培训讲义:企业文化实战训练营

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,本作品采用,知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议,进行许可。,专业交流,模板超市,设计服务,NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发,本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可( 简称“CCPL” 或 “许可”) 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。,如您行使本许可授予的使用本作品的权利,就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下,许可人授予您本许可所包括的权利。,查看全部,2009,年,年6月,企业文化,实,实战训练,营,营,引子,中国企业,发,发展中的,为,为什么,为什么中,国,国许多“,明,明星”企,业,业很快成,为,为“流星,”,”企业?,为什么企,业,业高层与,中,中基层之,间,间难以达,成,成共识并,存,存在沟通,障,障碍?,为什么中,国,国企业的,制,制度成本,高,高?,为什么一,直,直在做企,业,业,但是,企,企业文化,没,没有一点,儿,儿起色?,企业文化,整,整体框架,固化,阶段5,提升,分析,阶段 3,阶段 4,评价,阶段 2,定义,阶段1,确认核心,价,价值观,开发文化,模,模型,开发理念,体,体系,确定改进,项,项目,文化现状,评,评价,制定文化,目,目标,分析差距,原,原因,开发行动,计,计划,确定改进,领,领域,实施行动,计,计划,实施过程,、,、,监控与改,进,进,资源配置,企业文化,改,改进,活动结果,评,评价,1.1,1.2,1.3,2.1,2.2,2.3,3.1,3.2,3.3,4.1,4.2,4.3,文化再提,升,升,结果与流,程,程,沟通、固,化,化,5.1,5.2,5.3,第一篇,定,定义企,业,业文化,企业文化,概,概述,企业文化,的,的意义,什么是企,业,业文化,企业文化,的,的主要内,容,容,开发你们,企,企业的企,业,业文化,核心价值,观,观,理念体系,企业文化,模,模型,为什么要,对,对企业文,化,化进行变,革,革?,企业在发,展,展的过程,中,中,会有,两,两种情况,发,发生,组织的阶,段,段或组织,的,的环境发,生,生了变化,组织的三,个,个阶段:,初,初创阶段,、,、中期阶,段,段、年迈,阶,阶段,文化在组,织,织的发展,过,过程中,,发,发生了迁,移,移,中期阶段,组,组织文化,的,的三重问,题,题,怎样维护,那,那些继续,适,适应并与,组,组织的成,功,功相关联,的,的文化要,素,素,怎样,整,整合,、,、混,合,合或,者,者至,少,少是,调,调和,组,组织,中,中的,各,各种,亚,亚文,化,化,随着,外,外部,环,环境,的,的变,化,化,,有,有些,文,文化,要,要素,的,的功,能,能可,能,能越,来,来越,失,失调,,,,怎,样,样识,别,别和,改,改变,它,它们,年迈,阶,阶段,组,组织,的,的文,化,化问,题,题,文化,会,会成,为,为学,习,习和,改,改革,的,的严,重,重障,碍,碍,文化,的,的主,要,要问,题,题是,怎,怎样,进,进行,规,规模,转,转型,企业,文,文化,的,的意,义,义,企业,百,百年,发,发展,靠,靠文,化,化,企业,一,一年,获,获利,靠,靠机,遇,遇,企业,五,五年,不,不败,靠,靠领,导,导,企业,十,十年,成,成功,靠,靠制,度,度,企业,百,百年,发,发展,靠,靠文,化,化,企业,长,长寿,靠,靠什,么,么,一,一个,百,百年,老,老店,的,的故,事,事,同仁,堂,堂:16692009:340年,德:,养,养生,济,济世,的,的价,值,值观,“可,以,以养,生,生,,可,可以,济,济世,者,者,,惟,惟医,药,药为,最,最。