有效的健康教育方式培训ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Teach back,有效的健康教育方式,Teach back有效的健康教育方式,1,概况：,健康教育的概念及意义,健康教育的程序及实施,Teach back,的健康教育方式及运用,概况：健康教育的概念及意义,2,一、健康教育的概念,:,通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动，使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量，并对教育效果作出评价。,一、健康教育的概念:,3,健康教育的意义,:,健康教育的核心是教育人们树立健康意识,促使人们改变不健康的行为生活方式，养成良好,的行为生活方式，以降低或消除影响健康的危险,因素。通过健康教育，能帮助人们了解哪些行为,是影响健康的，并能自觉地选择有益于健康的行,为生活方式。,健康教育的意义:,4,健康教育是一门涉及多学科的专业，要求护士不仅要具备医学基础知识，还要掌握心理、社会、行为、教育等人文学科方面的知识，尤其在健康教育活动中护士要承担传播者、计划者、评价者等多重角色。,健康教育是一门涉及多学科的专业，要求护士不仅要具备医,5,二、健康教育程序与护理程序,健康教育程序,评估患者,明确学习内容,制定教育计划,实施教育计划,教育效果评价,护理程序,评估,护理诊断,计划,实施,评价,二、健康教育程序与护理程序健康教育程序护理程序,6,评估,学习意愿,学习需求,学习能力,评估学习意愿学习需求学习能力,7,评估,影响病人是否愿意学习的因素,不相信,意识到疾病的存在,重新调整心理,寻找解决的办法,角色改变,文化,信仰,社会、家庭背景,教育,生活经历,经济,心理,改变意愿,心理成熟度,情绪,对疾病,/,残障适应阶段,学习能力,学习需求,学习意愿,评估影响病人是否愿意学习的因素不相信文化 学习能力 学习需求,8,评估,切入点,客观,需求,主观,需求,学习能力,学习意愿,学习需求,评估切入点客观主观 学习能力学习意愿学习需求,9,评估,学习能力,学习需求,学习意愿,病痛、残障,教育、语言,视觉、听觉、触觉,身体状况,智力状况,学习类型,支持系统,评估学习能力 学习需求学习意愿病痛、残障教育、语言视觉、听觉,10,评估-从理论到实践,学习能力,学习需求,学习意愿,了解学习意愿,评估学习需求,你现在最担心什么？,我能帮你什么？,确定学习类型,你喜欢我说给你听，还是喜欢看学习资料？,方法：和患者交流、家属交流、治疗小组交流、查看病例,评估-从理论到实践 学习能力 学习需求 学习意愿方法：和患者,11,专业形象,知识水平,教学技巧,态度,教育者,专业形象教育者,12,确立学习的需要,确立学习的需要,13,确定学习计划,确定学习计划,14,明确学习目标,明确学习目标,15,选择教学方法,根据患者的文化、语言、能力、年龄选择不同的教学方法,根据内容寻求其他专业人员的帮助,选择教学方法,16,选择教学工具,书面材料：小册子、墙报、书籍、杂志、小纸片,多媒体材料：影像、,PPT,实物,选择教学工具书面材料：小册子、墙报、书籍、杂志、小纸片,17,组织教学内容,通俗易懂,生动形象,组织教学内容,18,过程评价和结果评价,观察,回演示,问题回答,测试,问卷,生理指标,明确评价的方法,过程评价和结果评价明确评价的方法,19,实施教育计划,影响学习的其它因素：,实施教育计划影响学习的其它因素：,20,问问题的时候,必须做一项操作时,教育的时机,利用人们自然学习的过程，可以有效的完成病人教育。病人教育不是被分为一个单独组件的治疗，他是所有病人护理阶段不可分割的一部分。,Tripp.1987.P176,问问题的时候教育的时机 利用人们自然学习的过程，,21,人生不同发展阶段的学习特点,婴儿期,幼儿期,学龄前期,青少年期,中年期,老年期,人生不同发展阶段的学习特点婴儿期,22,成人学习六原则,鼓励提问,倾听,建设性和具体的反馈,鼓励寻求资源,帮助学习者完成学习计划,让学习者一起参与效果评价,成人学习六原则鼓励提问帮助学习者完成学习计划,23,病人教育的常规策略,通俗易懂的语言,语速缓慢,分解成短句,每次2-3个要点,用teach-back,实施教育计划,病人教育的常规策略通俗易懂的语言实施教育计划,24,你教的,病 人,去做的,在所有能回忆起医务人员指示的病人中，几乎一半的病人记住的信息是错误的。