IBM人力资源管理组织气候与甄选

Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,*,*,IBM,人力资源管理,IBM,人力资源管理,IBM,介绍与组织形态,组织气候与甄选录用,人力资源培训,人力资源绩效考核,人力资源的维持,IBM,介绍与组织形式,一、,IBM,公司简介,经营理念,营业额,事业群,人事概况,成员,营业项目,人力,资源政策,研究发展现况,IBM,之,组织形态,IBM,全球组织框架图,IBM,的组织形态,什么是,IBM,式矩阵,IBM,远离客户所承受的恶果,从冷落转向热情拥抱客户,IBM,的组织形态,摇身为灵活的大象,机动性强的矩阵式兵团,矩阵的风险,IBM,领导风格与人力资源策略,组织气候与领导风格,人力资源策略与功能,人力规划与人才招募,组织气候与领导风格,所谓组织气候,(,Organization Climate,),是指员工对于工作环境的感受,如果组织是一个人，组织气候就代表这个人的心情,组织气候与领导风格,组织气候会受到下列六项环境因素影响,：,明确性,责任性,奖励性,标准型,组织弹性,团队承诺,组织气候与领导风格,管理风格与组织气候矩阵,横轴,是组成其后的六大构面,-,明确性、标准型、责任性、组织弹性、奖励性，以及团队承诺,纵轴,则是指六种不同的管理风格,-,强制性、专权型、关系型、民主型、示范型，以及教练型,组织气候与领导风格,当你需要改善组织明确性,当你需要改善组织标准性,当你需要改善组织责任性,当你需要改善组织弹性,当你需要改善奖励性,当你需要改善团队承诺,策略性人力,资源,管理,选,才策略,：人力,规划与招募甄选,人力,质量,均衡及,适材适所的,目的,人力,的,招聘,应,注重,内升与外聘的平衡,用才策略,：工作,教导与员工,管理,重,视天赋,、搭配,专家权威,育才策略,：重,视,技能,训练与,才能,发,展,从,做中,学,、,论调与代,理等,职内训练,或,运用职位训练,员工培训,之,趋势应向,整合性、自由化及,协,同式之方向,发,展,晋,才策略,：,绩,效,考评与晋升调遣,绩,效考核,应采用开发式目的,考,评,方式多,样,化及考,评标准,多元,化,策略性人力,资源,管理,策略性人力,资源,管理,留才策略,：著重薪酬管理,与劳资关系,薪资设计应顾,及外部,竞争,性及內部公平性,塑造,长,期的,伙伴关系,才是留住人才的上上策,人力资源管理功能,选才,工作分析、人力,规划,、人力,预测、,人才招募、,甄选面谈,用才,工作指派、,授权协调,、工作,教导,、人力,运用,、,沟通领导,育才,新员工在职引导培训,、,在职培训,、,职外培训,及才能,发展,晋,才,绩效考核,、,职务历练,、,晋升调迁,、,员工辅导,、前程管理,留才,薪资福利,、任免,资遣,、,劳资关系,、,纪律,管理、,内在激励,人力资源管理功能,IBM,人才招募,与甄选,招募管道通常是透,过,人才,招聘会,、,报纸,、,网络,和,校园招聘,等途,径来,物色人才，,网络,招聘是被公司看好的一,种,形式。,根据工作职务招人,。一半的人,来,自,大学毕业,生，一半的人是有,过,工作,经验,的。,IBM,人才招募,与甄选,人力,资源部门,的,测试题,主要都是智力,测验，简单,但要求答,题,要有一定的速度。,IBM,非常注重品德、正直和,诚实,，把,这,些放在很重要的位置。此外，,应聘,者是否,具备,自信心也很重要。,岗位方面的实际技术能力与心理特征，包括沟通技巧、计算机操作能力、英语水平及发展潜力等,总结：,IBM,对员工的个人发展潜力非常重视，因为这关系到员工未来是否能够有所发展,。,IBM,人才招募,与甄选,一项特别又有效的途径,内部推荐招聘,公司方面充分信任自己的员工，奉行,内举不避亲,，鼓励员工介绍自己的亲朋好友来,IBM,公司，如果推荐的人很适合,IBM,的要求，,IBM,还会奖励介绍人。,IBM,人才招募,与甄选,人力,资源培训与发展,I B M,无限学习空间的训练制度,IBM,的培训,1,全面塑造新员工的培训,2,制度化的老员工培训,3,选拔和培养管理层的培训,1-1,全面塑造新员工的培训,新员工进入,IBM,以后，首先要进行,个月的,集中培训,，培训内容包括,IBM,的,发展历史、规章制度、技术,和产品工艺、工作规范和工作技巧,培训采用,课堂授课,和,实地练习,两种,形式。培训结束后进行考核，合格,者获得结业证明，不合格者则被淘,汰。,4,个月后，受训者有了一个,IBM,员工的基本概念。,1-2,全面塑造新员工的培训,但是，要成为,IBM,的正式员工，还要经过一年的实习。实习期间公司给每个新员工派一位“师傅”，,一对一,地进行教学。,1-3,全面塑造新员工的培训,实习期间，要定期向人力资源部和,新员工所在部门反馈实习情况。,1-4,全面塑造新员工的培训,实习结束后员工要做,工作计划,和,个人,发展计划,，提出继续做现在岗位工作,的深入计划或变换岗位的计划以及职,业生涯发展计划。,1-5,全面塑造新员工的培训,2-1,制度化的老员工培训,IBM,注重在职员工的培训，公司制,定了非常完备的员工培训制度和实,施计划。培训式除传统的教师培训,外，广泛采用,网上培训,。,IBM,建立了自己的网上大学，员工可,以根据自己的时间情况随时安排学,习，这解决了他们的学习培训与现,实工作的矛盾冲突。,2-2,制度化的老员工培训,课程形式既有教材学习，也有,真实或虚拟项目的训练，均有,较强的实用性。