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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,公,司,司,的,的,经,经,营,营,与,与,发,发,展,展,公,司,司,的,的,经,经,营,营,:,:,公,司,司,为,为,社,社,会,会,提,提,供,供,产,产,品,品,和,和,服,服,务,务,并,并,获,获,取,取,利,利,润,润,而,而,进,进,行,行,的,的,所,所,有,有,活,活,动,动,的,的,综,综,合,合,。,。,公,司,司,经,经,营,营,的,的,直,直,接,接,目,目,的,的,是,是,利,利,润,润,公,司,司,经,经,营,营,要,要,承,承,担,担,社,社,会,会,责,责,任,任,情,景,景,引,引,入,入,如,果,果,有,有,一,一,天,天,你,你,的,的,领,领,导,导,派,派,你,你,去,去,接,接,任,任,一,一,个,个,平,平,均,均,每,每,年,年,亏,亏,损,损147,万,万,元,元,的,的,国,国,有,有,企,企,业,业,小,小,长,长,的,的,厂,厂,长,长,你,你,要,要,如,如,何,何,做,做,才,才,能,能,使,使,这,这,个,个,企,企,业,业,扭,扭,亏,亏,为,为,盈,盈,、,、,甚,甚,至,至,成,成,为,为,中,中,国,国,的,的,第,第,一,一,品,品,牌,牌?,这个小,厂,厂就是24年,前,前的海,尔,尔.1984,年,年张瑞,敏,敏接手,快,快要倒,闭,闭的海,尔,尔,经,过,过二十,多,多年的,奋,奋斗,发,发展到,今,今天全,球,球营业,额,额1000多,亿,亿的大,企,企业,年,年增长,率,率平均,达,达到81%,而,而且继,续,续保持,着,着良好,的,的发展,势,势头.,海尔从,原,原来的,濒,濒临倒,闭,闭的小,厂,厂发展,成,成为如,今,今的世,界,界级品,牌,牌,首,先,先归功,于,于它的,经,经营战,略,略,19851991(也就,是,是海尔,还,还刚刚,起,起步),就,就明确,地,地提出,了,了创造,名,名牌的,目,目标,19921998,多,多元化,战,战略,,使,使海尔,从,从一个,冰,冰箱企,业,业变成,了,了生产,各,各类家,电,电产品,的,的企业,19992005,国,国际化,战,战略阶,段,段,2006年至,今,今,全,球,球化品,牌,牌战略,阶,阶段,结论:制定,正确的,经,经营战,略,略.从一,定,定意义,上,上说,,今,今天的,企,企业已,进,进入了,经,经营战,略,略竞争,的,的年代,,,,企业,之,之间的,竞,竞争,,在,在相当,程,程度上,表,表现为,企,企业经,营,营战略,思,思维、,经,经营战,略,略定位,的,的竞争,。,。只有,战,战略定,位,位准确,,,,才能,抓,抓住机,遇,遇,加,快,快发展,,,,反之,,,,就会,遭,遭受挫,折,折,甚,至,至破产,。,。,海尔集,团,团在1984,年,年引进,德,德国电,冰,冰箱生,产,产技术,,,,并加,强,强管理,,,, 1998,年,年实现,销,销售收,入,入162亿元,。,。1990年,获,获电冰,箱,箱行业,唯,唯一的,国,国家质,量,量管理,奖,奖,1991,年,年以冰,箱,箱厂为,核,核心组,建,建海尔,集,集团公,司,司,,海,海尔集,团,团通过,技,技术开,发,发、精,细,细管理,等,等手段,使集,团,团公司,迅,迅速成,长,长为1996,年,年在全,国,国500强中,名,名列30,位,位的大,型,型企业,集,集团。