2011年1月优秀维修案例

,.,.,G,lobal,Service Way,*,Global Service Way,System,技 术 服 务 热 线 系 统,GSW,系统,11,年,1,月优秀维修事例,1,11,年,1,月优秀维修案例,网点,序号,时间,题目,评价,车型,网点,作者,1,2011-1-8,福瑞迪智能钥匙不起作用,良,福瑞迪,沧州运兴,赵鼎明,2,2011-1-22,福瑞迪不能启动,良,福瑞迪,保定庞大,3,2011-1-18,赛拉图冷启动怠速抖动，且故障灯常亮,良,赛拉图,德州中冀,4,2011-1-16,发动机故障灯常亮，故障代码,P0133,。且,40,公里出现发动机异响。,良,狮跑,成都众彦天合,林兴,5,2011-1-21,赛拉图前照灯不工作,良,赛拉图,运城市万通,王海军,6,2011-1-22,行驶中车辆熄火，不着车,良,福瑞迪,龙岩市奇迈,7,2011-1-23,福瑞迪右前门升降器只可以上升，不能下降。,良,福瑞迪,临汾德鑫,乔茂刚,8,2011-1-27,狮跑油表不工作,良,狮跑,鞍山市逸方,9,2011-1-24,狮跑后视镜不工作,良,狮跑,湖南天润凯达,余炎忠,10,2011-1-24,智能钥匙被锁在车内,良,福瑞迪,南京宝铁龙,11,2011-1-25,踩刹车烧保险,良,赛拉图,济南泰通,12,2011-1-29,故障灯常亮,良,赛拉图,江阴新东亚,13,2011-1-27,IG ON,时小灯异常点亮,良,赛拉图,东莞市汇天源,14,2011-1-27,赛拉图怠速高,良,赛拉图,济南金万通,15,2011-1-15,SOUL,新车水温高，且左边灯光不工作。,良,SOUL,曲靖谊和,16,2011-1-20,福瑞迪左前门玻璃升降过程中有咯哒声,良,福瑞迪,江西东亚,17,2011-1-11,关于智跑,DVD,时间设置（不插卡时）和,USB,读取的操作,良,智跑,枣庄征骋,赵宝财,18,2011-1-29,发动机机油进水,良,狮跑,莆田市万宝,19,2011-1-9,赛拉图行驶中三档无法挂进,良,赛拉图,瑞安冠隆,20,2011-1-20,全程时速情况下加油门时主驾驶室有连续蜂鸣声,良,赛拉图,上海绅协,2,1,评 价,良,服务店,沧州运兴,作者,赵鼎明,车 型,福瑞迪,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,2011-1-8,现 象,福瑞迪智能钥匙不起作用,检查项目及分析,1,、在诊断连接器（,DLC,）上连接诊断仪。,2,、,.,打开点火开关，进入,SMK,系统读取故障码，发现没有故障码存储。查看诊断仪上数据流，也都正常。,3,、因为把智能钥匙插入钥匙筒内能起动发动机，所以智能钥匙与,SMK,电脑匹配没有问题。故障原因可能为：智能钥匙电池无电；,SMK,故障；无线电接收器故障；线路故障等。,4,、按遥控器，指示灯点亮，初步排除了智能钥匙电池电量不足的可能。,5,、用示波器测量无线电接收器到,SMK,电脑的信号线,(SMK,电脑,F25 A 13,脚），发现在遥控车门时波形为一条直线，没有出现控制信号。,6,、检查无线电接收器。测量无线电接收器的电源和搭铁都正常，按遥控时，无信号输出，初步判定其损坏。拆开无线电接收器，发现内部因进水而造成线路腐蚀。,7,、更换无线电接收器，此时按遥控器，有信号波形出现，车辆能正常开锁和闭锁，能正常起动发动机。至此故障排除。,措 施,更换无线电接收器,图 片,结 果,故障排除,3,2,评 价,良,服务店,保定庞大,作者,车 型,福瑞迪,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,2011-1-22,现 象,福瑞迪不能启动,检查项目及分析,一、福瑞迪无法启动的可能原因有：,1,、起动机故障汽油泵故障,2,、喷油嘴堵塞,3,、三元催化堵塞,4,、电源故障,5,、正时错误,6,、进气压力传感器故,7,、点火线圈故障,8,、电脑故障,9,、曲轴位置传感器故障等。,二、检查,1,、启动发动机无法启动测量蓄电池电压,9V,电瓶电压低。,2,、跨接起动能正常启动说明故障点在蓄电池上，该车是新车电瓶本身故障的可能性很小怀疑该车有自放电现象。