,2-3,制度化的老员工培训,IBM,提倡员工边工作边学习，或者在,业余时间参加各类课程学习，以提,高工作效率和个人发展潜力。,2-4,制度化的老员工培训,员工可以提出自己需要去参加哪些内容培训，只要与工作有关、合理，公司一般都会同意并给予经费。,2-5,制度化的老员工培训,这就有效地兼顾了企业和员工两个方面的培训需要。,2-6,制度化的老员工培训,3-1,选拔和培养管理层的培训,IBM,公司非常重视“接班人”的培,养，通过工作岗位轮换等方式,来锻炼和选拔管理者的候选人,确认了合格的人员后，,IBM,公司会加以任命，使其有机会在管理工作实践中得到锻炼。,3-2,选拔和培养管理层的培训,上一级管理者与人力资源部门则负责对任职者的资格水平进行检验和有效的工作评估，优胜劣汰，整个过程则是公司与未来管理层双方之间互相审视适应性的过程。,3-3,选拔和培养管理层的培训,组织,Organization,流程,Process,资讯科技运用,IT,变革管理,Change Management,建立环境,简化整合流程,使用便利的系統工具,学习型组织框架,学习环境构建,组织体制,个人职责区分,Motivation,综合激励,Incentives,奖励动机,Skills,技能培育,Environment,外在环境,组织体制职责,(白色,区域,),个人职责,(,蓝色区域,),技能,检定执照绩效考核升迁条件,良知益友支援专案,导师培训计划,管理阶层达成,100%,员工个人技能培训计划,员工个人技能培训计划,技能 ,绩效,管理流程,个人工作绩效,公司技能计划,公司业务绩效,Plan,/,养,成,Have,/,拥,有,Skills,/,技能,Gap,/,差距,Need,/,需求,学习三部曲,教室的,正规训练,网络的,e-learning,个人的自我学习,HPL,计划培育管理能力与相关课程,(高,层主管,/初,级经理,),学习三部曲,员工教育训练与培训蓝图,工作复杂度,Job complexity,技能水,准,Skills level,人力,资源绩效,管理,绩效,管理的,框架,绩,效考核的方向,绩,效考核工具,与,方法,绩效管理的框架,绩,效考核的方向,三项承诺,(,Win，Execute，Team,),个,人工作,计划与部门的,方向和目,标,要一致,个,人目,标,要明,确,、可衡量、有時間基,准,最,终,工作成果,决定考绩,工作,计划属于个,人所有，,员工应负责执行,绩,效考核的方向,事业单位的绩效决定部门考级的分布,考绩影响薪水,、,奖金和升迁,绩,效考核的方向,绩,效考核工具,与,方法,Personal Skills Update,(PSU),范例,Skill Name,Current Level,Required Level,1,Advise ecommerce Services,2,Advise on IBM Vision/Mission/Strategy,3,Advise Wireless Technology,Individual Development Plan,(IDP),范例,Goals,List your goals that address your current job assignments and career aspirations,Target Date,(yyyy-mm),1,To establish leadership in PM team,2001/12,2,To establish leadership in NCS team,2001/12,Goals,Individual Development Plan,(IDP),范例,Skills Needed,Current Skill Level,Target Skill Level,Target Date,1,HR09,Apply Basic Financial Concepts,2,OS21,Personal,Leadership,Skills Needed,Individual Development Plan,(IDP),范例,Learning Activities,Activity,Duration,(# of Days),Learning Activity Cost (Optional),Target Date,(yyyy-mm),Completion Date*,1,P11,Advanced Leadership,2001/06,2,MT03,Mentor to 2 or more employees,2001/12,Total projected IBM Investment:,Learning Activities,IBM,的薪水与福利,薪,水,系統:,薪,水,理念,职位发展,职位评价,职位分类,薪资市场调查,薪资结构,薪资调整,目标设定,绩效评估,绩效评比,薪水,薪金,管理,IBM,的薪,水与福利,薪水的原则：,工作价值,绩效,薪金,来自工作评价及薪金结构流程,绩效评估及评比流程,根据惯例准则执行薪金给付管理,+,=,IBM,的薪,水与福利,IBM,重要福利:,1.,领导,地位的,薪资,2.,员工优惠购股,IBM,的薪,水与福利,IBM,重要福利:,3. 股票,选择权,4.,离职金办法,5.,团体保险,6.,医疗辅助办法,IBM,留才的重要因素,1.,咨询业总经理训练班,2.,内部有完整的知识系统规划,3.有一套完整的,终身学习计划,4.有,不断成长的空间与环境,Thanks !,