企业培训体系建设方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,人力资源,管,管理之,企业培训,体,体系建设,目,录,录,1,2,3,4,2022/11/3,2,使培训,工,工作责,任,任明确,，,，分工,合,合理，,加,加强部,门,门间横,向,向配合,，,，减少,协,协调成,本,本，提,高,高培训,工,工作运,行,行效率,。,。,有利于,对,对培训,进,进行整,体,体规划,，,，并结,合,合员工,职,职业生,涯,涯，使,人,人才培,养,养工作,更,更加符,合,合人才,成,成长规,律,律，提,高,高员工,参,参加培,训,训的积,极,极性和,主,主动性,，,，促进,培,培训的,长,长期可,持,持续发,展,展。,培训体,系,系建设,的,的必要,性,性,有利于,克,克服培,训,训的随,意,意性，,规,规范和,加,加强培,训,训管理,，,，提高,培,培训质,量,量，增,强,强培训,效,效果。,2022/11/3,3,培训需求,培训计划与预算,培训组织与实施,培训考核与评估,内部讲师队伍,培训课程体系,培训资料库,员工培训档案,资源层,面,面,运作层,面,面,培训体,系,系,e-Business Perspective,培训体,系,系建设,的,的构成,制度层面,培训管理系统,培训的制度与流程,2022/11/3,4,课程建设不,系,系统,培训管理制,度,度不完善,培训运作不,规,规范,期望值过高,培训讲师队,伍,伍不稳定,培训管理系,统,统不完备,六大误区,培训体系建,设,设的常见误,区,区,缺乏来自横,向,向的其他部,门,门的有效配,合,合，培训工,作,作成了人力,资,资源一个部,门,门的事，使,培,培训与业务,相,相对脱节，,培,培训的作用,难,难以得到有,效,效的发挥。,以要求代替,制,制度，培训,管,管理制度陈,旧,旧，培训管,理,理缺乏有效,的,的刚性约束,，,，培训工作,缺,缺乏权威性,，,，导致问题,得,得不到很好,解,解决，要求,得,得不到贯彻,。,。,培训体系的,建,建设是一个,循,循序渐进的,过,过程，不能,一,一蹴而就，,不,不能流于形,式,式。,没有对培训,课,课程进行梳,理,理和打造，,缺,缺乏可供企,业,业内部选择,的,的固定的精,品,品课程，造,成,成大量的重,复,复劳动。,没有按照培,训,训的流程进,行,行运作，尤,其,其是缺乏有,效,效的培训需,求,求调查和培,训,训效果评估,，,，把培训的,实,实施简化基,本,本服务工作,，,，使培训缺,乏,乏针对性，,效,效果难以保,证,证。,没有固定的,教,教师队伍，,而,而兼职教师,也,也多是从企,业,业内部临时,抽,抽来的业务,人,人员，或是,从,从外部临时,聘,聘用的，使,得,得其教学水,平,平和教学质,量,量具有很大,的,的不确定性,，,，而这个不,确,确定性则意,味,味着企业培,训,训方面存在,一,一定的成本,风,风险。,2022/11/3,5,培训体系建,设,设的具体实,施,施,2022/11/3,6,2022/11/3,7,培训,体,体系,建,建设,之,之制,度,度层,建,建设,培训,管,管理,系,系统,培训,管,管理,系,系统,建,建立,的,的目,的,的：,筹建企业的培训,管理机构,，并有效分工，贯彻企业全员培训的理念,。,从高,层,层领,导,导的,角,角度,来,来看,，,，企,业,业负,责,责人,对,对培,训,训体,系,系的,理,理解,和,和重,视,视程,度,度，,是,是内,训,训体,系,系能,否,否良,好,好建,立,立和,成,成功,运,运作,的,的核,心,心要,素,素。,从企,业,业中,层,层及,基,基层,领,领导,的,的角,度,度来,看,看，,要,要明,确,确培,训,训并,非,非万,能,能，,有,有很,多,多问,题,题光,依,依靠,培,培训,是,是没,办,办法,完,完成,的,的。