提高个人管理能力

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,0111111,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Klicken Sie,um das Titelformat zu bearbeiten,提高个人的基本管理能力,XXXX,什么是管理,1,提高六个管理技能,2,增强管理意识,3,弗雷德里克,温斯洛,泰勒，美国著名管理学家，经济学家，被后世称为“科学管理之父”。,“,管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。”,亨利,法约尔，管理过程学派的创始人。,“,管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。,”,一、,什,什么,是,是管,理,理,管理,是,是一,种,种以,绩,绩效,责,责任,为,为基,础,础的,专,专业,职,职能,。,。（,德,德鲁,克,克）,管理,就,就是,决,决策,。,。（,西,西蒙,）,）,管理,是,是指,根,根据,一,一个,系,系统,所,所固,有,有的,客,客观,规,规律,，,，施,加,加影,响,响于,这,这个,系,系统,，,，从,而,而使,这,这个,系,系统,呈,呈现,一,一种,新,新状,态,态的,过,过程,。,。（,系,系统,论,论学,者,者）,管理,是,是社,会,会组,织,织中,，,，为,了,了实,现,现既,定,定目,标,标，,以,以人,为,为中,心,心进,行,行的,协,协调,活,活动,。,。（,周,周三,多,多）,管理,就,就是,管,管好,自,自己,、,、理,顺,顺关,系,系。,（,（东,堂,堂策,）,）,管理,就,就是,发,发现,问,问题,，,，提,出,出问,题,题，,解,解决,问,问题,，,，方,便,便别,人,人。,（,XXXX,说）,概,念,念,XXXXX,管理,必,必须,依,依靠,提,提高,个,个人,的,的管,理,理能,力,力,1,、可,以,以最,有,有效,地,地配,置,置和,利,利用,有,有限,的,的资,源,源。,2,、可,以,以有,效,效地,提,提高,管,管理,效,效率,，,，提,高,高资,金,金的,增,增值,效,效率,。,。,3,、可,以,以提,高,高管,理,理者,的,的自,身,身素,质,质和,形,形象,。,。,（一,）,）分,类,类,管理,第,第一,要,要素,管理,就,就是,使,使复,杂,杂问,题,题简,单,单化,。,。简,单,单化,的,的方,法,法就,是,是分,类,类。,1.,分类,的,的原,则,则：,（,1,）由,大,大到,小,小,（,（,2,）由,粗,粗到,细,细,（,（,3,）由,少,少到,多,多。,2.,分类,的,的方,法,法：,按时,间,间分,按,按,性,性质,分,分,按,按,类,类别,分,分,按,按程,度,度分,按,按,级,级别,分,分,按形,态,态分,按,按,问,问题,分,分,按,按,分,分工,分,分,按,按地,域,域分,二、,提高,六,六个,管,管理,技,技能,分,类,类,XXXXX,管理,分,分类,业务,：,：,（具,体,体罗,列,列比,较,较重,要,要的,）,）,财务,：,：,服务,：,：,事务,：,：,XXX,又可,分,分：,1,（以,一,一个,业,业务,种,种类,为,为例,子,子，,细,细分,分,分类,）,）,2,（,；）,3,（,；）,4,（,；）,5,（,。）,分,类,类,（一,）,）分,类,类,管理,第,第一,要,要素,管理,就,就是,使,使复,杂,杂问,题,题简,单,单化,。,。简,单,单化,的,的方,法,法就,是,是分,类,类。,1.,分类的原,则,则：,（,1,）由大到,小,小（,2,）由粗到,细,细 （,3,）由少到,多,多。