,你卖的是,什,什么?,你和产品,是,是什么关,系,系?,你和客户,是,是什么关,系,系?,你喜欢跟,什,什么样的,人,人购买产,品,品?,你在营销,中,中有哪十,个,个好习惯,?,?,你在营销,中,中有哪十,个,个坏习惯,?,?,17,产 品=?,产品是什,么,么?,是产品,,还,还是废品,?,?,产品需要,客,客户,还,是,是客户需,要,要产品?,谁是你的,竞,竞争对手?,我,们,们,产,产,品,品,的,的,十,十,项,项,优,优,势,势,特,特,点,点,,,,,弱,弱,点,点,?,?,竞,争,争,对,对,手,手,的,的,十,十,项,项,优,优,势,势,特,特,点,点,,,,,弱,弱,点,点,?,?,18,客,户,户=?,客,户,户,究,究,竟,竟,买,买,的,的,是,是,什,什,么,么,?,?,哪,些,些,客,客,户,户,最,最,需,需,要,要,你,你,的,的,产,产,品,品,?,?,为,什,什,么,么,你,你,的,的,客,客,户,户,会,会,向,向,你,你,购,购,买,买,?,?,你,的,的,客,客,户,户,什,什,么,么,时,时,候,候,会,会,买,买?,为,什,什,么,么,你,你,的,的,客,客,户,户,不,不,买,买?,谁,不,不,是,是,你,你,的,的,客,客,户,户,?,?,客户分,几,几种类,型,型?,19,电话营,销,销冠军,的,的三大,信,信念:,1、没,有,有人可,以,以拒绝,我,我向他,推,推销的,产,产品和,服,服务!,2、我(自己,的,的名字,),)是(公司,的,的名字,),)的超,级,级形象,代,代言人,!,!,3、我,的,的使命,和,和责任,就,就是把,产,产品卖,给,给我的,客,客户!,20,电话营,销,销人员,的,的自我,定,定位,A、客,户,户的朋,友,友,B、行,业,业的专,家,家,C、利,润,润的顾,问,问,21,1、,能,能用问,的,的就绝,对,对不要,用,用讲的,。,。,2、,所,所有的,问,问题都,不,不是问,题,题。,3、,答,答案就,在,在问题,里,里。,4、,你问什,么,么样的,问,问题,,讲,讲什么,样,样的话,,,,能让,对,对方付,钱,钱给你,。,5、你,问,问什么,样,样的问,题,题,讲,什,什么样,的,的话,,能,能让对,方,方付出,什,什么样,的,的行为,。,。,电话营,销,销的五,大,大方程,式,式,22,电话营,销,销的13个标,准,准法则,1、站着打,电,电话。,2、微笑、,赞,赞美、,鼓,鼓励对,方,方。,3、模仿对,方,方的音,调,调及说,话,话速度,。,。,4、用,问,问句的,方,方式代,替,替解说,。,。,5、千,万,万、千,万,万不要,先,先挂电,话,话。,23,6、,用问句,的,的方式,引,引起对,方,方对产,品,品的好,奇,奇心和,兴,兴趣。,7、,遇到抗,拒,拒时打,断,断联想,,,,转移,注,注意力,。,。,8、,每一个,问,问句尽,量,量获得,对,对方YES的,响,响应。,9、,每解除,一,一个抗,拒,拒点后,,,,要马,上,上“假,设,设成交,”,”。,电话营,销,销的13个标,准,准法则,24,10、,语气应,轻,轻松幽,默,默,自,然,然,勿,太,太公事,化,化。,11、,推销产,品,品的价,值,值,而,不,不是价,格,格。,12、,永,永远找,到,到下一,个,个说“YES,”,”的人,。,13、,拥有,一,一定,要,要的,决,决心,,,,马,上,上行,动,动,,坚,坚持,到,到底,,,,直,到,到成,功,功的,精,精神,。,。