,在,在强大,的,的技术,支,支撑下,,,,2002年,海,海外营,业,业额10亿美,元,元,是,中,中国创,汇,汇最多,的,的企业,。,。 连,续,续五年,海,海尔冰,箱,箱在全,球,球冰箱,品,品牌市,场,场占有,率,率中排,名,名第一,。,。现在,海,海尔产,品,品有42个系,列,列,8600多个,品,品种,,海,海尔集,团,团已是,集,集科研,、,、生产,、,、贸易,及,及金融,于,于一体,的,的国家,级,级特大,型,型企业,。,。,海尔集,团,团的发,展,展历程,说,说明了,什,什么?,结论:,在公司,经,经营中,,,,要依,靠,靠科技,进,进步和,科,科学管,理,理手段,,,,形成,自,自己公,司,司的竞,争,争优势,。,。,这是现,代,代企业,发,发展最,重,重要的,方,方法和,途,途径,,也,也是提,高,高我国,整,整体科,技,技竞争,力,力和国,民,民经济,整,整体素,质,质的主,要,要途径,。,。提高,管,管理水,平,平也要,依,依靠先,进,进的科,技,技手段,。,。,竞争优,势,势,价格,产品质,量,量,服务水,平,平,品牌效,应,应,独特技,术,术,先进管,理,理,创世界,名,名牌,,第,第一是,质,质量,,第,第二是,质量,,第,第三还,是,是质量,。,。,张,张瑞敏,海尔以,质,质量求,生,生存,,以,以信誉,求发展,,,,获得,了,了成功,,,,说明,良好的,信,信誉和,形,形象,,对,对企业,的生存,竞,竞争至,关,关重要,。,。,海尔服,务,务宗旨,:,:,用,户,户永远,是,是对的,。,。,海尔服,务,务承诺,:,:只,要,要您拨,打,打一个,电,电话,,剩下的,事,事由海,尔,尔来做,。,。,咱厂产,品,品,一,炮,炮打响,了,了!,企业的,信,信誉和,形,形象集中表,现,现在产品和,服,服务的质量,上,上,保,证,证优质,的,的产品,和,和服务,才,才能使,企,企业立,于,于不败,之,之地。,讨论:,1985年的,一,一天,,张,张瑞敏,从,从一封,用,用户的,来,来信中,发,发现,,刚,刚生产,出,出的电,冰,冰箱有,质,质量问,题,题,于,是,是他一,台,台一台,的,的检查,,,,结果,查,查出了76台,有,有问题,的,的冰箱,,,,假如,你,你是张,瑞,瑞敏,,怎,怎么处,理,理这76台冰箱,?,?,结论:,公司要,诚,诚信经,营,营,树,立,立良好,的,的信誉,和,和企业,形,形象。,企业的,信,信誉和,形,形象作,为,为一种,无形资,产,产,是企业,特,特有的,、,、长期,形,形成的,。,。它渗,透,透在企,业,业经营,和,和管理,的,的每一,个,个环节,,,,最终,通,通过产,品,品和服,务,务在市,场,场上形,成,成本企,业,业的竞,争,争优势,。,。提高企,业,业的信,誉,誉,使,消,消费者,“,“信得,过,过”企,业,业,从,而,而客流,如,如云,,生,生意兴,隆,隆。相,反,反,缺,乏,乏诚信,,,,以次,充,充好、,假,假冒伪,劣,劣,最,终,终必遭,市,市场淘,汰,汰,还,受,受法律,制,制裁。,慈善事,业,业最为,最,最重要,的,的展现,企,企业的,公,公共形,象,象,实,质,质上也,是,是树立,良,良好社,会,会形象,和,和社会,攻,攻心的,一,一种实,现,现形式,中国首,善,善:陈,光,光标,1、企,业,业形象,是,是企业,的,的产品,、,、服务,在,在社会,中,中留下,的,的印象,,,,以及,所,所受到,的,的评价,和,和认同,。,。