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書式設定,書式設定,第 2,第 3,第 4,第 5,*,*,第,六,六,章,章,6,企,業,業,家,家精,神,神,與,與,創,創,辦,辦,小,小,企,企,業,業,6-1,2022/10/28,1,他,們,們,如,如,何,何,開,開,始,始,?,銷,售,售,小,小,烘,烘,焙,焙,蘇,蘇,打,打,餅,餅,搭,搭,配,配,二,二,片,片,口,口,香,香,糖,糖,的,的,行,行,銷,銷,策,策,略,略,，,，,藉,藉,此,此,引,引,起,起,消,消,費,費,者,者,注,注,意,意,與,與,興,興,趣,趣,二,位,位,西,西,雅,雅,圖,圖,年,年,輕,輕,人,人,集,集,資,資100,美,美,元,元,，,，,開,開,辦,辦,訊,訊,息,息,傳,傳,遞,遞,以,以,及,及,包,包,裏,裏,服,服,務,務,.,雖,然,然,他,他,們,們,仍,仍,未,未,大,大,學,學,畢,畢,業,業,，,，,他,他,們,們,發,發,現,現,大,大,學,學,生,生,喜,喜,愛,愛,食,食,用,用,披,披,薩,薩,，,，,於,於,是,是,用,用900,美,美,元,元,創,創,業,業,，,，,揭,揭,示,示,三,三,分,分,鐘,鐘,內,內,送,送,達,達,的,的,服,服,務,務,UPS,包,裏,裏,箭,牌,牌,口,口,香,香,糖,糖,達,美,美,樂,樂,披,披,薩,薩,2022/10/28,2,6.1,企,企,業,業,家,家,年,年,齡,齡,56%,大,學,學,生,生,對,對,創,創,業,業,興,興,趣,趣,遠,遠,高,高,於,於,就,就,職,職,X,世,代,代,（,（,二,二,十,十,幾,幾,至,至,三,三,十,十,幾,幾,歲,歲,）,）,幾,幾,乎,乎,有,有,類,類,似,似,想,想,法,法,裁,員,員,時,時,代,代,，,，,升,升,職,職,加,加,薪,薪,不,不,切,切,實,實,際,際,每,年,年,有,有,五,五,百,百,萬,萬,人,人,創,創,業,業,，,，,1/3,屬,於,於,三,三,十,十,歲,歲,以,以,下,下,有,更,更,多,多,大,大,學,學,提,提,供,供,企,企,業,業,家,家,精,精,神,神,或,或,創,創,業,業,課,課,程,程,2022/10/28,3,何,以,以,女,女,性,性,離,離,開,開,大,大,企,企,業,業,逕,逕,行,行,創,創,業,業,Source:,FSB,March2001,2022/10/28,4,小,企,企,業,業,主,主,之,之,自,自,我,我,認,認,知,知,Source:,USAToday,5/20/03,2022/10/28,5,創業家第一,年,年之每週工,時,時,1 -39,小時,8%,40-49,小時,15%,50-59,小時,23%,60-69,小時,28%,70-79,小時,13%,80,小時以上,12%,2022/10/28,6,誰開辦新企,業,業,?,18-248%,25-3471%,35-4413%,45-546%,55,以上2%,起始年齡,2022/10/28,7,創業環境與,趨,趨勢,杜拉克如是,說,說：21世,紀,紀是創業的,時,時代,2003年,台,台灣有十一,萬,萬兩千家新,設,設中小企業,小而美單店,類,類型當道，,最,最受19-29歲族群,青,青睞,年長、學歷,高,高者較偏好,公,公司型態創,業,業,SOHO族,平,平均分佈於,各,各族群,Late20 