,”,”,同修,同,同德,,,,济,世,世养,生,生,对联,:,:,同气,同,同声,,,,福,民,民济,世,世,仁心,仁,仁术,,,,医,国,国医,人,人,诚:,精,精益,求,求精,的,的敬,业,业精,神,神,炮制,虽,虽繁,必,必不,省,省人,工,工,品味,虽,虽贵,必,必不,减,减物,力,力,信:,童,童,叟,叟无,欺,欺的,职,职业,道,道德,美名,远,远播,有,有口,皆,皆碑,历经,磨,磨难,经,经久,不,不衰,板蓝,根,根事,件,件,非,典,典不,加,加价,不,不减,质,质,企业,文,文化,对,对企,业,业长,期,期经,营,营业,绩,绩有,重,重大,作,作用,企业,文,文化,对,对企,业,业长,期,期经,营,营业,绩,绩有,重,重大,作,作用,,,,这,个,个作,用,用不,是,是促,进,进,,而,而是,直,直接,提,提高,。,。,美国,知,知名,管,管理,行,行为,和,和领,导,导权,威,威约,翰,翰.,科,科特,教,教授,与,与其,研,研究,小,小组,,,,用,了,了11年,时,时间,,,,对,企,企业,文,文化,对,对企,业,业经,营,营业,绩,绩的,影,影响,力,力进,行,行研,究,究,,结,结果,证,证明,:,:,凡是,重,重视,企,企业,文,文化,因,因素,特,特征,(,(消,费,费者,、,、股,东,东、,员,员工,),)的,公,公司,,,,其,经,经营,业,业绩,远,远远,胜,胜于,那,那些,不,不重,视,视企,业,业文,化,化建,设,设的,公,公司,。,。11年,的,的考,察,察期,间,间的,结,结论,如,如下,页,页图,表,表所,示,示:,公司,重,重视,企,企业,文,文化,与,与否,与,与其,经,经营,业,业绩,对,对比,研,研究,重视企业文化的公司,不重视企业文化的公司,总收入平均,增长率,62,166,员工增长,282,36,公司股票,价格增长,901,74,公司净收入,增长,756,1,企业,文,文化,的,的功,能,能,激励,功,功能,企业,文,文化,的,的,价,价值,凝聚,功,功能,导向,功,功能,约束,功,功能,推动,功,功能,辐射,功能,企业,文,文化,的,的定,义,义举,例,例,国外,企,企业,文,文化,定,定义,举,举例,美国,:,:企,业,业文,化,化就,是,是传,统,统气,氛,氛构,成,成的,公,公司,文,文化,,,,它,意,意味,着,着公,司,司的,价,价值,观,观,诸,诸如,进,进取,、,、守,势,势或,是,是灵,活,活,这,些,些价,值,值观,构,构成,公,公司,员,员工,活,活力,,,,意,见,见和,行,行为,的,的规,范,范。,管,管理,人,人员,身,身体,力,力行,,,,把,这,这些,规,规范,灌,灌输,给,给员,工,工并,代,代代,相,相传,。,。,(,咸,咸,廉,廉,大,大,内,内,Z,理,理,论,论,),日,本,本,:,:,企,企,业,业,管,管,理,理,不,不,仅,仅,是,是,一,一,门,门,学,学,科,科,,,,,还,还,应,应,是,是,一,一,种,种,文,文,化,化,,,,,即,即,企,企,业,业,有,有,一,一,种,种,包,包,括,括,自,自,己,己,价,价,值,值,观,观,、,、,信,信,仰,仰,和,和,信,信,誉,誉,的,的,一,一,种,种,特,特,定,定,文,文,化,化,。,。,(,日,日,本,本,企,企,业,业,管,管,理,理,艺,艺,术,术,),共,同,同,特,特,征,征,:,:,以,人,人,为,为,中,中,心,心,命,运,运,共,共,同,同,体,体,共,有,有,价,价,值,值,观,观,企,业,业,文,文,化,化,的,的,定,定,义,义,举,举,例,例,中,国,国,有,有,影,影,响,响,的,的,企,企,业,业,文,文,化,化,定,定,义,义,举,举,例,例,企,业,业,文,文,化,化,是,是,一,一,种,种,从,从,事,事,经,经,济,济,活,活,动,动,的,的,组,组,织,织,之,之,中,中,形,形,成,成,的,的,组,组,织,织,文,文,化,化,。