资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,传播背,景,景,据统计，,2007,年我国各,B2C,电子商务网站总收入为,52.2,亿元人民币，较,2006,年,增长,33.5%,。,网上购物正在成为一种新的,消费趋势,；,随着,PPG,、,VANCL,、,BONO,等,服装网络直销品牌,的出现及成功，使得服装行业在垂直类电子商务领域的,竞争悄然展开,；,2008,年,VANCL,日销售量迅速增长，一跃成为该领域,引领者,，但接下来,如何保持这种姿态,，是摆在所有,VANCL,人面前的,一大课题,。,传播目,标,标,1,2,广泛覆,盖,盖影响,用,用户,，拉动,产,产品销,售,售增长,正确,引导舆,论,论方向,，,，,推动品,牌,牌形象,塑,塑造,通过新,媒,媒体传,播,播,目,录,录,传播分,析,析,1,传播规,划,划,2,费用预,算,算,3,07,年网络,销,销售服,装,装行业,位,位居,TOP1,VANCL,最高日,销,销售量,约,6000,件,为什么,，,，还有,很,很多人,没,没有到,VANCL,上购买,？,？！,可能存,在,在的问,题,题,：,缺少认,知,知,媒体传播的,幅度,还,不够广,，信息覆盖上还,存在盲区,VANCL,是什么？没有买过，也没有听说过！,仍然存,在,在这样,一,一部分,用,用户，,从,从来没,有,有接触,或,或关注,过,过,VANCL,品牌,/,产品的相,关,关信息，,因,因此，对,VANCL,没有认知,，,，处于信,息,息覆盖的,空,空白点。,可能存在,的,的问题：,购买顾虑,用户对,VANCL,品牌和产品,还存在,不信任,的因素,产品品质,合适度,售后服务,支付,物流,规格是否符合标准，颜色、款式是否适合？,服装购买,价格是否偏高、速度有多快、是否会损坏？,能否及时退货、服务质量如何？,付款是否安全、便捷？,服装的质量,是否有保证？性价比是否高？,可能存在,的,的问题：,口碑影响,舆论口碑,的传播，将会影响,VANCL,的,品牌形象,，制约,VANCL,的,产品销售,舆论口碑,用户认知,身边朋友或者同事购买后的,使用体验,，以及网络上传播的对,VANCL,的,质量、物流、售后,等各方面的评价,对于用户来说，尤其是从来没有购买过,VANCL,的用户，舆论口碑的影响将,直接影响,他们的,购买欲望,面对这些,问,问题，,我们将如,何,何解决？,！,！,首先，让,我,我们来认,识,识一下,VANCL,内衣,T,恤,休闲、牛仔裤,男士衬衣,袜子,VANCL,以,男士商务,、,、休闲,装为主商,品,品，并通,过,过,网络直销,的方式进,行,行销售。,2008,年业务迅,速,速发展，,在,在男装直,销,销市场已,经,经,建立了自,己,己的品牌,。但是快,速,速的增长,也,也使得,客服和物,流,流,参差不齐,。,。,VANCL,有哪些优,势,势？,服务体系,建立了自,己,己的配送队,伍，便捷快,速,速。同时,采用,100,天退换货的,售后政策,。,。,支付安全,采用了货到付款的方,式，支付,绝,绝对安全,。,。,性价比高,产品与知,名,名服装生,产,产,厂合作，产品品质有,保证，更,重,重要的是价,格便宜，实行的,68,元,的定价策,略,略。,性价比,即,价格和品,质,质,是,VANCL,的核心传,播,播点,制造正面,口碑舆论,进行佐证,支付和服,务,务,（物流和,售,售后）是,VANCL,辅助传播,点,点,VANCL,的核心传,播,播点,解决用户购买疑虑,有效促进,基于此，,我,我们还要,找,找到,目标受众,，,传播才能,有的放矢,！,！,？,我们的目,标,标人群在,哪,哪里？