early40為主,要,要創業年齡(20-49),2022/10/28,8,女性,創,創業,家,家當,道,道,男性,創,創業,家,家比,率,率為,女,女性,的,的1.8,倍,倍,但女,性,性創,業,業家,增,增加,率,率高,於,於男,性,性兩,倍,倍，,在,在加,拿,拿大,更,更高,達,達七,倍,倍,20-29歲,女,女性,創,創業,意,意圖,強,強烈,，,，佔,所,所有,想,想創,業,業女,性,性的60%；,但,但主,要,要企,業,業主,仍,仍以,歐,歐巴,桑,桑居,多,多,2003,年新,創,創公,司,司38%,為,為女,性,性開,創,創；2000,年,年美,國,國該,比,比例,為,為1/3,，,，英,國,國為35%，,歐,歐亞,各,各國,分,分別,為,為15%-30%,，,，台,灣,灣名,列,列前,茅,茅,女性,創,創業,偏,偏向,內,內需,形,形之,服,服務,業,業,2022/10/28,9,6.3,創,創業,的,的理,由,由,創業,向,向高,空,空彈,跳,跳，,看,看過,人,人們,成,成功,跳,跳過,，,，就,比,比較,敢,敢嘗,試,試,理由,機會,：,：移,民,民、,失,失業,者,者、,高,高階,主,主管,離,離職,、,、身,心,心障,礙,礙者,透,透過,創,創業,開,開創,人,人生,利潤,獨立,：,：不,必,必為,人,人工,作,作,挑戰,：,：對,刺,刺激,上,上癮,、,、追,求,求成,就,就而,非,非權,力,力、,承,承擔,適,適度,且,且精,算,算過,之,之風,險,險,2022/10/28,10,為什,麼,麼選,擇,擇,自,自行,創,創業,？,Source:,BFIB/VISACardPrimer,2022/10/28,11,企業,家,家的,條,條件,自我,引,引導,、,、自,律,律,自我,培,培育,：,：堅,信,信理,念,念可,行,行、,挫,挫折,時,時自,我,我激,勵,勵,行動,導,導向,精力,：,：情,緒,緒、,身,身體,、,、心,理,理健,康,康,容忍,不,不確,定,定：,敢,敢在,不,不確,定,定狀,況,況下,制,制訂,重,重要,決,決策,創新,態,態度,與,與技,能,能：,持,持續,努,努力,、,、觀,察,察人,群,群找,尋,尋創,意,意,創意,來,來自,人,人們,需,需要,與,與不,需,需要,的,的需,求,求,2022/10/28,12,企業,家,家特,質,質,自我,導,導向,及,及自,我,我約,束,束,自我,提,提昇,行動,導,導向,充滿,精,精力,容忍,不,不確,定,定性,2022/10/28,13,我適合創,業,業嗎？,創業家的,人,人格特質,勤奮工作,、,、接受不,確,確定性、,健,健康、自,律,律、自信,、,、創新(,Barrow and Brown),追求成就,感,感、相信,命,命運操之,在,在我、願,意,意冒衡量,且,且計算過,之,之可承受,風,風險(,Robbins),創業精神,與,與人格特,質,質無關，,是,是一種可,以,以學習的,行,行為(,Drucker),願意在不,確,確定環境,下,下大膽制,訂,訂重要決,策,策,過於強調,人,人格特質,的,的必要性,，,，會使部,分,分人仕怯,於,於創業,2022/10/28,14,創業團隊,一群來自,不,不同企業,領,領域的專,業,業人士，,聚,聚集一起,成,成立小組,，,，擁有研,發,發、生產,、,、製造、,行,行銷等技,能,能，並共,同,同創立新,事,事業的團,隊,隊,企業創立,成,成功與早,期,期是否擁,有,有優秀團,對,對有密切,關,關連,往往創業,成,成功後，,創,創業團隊,會,會逐漸將,企,企業經營,權,權轉交給,專,專業經理,人,人,2022/10/28,15,個體企業,與,與家族企,業,業,個體企業,家,家,願意接受,風,風險去經,營,營管理小,規,規模企業,的,的創業家,追求平衡,的,的生活，,做,做想做的,事,事,大多數個,體,體企業都,是,是以家庭,為,為基礎的,企,企業,如作家、,建,建築師、,顧,顧問、會,計,計,2022/10/28,16,以家庭為,基,基礎企業,的,的共同特,質,質,Source:,IndependentInsurance