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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,2002 WallStreet Management Consulting.CONFIDENTIAL,精品资料网(),EAM,:实施和应用,主要内容,EAM:系统根本概念,EAM系统在企业中的实施和应用,工程启动前的准备工作,启动会议和工程组建立,工程实施过程,数据采集,系统推广和应用,培训,工程评价,企业资产管理系统实施过程的关键,计算机管理系统的实施过程是一个复杂的知识传递过程。客户对系统的能否掌握系统的管理思想和相应的技术是系统能否成功应用的关键。,在实施过程中,实施参谋的经验、知识背景对工程成功至关重要。,必须形成企业独特的管理系统知识库内容。其包括业务过程、编码体系、培训、报表和工程管理技术等实施管理系统所需要的各种资料。,EAM,系统典型实施过程,1.0,工程定位,标准化实施流程,阶段 1,工程启动,阶段2,明确开发定制任务,设计并开发应用程序,阶段3,系统测试并启动,2.0,方案编制,3.0,软件安装及配置,4.0,组建实施小组并培训,6.0,定义所需定制任务,7.0,应用程序,定制及开发,8.0,系统测试,9.0,用户培训,10.0,完成数据录入,系统启动,11.0,实施总结评估,5.0,需求定义及,维修现状评估,一、工程启动前的准备工作,工程团队建设,召集和发起,核心团队的责任,人员组成,岗位与职责,授权,工程团队建设范例,数据准备,设备台帐,备品备件,员工,预防性维修数据,标准化体系,故障体系,其它,数据准备范例:,设备数据采集表,.xls,启动会议,启动会议的目的,陈述EAM解决方案的概况,确立EAM系统的实施目标,工程经理的任命和授权,并且确定实施组的成员。,建立EAM系统实施目标(工程实施范围),功能目标,数据目标,管理目标,个人目标(员工开展方案),制定工程执行方案,工程执行方案范例:Appendix C Implementation Plan E.mpp,授权,EAM工程是一把手工程,必须获得主管领导的强力支持和管理。,工程组必须获得足够的授权以对公司的现行管理制度进行调整和改造。,范例:EAM工程提交文挡,作为管理系统,工程提交文挡提供给客户清晰的、可操作的系统说明。,以下是华瑞特EAM知识库中局部工程提交文挡的范例。,业务过程定义报告范例(BP Example),生产系统设计范例(Location system design example),用户手册范例(User manual example):安装手册.DOC、采购管理用户手册.doc,管理制度范例(EAM system management rule example),工程实施过程中需提交的文件清单,序号,报告名,格式及内容,1,现场评价报告,现行业务分析报告。,2,项目执行计划,项目执行计划。甘特图及相应描述。,3,安装报告,附软件到货验收;安装现场环境,/,参数记录,4,培训计划,专业组培训计划和安排。,5,培训报告,包括考核与评测。,6,需求报告、企业业务流程分析报告,业务流程分析报告。,7,数据分析报告,现有数据评价和相应的数据采集计划。,8,数据转换工作表,技术文件。记录数据加载过程。同时应提供数据采集任务评价。,9,用户安全权限设计与记录,用户权限设置报告。,10,项目进度报告,每星期一份。用于进度控制。,11,用户培训手册,详细涉及每个模块,功能的操作指南,12,用户验收文档,系统评价、项目竣工等客户签署文件。,17,其他,质量相关文件等,实施是阶段性的,每个实施阶段要有明确的任务、目标和过程管理。,实施要进行阶段评测。,实施是持续的,在工程提交后,EAM系统的实施并没有结束。,新的标杆、新的变革。,管理的连续跃进/系统持续改进。,二、系统推广和应用,变革-成功应用新的管理模式,克服畏难心理,组织上的保障是关键,员工的主动性是重点,80%-20%法则,克服畏难心理,需要更多的技能,要适应新的工作方式,计算机技术成为瓶颈,组织上的保障是关键,高层管理人员的承诺与领导是工程成功的关键。,建立良好的组织机构,实行层次管理,权责明确。,强化现场管理,自学习组织和组织管理组织,组织鼓励,员工的主动性是重点,员工培训非常重要,关系到系统应用的成败。,要鼓励员工使用新的系统,学习新的管理思想。,系统高效运行的前提是企业员工的认同。,个体管理-设立自我提高方案,团队工作。,补充说明,利用多种措施宣传和推广系统。,管理制度是工程成功的钥匙。,管理重于技术:,计算机系统仍然需要管理制度来确保系统的正确运行。,三、培训,培训:需要一再强调的工作,拒绝由于,EAM,系统的实施而带来的变革管理通常因为缺乏对,EAM,系统的理解,解决这一问题的关键在于有效而持续的教育和培训。,持续学习,培训、培训、培训。,方法论培训和知识传递,BPR方法,技术传递,工程管理知识,业务分析的方法和过程,建立企业IT文化的核心是员工培训,岗位培训,确保每个员工能够掌握系统的使用方法。,树立员工使用系统的信心。,岗位培训工作量大,持续时间长。,不断进行岗位培训,提高使用技能。,四、数据采集,数据采集工作的重要性,“三分技术、七分管理、十二分数据,EAM系统是建立在全厂设备、备件和工单数据根底上的计算机化资产管理系统,根底数据的准确性对系统的正确运行有致命影响。,错误的数据对企业的危害,根底数据缺乏或遗漏,导致企业决策错误。,数据不统一,导致附加人力、物力投入和重负工作。,信息不通畅,业务部门之间的协作脱节。,不能真实反映企业实际生产和运行状况。,根底数据是现代企业的根底管理的重要内容。根底数据管理的好坏对企业具有重要意义:,根底数据是实现企业战略管理的根底。,根底数据是企业知识库的核心内容。,企业标准化管理需要良好的根底数据支持。,根底数据是实现企业电子商务的前提。,企业根底数据管理工作的主要内容,建立和维护完整的企业根底信息数据库,数据定额管理和标准化管理,数据采集管理。,数据分析、评价和改进。,系统数据采集工作过程,组建数据采集工作组,数据需求分析,数据进度规划,数据采集和录入,汇总审核,数据转换和加载测试,反响和修正,最终数据转换和加载,数据工作总结和差异分析,数据采集内容,-,设备管理数据,设备台帐数据,设备工作地点(地理位置)和系统,设备层次结构数据,本钱中心,物料清单,技术资料,数据采集内容,-,库存管理数据,备件,仓库,库存,批次,供货商/制造商,备件技术资料,采购单,采购单行工程,平安方案,标准作业方案,预防性维修方案,故障体系,检修路线,数据采集内容,-,标准化作业体系,编码体系,重要的编码:,设备编码/分类,物资和备品备件编码/分类,故障体系,辅助性编码或命名规则,人员编码,工种,标准作业方案,预防性维护方案,平安方案,资产类别,检修路线,范例:编码方案.doc,制定数据采集标准,标准的数据采集标准定义企业范围内的数据元素、标准和内容。,为数据采集工作人员提供一个可操作的数据收集工具。,将编码元素固化在软件系统中。,感谢您的参与,!,问题与讨论。,
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