企业文化建设讲座

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企 业 文 化 建 设 讲 座,企业文化基本知识,主 讲:董 静 安,企业文化作为一种新的管理理论和管理方法，发端于20世纪50年代，流行于70年代，自80年代中期传入我国后，形成了一股越来越强的“企业文化热”。,一个没有文化的民族，必定是一个落后的民族；一支没有文化的军队，必定是一支愚蠢的军队；一个没有文化的企业，必定是一个没有前途、等待死亡的企业。,江泽民同志指出：“当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中，全党同志要深刻认识文化建设的战略意义”。,企业文化是中国特色社会主义文化建设的重要组成部分。它是先进文化建设的重要载体，是物质文明、精神文明和政治文明的重要内容，是促进企业和社会全面、协调、可持续发展的一项基础性工作。,一、企业文化的产生,企业文化发端于20世纪50年代，流行于70年代，成熟于80年代,。,企业管理的发展经历了三个阶段,1、经验管理阶段,（1769年-1911年）,1769年，世界上第一家现代意义上的企业在英国诞生，标志着人类迈开了走向工业化的步伐。这个阶段，人们靠个人积累的经验和直觉，加上简单的分析计算进行企业管理。,2、科学管理阶段,（1911年-20世纪80年代）,1911年，美国管理学家泰勒的代表作科学管理原理问世，标志着人们迈入了科学管理阶段。科学管理以提高劳动生产力为核心，通过劳动定额、标准化、差别记件工资制、管理职能专业化进行管理。,3、文化管理阶段,（自20世纪80年代起-）,企业文化管理发端于20世纪50年代，成熟于80年代。它以人本管理为核心，在企业营造一种浓厚的文化氛围，重视激发和调动员工的积极性和创造性，实现员工和企业的共同发展。,二、企业文化的定义,、价值观说,、五因素说,、同心圆说,、总和说,、精神现象说,、群体意识说,关于企业文化的定义，约有180多种论述，其中具有代表性的有以下几种：,企业文化,是一种从事经济活动组织的内部群体文化，这种文化由该组织成员在长期生产实践中逐步形成，并被普遍认可和遵循。,广义的企业文化,，是指企业物质文化、制度文化和精神文化的总和。,狭义的企业文化,，是指以企业价值观为核心的企业意识形态。,三、企业文化的特征,1、系统性：,企业文化是由相互联系、相互依赖、相互作用的部分和层次组成的有机整体。,2、务实性：,一是企业文化的形成来源于实践，又应用于实践。,二是企业文化必须为企业的生存和发展服务，为生产实践服务。,三是企业文化的优劣、真伪必须通过实践来检验。,3、人本性：,人是企业的主体，也是企业文化的主体。任何企业的生存和发展都离不开人，任何企业文化的形成和发展也离不开人。,4、创新性：,企业文化必须紧跟时代前进的步伐，与时俱进，不断推陈出新，吐故纳新，开拓创新。,5、独特性：,企业文化作为一种亚文化，是一个企业独特的精神和风格的具体反映，并以其鲜明的个性区别于其他企业，形成自己的具体特点。,四、企业文化的结构,企业物质文化,企业精神文化,企业制度文化,企业文化的结构由三部,分组成。,外 层：企业物质文化,中间层：企业制度文化,里 层：企业精神文化,1、企业物质文化,企业物质文化,是由企业职工创造的产品和各种物质设施等所构成的器物文化，是一种表层企业文化。企业物质文化主要包括以下内容：,企业产品、服务及信誉：,企业在生产和销售产品、提供服务时，必须讲究信誉、恪守诺言、言行一致、取信于民。,信誉,就是企业的名声、企业的生命。一个讲求信誉的企业必须做到货真价实、优质服务。,企业环境：,企业环境是企业文化的一种象征。它包括企业的外部环境和内部环境。,企业标识和形象：,企业标识就是企业的名称和象征物（包括厂徽、厂旗、厂歌等），它是通过人们的视听感官能够直接感知的企业文化，突出体现了企业文化的个性。,2、企业制度文化,企业制度文化,是企业为实现自身目标对职工在企业内的举止和行为进行规范、约束的文化。企业制度文化主要包括以下内容：,企业组织：,企业组织是以企业经营管理高效率为标志，科学地设置企业管理机构，建立优化的组织系统和劳动组合，把企业的各环节、各要素进行最佳组合，保证企业生产经营活动正常运转。,企业行为：,企业行为是指企业受其哲学、价值观、精神、道德等影响，由企业组织制度支配而表现出的外在活动。,企业制度：,企业制度是企业为了维护其生产、工作和生活秩序而制定、颁行的书面规划、程序、条例及规章的总和。,企业经营机制：,企业经营机制是所有者与经营者、劳动者之间通过采取一定形式，确定权力分配、责任分担和利益分享关系所形成的具有一定调节、制约能力，能够决定企业经营行为的机制。,3、企业精神文化,企业精神文化,是企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种文化观念和精神成果。企业精神文化主要包括以下内容：,企业哲学：,企业哲学是企业理论化、系统化的世界观和方法论，是企业全体职工对世界事物所拥有的共识，是指导企业生产、经营、管理等活动及处理人际关系的准则。,企业价值观：,企业价值观是企业对事物价值的看法、观念，是指人们对客观对象的意义、重要性的总看法和评价。企业价值观是企业文化的核心。,企业精神：,企业精神是企业文化的灵魂。是企业职工对企业信任感、自豪感和荣誉感的集中体现，是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。,企业道德,：企业道德是调整企业与社会、企业与企业、企业与职工、职工与职工之间关系的行为规范的总和。它是企业文化之本。,五、企业文化的作用,企业文化能够培育企业精神，升华企业理念，确定企业发展目标，优化企业环境，树立企业形象，打造企业品牌，提高员工素质，增强企业核心竞争力，可以整合、调动各种积极因素。,1、凝聚作用：,企业文化能够对职工产生很强的凝聚力，使职工和企业成为荣辱与共、福祸同担的利益共同体。,2、推动作用：,企业文化通过调动广大职工的工作积极性、主动性和创造性，推动企业技术进步，提高企业管理水平，促进企业节能降耗，实现企业产品更新，促使企业不断发展。,3、激励作用：,企业文化是一种“无形的精神驱动力”。企业文化让职工产生一种崇高的使命感，自觉地为社会、为企业、为实现自己的人生价值而勤奋地工作。,4、协调作用：,企业文化能增进职工间的友谊与和谐，沟通职工的情感与理解，从而提高职工工作热情，培养职工与企业同甘苦共命运的感情。,5、约束作用：,企业文化对职工的思想、感情、行为、举止产生潜移默化的作用，形成一种约束倾向，成为职工的无形准则。,6、展示作用：,企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，成为企业巨大而宝贵的无形资产。,谢谢大家,