,电话,营,营销,的,的13个,标,标准,法,法则,25,第三,讲,讲、,电,电,话,话营,销,销说,服,服的,七,七大,步,步骤,26,营销,的,的过,程,程就,是,是解,除,除客,户,户疑,惑,惑的,过,过程,!,!,营销,的,的结,果,果就,是,是获,得,得更,多,多服,务,务客,户,户的,机,机会,!,!,营销,的,的目,的,的是,创,创造,更,更多,,,,更,大,大,,更,更高,的,的利,润,润!,27,步骤,一,一、,良,良好,的,的心,态,态,步骤,二,二、,充,充分,的,的准,备,备(,有,有备,而,而来,),),步骤,三,三、,信,信任,感,感=,成,成交,步骤,四,四、,找,找对,需,需求,卖,卖产,品,品,步骤,五,五、,介,介绍,到,到心,里,里,,不,不是,耳,耳朵,里,里,步骤,六,六、,解,解除,顾,顾客,的,的任,何,何抗,拒,拒,步骤七、,死,死了都要,“,“成交”,28,步骤一、,良,良好的心,态,态,(1),电话营销,人,人员面临,的,的心态挑,战,战:,1、打电,话,话时恐惧,感,感的心态,。,。,2、受到,客,客户拒绝,就,就后退的,心,心态。,3、抱怨,的,的心态。,4、无所,适,适从的心,态,态。,29,步骤一、,良,良好的心,态,态,(2),5、满杯,的,的心态。,6、自取,灭,灭亡的心,态,态。,7、碰运,气,气的心态,。,。,8、泄气,气,气球的心,态,态。,30,步骤一、,良,良好的心,态,态,(3),电话营销,应,应具备的,四,四大心态,:,:,1、帮助,客,客户的心,态,态。,2、价值,互,互换的心,态,态。,3、全力,以,以赴的心,态,态。,4、投资,学,学习的心,态,态。,31,步骤二、,充,充分的准,备,备(有备,而,而来),(1),1、专业,知,知识的准,备,备,2、广泛,知,知识的准,备,备,3、精神,上,上的准备,4、情绪,上,上的准备,5、体能,上,上的准备,6、话术,脚,脚本的准,备,备,32,7、,客户资料,的,的准备。,麦凯66,客户永远,分,分三类(1),A,红苹,果,果,B,青苹,果,果,C,烂苹,果,果,步骤二、,充,充分的准,备,备(有备,而,而来),(2),33,、客户,是,是否有购,买,买需求.,、客户,是,是否有钱.,、客户,是,是否有购,买,买决策权.,客户永远,分,分三类(2),需求,目标客户,决策人,钱,34,步骤三、,信,信任感=,成,成交,建立客户,信,信赖感的,八,八个步骤,:,第一、倾,听,听,问很,好,好的问题,。,。,第,二,二,、,、,出,出,自,自,真,真,诚,诚,地,地,赞,赞,美,美,客,客,户,户,,,,,鼓,鼓,励,励,客,客,户,户,。,。,第,三,三,、,、,不,不,断,断,地,地,认,认,同,同,客,客,户,户,。,。,第,四,四,、,、,模,模,仿,仿,客,客,户,户,讲,讲,话,话,的,的,速,速,度,度,。,。,第,五,五,、,、,熟,熟,悉,悉,产,产,品,品,的,的,专,专,业,业,知,知,识,识,。,。,第,六,六,、,、,彻,彻,底,底,地,地,了,了,解,解,客,客,户,户,的,的,背,背,景,景,。,。,第,七,七,、,、,使,使,用,用,客,客,户,户,的,的,见,见,证,证,。,。,第,八,八,、,、,要,要,有,有,一,一,些,些,大,大,客,客,户,户,的,的,名,名,单,单,。,。,35,步,骤,骤,四,四,、,、,找,找,对,对,需,需,求,求,卖,卖,产,产,品,品,1,、,、,客,客,户,户,购,购,买,买,心,心,态,态,剖,剖,析,析,客,户,户,到,到,底,底,在,在,买,买,什,什,么,么?,每,一,一,个,个,购,购,买,买,行,行,为,为,的,的,背,背,后,后,都,都,在,在,满,满,足,足,某,某,些,些,人,人,们,们,的,的,需,需,求,求,。,。,36,步骤四,、,、找对,需,需求卖,产,产品,2、人,们,们购买,的,的永远,都,都是一,种,种感觉,。,。,比如:,幸福,快,快乐,安全,品,品位,只要能,够,够满足,那,那些他,们,们内在,所,所需要,的,的感觉,,,,那么,任,任何人,都,都愿意,花,花钱去,购,购买东,西,西。,37,步骤四,、,、找对,需,需求卖,产,产品,3、找,到,到客户,的,的购买,价,价值观,。,。,排列价,值,值观层,级,级,与产品,进,进行联,结,结,38,步骤四,、,、找对,需,需求卖,产,产品,4、了,解,解客户,需,需求八,问,问。