,。,它,它,包,包,含,含,的,的,价,价,值,值,观,观,念,念,、,、,行,行,为,为,准,准,则,则,等,等,意,意,识,识,形,形,态,态,和,和,物,物,质,质,形,形,态,态,均,均,为,为,该,该,组,组,织,织,成,成,员,员,所,所,共,共,同,同,认,认,可,可,。,。,(,刘,刘,光,光,明,明,企,企,业,业,文,文,化,化,),企,业,业,文,文,化,化,是,是,企,企,业,业,在,在,各,各,种,种,活,活,动,动,及,及,其,其,结,结,果,果,中,中,,,,,所,所,努,努,力,力,贯,贯,彻,彻,并,并,实,实,际,际,体,体,现,现,出,出,来,来,的,的,以,以,文,文,明,明,取,取,胜,胜,的,的,群,群,体,体,竞,竞,争,争,意,意,识,识,。,。,(,罗,罗,长,长,海,海,:,:,企,企,业,业,文,文,化,化,学,学,),企,业,业,文,文,化,化,是,是,一,一,种,种,文,文,化,化,现,现,象,象,,,,,是,是,在,在,传,传,统,统,管,管,理,理,出,出,现,现,很,很,多,多,失,失,效,效,情,情,况,况,下,下,的,的,一,一,种,种,新,新,思,思,维,维,,,,,它,它,将,将,引,引,导,导,的,的,是,是,企,企,业,业,的,的,一,一,场,场,新,新,的,的,文,文,明,明,运,运,动,动,!,!,企,企,业,业,管,管,理,理,也,也,将,将,由,由,此,此,进,进,行,行,彻,彻,底,底,的,的,反,反,思,思,,,,,并,并,走,走,出,出,一,一,条,条,新,新,的,的,管,管,理,理,道,道,路,路,。,。,(,齐,齐,善,善,鸿,鸿,:,:,新,新,时,时,代,代,的,的,企,企,业,业,文,文,明,明,运,运,动,动,),什,么,么,是,是,企,企,业,业,文,文,化,化,文,化,化,是,是,一,一,个,个,组,组,织,织,在,在,其,其,整,整,个,个,历,历,史,史,中,中,习,习,得,得,的,的,所,所,有,有,共,共,享,享,的,的,被,被,视,视,为,为,理,理,所,所,当,当,然,然,的,的,假,假,设,设,的,的,总,总,和,和,。,。,它,它,是,是,成,成,功,功,遗,遗,留,留,下,下,来,来,的,的,资,资,产,产,。,。,所,谓,谓,企,企,业,业,文,文,化,化,,,,,就,就,是,是,企,企,业,业,信,信,奉,奉,并,并,付,付,诸,诸,实,实,践,践,的,的,价,价,值,值,理,理,念,念,。,。,也,就,就,是,是,说,说,,,,,企,企,业,业,信,信,奉,奉,和,和,倡,倡,导,导,,,,,并,并,在,在,企,企,业,业,运,运,作,作,的,的,实,实,践,践,中,中,真,真,正,正,实,实,行,行,的,的,价,价,值,值,理,理,念,念,。,。,深,层,层,次,次,的,的,企,企,业,业,文,文,化,化,是,是,组,组,织,织,成,成,员,员,所,所,保,保,持,持,和,和,认,认,可,可,的,的,共,共,享,享,的,的,心,心,智,智,模,模,式,式,文,化,化,没,没,有,有,优,优,与,与,劣,劣,,,,,没,没,有,有,是,是,与,与,非,非,,,,,关,关,键,键,在,在,于,于,要,要,把,把,组,组,织,织,的,的,努,努,力,力,与,与,其,其,运,运,行,行,的,的,环,环,境,境,条,条,件,件,结,结,合,合,起,起,来,来,考,考,虑,虑,。,。,提,倡,倡,以,以,团,团,队,队,为,为,基,基,础,础,,,,,创,创,造,造,学,学,习,习,型,型,组,组,织,织,,,,,对,对,员,员,工,工,进,进,行,行,授,授,权,权,等,等,,,,,如,如,果,果,不,不,能,能,证,证,明,明,为,为,这,这,些,些,“,“,价,价,值,值,观,观,”,”,所,所,依,依,存,存,的,的,基,基,本,本,假,假,设,设,能,能,够,够,适,适,应,应,组,组,织,织,所,所,运,运,行,行,的,的,环,环,境,境,,,,,就,就,是,是,无,无,效,效,的,的,。