护理礼仪培训课件整理整理整理

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,护理礼仪,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),礼仪的概念,-,是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。,护士仪容礼仪,护士服饰礼仪,护士体态礼仪,护士仪容礼仪,护士面部修饰,基本要求,形象端庄,整洁简约,面部保养,保持皮肤充足水分,注意保护皮肤膜,保证充足的睡眠,避免外界刺激,放松身心,护士化妆,淡妆上岗，自然柔和，得体大方,简易化装方法,基本的化妆程序大致分为七个步骤：洁面、护肤 上粉底 画眼线、涂眼影、刷睫毛 修眉、描眉 画唇线、涂口红,/,唇膏 上腮红 检查,护士化妆,化妆礼仪中的注意问题,体现职业特点、忌离奇出众,不能当众化妆,不借用他人化妆品,不评论他人的化妆,不使妆面出现残缺,男士也应通过化妆来美化自己,临睡之前应彻底卸妆,护士工作发式,总体要求是整洁、简练、明快、方便、自然，,佩戴护士燕帽时的发式,长发,短发,佩戴护士圆帽时的发式,长发佩戴护士帽（后位）,长发佩戴护士帽（后位）,短发佩戴护士帽（正位与后位）,护士佩戴圆帽（正位）,护士肢体修饰,手臂的修饰,1,、手臂的清洁与保养,2,、手臂的妆饰,下肢的修饰,1,、下肢的清洁与遮盖,2,、下肢的美化,（三）目光表情,主要规则,目光表达,面部表情,目光表情,主要规则,表现谦恭,表现友好,表现真诚,表现适时,目光表情,面容表情,护士的微笑,微笑的作用,调节情绪,获取信任,消除隔阂,有益身心,目光表情,面容表情,护士的微笑,微笑服务中应注意的问题,做到整体配合,力求表里如一,体现一视同仁,注意环境与场合,学会控制不良情绪,目光表情,面容表情,面容表情禁忌,高傲,待人冷冰,厌烦,嘲笑,其它面容表情,狂笑、大笑、假笑等,护士服饰礼仪,护 士 服 饰 礼 仪,护士服的着装要求,护士帽的佩戴要求,口罩的佩戴要求,护士鞋的要求,仅供护士上班时着装,宜佩戴工作牌,应整齐清洁,整体装束应力求简约端庄,(,一,),护士服的着装要求,燕帽,圆帽,(,二,),护士帽的佩戴要求,短发佩戴护士帽（正位与后位）,护士佩戴圆帽（正位）,保持清洁美观,不可露出鼻孔,不使用时不宜挂于胸前,(,三,),口罩的佩戴要求,(,四,),样式简洁,以平跟或浅坡跟软底为宜,颜色以白色或乳白色为佳,要注意防滑舒适干净,护士鞋的要求,护士体态礼仪,护士体态礼仪,基本体态,1,站姿,2,坐姿,3,行姿,4,蹲姿,站姿,要领,:,挺 、直 、 高、 稳。,禁忌站姿,1,、全身不够端正,2,、手脚随意乱动,3,、表现自由散漫,基本站姿,正脚位小八字步,侧脚位丁字步,正脚位丁字步,女护士基本站姿,女护士站姿,（正脚位小八字步）,女护士站姿,（侧脚位丁字步）,坐姿,坐姿端正,不仅给人以文静、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我良好气质的重要形式,.,护士基本坐姿（正位）,护士基本坐姿（侧位）,护士侧坐位丁字步,护士侧坐位平行步,护士正坐位,点式丁字步,基本坐姿（正位）,坐位丁字步,正坐位点式丁字步,侧坐位点式丁字步,正脚位小叠步,侧坐位平行步,坐位平行叠步,行姿,基本行姿,昂首挺胸，全身伸直,起步前倾，重心在前,脚尖前伸，步幅适中,直线行进，自始至终,双肩平稳，两臂摆动,全身协调，匀速行进,基 本 体 态,护士基本行姿,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,行姿,禁忌行姿,瞻前顾后,声响过大,八字步态,体不正直,基 本 体 态,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,蹲姿,基本蹲姿,一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲,前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀部要向下。,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护士基本蹲姿,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,蹲姿,禁忌蹲姿,面对他人下蹲,背对他人下蹲,下蹲时双腿平行叉开， “洗手间姿势”,下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。,基 本 体 态,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,基本要求,站举手有礼,站有站相,落座有姿,行走有态,护理工作中的体态礼仪,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理工作中常见的体态礼仪,护理工作中的体态礼仪,持病例夹,端治疗盘,推治疗车,推平车,捡拾物品,陪同引导,上下楼梯,进出电梯,出入房门,搀扶帮助,通过走廊,下蹲姿势的使用,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护士持病历夹,护士端治疗盘,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,行走时右下右上,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护士陪同引导患者,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,上下楼梯护士在前,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,谢谢大家,再见,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,护理礼仪培训课件,(PPT65,页,),培训课件培训讲义培训,ppt,教程管理课件教程,ppt,