企业,信,信誉是,指,指企业,在,在经济,交,交往中,要,要诚实,守,守信,,反,反对失,信,信的欺,诈,诈。,2、企,业,业的信,誉,誉和形,象,象集中,体,体现在,产品和,服,服务的,质,质量,上。,3、企,业,业的信,誉,誉和形,象,象是,企业的,无,无形资,产,产,,会给,企,企业带,来,来效益,,,,关系,到,到企业,的,的成败,。,。,总结:,企,企业经,营,营成功,的,的因素,1.公,司,司要制,定,定正确,的,的经营,战,战略,(首要,条,条件),2.公,司,司要提,高,高自主,创,创新能,力,力,依,靠,靠技术,进,进步,,科,科学管,理,理等手,段,段,形,成,成自己,的,的竞争优,势,势。(根,本,本方法,),),3.公司要,诚,诚信经,营,营,树,立,立良好,的,的信誉,和,和企业,形,形象。(重,要,要因素,),),2004.12.18:联,想,想和IBM,宣,宣布,达,达成协,议,议,联,想,想将收,购,购 IBM,全,全球个,人,人电脑,(,(台式,电,电脑和,笔,笔记本,电,电脑),业,业务。,新,新联想,将,将成为,全,全球个,人,人电脑,行,行业的,第,第三大,供,供应商,。,。,1988年至1997年的9年内,,,,海尔,集,集团兼,并,并了青,岛,岛电镀,厂,厂、空,调,调器厂,、,、冷柜,厂,厂、红,星,星电器,厂,厂、武,汉,汉希岛,公,公司等15家,企,企业。1997年是,海,海尔在,国,国内的,兼,兼并年,,,,一年,内,内,先,后,后兼并,了,了广东,、,、贵州,、,、安徽,等,等省的6家企,业,业。通,过,过一系,列,列兼并,和,和收购,,,,海尔,盘,盘活了,近,近20,亿,亿元的,存,存量资,产,产,,扩大了,生,生产规,模,模,初,步,步完成,了,了集团,的,的产业,布,布局和,区,区域布,局,局,取,得,得了明,显,显的经,济,济效益,。,议一议,:,:这样,的,的兼并,意,意义何,在,在?,企业兼,并,并,含义:经营管,理,理好、,经,经济效,益,益好的,优,优势企,业,业,去,兼,兼并那,些,些相对,劣,劣势的,企,企业。,(,(概括,地,地说,,就,就是以,优,优并劣,),),意义:,首,首先,,可以扩大优,势,势企业的规,模,模,增强优,势,势企业的实,力,力。,联想集团收,购,购IBM公,司,司的PC业,务,务,就使联,想,想集团在PC业务的生,产,产规模扩大,了,了四倍。(对企业有,益,益),其次,,兼并还可以,实,实现以优带,劣,劣的调整,,把,把劣势转化,为,为优势,提,高,高企业和整,个,个社会资源,利,利用效率,,有,有利于促进,国,国家经济的,发,发展,。所以,人们,常,常常把兼并,的,的这一积极,效,效果比喻为1+12,。,。(对国家和,社,社会有利),三鹿奶粉事,件,件,三鹿集团曾,经,经是国内最,大,大最大的奶,粉,粉生产企业,,,,其中市场,占,占有率达百,分,分之18,,连,连续14年,位,位居国内奶,粉,粉市场第一,,,,三鹿奶粉,是,是最早被查,出,出三聚氰胺,的,的企业,三,鹿,鹿的结局可,能,能:,一:产品已,然,然消灭一万,多,多吨奶粉召,回,回的压力,,可,可能面临的,患,患儿疾病索,赔,赔,将导致,三,三鹿集团破,产,产,二:三鹿被,其,其他企业收,购,购,三元并购三,鹿,鹿后,公司,上,上半年在北,京,京以外地区,营,营业收入比,上,上年增长高,达,达,129.74%。