,老龄人群,中老年人,群,群,校园人群,（,（即将毕,业,业）,对网络较,为,为陌生的,一,一代,没有网络,购,购物的习,惯,惯,几乎不会,从,从事网络,相,相关活动,中青年人,群,群,电子商务,最,最庞大的,用,用户群，,已,已经习惯,网,网络购物,成长在网,络,络时代，,接,接受和使,用任何网,络,络化的信,息,息和活动,目标人群,（社会主,流,流的商务,一,一族）,该部分人,群,群是社会,价,价值主力,创,创造者，,也,也是时尚,商,商务服装,的,的主消费,群,群体,目标人群,细,细分,校园人群,年轻女性,商务男士,即将毕业,，,，准备工,作,作,着装开始,注,注重从个,性,性转向商,务,务,习惯于在,网,网络生活,的,的一代人,25,岁左右,35,岁左右,有一定的,经,经济基础,，,，喜欢购,物,物,开始习惯,于,于网络购,物,物,喜欢为家,人,人满网络,里,里淘商品,穿的最多,的,的是工作,装,装（简洁,大,大方）,追求时尚,和,和体验，,注,注重品牌,讲究实用,、,、时效，,不,不喜欢逛,街,街,网络化特,质,质,+,购物性心,理,理,目标人群,校园人群,商务男性,多数时间,都,都在工作,，,，多数穿,着,着较为商,务,务，稍带,休,休闲，不,喜,喜欢逛街,，,，注重质,量,量。,开始习惯,于,于网络购,物,物，喜欢,经,经济实惠,，,，对价格,敏,敏感乐于,打,打扮自己,的,的对象或,者,者家人。,即将毕业,，,，开始把,自,自己打扮,的,的成熟，,尤,尤其是在,穿,穿着上。,经,经济能力,有,有限，倾,向,向于经济,实,实惠。受,价,价格的限,制,制。,互动交流,从众心理,时尚前卫,细分目标,人,人群，依,据,据其不同,特,特性，进,行,行有针对,性,性的传播,！,！,人群细分,特 性,网络特质,年轻女性,目标人群,特,特性分析,潜力型消费人群,接下来,应该怎么,传,传播才能,与,与目标受,众,众精准对,接,接？,目标受众,传播定位,传播点,商务男士,年轻女性,校园人群,差异化信,息,息,引导性购,物,物,刺激需求,产品品质,：,：质量、,性,性价比、,合,合适度,便捷性：,支,支付、物,流,流、售后,等,等,产品品质,：,：质量、,合,合适度,价格：便,宜,宜、促销,活,活动等,商品的风,格,格、品质,、,、价格等,产品传播,舆论管理,对网络舆,论,论方向进,行,行正面引,导,导和有效,回,回复,针对不同,的,的人群传,播,播不同的,核,核心诉求,事件营销,利用活动,的,的互动参,与,与性，植,入,入产品的,相,相关信息,利用受众,喜,喜欢的语,言,言和方式,来,来传播信,息,息,囧（,jiong,）,很黄很暴力,很傻很天真,很好很弓虽大,擅自强行进入,*控,今天你被,PS,了吗,晒*,。,。,。,利用受众,喜,喜欢的语,言,言和方式,来,来传播信,息,息,利用受众,习,习惯的网,络,络化形式,来,来传播信,息,息,1,2,3,4,“,68,元，把你,的,的老公打,扮,扮成新锐,先,先生”“,便,便宜服装,，,，一样有,高,高品质”,“,“节日里,，,，给老爸,一,一份惊喜,”,”等概念,目标受众,图片故事,、,、视频短,片,片、,flash,游戏短片,、,、时尚小,测,测试题、,签,签名档等,病毒营销,概念打造,话题制造,告知、分,享,享、求助,类,类话题,购物攻略,、,、用户证,言,言、图片,贴,贴、假新,闻,闻等,事件炒作,与其他网,站,站合作，,策,策划网络,互,互动活动,有效传播,节,节日情感,营,营销,（三类人,群,群）,在受众常,去,去的地方,植,植入相关,信,信息,校园、女,性,性、服饰,、,、白领、,时,时尚、娱,乐,乐、休闲,类,类论坛,重点覆盖,购,购物类论,坛,坛：,同时兼顾,其,其它论坛,：,：,传播分析,1,传播规划,2,费用预算,3,产 品,传,传 播,利用概念,打,打造、话,题,题引导、,病,病毒营销,等,等方式广,泛,泛告知,话题制造,优势告知,：,：,VANCL,的衣服原,来,来如此便,宜,宜啊，质,量,量好像还,不,不错哦！,（求教）,哪,哪里的衣,服,服便宜又,好,好！,看看名人,都,都穿什么,衣,衣服！