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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Dont forget to Smile,武永成,管理工程学院,管理,学,原理,管理工程学院,内容框架依据,周三多等,管理学,原理与方法,（第,5,版）,武永成,1,第二篇 管理思想,学习目标,主要内容,重点内容网络图,2,第三章,管理的原理与方法,返回,本节点睛,走进管理,讲授与训练,案例分析,单元小结,思考与训练,实践与训练,3,企业文化是企业的灵魂，在商场如战场的今天，企业文化是企业竞争力与生命力的精神支撑。没有先进文化的企业，如同是商场上的行尸走肉。,主讲教师的话,返回,本节点睛,4,口号：,微笑、微笑、永远微笑,敬业、敬业、不断超越！,正文：,我是太湖饭店的一员，我微笑，我自豪，我骄傲。,我们的企业精神：敬业 奉献 务实 创新,我们的服务宗旨：用心服务 让您满意 让您惊喜,我们的行为准则：诚信友爱 荣辱与共,我们的共同信念：在服务中实现自身价值 在合作中追求事业发展,返回,走进管理,太湖饭店企业精神,5,讲授与训练,一、组织文化的涵义与功能,二、,组织文化的内容与类型,三、组织文化的建设,返回,6,一、组织文化的涵义与功能,1,、组织文化的涵义,2,、组织文化的结构,3,、组织文化的功能,返回,7,1,、,组织文化的涵义,从广义上说，是指组织在社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。,从狭义上说，组织文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具特色的共同思想、作风、价值观念和行为准则。它主要体现为组织在活动中所创造的精神财富。,返回,8,2.,组织文化的结构,物质文化,制度文化,精神文化,精神文化层决定了制度文化层和物质文化层；,制度文化层是精神文化层与物质文化层的中介；,物质文化层和制度文化层是精神文化层的体现。,下一页,三个层次之间的关系,9,学生讨论,讨论与学生分析,文化层,内容：,1,、物质文化的实质是企业精神文化的物质,体现和外在表现。,2,、制度文化是组织物质和精神文化的中介,。,返回,课堂讨论,10,3,、组织文化的功能,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,【,阅读资料,】,春兰特色的经营思想和经营理念,返回,11,二、,组织文化的内容与类型,组织文化建设的基本内容,精神文化建设。,规范文化建设。,行为（物质）文化建设。,组织文化的类型,返回,12,三、组织文化的建设,1,、组织文化建设的内容,2,、组织精神及其影响因素,3,、组织精神建设的基本要求,返回,13,1,、组织文化建设的内容,名称,目的,建设的内容,物质文 化,树立良好的组织形象,(1),产品文化价值的创造,(2),厂容厂貌的美化、优化,(3),企业物质技术基础的优化,制度文 化,使物质文化更好地体现精神文化的要求,（,1),确立合理的领导体制,0,（,2,）建立和健全合理的组织结构,(3),建立和健全开展组织活动规章制度,精神文 化,决定着组织物质文化和制度文化的建设。其内容,(1),明确组织所奉行和追求的价值观念,(2),塑造组织精神,(3),促进组织道德的形成和优化,下一页,14,讨论内容：,1,、如何理解,组织文化导向与物质手段引导的,不同。,2,、,组织文化凝聚力是怎样产生的？,阅读资料,长虹精神,【,实践训练,】,说明,凌川酒文化特色,海尔家电文化特色,返回,课堂讨论,15,2,、组织精神及其影响因素,组织精神的含义,组织精神是组织在特定的社会环境中，精心培育而逐步形成的，并为组织全体成员所共同认同的心理态势、价值取向和主导意识。,组织精神的影响因素,(1),社会经济制度,(2),社会经济发展状况,（,3,),历史文化传统,(4),组织个性,(5),领导者素质,下一页,16,学生讨论,分析内容：,1,、例举组织（渤海大学、你所在班等），,概括其精神。,2,、如何理解,组织精神是一种组织成员群体,心理态势的一种外在表现？,返回,17,3,、组织精神建设的基本要求,要保持坚定正确的政治方向,要有鲜明的时代特色,要确立组织精神所追求的战略目标,要以人的素质开发为主线,要突出个性原则,要有循序渐进的过程,要以制度建设作为塑造组织精神的根本保证,要创造良好的人际关系,要发挥楷模的力量,返回,18,案例,2.2,康洁利公司的“洋”经理,【,实施形式,】,在个人研究（最好经小组讨论）的基础上，以班级为单位组织讨论。,【,分析重点,】,中外管理文化差异比较与管理理论运用中的矛盾分析。,案例分析,返回,19,主要分析了组织文化的含义与结构；,重点研究了组织文化的建设。,单,元,小,结,返回,20,思考与训练,1,、如何理解组织文化的涵义和功能,?,2,、组织文化建设的基本内容与要求是什么,?,3,、比较中、日、美三家企业文化的不同，,组织文化沙龙活动。,思考与训练,返回,21,项目一：管理思想（或组织文化）分析,【,实训目标,】,1.,增强对现代管理思想与组织文化的感性认识；,2.,培养对组织的管理思想与组织文化的分析能力。,【,实训内容与要求,】,1.,在实际企业中，或网上、报刊杂志中，搜集一个我国改革开放后的有关管理的案例或资料（最好是一是一议性的简短事例）；,2.,应用所学理论，分析其管理思想或组织文化。,【,成果与检测,】,1.,写成简要书面分析报告；,2.,在班级组织一次交流与讨论；,3.,由教师根据分析报告与讨论表现评估打分。,下一页,22,项目二：系列实训之二,模拟公司的管理思想与组织文化,【,实训目标,】,1.,培养初步运用管理思想解决问题的能力；,2.,培养分析与建设组织文化的能力。,【,实训内容与要求,】,根据所学知识以及对实际企业所获得的信息资料，研讨并确定本公司的管理理念与组织文化。,1.,结合本公司的实际，论证应以何种理论作为管理的理论依据；,2.,本公司应树立那些先进的管理理念；,3.,对本公司的文化建设提出各种设想，并制定建设方案。,【,成果与检测,】,1.,每个人写出一份论证应以何种理论作为管理的理论依据的简要材料；,2.,每个公司提交,“,公司管理理念,”,与文化建设方案；,3.,班级组织一次交流，每个公司推荐两名成员谈管理的理论依据，并由总经理谈公司的文化建设方案；,4.,由教师与学生对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分。,返回,23,重点内容网络图,泰罗与法约尔,系统、权变理论,古典理论,学习型组织理论,改革后的管理,建设的阶段,与方法,梅奥与霍桑试验,人际关系论,分散化与集中化,近代管理理论,管理理论新发展,当代管理思想,组织文化建设,现代管理理论,中国管理思想,组织文化,掌握：先进管理思想,文化结构与功能,文化结构与功能,返回,24,
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