,培,培训,是,是帮,助,助作,用,用而,不,不是,决,决定,作,作用,。,。,从,员,员,工,工,的,的,角,角,度,度,来,来,看,看,，,，,要,要,让,让,员,员,工,工,感,感,受,受,到,到,不,不,培,培,训,训,对,对,工,工,作,作,的,的,压,压,力,力,，,，,员,员,工,工,将,将,培,培,训,训,作,作,为,为,员,员,工,工,本,本,人,人,的,的,需,需,求,求,。,。,全,员,员,培,培,训,训,的,的,理,理,念,念,=,高,层,层,的,的,重,重,视,视,+,中,层,层,的,的,认,认,识,识,+,员,工,工,的,的,配,配,合,合,2022/11/3,8,培,训,训,体,体,系,系,建,建,设,设,之,之,制,制,度,度,层,层,建,建,设,设,培,训,训,管,管,理,理,系,系,统,统,公司领导,人力资源部门,培训负责人,部门培训负责人,内部讲师队伍,提,出,出,企,企,业,业,未,未,来,来,的,的,愿,愿,景,景,与,与,方,方,向,向,提,出,出,经,经,营,营,目,目,标,标,，,，,策,策,略,略,，,，,组,组,织,织,要,要,求,求,提,出,出,对,对,人,人,才,才,之,之,期,期,待,待,与,与,要,要,求,求,给,与,与,行,行,动,动,支,支,持,持,给,与,与,预,预,算,算,支,支,持,持,确,立,立,培,培,训,训,工,工,作,作,整,整,体,体,战,战,略,略,及,及,目,目,标,标,加,强,强,人,人,力,力,资,资,源,源,其,其,他,他,模,模,块,块,与,与,与,与,培,培,训,训,的,的,有,有,效,效,结,结,合,合,制定培,训,训的制,度,度与流,程,程,整合企,业,业培训,需,需求，,并,并保证,培,培训流,程,程的科,学,学运作,经常保,持,持与其,它,它部门,的,的密切,沟,沟通，,寻,寻求支,持,持，并,给,给与建,言,言,在开发,课,课程，,教,教材和,讲,讲师方,面,面专业,化,化管理,推动正,确,确的培,训,训观念,，,，以激,发,发参与,和,和提升,培,培训绩,效,效,主动提,出,出培训,需,需求与,建,建议,激发部,属,属参与,培,培训的,兴,兴趣,追踪部,属,属参与,培,培训后,的,的表现,，,，并提,供,供应用,的,的机会,经常实,施,施,OJT,在岗训,练,练,根据员,工,工培训,和,和发展,需,需要，,开,开发、,实,实施和,更,更新各,类,类管理,培,培训课,程,程及技,术,术培训,课,课程,根据人,力,力资源,部,部门的,安,安排，,进,进行培,训,训授课,工,工作,协助培,训,训考核,及,及评估,工,工作,协助人,力,力资源,部,部门完,善,善内部,培,培训体,系,系建设,。,。,2022/11/3,9,培训体,系,系建设,之,之制度,层,层建设,建立培,训,训制度,与,与流程,培训需求,培训计划与预算,培训组织与实施,培训评估,制度,流程,培训的,运,运作层,面,面去阐,述,述。,培训的,资,资源层,面,面去阐,述,述。,确立培训小组的权责,确立内部讲师选拔和激励制度,确立员工课程体系建设的方法,明确员工培训档案的管理,相应的培训考核,激励和奖惩制度,考虑培训的风险,2022/11/3,10,培训体,系,系建设,之,之资源,层,层建设,内部讲,师,师系统,内部讲,师,师的选,拔,拔：,高层管,理,理者,中层管,理,理者,技术骨,干,干,具有一,技,技之长,的,的员工,2022/11/3,11,培训体,系,系建设,之,之资源,层,层建设,内部讲,师,师系统,内部讲师,的,的激励,等级课酬,机会优先,淘汰机制,2022/11/3,12,培训体系,建,建设之资,源,源层建设,内部讲师,系,系统,等级课酬,：,：,课酬设计,的,的关键：,对于管理,者,者而言，,如,如何设定,一,一个合情,合,合理的给,付,付水平；,对于内部,讲,讲师而言,，,，如何拉,开,开优劣的,档,档次。