,。,企,业,业,文,文,化,化,的,的,六,六,大,大,误,误,区,区,误,区,区,一,一,:,:,企,企,业,业,文,文,化,化,是,是,企,企,业,业,的,的,识,识,别,别,系,系,统,统,误,区,区,二,二,:,:,企,企,业,业,文,文,化,化,是,是,包,包,装,装,企,企,业,业,的,的,方,方,法,法,误,区,区,三,三,:,:,企,企,业,业,文,文,化,化,就,就,是,是,企,企,业,业,的,的,思,思,想,想,政,政,治,治,工,工,作,作,误,区,区,四,四,:,:,企,企,业,业,文,文,化,化,就,就,是,是,企,企,业,业,的,的,文,文,化,化,设,设,施,施,与,与,文,文,化,化,活,活,动,动,误,区,区,五,五,:,:,企,企,业,业,文,文,化,化,是,是,企,企,业,业,产,产,品,品,的,的,文,文,化,化,品,品,位,位,误,区,区,六,六,:,:,企,企,业,业,文,文,化,化,就,就,是,是,企,企,业,业,的,的,精,精,神,神,企业文,化,化的理,解,解,从形式,上,上,从内容,上,上,从性质,上,上,从属性,上,上,从作用,上,上,与制度,相,相对应,,,,是一,种,种内在,的,的价值,理,理念,思想范,畴,畴,是对企,业,业的现,实,实运行,过,过程的,反,反映,,是,是与企,业,业行为,有,有关的,价,价值理,念,念,反映,企业,行为,企业文,化,化必须,是,是付诸,实,实践的,价,价值理,念,念,付诸实,践,践,企业文,化,化是属,于,于企业,的,的价值,理,理念,,是,是企业,的,的灵魂,企业性,质,质,企业文,化,化是对,企,企业起,规,规范作,用,用的价,值,值理念,,,,对企,业,业及员,工,工的行,为,为起到,规,规范作,用,用,规范企,业,业行为,企业文,化,化的结,构,构,表象,表达的价值,共同默认的基本假设,显而易,见,见的组,织,织结构,、,、流程,与,与员工,行,行为等,战略、,目,目标、,哲,哲学,视为理,所,所当然,的,的无意,识,识的信,念,念、理,解,解、思,维,维和感,觉,觉,易于,察觉,难于,察觉,易于,改变,难于,改变,表达的,价,价值,公司公,开,开的陈,述,述与表,达,达的内,容,容,愿景、,使,使命、,价,价值观,不同表,象,象的公,司,司可能,表,表达了,同,同样的,价,价值观,企业文,化,化的内,容,容,企业愿,景,景,企业使,命,命,企业价,值,值观(,核,核心价,值,值观),企业哲,学,学,企业精,神,神,企业作,风,风,企业制,度,度,企业行,为,为规范,企业理,念,念,企业形,象,象,企业文,化,化活动,企业文,化,化组织,愿景,愿景是,指,指企业,为,为之奋,斗,斗希望,达,达到的,愿,愿望与,图,图景,,是,是一种,意,意愿的,表,表达,。,。通俗,地,地讲,,愿,愿景就,是,是企业,将,将来想,成,成为什,么,么样子,?,?,企业渴,求,求的未,来,来状态,,,,即回,答,答企业,将,将成为,什,什么样,的,的企业,。,。,使命,使命是,指,指企业,存,存在的,理,理由和,价,价值,,即,即回答,企,企业为,什,什么存,在,在?,价值观,价值观,是,指,指对周,围,围客观,事,事物的,是,是非曲,直,直、好,坏,坏善恶,的,的评价,标,标准。,人,人们对,各,各种事,物,物,如,金,金钱、,地,地位、,友,友谊、,荣,荣辱、,幸,幸福、,诚,诚实、,自,自尊等,等,等,都,有,有自己,的,的评价,标,标准,,在,在心目,中,中都有,好,好坏、,轻,轻重、,主,主次之,分,分。这,种,种轻重,、,、主次,的,的排列,构,构成了,个,个人的,价,价值观,体,体系。,企业哲学,企业哲学是,指,指导企业运,行,行的最高层,次,次的理论体,系,系,是处理,企,企业矛盾的,思,思维方式及,方,方法论。