,A、过,去,去是否,使,使用过,?,?,B、感,觉,觉如何,?,?,C、好,在,在哪里,?,?不好,在,在哪里,?,?,D、如何再,购,购买要具备,哪,哪几个条件,?,?,E、如何具,备,备这样的条,件,件何时会买,?,?,F、愿意投,资,资多少钱购,买,买?,G、做购买,决,决定时是否,需,需要和别人,商,商量?,H、根据您,刚,刚才提到的,我,我的产品可,以,以帮到您123,而且,也,也帮助过某,某,某客户达到,什,什么样的结,果,果,这是不,是,是您所希望,的,的?,39,步骤五、介,绍,绍到心里,,不,不是耳朵里,四大建议:,1、自己产,品,品的优缺点,?,?,2、竞争对,手,手的优缺点,?,?,3、讲案例,,,,讲故事。,4、建议方,案,案以对方需,求,求为主。,40,步骤五、介,绍,绍到心里,,不,不是耳朵里,介绍产品,的,的四个条件,第一,要让,客,客户充满好,奇,奇心。,第二,你必,须,须证明给客,户,户看,你所,讲,讲的都是对,的,的。,(,客户见证和,数,数据,),第三,让客,户,户产生强烈,的,的想要马上,拥,拥有的欲望,。,。,第四.价钱,永,永远在最后,谈,谈。,41,步骤五、介,绍,绍到心里,,不,不是耳朵里,介绍产品,的,的技巧。,、预先框,示,示法,、假设问,句,句法,、下降式,介,介绍法,、互动式,介,介绍法,42,步骤六、解,除,除顾客的任,何,何抗拒,营销成功的,关,关键:,就是你成功,的,的解除了客,户,户疑惑!,客户没有拒,绝,绝,只是心,中,中存有疑惑,而,而已!,43,怎样才能,减,减少抗拒,?,?,通过建立,良,良好的关,系,系和友谊,来,来做成生,意,意。,44,如何解除,客,客户的任,何,何抗拒,你所碰到,的,的抗拒?,1、,2、,3、,4、,5、,6、,45,如何解除,客,客户的任,何,何抗拒,策略与技,巧,巧:,1、接受,及,及认同客,户,户,2、要说,“同时,.”不,说,说,“但是,”,3、讲有,客,客户有同,样,样的感受,4、为何,还,还接受了,我,我们的服,务,务,您想,知,知道为什,么,么吗?,5、因为,。,。,。,。,46,如何解除,客,客户的任,何,何抗拒,6、了解,抗,抗拒的真,正,正原因,7、耐心,认,认真的聆,听,听,8、以问,题,题转移注,意,意力(忽,视,视法),9、假设,抗,抗拒解除,法,法,47,48,步骤七、,死,死了都要,“,“成交”,没有成交,,,,其他都,是,是无用功,!,!,一切的准,备,备都是在,为,为成交做,准,准备!,49,死了都要,“,“成交”,成交的关,键,键:,1、发现,成,成交信号,。,。,2、抓住,成,成交时机,。,。,3、讲出,成,成交话术,。,。,4、闭嘴,等,等待成交,。,。,5、协助,客,客户决定,。,。,50,成交:十,种,种客户购,买,买模式,人是一种,习,习惯性的,动,动物,,90以,上,上的行为,:,:事实上,都,都有模式,可,可循。,51,一、自我,判,判定型(,理,理智型),举例,:,“某某女,士,士,我相,信,信您是一,个,个比较有,主,主见的人(你要强,调,调他是一,个,个很有主,见,见的人,,因,因为这种,人,人比较喜,欢,欢听人家,称,称赞他是,有,有主见的),所以,您,您需要什,么,么样的产,品,品,什么,样,样的产品,比,比较合适,您,您,我相,信,信您的心,里,里很清楚,,,,而我在,这,这里,只,是,是站在一,个,个比较客,观,观的立场,,,,来向您,解,解说我们,的,的产品还,有,有哪些优,点,点,以及,您,您购买我,们,们的产品,所,所能得到,的,的好处或,利,利益。10分钟的,时,时间向您,介,介绍完了,以,以后,您,绝,绝对有这,个,个能力来,自,自行判断,,,,什么样,的,的产品或,服,服务是您,最,最好的选,择,择。”,52,二、外界,判,判定型(,感,感性型),当你碰到,这,这样的客,户,户时,很,重,重要的一,点,点就是需,要,要提供给,他,他许许多,多,多客户的,见,见证、媒,体,体的报道,、,、某些专,家,家的意见,。