,3,、用,5W,试灯测该车放电量，车辆关门闭锁后试灯不熄灭一直亮说明该车有自放电现象。,4,、逐个断开个系统电源发现断开,15A,室内灯保险时试灯熄灭，查看电路图该保险给行李箱灯、,bcm,时钟、仪表、空调模块、室内灯等用电设备供电。,5,、,15A,保险的电源输出有两个插接器,I/P-FF,I/P-MC,断开,I/P-MC,插接器试灯熄灭。,6,、断开,I/P-MC12,号端子时试灯熄灭该端子给仪表和诊断连接器供电断开仪表插头,M01-A2,时车量正常，说明仪表有自放电现象更换仪表故障排除,措 施,更换仪表,图 片,结 果,故障排除,4,3,评 价,良,服务店,德州中冀,作者,车 型,赛拉图,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,2011-1-18,现 象,赛拉图冷启动怠速抖动，且故障灯常亮,检查项目及分析,一、怠速抖动的原因,：,点火线圈、火花塞、喷油嘴堵塞、汽油压力、进气管漏气和气缸压力不足等引起,二、检查与分析,1,、首先用检测仪对发动机电脑进行检测读取故障代码，,P0300,、,P0301,、,P0302,、,P0303,、,P0304,，分别是发动机多缸失火，,1,、,2,、,3,、,4,缸失火。,2,、由于是冷启动怠速抖动，分析可能是油路雾化引起的，分别对油路进行了清洗，,也对油压进行了检测。,3,、拆卸火花塞检查发现火花塞间隙正常燃烧也良好，接下来又对缸压进行了检测，,都属于正常。,4,、对发动机的进气管上的所有橡胶管进行了检测，发现正常。,5,、对节气门、怠速阀进行清洗，,6,、第二天早晨试车故障依旧，读取故障代码依旧是,P0300,、,P0301,、,P0302,、,P0303,、,P0304,。,7,、由于故障出现在冷车，第二天早晨对冷车时的点火线圈和喷油波形进行了检测，发,现冷车时,2,缸点火线圈工作不良。如图二所示：,措 施,更换,2,缸点火线圈,图 片,结 果,故障排除,5,4,评 价,良,服务店,成都众彦天合,作者,林兴,车 型,狮跑,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,2011-1-16,现 象,发动机故障灯常亮，故障代码,P0133,。且,40,公里出现发动机异响。,检查项目及分析,一、,根据故障代码分析,；,1,：进，排气系统可能出现泄漏。,2,：燃油压力系统不良。,3,：,HD2S,污染严重。,4,：燃油,本身质量问题，出现燃烧工作不良。,二、检查,1,、对发动机进排气系统的真空管及接口垫，氧传感器的安装有无松动泄漏。,2,、对燃油系统压力进行检测怠速时系统压力为，,3.5KG,，保压,30,分钟后，为,3.1KG,。,急加速时压力也十分稳定。可以判定燃油压力系统工作正常。,3,、检查喷油嘴的工作情况，拆下喷油嘴后发现喷油嘴有堵塞的现象，有明显的积碳在,喷嘴口（由于此车公里数不大，油箱太脏是不会的。联想到得问题是；由于燃油品质,不良，不达标，在缸内和油嘴出现积碳，燃烧不良，堵塞：从而使排出的不良气体污,染到,H02S,，出现,P0133,的故障代码）；,4,、拆除三元催化，发现,H02S,，和三元催化呈褐红色。明显的中毒现象。,5,、更换燃油进行用免拆清洗进气和油嘴的产品进行缸内的积碳油嘴清洗。,6,、然后再对三元催化用稀释草酸浸泡清洗三元催化，更换,H02S,。,7,、对相应的,P0133,故障代码用检测仪升级。,措 施,清除燃油，进气，排气，发动机缸内积碳，清洗中毒的三元催化，并对相应故障代码,P0133,进行升级。,图 片,结 果,故障排除,6,5,评 价,良,服务店,运城市万通,作者,王海军,车 型,赛拉图,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,2011-1-21,现 象,赛拉图前照灯不工作,检查项目及分析,措 施,图 片,结 果,故障排除,7,6,评 价,良,服务店,龙岩市奇迈,作者,车 型,福瑞迪,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,2011-1-22,现 象,行驶中车辆熄火，不着车,检查项目及分析,用户来电话车辆行驶中突然熄火，不能着车，我店技师到现场检查，发现故障如用户所述，经现场检查发现没有燃油，但油表显示还有燃油，燃油量低警告灯也没点亮，加油后启动车辆回店检查。