,3月4日上,午,午,石家庄,三,三鹿集团股,份,份有限公司(“三鹿集,团,团”)破产,首,首次拍卖会,在,在河北省石,家,家庄市中级,人,人民法院审,判,判庭举行。,最,最终,北京,三,三元集团有,限,限责任公司,与,与河北三元,食,食品有限公,司,司组成的联,合,合竞拍体以61650,万,万元人民币,的,的价格竞拍,成,成功。,破产,含义,:,指的是对那,些,些长期亏损、,资,资不抵债而,又,又扭亏无望的企业,按,照,照法定程序实施破产结,算,算的经济现,象,象。,意义:,第一:强化企业的风险意识,使企业在,破,破产风险的,压,压力下改善,管,管理,提高竞争力。(企业),第二:及时淘汰落,后,后企业,有,利,利于社会资源的,合,合理配置和,产,产业结构的,合,合理调整。(国家和社,会,会),麦当劳与中,石,石化携手穿,梭,梭餐厅,2007年1月19日,,,,由麦当劳(中国)有,限,限公司和中,国,国石油化工,股,股份有限公,司,司联合开发,的,的首家加油,站,站麦当劳“,得,得来速”餐,厅,厅建成并正,式,式投入运营,。,。这标志着,麦,麦当劳与中,国,国石化于去,年,年6月达成,的,的战略联盟,,,,联合开发,加,加油站“得,来,来速”餐厅,的,的合作全面,启,启动。,(兼并的核心,是,是竞争,大企业之,间,间为了增强,市,市场竞争力,、,、获得更大,的,的经济效益,而,而实行合并,,,,简称“,强强联合,”。),强强联合,:优+优,意义:增强,市,市场竞争力,,,,获取更大,的,的经济效益,。,。,含 义,兼 并,经营管理好,、,、经济效益,好,好的,优势,企业兼并那些相对,劣势,的企业的经,济,济现象,1)可以扩,大,大优势企业,的,的规模,增,强,强其实力。2)实现以,优,优带劣的调,整,整,把劣势,转,转化为优势,。,。3)提高,企,企业和整个,社,社会的资源,利,利用效率,,有,有益于促进,国,国家经济发,展,展,破 产,联 合,意,义,义,联系,对长期亏损,、,、资不抵债,而,而,又扭亏无望,的企业,按,法,法定程序实,施,施,破产结算,的经济现,象,象,企业之间,为,为增强市,场,场竞争力,、,、获取更,大,大的经济,效,效益,而,实,实行的,合营或合,并,并,。大企业,间,间叫“强,强,强联合”,1)有利,于,于强化企,业,业的风险,意,意识,促,使,使企业在,破,破产的压,力,力下改善,经,经营管理,,,,提高企,业,业竞争力2)通过,企,企业破产,,,,及时淘,汰,汰落后的,企,企业,有,利,利于社会,资,资源的合,理,理配置和,产,产业结构,的,的合理调,整,整。,1)可以,实,实现优势,互,互补,优,化,化资源配,置,置、降低,生,生产成本,、,、提高劳,动,动生产率,、,、促进先,进,进技术的,研,研究和开,发,发;2),达,达到扩大,市,市场占有,率,率、获取,更,更大利润,的,的目的。,企业经营,的,的目的是,利,利润,,兼并的核,心,心是竞争,,兼并、,破,破产与“,强,强强联合,”,”都是为,了,了提高自,身,身的竞争,力,力,获取,更,更大利益,,,,有利于,资,资源的优,化,化配置。,兼并和破,产,产只是企,业,业经营的手段而不是目,的,的。在市,场,场经济中,,,,按照优,胜,胜劣汰的,原,原则,出,现,现兼并和,破,破产是必,然,然的。这,是,是市场经,济,济条件下价值规律起作用的,必,必然结果,记一记,知识回顾,企业经营,的,的直接目,的,的:,利润,企业经营,成,成功的因,素,素:,第一:公,司,司要制定,正,正确的经,营,营战略,第二:公,司,司要提高,自,自主创新,能,能力,依,靠,靠技术进,步,步、科学,管,管理等手,段,段,形成,自,自己的竞,争,争优势。