AgentsofAmerica,2022/10/28,17,以家庭為,基,基礎的企,業,業成長原,因,因,科技,組織精簡,態度,稅負優勢,2022/10/28,18,在家經,營,營企業,的,的挑戰,尋找新,客,客戶困,難,難,管理時,間,間,分開工,作,作與家,事,事,遵守法,令,令管理,風,風險,2022/10/28,19,在家辦,公,公之企,業,業主,挑戰,尋找新,客,客戶，,沒,沒有知,名,名度、,店,店面或,醒,醒目招,牌,牌,時間管,理,理：省,下,下通勤,時,時間，,但,但須自,律,律以有,效,效利用,時,時間,分開工,作,作與家,事,事,遵守政,府,府法令,：,：例如,交,交通衝,擊,擊、環,境,境污染,、,、行業,限,限制,管理風,險,險：如,保,保險,聚焦,發現機,會,會,慣性和,結,結果,獲利,vs.,薪津,新想法,長期和,短,短期,2022/10/28,20,網路企,業,業,網路上,的,的零售,、,、拍賣,店,店家,創辦資,金,金需求,小,小、無,資,資金壓,力,力、無,庫,庫存壓,力,力、成,本,本低、,直,直銷、,容,容易進,行,行關係,管,管理,失敗率,高,高,競爭激,烈,烈、產,品,品價格,低,低、物,流,流難處,理,理、貨,源,源取得,困,困難、,同,同質性,高,高、無,法,法讓消,費,費者知,道,道,2022/10/28,21,內部創,業,業與創,業,業育成,中,中心,在公司,內,內部以,創,創業家,身,身份工,作,作，企,圖,圖為公,司,司，有,時,時也為,自,自己創,造,造新事,業,業的創,意,意人士,3M,要求員,工,工撥出,15%,時間構,思,思新產,品,品與服,務,務,惠普三,位,位一體,創,創業流,程,程，設,計,計、製,造,造、行,銷,銷從設,計,計階段,開,開始合,作,作，構,思,思新創,意,意,移民法,1990,：鼓勵,投,投資移,民,民,企業特,區,區：特,殊,殊地理,區,區位，,企,企業進,駐,駐投資,可,可享有,政,政府輔,導,導與獎,勵,勵,創新育,成,成中心,：,：提供,新,新企業,低,低成本,辦,辦公室,與,與設施,，,，以及,研,研發、,生,生產、,技,技術等,輔,輔導與,技,技術移,轉,轉,2022/10/28,22,6.4,何謂小,型,型企業,?,獨立,不具主,導,導優勢,員工,1500,，或服,務,務業營,業,業額小,於,於,200,萬（根,據,據整府,規,規定而,不,不同）,2022/10/28,23,美國小,企,企業,2000,萬全兼,職,職企業,75%,新工作,45%,全國生,產,產毛額,工作,80%,美國人,的,的第一,份,份工作,在,在小企,業,業,75%,的新工,作,作在小,企,企業,女性企,業,業家快,速,速成長,2022/10/28,24,小企業優點,個人化服務,及,及契約,彈性，快速,回,回應商機,低成本,創新機會,2022/10/28,25,小企業缺點,有限經驗,長工時,資本不足,失敗率高,2022/10/28,26,小企業的成,敗,敗,傳統觀念認,為,為企業失敗,率,率甚高,1990年,英,英國倒閉企,業,業達18.5萬家,近1/3的,企,企業存活不,超,超過3年,近2/3的,企,企業存活不,超,超過10年,新企業成立,三,三年後存活,率,率僅約一半,美國每年企,業,業有7%8%倒閉，,換,換言之，56年前的,企,企業將消失,一,一半,中國人創業,成,成功率僅有1/10，,中,中小企業五,年,年內夭折率,達,達25%,2022/10/28,27,創業真的有,很,很高的風險,嗎,嗎？,部分專家認,為,為失敗率被,高,高估,結束營業轉,型,型、轉換經,營,營型態，如,合,合夥轉公司,、,、退休等，,均,均被視為失,敗,敗,即使如此，,失,失敗率仍然,很,很高,選對企業很,重,重要，有些,行,行業需要專,業,業訓練，穩,定,定，但未必,是,是好機會，,如,如傳統牙醫,最容易創立,企,企業通常成,長,長率低、失,敗,敗率高（如,餐,餐廳、簡餐,咖,咖啡）,持續最久者,通,通常最難創,業,業,致富的事業,則,則難以創立,且,且難以持續,2022/10/28,28,6.5,成功的小,企,企業,學習他人,選修相關,課,課程、尋,找,找機會與,創,創業家共,聚,聚一堂
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