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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第三讲 仪表礼仪,人生的第一名片,第一节 仪表礼仪,第二节 仪容礼仪,第三节 仪态礼仪,学习目的:,掌握仪表、仪容、仪态的基本概念及相互关系。,掌握在不同场合和环境中服饰的选择和具体的着装规范。并能够在实际工作中做到熟练、得体地穿戴和搭配等基本常识。,第一节 仪表礼仪,一 仪表的内涵,仪表指一个人的外表,包括人的形体、容貌、服饰、姿态、举止、风度等方面,是一个人的精神面貌和状态的外在体现。,离不开先天的遗传,也少不了后天的造就,二 仪表的构成,(,一,),人的天然形象,(,二,),人的外饰形象,1,服饰,广义的服饰是指人的服装穿着、饰品佩戴、美容化妆三个方面的统一,是人体仪态或姿势的延伸。狭义的服饰仅指衣着穿戴。,着装,1,男士着装的基本要求,整洁,雅致,和谐,恰如其分,2,西服着装应遵循“三个三”,(,1,)三色原则:全身颜色不得多于三种颜色(色系),(,2,)三一定律:鞋子、腰带、公文包三处,保持一个颜色,黑色最佳。,(,3,)三大禁忌:左袖商标拆掉,不穿尼龙袜,不穿白色袜,领带质地选择真丝或纯毛,正装西装三要求:,单色、纯毛、单排扣,3,西装穿着具体要求,穿西装的正常程序:梳理头发 换上衬衫 换上西裤 穿着皮鞋 系领带 穿上装。,上下装颜色、质料、款式一致,衬衫的领子应干净、平整、挺刮,领带的颜色和图案、应与衬衣和西装搭配协调,一般应选用衬衫和西装的中间过渡色,西装革履:穿西装一定要穿皮鞋,注意单排扣和双排扣西装钮扣的系法,西裤裤长适合,袜子的颜色,新西装着装注意,4,女士西服着装的基本要求,一定要成套着装,上装和裙子色调统一,穿套裙一定要配以连裤袜或长筒丝袜,套裙最好与皮鞋搭配,着套裙时对衬衣、袜子、鞋子、饰物,甚至皮包的选择,都应注意搭配协调,5,女士着装应注意,不能太薄,正式场合着裙装,注意领边、肩头、袖口,保持丝袜完好,首饰佩戴,首饰佩戴要求,符合身份,三不戴:,1,有碍自己工作的首饰不戴,2,炫耀自己财力的首饰不戴,3,张扬性别魅首饰不戴,4,以少为佳,化妆,1,化妆规范要求,化淡妆,适当使用香水,避人,美化作用,协调,第二节 仪容礼仪,仪容,指一个人的容貌,包括按照社会的审 美观念进行修饰以后的容貌。,1,男士仪容的基本标准,注意面部整洁、勤洗脸、勤剃须,头发的清洗与整型,身上不能有异味,不酗酒,不熬夜、精神振作,勤剪指甲,不带多余饰物,2,女士仪容的基本要求,面部皮肤的修饰与保养,熟悉掌握基本的面部美容化妆知识,整体形象不要太过新潮,头发应保持整洁、干净,可以盘一发髻。,第三节 仪态礼仪,一个人举止姿态与风度,仪,:即状貌,是指躯体之形与容貌之状,态,:即情状,是指外在之状与内在之质,依赖于人的内在气质的支撑,同时又取决于,个人是否接受过规范和严格的体态训练,一 站姿,1,基本要求,:,头正,肩平,臂垂,躯挺,腿并,3,不良站姿及站姿忌讳,站立时,切忌无精打采或东倒西歪,站立时,双手不可叉在腰间或抱在胸前,不能将身体倚靠在墙上,或倚靠其他物品,作为支撑点,不许弓腰驼背,两肩一高一低,双臂乱摆,双腿乱抖,不能将手插在裤袋里,更不要做小动作,二 坐姿,1,基本要求,入座时,:,从座位左边入座,背向座位,双腿并拢,右脚后退半步,使腿肚贴在座位边,轻稳和缓地坐下,然后将右脚与左脚并齐,身体挺直。如果是女士入座,若穿的是裙装,应整理裙边,用手沿大腿侧后部轻轻地把裙子向前拢一下,并顺势坐下,不要等坐下后再来整理衣裙。,起座时,:,右脚向后收半步,用力蹬地,起身站立,右脚再收回与左脚靠拢。,2,常用的几种坐姿,3-6,双腿垂直式坐姿,3-7,开膝合手式坐姿,3-8,前伸式坐姿,3-9,前伸交叉式坐姿,3-10,斜放式坐姿,3-11,斜放交叉式坐姿,3-12,双腿交叠式坐姿,3-13,后点地式坐姿,3-14,侧点地式坐姿,3-15,开并式坐姿,3-16,后收交叉式坐姿,3-17,屈伸式坐姿,3,不良坐姿忌讳,切忌坐椅时的前俯后仰,东倒西歪,不可摇腿,跷脚,女士不能将两膝分开,社交场合不要跷二郎腿,不过于放松,瘫坐椅内,三 行姿,1,基本要求,头正、颈直、下颌微收,目光平视前方,(,约,4,米处,),,面带笑容。,挺胸收腹,直腰,背脊挺直,提臀,上体稍向前。,双肩平齐下沉,双臂放松伸直,手指自然弯曲。,提髋,步位直,步幅适度,步速平稳,2,不良步态及走姿忌讳,切忌摇头晃脑或左顾右盼,行进中身体重心不要太过前倾,也不要太过后顷,内八字、外八字,看上去极不雅观,走交叉步时,臀部摆动应自然、幅度不要过大、更不得扭腰,摆动自然、贴太紧、显得僵硬,不要将双手插在衣裤口袋里,也不要背着手,更不要摇头晃脑,四 蹲姿,3-18,高低式蹲姿,3-19,交叉式蹲姿,五 手势,1,基本要求,规范的手势应当是手掌自然伸直,掌心向内或向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以,140,为宜。,在做手势时,要讲究柔美、流畅,做到欲上先下、欲左先右,避免僵硬死板。同时,要配合眼神、表情和其他姿态,使手势更显协调大方。,2,旅游从业人员常用的几种手势,3-20,引导手势,3-21,“,请进,”,的手势,3-22,“,请坐,”,的手势,3-23,“,请,”,的手势,(,双臂横摆式,)(,前摆式,)(,横摆式,)(,双臂侧摆式,),3,不规范手势及手势忌讳,不要太多,不要太大,不用拇指指自己的鼻子,不用手指指人,说“我”时,手掌轻按自己的左胸,考虑地域差别,与手势有关的不雅习惯,本章小结:,作业:,1,着装的基本要求有哪些?,2,化妆的基本要求有哪些?,3,正确的站姿、坐姿、行姿、蹲姿各有哪些要求?,
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