九个步骤设计业务人员的佣金(上)课件

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2017/2/23,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,九个步骤设计业务人员的,佣金(上),九个步骤设计业务人员的佣金(上),问题展示:,“鞭打快牛”会损害长期,业绩;,有人认为销售指标高得难以完成,不认同,目标;,设置提成的上限,这可能挫伤高绩效销售人员的,积极性;,分配的公平性常受到质疑,比如同样的提成比例,却不一样的地区条件;如果只看结果贡献,那运气的成分如何剔除,如果要,评估,过程的努力程度,那该如何衡量呢?,为了获得,漂亮的财报,各大区心照不宣地让经销商大批屯货,于是销售额全上去了,货却没有真实地反映在消费者手中,,这几乎是个杀鸡取卵的,行为,;,问题展示:“鞭打快牛”会损害长期业绩;,2,刺激源:业务人员的佣金,设计,第一步:业务模式梳理,-,确保战略一致性,第二步:确认目标现金薪酬总额(,TTCC,),第三步:薪酬的合理搭配,第四步:确立佣金挂钩条件,第五步:设定目标值,第六步:计算薪酬区间,第七步:设计支付曲线,第八步:,选择付薪周期,第九步:倒测与制度的沟通,刺激源:业务人员的佣金设计第一步:业务模式梳理-确保战,3,第一步:业务模式,梳理,确保,战略一致性,业务模式梳理,激励策略,设计,分配模式设计,第一步:业务模式梳理确保战略一致性业务模式梳理激励策略设,4,业务模式梳理,空军 陆战部队 巡洋舰,投融资部,市场拓展部,工程管理部,项目工作小组,公司想要什么?,谁参与了直接的协同作战?,具体是如何运作的?,各自的角色和发挥的作用?,谁承担了影响客户购买的主要责任,?,业务模式梳理空军 陆战部队,5,分配模式设计,激励项目立项,分给谁?,与什么贡献挂钩?,分多少?如何分?,分配模式设计激励项目立项,6,第二步:确认目标现金薪酬总额(,TTCC,),可变薪酬,销售提成,业绩底薪,基本底薪,年度分红,专项激励奖,其它,不变薪酬,目标销量,/,绩效,报酬,确定因素,不确定因素,低报酬会在其它领域造成更多的成本消耗,目标现金薪酬总额,第二步:确认目标现金薪酬总额(TTCC)可变薪酬销售提成业绩,7,目标现金薪酬总额,100/0,70/30,50/50,30/70,0/100,第三步:薪酬的合理,搭配,设定底薪与提成比例,风险方案,底 薪,提 成,目标现金薪酬总额100/070/3050/5030/700/,8,九个步骤设计业务人员的佣金(上)课件,9,关于注意力的研究,80,年代诺贝尔经济学奖得主乔治,阿克洛夫的发现:如果向员工支付的工资比市场需求略高一些,公司就能够吸引到更优秀的人才,减少人才流失,激发生产力,提高员工士气,增加组织认同感。它能,减少员工对钱的关注,把钱的问题从桌面上拿开,这是让人们把注意力放在工作本身的一个办法,。,哈佛的终生教授穆来纳森组织了一个团队,完成了一项对资源稀缺状况下人的思维方式的,研究,。,结论,是:穷人和过于忙碌的人有一个共同思维特质,,即,注意力,被稀缺资源过分占据,引起认知和判断力的全面下降,。,关于注意力的研究80年代诺贝尔经济学奖得主乔治阿克洛夫的发,10,第四步:确立佣金挂钩条件,财务性目标,+,有效,性指标,第四步:确立佣金挂钩条件财务性目标,11,财务性目标,:,销售收入,(新客户、老客户、新产品、渠道、终端,),利润额,(毛利、合约利润,),数量,(合同数、项目数、注册客户数,),寻找准确、公允、简单的衡量要素,财务性目标:寻找准确、公允、简单的衡量要素,12,有效,性指标,:,订单有效性,(,成交率、金额大小、合同期长短、回款方式,),客户有效性,(,回头客、新客户、渗透率、客户增长率、行业客户,),价格有效性,(,折扣、返利、馈赠、指导价溢增,),市场有效性,(新区域拓展、市场份额、顾客满意度、忠诚度、投诉,),资源有效性,(单位订单金额、销售成本、渠道参与度,),管理有效性,(均衡的业绩、人均产出、流失率、新雇员成熟度,),有效性指标:,13,考核指标,不同发展阶段的成功逻辑,战略配合,过程与结果的平衡,可持续增长阶段,达成客户预期、维持客户阶段,获取客户阶段,对象不同,考核的重点不同,在销售员岗位,“我”和“我的工作”是重点,但在管理岗位,“你”和“我怎样帮你成功”才是重中之重,考核指标不同发展阶段的成功逻辑可持续增长阶段达成客户预期、维,14,第五步:设定目标值,目标的合理性,不主要存在于数据中,而是大家的动机反应水平中,确认目标时,要评估团队属于哪一种动机中,通过,激励,和,诱导,,把团队带到力求成功的动机,中,第五步:设定目标值目标的合理性不主要存在于数据中,而是大家的,15,谁能决定你的业绩目标?,$1000000,谁能决定你的业绩目标?$1000000,16,谢谢大家!,九个步骤设计业务人员的佣金(下),将会在下节课讲解,谢谢大家!九个步骤设计业务人员的佣金(下)将会在下节课,17,
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