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,单击此处编辑母版标题样式,2018-06-23,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,集团电话系统应用通讲,集团电话主要功能,集,团电,话也叫程控电话交换机(,PBX,),电,话是企业通讯系统中的重要组成部分,主要作用为分机话务处理、中继话务处理、话务控制管理、语音提示处理以,及内,部信息传递等功能整合,。,目,前程控交换机种类,程,控交换机,(PBX),有内线(内部分机)、外线(运营商线路),目前,有,PBX,和,IP-PBX,,配置时根据内线数及业务情况来配外线数,PBX,:模拟线路程控交换机,IP-PBX,:基于,ip,网络的,模拟,PBX,基本结构组成,克,隆条,模拟,PBX,通过二芯电话线(一般是四芯)与终端连接。,模拟电话:内两芯,数字电话:外两芯,数字电话相比模拟电话功能多很多功能按,键,电压不一样大,传真机:与普通模拟电话类似,收发传真,模拟,PBX,内,线,外线,外线一般叫中继线,分为模拟中继和数字叫继,模拟中继为两芯一对一个号码,数字中继,(PRI,、,E1,、,T1),一般为一对同铀电缆,也有是一对双绞线,最多可以传,30,路语音。,有多条外线可以做成中继组,对外公布一个号码,多人同时拨打这一个号,跳转到其它号码。,IP-PBX,系统结构,IP-PBX,内线,内线终端可以为,IP,电话、手机、电脑,通过网络注册到,PBX,(分机号,+,密码,+PBX,地址),支持语音、视频通话。,IP-PBX,外,线,外线一般有两种,模拟外线和,sip,中继,其中模拟外线是运营商提供普通两芯电话线,,sip,中继一般为光纤接入,可以用来打电话和上网,,IP-PBX,通,过账号密码的方式注册获取外线号码。,中继组拨入,中继组主号码,中继组成员号码,企业对外公布号码,转接,内部分机号码,话务员语音提示,典型应用呼叫中心,内,部分机拨出,分机号码,先拨一个数字锁定一条外线(固定、随机、正序、倒序),再拨目的号码,企业内部分机,目的号码,分机设置权限:内话、市话、国内、国际,密码打电话,PBX,延伸,随着互联网迅速发展,业务需求,,PBX,由传统的语音、延伸到视频,到云视频,电话会议,视频会议,云视频会议,传,统的视频会议拼硬件、带宽,节省硬件、小带宽,节省成,本,云平台,大屏显示,云视频会议示意图,接入数量靠授权,谢谢观看!,
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