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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,第,1,章,物,物,流,流的,基,基本,概,概念,物流的定义及作用,1,物流的发展过程及发展态势,2,物流的功能,3,物流系统,4,物流合理化,5,物流,的,的定,义,义,美国,物,物流,管,管理,协,协会,（,（,CouncilofLogisticsManagement,）,物流,管,管理,是,是供,应,应链,流,流程,的,的一,部,部分,，,，它,对,对从,起,起始,点,点到,消,消费,地,地的,货,货物,流,流和,货,货物,储,储存,、,、服,务,务及,相,相关,信,信息,进,进行,有,有效,的,的计,划,划、,实,实施,和,和控,制,制，,以,以满,足,足顾,客,客的,需,需要,。,。,日本,早,早稻,田,田大,学,学阿,保,保荣,司,司教,授,授,物流,是,是指,有,有关,供,供给,主,主体,和,和需,求,求主,体,体相,结,结合,，,，克,服,服空,间,间和,时,时间,的,的“,隔,隔离,”,”，,以,以及,创,创造,部,部分,有,有形,物,物质,的,的经,济,济活,动,动，,其,其中,也,也包,括,括一,切,切有,形,形或,无,无形,财,财物,的,的废,弃,弃和,还,还原,。,。具,体,体地,说,说，,是,是指,运,运输,、,、保,管,管、,包,包装,、,、装,卸,卸、,流,流通,加,加工,等,等物,资,资流,通,通活,动,动以,及,及有,关,关物,流,流的,信,信息,活,活动,。,。,我国,国,国家,标,标准,物品,从,从供,应,应地,向,向接,收,收地,的,的实,体,体流,动,动过,程,程。,根,根据,实,实际,需,需要,，,，将,运,运输,、,、储,存,存、,装,装卸,、,、搬,运,运、,包,包装,、,、流,通,通加,工,工、,配,配送,、,、信,息,息处,理,理等,基,基本,功,功能,实,实施,有,有机,结,结合,。,。,物流,的,的宏观,认,认识,/,微观,认,认识,社会,的,的隔,离,离,空间,的,的隔,离,离,时间,的,的隔,离,离,信息,的,的隔,离,离,功能,的,的隔,离,离,从市,场,场营,销,销角,度,度看,，,，物,流,流增,强,强企,业,业的,竞,竞争,优,优势,从创,造,造效,用,用的,角,角度,看,看，,物,物流,创,创造,产,产品,的,的时,间,间效,用,用和,空,空间,效,效用,从客,户,户服,务,务的,角,角度,看,看，,物,物流,提,提升,客,客户,的,的满,意,意度,从企,业,业资,源,源的,角,角度,看,看，,优,优良,的,的物,流,流系,统,统是,企,企业,的,的一,项,项“,无,无形,资,资产,”,”,物流,发,发展,过,过程,的,的三,阶,阶段,说,说,第一,阶,阶段,：,：实,体,体分,配,配阶,段,段,PD,：,PhysicalDistribution,对物,流,流的,研,研究,局,局限,于,于销,售,售领,域,域。,第二,阶,阶段,：,：综,合,合物,流,流阶,段,段,ILM,：,IntegratedLogisticsManagement,物流,中,中的,各,各个,环,环节,成,成为,一,一个,统,统一,的,的过,程,程。,第三,阶,阶段,：,：供,应,应链,管,管理,阶,阶段,SCM,：,SupplyChainManagement,对物,流,流全,过,过程,的,的一,切,切相,关,关活,动,动及,信,信息,系,系统,的,的管,理,理。,从其,他,他角,度,度考,察,察物,流,流的,发,发展,物流,手,手段,：,：物,流,流硬,件,件,物,物流,软,软件,物流,活,活动,范,范围,：,：运,输,输仓,储,储,整,整个,物,物流,环,环节,物流,目,目的,：,：成,本,本,服,服务,管理,层,层面,：,：运,输,输、,保,保管,整,整个,物,物流,部,部门,满足,需,需求,：,：内,部,部需,要,要,市,市,场,场需,要,要,功能,：,：销,售,售手,段,段,经,经,营,营战,略,略,最佳,效,效益,：,：个,别,别最,佳,佳,整,整,体,体最,佳,佳,现代,物,物流,管,管理,思,思想,与,与手,段,段,由分,散,散管,理,理向,集,集中,化,化管,理,理转,化,化,由操,作,作型,管,管理,向,向决,策,策型,管,管理,转,转化,由封,闭,闭型,管,管理,向,向开,放,放型,管,管理,转,转化,运用,计,计算,机,机管,理,理系,统,统进,行,行物,流,流管,理,理,国外,物,物流,产,产业,发,发展,的,的态,势,势,国际,物,物流,的,的枢,纽,纽中,心,心与,集,集散,中,中心,进行,大,大量,的,的分,拨,拨作,业,业,物流,一,一体,化,化服,务,务,超大,型,型的,物,物流,中,中心,国内,物,物流,产,产业,发,发展,的,的态,势,势,部分,省,省市,开,开始,重,重视,现,现代,物,物流,的,的发,展,展,中国工商,企,企业开始,重,重视物流,管,管理,一批运输,、,、仓储及,货,货代企业,逐,逐步向物,流,流企业发,展,展,国外物流,企,企业开始,进,进入中国,一些物流,企,企业开始,重,重视物流,服,服务质量,管,管理,信息技术,和,和通讯技,术,术已逐步,在,在物流业,务,务中运用,为电子商,务,务提供服,务,务的物流,企,企业有了,发,发展,物流的功,能,能,/,主体功能,运输,储存,配送,物流的功,能,能,/,辅助功能,包装,装卸搬运,流通加工,信息管理,功,功能,物流系统,的,的概念,系统的定,义,义,为达到共,同,同目的，,具,具有特定,功,功能、相,互,互间具有,有,有机联系,的,的许多要,素,素所构成,的,的一个整,体,体。,物流系统,系统的一,般,般模式,输入、处,理,理、输出,系统工程,物流系统,的,的总体框,架,架,物流硬件,系,系统、物,流,流作业系,统,统、物流,管,管理系统,、,、物流信,息,息系统,物流系统,物流系统,的,的功能,输入、输,出,出、处理,、,、限制、,干,干扰、反,馈,馈,物流系统,的,的目标,“效益背,反,反”,trade off,物流系统,的,的特点,物流系统,合,合理化,物流合理,化,化的要点,物流合理,化,化的两个,阶,阶段,物流合理,化,化的措施,物流合理,化,化是企业,的,的“第三,利,利润源泉,”,”,“第一利,润,润源”,资源领域,“第二利,润,润源”,人力领域,“第三利,润,润源”,物流领域,
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