,据说，,现,现在很多,人,人都穿,VANCL,的衣服，,不,不知是不,是,是真的？,！,！,惊爆，现,在,在的女人,都,都怎么打,扮,扮老公（,组,组图）,199,元，大变,新,新锐男人,！,！,用户证言,：,：,毕业了，,第,第一次给,老,老爸买礼,物,物，老爸,居,居然哭了,晒晒刚给,老,老公买的,衣,衣服（组,图,图）！,谁说便宜,就,就没有质,量,量好的衣,服,服！,昨天去约,会,会，女友,夸,夸我衣服,好,好看，是,啥,啥意思？,！,！,赞，便宜,又,又时尚的,品,品牌服装,！,！,我就觉得,不,不错，怎,么,么了！,签名档,形式：,签名档,内容：,配合,VANCL,的产品元,素,素制作,签名档,图片，其,中,中,加入其网,站,站链接，,并传播核,心,心信息，,诸,诸如,68,元，打造,新,新锐男人,等,等。在各,类,类论坛中,大,大量传播,。,。,目的：,大范围的,带有链接,信,信息发布,，,，增加曝,光,光度，打,造,造全新概,念,念,，引发网,民,民兴趣和,关,关注度，,进,进一步提,升,升,VANCL,的知名度,。,。,范围：,电子商务,论,论坛、服,装,装论坛、,校,校园论坛,、,、娱乐、,休,休闲、生,活,活、综合,门,门户论坛,等,等,图片故事,1,形式：,图片故事,内容：,针对,年轻女性,人群，制,作,作一组图,片,片故事，,内,内容从一,位,位穿着,VANCL,的男士在,上,上班的时,候,候、在打,高,高尔夫球,的,的时候、,在,在和朋友,出,出去郊游,的,的时候，,总,总能,脱颖而出,，最后说,明,明：穿衣,有,有范，只,因,因有她（,它,它），出,现,现品牌,logo,。,目的：,通过故事,中,中男士的,脱,脱颖而出,，,，,激发女性,的,的购买欲,望,望,。,范围：,电子商务,论,论坛、服,装,装论坛、,校,校园论坛,、,、娱乐、,休,休闲、生,活,活、综合,门,门户论坛,等,等,图片故事,2,形式：,图片故事,内容：,针对,校园人群,，制作一,组,组图片故,事,事，内容,从,从几个场,景,景来表现,：,：一位找,工,工作的毕,业,业生，花,很,很多钱买,了,了一身西,装,装，考官,说,说，你是,来,来应聘总,裁,裁的吗？,！,！于失败,；,；买来一,身,身特休闲,的,的也失败,最后,买了,VANCL,终于成功,。,目的：,通过毕业,生,生开始转,变,变个人形,象,象的契机,，,，打造,职业第一,装,装,的概念，,培,培养,未来消费,人,人群,范围：,电子商务,论,论坛、服,装,装论坛、,校,校园论坛,、,、娱乐、,休,休闲、生,活,活、门户,论,论坛等,视频短片,形式：,视频短片,内容：,针对,商务男士,，制作一,个,个视频，,讲,讲述一位,上班族,，因为穿了,VANCL,的衣服，得,到,到了前台的,夸,夸奖、老板,的,的赞许、客,户,户的认可,最后还误会,了,了一位美女,同,同事的好意,目的：,借助各种不,同,同场景，体,现,现,VANCL,服装的,品质感,，转变低价,就,就没有好品,质,质的错误看,法,法。,范围：,电子商务论,坛,坛、服装论,坛,坛、校园论,坛,坛、娱乐、,休,休闲、生活,、,、综合门户,论,论坛等,FLASH,游戏,形式：,网络游戏,内容：,通过一些,穿衣指数的,评,评测,制作一个游,戏,戏，用户可,以,以选择不同,款,款式、颜色,的,的服装进行,搭,搭配，,最后给出搭,配,配指数,，例如你的,搭,搭配很时尚,、,、这是,90,年代流行的,穿,穿法等。游,戏,戏将由简单,的,的颜色搭配,到,到实物搭配,分,分为三关，,在,在游戏里,植入产品,，供用户选,择,择作为实物,搭,搭配。,目的：,通过很多人,关,关注的穿衣,指,指数测试，,引发用户的,关,关注,，有效植入,产,产品信息，,拉动销售,。,范围：,电子商务论,坛,坛、服装论,坛,坛、校园论,坛,坛、娱乐、,休,休闲、生活,、,、门户论坛,等,等。,假新闻,形式：,假新闻,内容：,通过炒作几,个,
展开阅读全文