,一、燃油量低警告灯不亮的原因有,：,1,、仪表盘保险丝（,10A,）熔断，,2,、灯泡烧坏，,3,、燃油传感器故障，,4,、导线或搭铁不良。,二、检查,1,、保险丝、灯泡完好，检查燃油传感器正常，故障只有导线或搭铁不良所至，,2,、该车改装了音响低音炮，重点检查改装线路发现，在后排座左侧安全带下，用户音响低音炮线路错接到燃油表信号线（如图），造成油量表不准，导致警告灯不亮。,措 施,重新处理音响及燃油表线路,图 片,结 果,故障排除,8,7,评 价,良,服务店,临汾德鑫,作者,乔茂刚,车 型,福瑞迪,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,2011-1-23,现 象,福瑞迪右前门升降器只可以上升，不能下降。,检查项目及分析,用左前门主开关无法控制右前门车窗升降。右前门开关只可以上升不能下降。其余三门升降正常。,一、分析：,1,、左前门主开关故障,2,、右前门开关故障,3,、线束等故障。,二、检查：,1,、检查更换左前门升降器开关故障依旧。,2,、更换右前门升降器开关故障依旧。,3,、测量右前门,D21,连接器,1,号角与,3,号角连接电机正常。,6,号角为电源正常。,4,号角对地不导通，将主开关开至下降无电源输入。,8,号角对地正常，将主开关开至上升有,12V,电源输入。测量,D21,、,4,号角与,D01,、,14,号角不导通。,4,、检查线路至,FD11,连接器连接器,15,号角橙色线未连接到位，断路。,措 施,将线连接到位,图 片,结 果,故障排除,9,8,评 价,良,服务店,鞍山市逸方,作者,车 型,狮跑,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,2011-1-27,现 象,狮跑油表不工作,检查项目及分析,此车来的时候客户反映说油表不工作，根据客户说的现象我们分析，,一、油表不工作的可能原因,：,1,、油箱浮子故障,2,、油表故障,3,、线路故障等。,二、检查,1,、用万用表检测油箱浮子正常。,2,、更换了一个新的仪表，发现故障依旧，,3,、由于是油表一点都不工作，所以重点检查仪表到副传感器的线路，测量,M06-1,的,15,号角有电源，测量,MF02,的,2,号角有电源，在测量副传感器的时候发现没有电源，,4,、查,MF02,到副传感器的线路的时候，发现在,C,柱的位置有线路被耗子咬过的痕迹，问题找到了，原来是耗子给造成的故障，重新接好线路，一切正常。,措 施,重新接好线路，一切正常。,图 片,结 果,故障排除,10,9,评 价,良,服务店,湖南天润凯达,作者,余炎忠,车 型,狮跑,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,2011-1-24,现 象,狮跑后视镜不工作,检查项目及分析,客户到店反映室外后视镜不工作。,一、室外后视镜不工作的原因有,：,1,、室内接线盒故障,2,、保险,3,、线路故障,4,、开关和电机故障。,二、检查,1,、,检查发现保险丝已经溶段，从电路图上看他跟音响是共用一个,10A,保险，更换保险后试车，刚开后视镜开关就听到保险有烧段的响声。再检查保险已经熔段。,2,、拆开开关检查没有发现问题，更换一个新开关后再试，装好后试车保险烧了。,3,、再次拆开检查门皮边的线束，发现从,D12,插头,10,号到,FD02,接插件的,10,号线和,D12,上,8,号到,D05,上的,1,号线之间有破皮短路现象。,4,、原来是装饰的时候拨开的线没有包好，因为这两跟线是左边后视镜的上下调整的正负线互掉的线，所以只要你一调后视镜的上下就出现短路，导致烧音响,10A,保险。更换开关包好线后试车一切正常。,措 施,整理线束，更换保险,图 片,结 果,故障排除,11,10,评 价,良,服务店,南京宝铁龙,作者,车 型,福瑞迪,发动机,/,变速箱（驱动）,日期,201