,。举例来,说,说,你的,产,产品或服,务,务曾经有,没,没有哪些,客,客户使用,以,以后,觉,得,得质量非,常,常好、品,质,质非常好,,,,或服务,很,很好。,53,三、一般,型,型,在他的思,维,维模式中,,,,他认为,做,做任何事,情,情只要自,己,己能够抓,住,住大方向,、,、大重点,、,、大原则,,,,就不会,有,有太大的,错,错误,小,细,细节的部,分,分不需要,太,太去注意,。,。这种人,特,特别讨厌,去,去注意芝,麻,麻绿豆大,的,的小细节,的,的事情。,54,四、特定,型,型,在碰到这,种,种客户的,时,时候,你,要,要给他提,供,供的关于,产,产品的信,息,息越详细,,,,越能够,让,让他放心,,,,他也才,能,能够早做,购,购买决定,。,。甚至有,时,时候你要,给,给他一些,参,参考数字,或,或数据,,这,这样对他,说,说服力更,大,大。,“某某先,生,生,这种,产,产品目前,在,在市场上,的,的占有率,已,已经达到50,,在,在所有购,买,买我们产,品,品的满意,度,度高达85!”,数,数字对他,是,是很有效,的,的。,55,五、求同,型,型,“某某先,生,生,您以,前,前有没有,买,买过车呢?”,“请问在,过,过去两年,开,开A品牌,车,车的过程,中,中,你觉,得,得A牌车,的,的优点在,哪,哪里呢?,”,”,“某某先,生,生,您知,道,道吗?我,们,们的车子,最,最重要的,地,地方是,,你,你以前开,过,过的A品,牌,牌的车子,的,的几项优,点,点我们都,有,有。”,表示与他,相,相同。你,要,要去强调,相,相同的地,方,方。在你,碰,碰到这种,客,客户的时,候,候,特别,要,要问他曾,使,使用过的,产,产品,问,他,他为什么,要,要用这种,品,品牌。,56,六、求异,型,型,求异型的,客,客户,常,常,常会有一,种,种情形,即鸡蛋,里,里挑骨头,,,,喜欢跟,别,别人反着,来,来,他的,逆,逆反心理,比,比较强。,你,你说往东,,,,他偏要,往,往西。你,说,说是对的,,,,他就要,些,些缺点。,他,他老是喜,欢,欢挑出一,些,些差异来,。,。,57,七、追求,型,型,这样的客,户,户非常在,意,意所购买,的,的产品能,够,够给他带,来,来哪些快,乐,乐。产品,给,给他的利,益,益,产品,的,的优点,,对,对他的好,处,处就是快,乐,乐。,58,八、逃避,型,型,举例,,有两个客,户,户,一个,是,是追求型,的,的,一个,是,是逃避型,的,的来买汽,车,车。王先,生,生是追求,型,型的,营,销,销员问他,:,:“您希,望,望或者需,要,要的汽车,应,应具备哪,些,些条件?,”,”王先生,就,就讲:“,我,我要300C以上,的,的,白色,的,的,皮椅,的,的,有天,窗,窗的,有ABS刹,车,车的车子,。,。”李小,姐,姐是逃避,型,型的,营,销,销员问她,:,: “,您,您喜欢的,车,车子需具,有,有哪些条,件,件?”她,会,会讲:“,我,我不要300C以,下,下的,不,要,要不是白,色,色的,不,要,要没有皮,椅,椅的,不,要,要没有天,窗,窗的,不,要,要没有ABS刹车,的,的车子。,”,”你问她,要,要什么,,她,她反而讲,她,她不要的,是,是什么。,59,九、成本,型,型,这种客户,,,,他永远,都,都觉得你,卖,卖的东西,太,太贵,他,把,把杀价当,成,成一种乐,趣,趣。,碰到逃避,型,型的你要,说,说不贵。,碰到成本,型,型的你要,说,说便宜。,60,十、品质,型,型,卖水果,的例子!,碰到质量,型,型的客户,,,,你的重,点,点就是不,断,断强调你,的,的产品质,量,量有多么,好,好,你的,服,服务品质,是,是如何的,好,好,这是,非,非常重要,的,的。,碰到质量,型,型的客户,,,,你越强,调,调产品如,何,何便宜,,他,他反而越,不,不会买,,因,因为他觉,得,得便宜等,于,于没好货,。,。