,第三:公,司,司要诚信,,,,树立良,好,好的信誉,与,与企业形,象,象。,1.2009年3,月,月19日,,,,商务部,经,经过四个,月,月的审查,,,,就可口,可,可乐公司,收,收购中国,汇,汇源果汁,案,案反垄断,审,审查作出,裁,裁决,禁,止,止可口可,乐,乐公司收,购,购汇源。,这,这是反垄,断,断法自2008年8月1日,实,实施以来,首,首个未通,过,过的案例,。,。可口可,乐,乐公司这,次,次收购的,根,根本目的,是,是为了(,),),A,扩大企,业,业的规模,B,提高本,企,企业的经,济,济效益,C,达到资,源,源的优化,配,配置,D,在中国,市,市场形成,垄,垄断地位,B,练一练,B,2,、企业之,所,所以树立,“,“诚信服,务,务”的营,销,销理念,,是,是因为(,),),A、良好,的,的信誉关,系,系到企业,的,的生存和,发,发展,B、企业,信,信誉是企,业,业的有形,资,资产,C、只要,坚,坚持诚信,就,就能提高,市,市场占有,率,率,D、优质,服,服务是提,高,高企业经,济,济效益的,根,根本途径,A,3,、2004年7月,,,,王老吉,与,与肯德基,搭,搭伴而行,,,,广州2,老,老牌凉茶,王,王老吉正,式,式出现在,肯,肯德基的,柜,柜台上,,一,一方是具,有,有地方特,色,色的老字,号,号,一方,是,是具有国,际,际化的快,餐,餐洋品牌,,,,这种合,作,作方式在,经,经济上称,为,为(),A、企业,兼,兼并B、强强,联,联合,C、企业,破,破产D、企业,联,联盟,B,结合材料,,,,说说肯,德,德基成功,的,的奥秘在,哪,哪里?,肯德基通,过,过多年的,探,探索,有,效,效地运用,本,本土化,战略避免,了,了水土不,服,服和文化,差,差异,确,立,立了以满,足,足,中国消费,者,者需求为,核,核心的营,销,销战略。,将中国的,均,均衡膳食,健,健康理念,运,运用到产,品,品的开,发上,在,烹,烹制上突,破,破油炸,,推,推出“烤,”,”、“煮,”,”、,“凉拌”,等,等制法,,改,改进产品,营,营养成份,,,,推出了,16种,不同的植,物,物类产品,及,及多种中,式,式新产品,。,。肯德基,管,管,理体系划,分,分科学,,标,标准化体,系,系保障可,靠,靠。,这一切都,使,使肯德基,的,的食品品,质,质和服务,质,质量被我,国消费者,广,广泛熟知,,,,成为“,顾,顾客最常,惠,惠顾的”,知,知名,品牌。,练一练,参考答案,:,:,(,1),公司要制,定,定正确的,经,经营战略,。“肯德,基,基确立了,以,以满足中,国,国消费者,需,需求为核,心,心的营销,战,战略”体,现,现了这一,点,点。,(2),公司要提,高,高自主创,新,新能力,,依,依靠技术,进,进步,科,学,学管理等,手,手段,形,成,成自己的,竞,竞争优势,。“肯德,基,基通过创,新,新食品种,类,类,管理,体,体系划分,科,科学,标,准,准化体系,保,保障可靠,”,”等材料,体,体现了这,一,一点。,(3),公司要诚,信,信经营,,树,树立良好,的,的信誉和,企,企业形象,。“肯德,基,基的食品,品,品质和服,务,务质量被,我,我国消费,者,者所熟知,”,”体现了,这,这一点。,宝剑锋从,磨,磨砺出,梅花香自,苦,苦寒来,演讲完毕,,,,谢谢观,看,看!,
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