,企业文化的,健,健康要素,能力健康,结构健康,行为健康,作风健康,健康企业文,化,化,精神健康,练习一,内容,梳理你们公,司,司的文化:,愿,愿景、使命,、,、价值观,找出你们公,司,司核心价值,观,观为主的四,到,到五个项目,,,,形成企业,文,文化模型的,核,核心内容,成果,你们公司企,业,业文化的主,要,要内容,愿景、使命,、,、价值观,时间,30分钟,表象,你观察到的,表,表面现象,,即,即你的所见,、,、所闻、所,感,感受到的,表象包括以,下,下几个方面,:,:,工作方式,组织氛围,人际关系,领导风格,企业文化模,型,型,企业文化模,型,型是什么?,企业文化模,型,型的主要内,容,容,维度项,目,目,等级七,级,级,等级表述的,方,方法,1、标准等,级,级法,2、关键事,件,件法(表象,描,描述法),,也,也叫行为等,级,级锚定法,某电力公司,文,文化视窗,领导力,心智模式,激励,管理系统,某电力公司,领,领导力文化,模,模型,第一级:反对,第二级:“不感兴趣,也无所谓”,第三级:勉强遵从,第四级:只是表面上遵从,第五级:真正遵从,第六级:参与,第七级:承诺,创新,每位领导应在技术、管理等方面大胆创新,锐意改革,拒绝提出有关创新的任何想法。,经常阻止他人进行创新,不提出任何建议,不参与创新活动,只在被要求时才给出想法,只要要求,就能给出新的想法。,有时能比提出的要求更高,尽可能的提供新的思想和方法。,经常鼓励别人进行创新,总是进行创新,总是不断创新,经常寻找新方法、新思路鼓励大家创新,和谐,企业领导应该注重维护企业和谐的工作气氛和融洽的同事关系,对企业相关提法很抵触,并对向他人不断宣传,对有关制度、活动不关心,但不会散布有背于企业精神的言论,需在领导的一再要求下完成有关任务,需领导不断告诫,才能遵守相关规定,能偶尔提出建议,能较主动的遵守各项制度,参加相关活动,有时能主动维护企业和谐氛围,积极与同事合作,不断创造团队内部的和谐气氛,经常鼓励员工在团队中创造和谐气氛,自己也不断寻求新的方法,时刻创造并维护团队中,企业中的和谐气氛,并能及时想办法解决企业中不和谐的事情,使命,每位领导都应具有服务电力的使命感,自觉维护企业利益,自觉为社会服务。,对企业提出的使命不认同,并对向他人不断宣传,对企业的使命不关心,,需在领导的一再要求下完成有关任务,需领导不断告诫,才能按企业使命规范自己的行为,能偶尔提出建议,能较主动的按企业使命行为处事,能积极参加相关活动,有时能向有关人员宣传企业使命,积极参加各种相关的活动,能主动向员工或客户宣传企业的使命,能积极为企业提出相关建议,认真学习并领会企业使命的内涵,并不断向员工或客户进行宣传,能领会企业使命的内涵,主动创建能实现企业使命的活动、系统。,用实际行动支持公司的相关战略、项目,高效,每位领导都能迅速,精确的完成各项工作。,拒绝做任何提高效率的改进,并阻止他人的提高效率的改进工作,没有提高效率的想法,但不会散布有背于企业精神的言论,需在领导的一再要求下完成有关任务,只在领导审查时保持较高的工作效率,能偶尔提出改进工作效率的建议,有时能主动进行提高工作效率的改进,偶尔向他人提出改进工作效率的可行性建议,经常寻求提高工作效率的方法,并不断实践,有时能鼓励员工寻找提高效率的方法,不断寻找提高工作效率的方法,并实践,经常鼓励员工进行相关尝试提高工作效率,除自已不断提高工作效率外,能鼓励、帮助员工寻找提高效率的,在实际工作中建立能提高工作效率的机制,楷模,每位领导应成为员工良好榜样,要求他人做到的,自己要先做到,对企业相关提法很抵触,并对向他人不断宣传,没有成为楷模的愿望,但不会散布有背于企业精神的言论,需在领导的一再要求下完成有关任务,只在领导不断告诫时,能规范自己的行为,为员工树产表率,能较主动的遵守各项制度,参加相关活动,有时能成为员工眼中的的楷模,遵守各项相关制度,积极参加各项活动,行为处事能经常为员工起表率作用,时时处处行为处事能称得上是企业的楷模,并不断鼓励,影响周围的员工,练习二,内容,建立你们公,司,司的企业文,化,化模型,方法,用表象法或,标,标准等级法,均,均可,成果,你们公司的,企,企业文化模,型,型,时间,30分钟,企业文化整,体,体框架,固化,阶段5,提升,分析,阶段 