,Kutner M,Greenberg E,Jin Y,et al.The health literacy of Americas Adult Literacy.Washington,DC:US Department of Education;2006.,评 价,你教的 在所有能回忆起医务人员指示的病人中，几乎,25,读过的事记得,10%,听过的事记得,20%,看过的事记得,30%,听过看过的事,记得,50%,说过的事,记得,70%,阅读,听讲,看图片,看电影、看展览示范、看示范说明,做非正式演讲、参与讨论、,当场看到事情完成,实际做事、模拟实际经验、,做一场引人注目的演讲,说过做过的事,记得,90%,两周后,我们大概记得什么,涉及本质,被动,主动,美国教育学家 艾德格,戴尔 学习金字塔（,1996,年）,读过的事记得10%听过的事记得20%看过的事记得30%听过看,26,研究显示，使用,teach-back,技术可以提高患者的理解能力，从而提高患者依从性和预后。,医务人员为糖尿病病人使用,teach-back,技术后对糖尿病控制有显著意义。,使用吸入剂并进行回演示的病人，正确使用吸入剂的大于,80%,。,研究显示，使用teach-back技术可以提高患者的理解能力,27,现实,理想,太忙了，没有时间,病人不想学,没有相关的资料,说了很多遍，病人听不懂，记不住,病人问的问题，回答不出来,病人和家属的需求,治疗的需要,专业形象,理想和现实之间,现实理想太忙了，没有时间病人不想学没有相关的资料说了很多遍，,28,医患之间交流不畅的事时有发生,医患之间交流不畅的事时有发生,29,你 认 为,（）的患者离开诊室后，忘记医生说的话。25%50%80%95%,医护人员跟患者交流后，患者能听懂并理解其中的意思，占：,25%50%80%90%,你 认 为（）的患者离开诊室后，忘记医生说的话。,30,teach-back,教回，指医务人员对患者阐述医疗信息后，请患者用自己的语言，重新复述其中的关键内容，这种方法可以帮助患者（和医务人员）聚焦会谈的重点，并确认患者真正了解被告知的信息。在美国的一些医疗中心还用于,“,知情同意,”,告知。,teach-back:,teach-back,教回，指医务人员对患者阐述医疗,Teach-back与病人教育程序,医护人员用,teach-back,评价教育效果,澄清并根据病人情况，进行解释,医护人员用,teach-back,再次评价,医护人员解释,病人回想起并能理解,新的知识和技能,遵从,评估,诊断,计划,Teach-back与病人教育程序 医护人员用teach-b,32,Teach-back是,让患者用,自己的话,，说出他掌握的知识和技能,不是,考病人，而是检验,你,是否解释清楚,教育的时机，评估病人掌握了多少，如果有必要，进行再教育,Teach-back是让患者用自己的话，说出他掌握的知识和,33,有效的健康教育方式培训ppt课件,34,请告诉我，这个药是怎么吃的，我想确认一下你做的正不正确？,请告诉我，这个药是怎么吃的，我想确认一下我是不是讲清楚了？,试一试,请告诉我，这个药是怎么吃的，我想确认一下你做的正不正确？,35,我想确认一下，我是不是解释清楚了。因为这个很容易混淆，有没有其他问题了？,我想确认一下，我是不是解释清楚了。因为这个很容易混淆，你会如何跟你的丈夫解释呢？,试一试,我想确认一下，我是不是解释清楚了。因为这个很容易混淆，有没有,36,我想确认一下，你是否对我刚才教你关于爬楼梯的动作都记住了，请做一遍给我看看。,我想确认一下，我是否教的正确。可以做给我看看，回家后你怎样爬楼梯吗？,试一试,我想确认一下，你是否对我刚才教你关于爬楼梯的动作都记住了，请,37,让病人听懂，是你的责任,有礼貌，关心的语气和态度,让患者用自己语言解释，不使用闭合式问题,用简单、清晰的语言,教育的内容2-3个要点,鼓励患者提问,提问的技巧,让病人听懂，是你的责任 有礼貌，关心的语气和态度提问的,38,在你的工作中可以怎样运用Teach-back？,Teach-back 适用于所有的病人教育，根据每个患者不同情况进行提问。,在你的工作中可以怎样运用Teach-back？Te,39,记 录,没有记录就是没有执行！,记 录没有记录就是没有执行！,40,案 例 练 习,案 例 练 习,41,案 例 练 习,案例中用到的技巧：,对病人的尊称、亲切的问候。,抓住教育时机，对患者对最关心的问题进行教育，遵从了学习优先的原则。,采用了回演示的方法，符合生动形象的原则。,根据老年人的学习提点，给予肯定、鼓励。,提问时采用了开放式问题。,每次2-3个要点。,案 例 练 习案例中用到的技巧：,42,Teach back,病人教育的步骤,提问的技巧,Teach back病人教育的步骤,43,探索，,才会发现,要求，,才能得到,敲门，,门才会为你而开！,圣经,-,马泰服役,探索，才会发现要求，才能得到敲门，门才会为你而开！,44,感谢聆听！,感谢聆听！,45,