,2.,分类的方,法,法：,按时间分,按,按,性,性质分,按,按类别,分,分,按,按程度分,按级别分,按,按,形,形态分,按,按问,题,题分,按,按分工分,按地域分,3.,分类应注,意,意的问题,：,：,分类尽量,减,减少缺项,；,；,有分类必,须,须有综合,；,；分类,必,必须不断,更,更新；,分类可以,区,区分对象,，,，也可以,活,活用分类,分 类,（二）统,计,计,管理第二,要,要素,统计泛指,对,对大量事,物,物的数量,关,关系进行,简,简单的计,数,数汇总工,作,作。,统计就是,把,把简化的,事,事情量化,。,。,1.,统计的功,能,能：（,1,）信息功,能,能 （,2,）查询功,能,能 （,3,）监督功,能,能,2.,统计表的,构,构成：,总,总标题、,横,横行标题,、,、纵栏标,题,题、数字,资,资料四部,分,分,（常州市,历,历年缴存,基,基数及比,例,例表）,3.,统计表的,种,种类：,简,简单表,（,（归集单,位,位情况月,报,报表）,分组表（,贷,贷款情况,月,月报表）,复合表（,提,提取业务,情,情况明细,表,表）,统 计,4.,编制统计,表,表的规则,：,：,（,1,）标题简,明,明确切；,（,（,2,）内容简,明,明扼要；,（,3,）单位要,尽,尽量统一,；,；,（,4,）表内各,列,列按逻辑,关,关系顺序,依,依次排队,编,编号；,（,5,）尽可能,供,供他人使,用,用,价值所,在,在,5.,统计应,当,当注意,的,的问题,：,：,（,1,）数据,的,的真实,性,性；（,2,）数据,的,的准确,性,性；（,3,）统计,要,要及时,；,；,（,4,）统计,要,要抓住,重,重点；,（,（,5,）统计,一,一定要,有,有分析,。,。,统,计,计,（三）,计,计划,管理第,三,三要素,计划是,将,将一定,时,时期内,的,的活动,任,任务分,解,解后为,该,该时期,的,的工作,提,提供的,依,依据，,为,为实现,目,目标提,供,供保证,。,。（时,间,间量化,、,、工作,量,量化、,使,使用资,源,源量化,）,）,XXXXX,管理的,最,最高计,划,划,归集使,用,用计划,计划的,种,种类：,时,时间类,计,计划,年度、,季,季度、,月,月度、,周,周、日,计,计划。,职能类,计,计划,业务（,归,归集、,贷,贷款等,）,）、财,务,务（收,支,支、增,值,值,收益）,、,、人事,（,（招聘,、,、培训,、,、工资,福,福利）,综合类,计,计划,(,涉及较,长,长且范,围,围较广,）,）,十二五,规,规划。,具体工,作,作计划,内容具,有,有明确,标,标准的,计,计划。,如,如增人,扩,扩面、,项目贷,款,款计划,。,。,计,划,划,制定计,划,划需要,注,注意的,问,问题：,1.,认真考,虑,虑影响,计,计划完,成,成的每,一,一个因,素,素和隐,患,患,2.,用总体,的,的效益,和,和目标,衡,衡量计,划,划,3.,尽可能,使,使用数,量,量表示,各,各种因,素,素，同,时,时考虑,无,无形的,、,、不能,用,用数量,表,表示,的因素,4.,按一定,原,原则选,择,择出两,个,个以上,计,计划,5.,动态考,虑,虑计划,效,效果，,适,适时调,整,整。,计,划,划,（四）,台,台帐,管理第,四,四要素,台账是,将,将分散,的,的原始,资,资料按,时,时间顺,序,序进行,系,系统登,记,记、积,累,累资料,的,的表册,。,。,1.,台帐的,作,作用：,（,（,1,）在台,帐,帐资料,的,的记录,、,、整理,和,和积累,过,过程中,起,起到自,我,我督促,、,、,强化单,项,项管理,的,的作用,；,；,（,2,）是管,理,理规范,上,上档次,，,，提高,管,管理水,平,平的需,要,要；,（,3,）对单,位,位和管,理,理人员,起,起到了,自,自我保,护,护的作,用,用。,2.,注意的,问,问题：,（,1,）,台账必,须,须齐全,；,；,（,2,）台账,必,必须完,整,整，内,部,部材料,具,具有逻,辑,辑联系,。,。