3,阶段 4,评价,阶段 2,定义,阶段1,确认核心价,值,值观,开发文化模,型,型,开发理念体,系,系,确定改进项,目,目,文化现状评,价,价,制定文化目,标,标,分析差距原,因,因,开发行动计,划,划,确定改进领,域,域,实施行动计,划,划,实施过程,监控与改进,资源配置,企业文化改,进,进,活动结果评,价,价,1.1,1.2,1.3,2.1,2.2,2.3,3.1,3.2,3.3,4.1,4.2,4.3,文化再提升,结果与流程,沟通、固化,5.1,5.2,5.3,第二篇,评,评价企业文,化,化,评价企业文,化,化概述,评价的目的,与,与意义,如何评价:,根,根据模型设,计,计评价问卷,与战略目标,相,相一致的企,业,业文化目标,评价你们企,业,业的企业文,化,化,现状评价,制定目标,寻找差距,练习三,内容,描述你们公,司,司中的各种,企,企业文化表,象,象,成果,你们公司的,企,企业文化表,象,象描述,时间,30分钟,练习四,内容,评价你们公,司,司的企业文,化,化现状与目,标,标设定,方法,模型法,根据你制定,的,的模型,测,量,量你们公司,文,文化的等级,成果,各文化维度,现,现状等级、,设定各维度,的,的目标,时间,15分钟,企业文化整,体,体框架,固化,阶段5,提升,分析,阶段 3,阶段 4,评价,阶段 2,定义,阶段1,确认核心价,值,值观,开发文化模,型,型,开发理念体,系,系,确定改进项,目,目,文化现状评,价,价,制定文化目,标,标,分析差距原,因,因,开发行动计,划,划,确定改进领,域,域,实施行动计,划,划,实施过程,监控与改进,资源配置,企业文化改,进,进,活动结果评,价,价,1.1,1.2,1.3,2.1,2.2,2.3,3.1,3.2,3.3,4.1,4.2,4.3,文化再提升,结果与流程,沟通、固化,5.1,5.2,5.3,第三篇,企,企业文化分,析,析,分析与提升,概,概述,企业文化分,析,析模型,如何进行分,析,析,应制定什么,样,样的行动计,划,划,分析你们企,业,业的企业文,化,化,分析差距原,因,因,确定改进的,方,方向,开发企业文,化,化规划,开发企业文,化,化提升行动,计,计划,共同默认的,假,假设,表达了同样,的,的价值观的,公,公司,为什,么,么其表象不,一,一样呢?,为了理解更,深,深层次的文,化,化,必须考,察,察组织的历,史,史,组织是由个,人,人和小团队,创,创立的,最,初,初这些人用,自,自己的理念,、,、价值观和,基,基本假设来,影,影响他们的,雇,雇员。如果,创,创始人的价,值,值观和假设,超,超出了组织,环,环境允许或,能,能够负担的,限,限度,就不,能,能够形成最,初,初的组织文,化,化。,文化的内涵,外部生存问,题,题,内部整合问,题,题,深层次的假,设,设问题,使命、战略,和,和目标,手段:结构,、,、系统和流,程,程,度量:纠偏,和,和修正系统,共同语言和,概,概念,集体边界和,身,身份识别,权威和关系,的,的本质,报酬和地位,的,的分配,人与自然的,关,关系,现实和真理,的,的本质,人性的本质,人际关系的,本,本质,时间和空间,的,的本质,在外部环境,中,中求得生存,为了生存和,成,成长,每个,组,组织都必须,发,发展关于哪,些,些该做、怎,样,样去做的可,行,行的假设。,一个组织要,获,获得完成使,命,命、求得生,存,存和发展意,义,义上的成功,必须要满,足,足各种环境,及,及其要求。,大,大多数组织,都,都会形成一,些,些假设,比,如,如它们的基,础,础使命和身,份,份认同,它,们,们的战略意,图,图和金融政,策,策,组织自,身,身及其工作,的,的基础方式,、,、自我评价,的,的方式,以,及,及当它们察,觉,觉到偏离目,标,标时自我修,正,正的方式等,诸,诸多问题。