,61,引爆,电,电话,营,营销,力,力给,你,你的,最,最大,忠,忠告,学,会,会“,要,要求,”,”,会开,口,口要,求,求的,人,人才,是,是赢,家,家。,大多,数,数人,害,害怕,失,失败,或,或被,拒,拒绝,,,,而,不,不愿,意,意开,口,口要,求,求他,们,们想,要,要及,需,需要,的,的东,西,西。,一个,人,人的,生,生活,是,是否,成,成功,快,快乐,,,,大,都,都取,决,决于,他,他的,能,能力,,,,以,及,及开,口,口要,求,求所,想,想事,物,物的,意,意愿,。,。,62,引爆,电,电话,营,营销,力,力给,你,你的,最,最大,忠,忠告,学,会,会“,要,要求,”,”,而你,唯,唯一,所,所需,要,要做,到,到的,事,事情,是,是:,要,要求,客,客户,下,下订,单,单。,“一,旦,旦你,决,决定,自,自己,要,要的,是,是什,么,么,,就,就表,现,现出,一,一副,不,不可,能,能失,败,败的,架,架势,,,,而,它,它就,绝,绝对,会,会实,现,现!,”,”,63,说句,心,心里,话,话,“忘,掉,掉其,他,他一,切,切事,情,情,,集,集中,精,精力,把,把事,情,情做,好,好”,。,。,不要,去,去忧,虑,虑怎,么,么让,老,老板,给,给你,加,加薪,,,,而,是,是集,中,中精,力,力把,事,事情,做,做好,。,。,不要,忧,忧虑,怎,怎么,被,被提,升,升为,营,营销,经,经理,,,,或,者,者被,派,派去,管,管理,更,更大,的,的区,域,域,,而,而是,集,集中,精,精力,把,把事,情,情做,好,好。,不要,忧,忧虑,下,下个,月,月怎,么,么付,各,各种,帐,帐单,,,,而,是,是集,中,中精,力,力把,事,事情,做,做好,。,。,64,当你,一,一心,一,一意,把,把事,情,情做,好,好的,时,时候,,,,其,他,他一,切,切都,将,将成,为,为自,然,然而,然,然的,事,事情,。,。,65,祝各,位,位超级,成,成功,!,!,66,9,、静夜四无,邻,邻,荒居旧,业,业贫。1月-231月-23,Thursday,January 5,2023,10,、雨中黄叶,树,树,灯下白,头,头人。03:09:1603:09:1603:09,1/5/2023 3:09:16 AM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,,,,,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。1,月,月-2303:09:1603:09,Jan-2305-Jan-23,12,、故人,江,江海别,,,,几度,隔,隔山川,。,。03:09:1603:09:1603:09,Thursday,January5,2023,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,,,,,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-2303:09:1603:09:16,January5,2023,14,、他,乡,乡生,白,白发,,,,旧,国,国见,青,青山,。,。05,一,一,月,月20233:09:16,上,上午03:09:161月-23,15,、比不了,得,得就不比,,,,得不到,的,的就不要,。,。一月 233:09,上,上午1月-2303:09,January5, 2023,16,、行动出成,果,果,工作出,财,财富。2023/1/5 3:09:1603:09:16,05 January2023,17,、做前,能,够,够环视四周,;,;做时,你,只,只能或者最,好,好沿着以脚,为,为起点的射,线,线向前。3:09:16 上午3:09,上,上午03:09:161月-23,9,、没有失,败,败,只有,暂,暂时停止,成,成功!。