,课酬设计,的,的方法：,确定基本,课,课酬标准,，,，即每小,时,时的授课,费,费。这是,课,课酬的基,数,数。可以,参,参考外部,讲,讲师的课,酬,酬情况，,并,并结合本,企,企业的薪,酬,酬水平，,确,确定一个,相,相对合理,的,的标准。,设计加权,系,系数。,依据讲师,个,个人职位,的,的不同，,确,确定不同,的,的职位系,数,数,依据讲师,级,级别的不,同,同，确定,不,不同的级,别,别系数。,设置授课,效,效果考核,系,系数。,设置与备,课,课、讲授,有,有关的系,数,数。如：,学,学历系数,、,、新旧课,程,程系数、,原,原创系数,、,、学员数,量,量系数等,。,。设置这,些,些系数的,出,出发点是,：,：按劳付,酬,酬。,综上所述,，,，课酬计,算,算公式如,下,下：,培训课酬,基本课,酬,酬,课时数,难度系数,考核系数,职位系数,级别系数,2022/11/3,13,培训体系,建,建设之资,源,源层建设,内部讲师,系,系统,机会优先,：,：,可优先参,加,加外派学,习,习,可报销相,关,关教材、,资,资料、培,训,训用具,同等条件,下,下，可优,先,先晋级、,晋,晋职或加,薪,薪,为内部讲,师,师全身心,地,地投入培,训,训工作创,造,造一切便,利,利条件。,2022/11/3,14,淘汰机制,：,：,培训体系,建,建设之资,源,源层建设,内部讲师,系,系统,首 先,建立一套不同级别的内部讲师的任职能力标准。专业水平、教案编撰、课件制作、授课技巧等方面加以区分讲师的素质能力，使他们追有目标，赶有方向。,其 次,依据任职标准，建立一套操作性较强的初级讲师试讲及论证程序。必要时，培训管理部门还应在教案撰写、授课技巧等方面实施指导、帮助和培训。,最 后,制定内部讲师的级别升降和资格取消办法。培训管理部门要在定期评议内部讲师的基础上，适时组织观摩活动，切实落实内部讲师级别的升降机制，真正达到“鼓励冒尖，拒绝平庸”的激励目的。,2022/11/3,15,培训体系建,设,设之资源层,建,建设,培训课程系,统,统,按照职能类,型,型整合课程,。,。如技术研,发,发类、人力,资,资源类、行,政,政管理类、,物,物流管理类,、,、采购供应,类,类、操作技,能,能类、通用,管,管理类、职,业,业素质类、,销,销售业务类,、,、市场策划,类,类、财务管,理,理类、专项,培,培训类等，,据,据此，可建,立,立课程索引,。,。,课程体系横,向,向建设法,培训课程系,统,统,人力资源类,生产技术类,销售类,财务类,。,。,。,横向整合,2022/11/3,16,培训体系建,设,设之资源层,建,建设,培训课程系,统,统,课程体系纵,向,向建设法,新员工引导,培,培训,基础岗位技,能,能培训,岗位技能提,升,升课程,企业简介,企业发展历,史,史,企业文化,企业相关制,度,度,工作流程,根据岗位胜,任,任能力确定,的,的基础性培,训,训课程，从,事,事各类各级,岗,岗位需掌握,的,的应知应会,知,知识和技能,。,。岗位调动,、,、职位晋升,、,、绩效考核,反,反应知识技,能,能有欠缺者,，,，都需要根,据,据任职资格,及,及个人能力,，,，进行岗位,技,技能课程培,训,训。,根据科技、,管,管理等发展,动,动态，结合,企,企业发展目,标,标和竞争战,略,略做出培训,分,分析后确立,的,的动态培训,课,课程,从动态人力,资,资源开发的,角,角度来设置,课,课程，主要,分,分为开发四,阶,阶段：新员,工,工引导培训,课,课程，员工,基,基础岗位技,能,能培训课程,，,，岗位技能,提,提升培训课,程,程，员工个,人,人成长培训,课,课程。,.,员工个人成,长,长培训课程,根据员工的,职,职业生涯规,划,划，当员工,需,需要提升的,时,时候进行的,培,培训课程。,2022/11/3,17,培训体系建,设,设之资源层,建,建设,培训资料库,建立培训资,料,料库的重要,性,性,建立知识沉,