,整合人的,组,组织,文化最显,著,著的表现,是,是共同语,言,言和共同,思,思维方式,。,。,关于现实,、,、时间、,空,空间真理,、,、人性和,人,人际关系,的,的深层次,假,假设,X理论,Y理论,企业哲学,文化视窗,企业,文,文化推进,的,的变量理,论,论模型,1、结构,2、流程,3、制度,、,、规定,4、仪式,5、物理,结,结构、,办公空间,6、角色,与,与责任,1、战略,方,方向2,、,、战略目,标,标,3、愿景4、,使,使命,5、核心,能,能力,1、价值,观,观2、,推,推测与假,设,设,3、风俗,习,习惯4、,惯,惯例,5、历史,、,、故事6、,英,英雄,7、标志,、,、象征,心智模式,管理系统,战略,领导,企业文化,1、如何,衡,衡量,与控制,2、如何,看,看待、,反思关键,问,问题,3、如何,分,分配资源,4、榜样,作,作用,5、如何,奖,奖励与认,可,可,6、如何,雇,雇佣,与开除员,工,工,练习五,内容,企业文化,分,分析,方法,基本假设,求,求证法,分析你们,企,企业文化,成,成因的基,本,本假设,文化视窗,成果,企业文化,分,分析报告,基本假设,根据视窗,确,确定的改,进,进领域,时间,45分钟,练习六,内容,制定行动,计,计划,方法,头脑风暴,法,法,成果,企业文化,规,规划与行,动,动计划(,框,框架),时间,30分钟,企业文化,整,整体框架,固化,阶段5,提升,分析,阶段 3,阶段 4,评价,阶段 2,定义,阶段1,确认核心,价,价值观,开发文化,模,模型,开发理念,体,体系,确定改进,项,项目,文化现状,评,评价,制定文化,目,目标,分析差距,原,原因,开发行动,计,计划,确定改进,领,领域,实施行动,计,计划,实施过程,监控与改,进,进,资源配置,企业文化,改,改进,活动结果,评,评价,1.1,1.2,1.3,2.1,2.2,2.3,3.1,3.2,3.3,4.1,4.2,4.3,文化再提,升,升,结果与流,程,程,沟通、固,化,化,5.1,5.2,5.3,第四篇,实,实施企,业,业文化提,升,升计划,提升概述,如何实施,实施推广,的,的方式,如何配置,资,资源,为你的企,业,业文化提,升,升计划实,施,施做准备,做一份资,源,源配置计,划,划,练习七,内容,资源保障,计,计划制定,成果,企业文化,实,实施的资,源,源保障计,划,划,时间,15分钟,企业文化,整,整体框架,固化,阶段5,提升,分析,阶段 3,阶段 4,评价,阶段 2,定义,阶段1,确认核心,价,价值观,开发文化,模,模型,开发理念,体,体系,确,定,定,改,改,进,进,项,项,目,目,文,化,化,现,现,状,状,评,评,价,价,制,定,定,文,文,化,化,目,目,标,标,分,析,析,差,差,距,距,原,原,因,因,开,发,发,行,行,动,动,计,计,划,划,确,定,定,改,改,进,进,领,领,域,域,实,施,施,行,行,动,动,计,计,划,划,实,施,施,过,过,程,程,监,控,控,与,与,改,改,进,进,资,源,源,配,配,置,置,企,业,业,文,文,化,化,改,改,进,进,活,动,动,结,结,果,果,评,评,价,价,1.1,1.2,1.3,2.1,2.2,2.3,3.1,3.2,3.3,4.1,4.2,4.3,文,化,化,再,再,提,提,升,升,结,果,果,与,与,流,流,程,程,沟,通,通,、,、,固,固,化,化,5.1,5.2,5.3,第,五,五,篇,篇,成,成,果,果,固,固,化,化,成,果,果,固,固,化,化,概,概,述,述,为,什,什,么,么,要,要,固,固,化,化,成,成,果,果,?,?,制,度,度,化,化,、,、,标,标,准,准,化,化,你,你,的,的,企,企,业,业,文,文,化,化,成,成,果,果,请,把,把,问,问,题,题,留,留,下,下,,,,,把,把,智,智,慧,慧,带,带,回,回,家,家,!,!,THANKYOU!,
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