1月-231月-23,Thursday, January 5,2023,10,、很,多,多事,情,情努,力,力了,未,未必,有,有结,果,果,,但,但是,不,不努,力,力却,什,什么,改,改变,也,也没,有,有。,。,。03:09:1603:09:1603:09,1/5/20233:09:16AM,11,、成功就是,日,日复一日那,一,一点点小小,努,努力的积累,。,。1月-2303:09:1703:09,Jan-2305-Jan-23,12,、世间成,事,事,不求,其,其绝对圆,满,满,留一,份,份不足,,可,可得无限,完,完美。03:09:1703:09:1703:09,Thursday, January 5,2023,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,,,,,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-2303:09:1703:09:17,January5,2023,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。05,一,一,月,月20233:09:17,上,上午03:09:171月-23,15,、楚塞三,湘,湘接,荆,门,门九派通,。,。一月 233:09,上,上午1月-2303:09,January5, 2023,16,、少年十,五,五二十时,,,,步行夺,得,得胡马骑,。,。2023/1/53:09:1703:09:17,05 January 2023,17,、空山新雨,后,后,天气晚,来,来秋。3:09:17 上午3:09,上,上午03:09:171月-23,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,,,,,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。1,月,月-231,月,月-23,Thursday,January5,2023,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。03:09:1703:09:1703:09,1/5/20233:09:17 AM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。1月-2303:09:1703:09,Jan-2305-Jan-23,12,、越是无能,的,的人,越喜,欢,欢挑剔别人,的,的错儿。03:09:1703:09:1703:09,Thursday,January 5,2023,13,、知,人,人者,智,智,,自,自知,者,者明,。,。胜,人,人者,有,有力,,,,自,胜,胜者,强,强。1月-231月-2303:09:1703:09:17,January5,2023,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。05,一,一月20233:09:17 上,午,午03:09:171月-23,15,、最,具,具挑,战,战性,的,的挑,战,战莫,过,过于,提,提升,自,自我,。,。一月233:09,上,上,午,午1月-2303:09,January5,2023,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义,,不,不要,越,越轨,。,。2023/1/53:09:1703:09:17,05January2023,17,、一个,人,人即使,已,已登上,顶,顶峰,,也,也仍要,自,自强不,息,息。3:09:17 上,午,午3:09 上,午,午03:09:171月-23,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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