,（,3,）台账必须有,封,封面和目录。,目,目录要经常调,整,整。,（,4,）台账一般保,留,留,15,年，其后经过,整,整理一部分归,并,并为档案，,一部分销毁（,像,像档案一样办,理,理手续，但保,留,留目录）。,台 帐,信息安全台帐,目,目录：,1,、信息安全责,任,任书（与主管,单,单位及内部各,部,部门签订的信,息,息安全目标管,理,理责任书、合,同,同）；,2,、信息安全机,构,构设置的文件,（,（领导小组、,安,安全组织等）,；,；,3,、信息安全管,理,理制度（责任,制,制、安全技术,措,措施计划、安,全,全教育、安全,定,定期检查、信,息,息安全故障和,事,事故的调查和,处,处理制度）。,信,信息安全领导,、,、安全员等岗,位,位职责；,4,、上级有关信,息,息安全管理部,门,门制订和下发,的,的制度性文件,、,、通知、通报,等,等；,5,、信息安全宣,传,传教育培训、,学,学习、活动资,料,料。,6,、信息安全生,产,产检查资料。,7,、信息安全会,议,议记录。,8,、花名册：全,员,员花名册，特,种,种作业人员花,名,名册。,9,、所有工作人,员,员教育。,10,、计算机设备,管,管理资料。,11,、信息安全技,术,术交底、测试,资,资料。,12,、信息事故应,急,急预案、事故,记,记录和报告资,料,料，信息安全,事,事故调查处理,材,材料。,13,、信息安全设,施,施和保护用品,购,购买、发放登,记,记台帐。,14,、历年来单位,信,信息安全的有,关,关数据、案例,，,，其他同行业,单,单位的案例,台 帐,（五）档案,管理第五要素,档案是现行使,用,用完毕或告一,段,段落的具有保,存,存价值的各种,文,文件 材料。,1.档案与文,件,件材料有本质,的,的联系（管理,活,活动产生、材,料,料处于不同阶,段,段）,2.档案是具,有,有保持价值的,材,材料（正确认,识,识材料的保存,价,价值，恰当地,保,保存材料）,3.档案是现,行,行使用完毕或,告,告一段落的文,件,件材料（现行,材,材料与档案不,能,能互相代替）,4.档案类型,：文字材料、图样材料、表式材料、特殊材料。,档 案,文字材料包括,：,：,行政管理（意,见,见、决定、制,度,度、办法、通,知,知等公文；会,议,议材料,汇报材料、报,告,告、纪要、决,议,议、记录、会,议,议交流材料、,主,主持词等；专,项,项材料,调查报告、章,程,程合同、来信,来,来访、大事记,、,、收发文登记,等,等）；,业务管理（任,务,务书、计划、,总,总结、业务分,析,析、审查审批,审,审计材料、标,准,准、业务活动,记,记录、业务会,议,议记录、各种,业,业务文件、报,表,表、业务指南,）,）,科技材料（各,种,种任务书、建,议,议书、可行性,报,报告、协议书,、,、开题报告、,鉴,鉴定报告、预,决,决算报告、说,明,明书等）,档 案,图样材料：单位标识图、,建,建筑施工图（,总,总平面图、立,面,面图、剖面图,、,、施工平面图,、,、施工详图）,、,、设备图、各,种,种示意图。,档 案,表式材料：会计表（凭证,、,、账册、报表,、,、清单、对账,单,单、工资单、,银,银行余额调节,表,表等）人员的,招,招考、考试、,录,录用、调动、,薪,薪酬等，其他,各,各种业务统计,表,表、汇总表、,进,进度表、调查,表,表、登记表、,审,审批表、名册,等,等。,档 案,特殊材料：声像材料（照,片,片、胶片、录,像,像片、录音磁,带,带等）、电子,文,文件（计算机,磁,磁带、磁盘、,光,光盘等）。,档 案,5.,档案整理原则,：,：,（,1,）按件整理（,正,正本与定稿为,一,一件、来文与,复,复,文为一件、一,个,个事情的所有,材,材料为一件）,；,；,（,2,）保持文件材,料,料之间的有机,联,联系；,（,3,）充分利用原,有,有基础；,（,4,）档案的整理,必,必须有利于保,管,管和利用,档 案,（六）标准,管理第六