仓储物流管理(2)

,帮 助 和 光 集 团 变 得 更 成 功,第,1,页,仓储管理58,物流网络63,物流组织91,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,管理章程,试运行,仓储管理/管理章,程,程,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,仓储管理/管理章,程,程,储运管理,章,章程制定,了,了集团储,运,运部及其,下,下属的各,地,地集团库,的,的人员管,理,理、仓库,管,管理、库,存,存管理及,运,运输管理,所,所需遵循,的,的各类规,章,章制度，,目,目的在于,通,通过改善,内,内部管理,，,，从而提,高,高储运部,门,门对其它,部,部门的服,务,务能力。,缓移/呆滞货品,报告及处理,外包装标准化,管理规定，,缺损货品,报告及处理,储运人员管理,仓库日常管理,储运设备综合管理,仓库租赁合同管理,及运输合同管理,储位布置及编号,货品ABC分类，,库存盘点,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,管理章程,试运行,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,仓储管理/试运行,试行内容：,仓库日常管理,仓库储位布置及编号,货品ABC分类管理及库存盘点,外包装标准化管理规定,条形码采集出入库数据可行性试验,试行情况：,安全制度，卫生保洁，货物码放与搬运,储位划分，货品先进先出，缓移呆滞,ABC分类，盘点计划及盘点表,数码相机，外包装标准集,条码试用,下一步：,栈板与,拖板车,货架与,堆高机,保持人员稳定，提高业务能力,推广,在过去的,两,两个月里,，,，北京集,团,团库根据,储,储运管理,章,章程进行,了,了试点，,取,取得了明,显,显的效果,，,，但也反,应,应出目前,北,北京集团,库,库潜在的,一,一些问题,，,，有待进,一,一步改进,。,。,问题：,到货量波动大,集团库太小，空间利用率不足,受到储运人员流动影响,储运人员业务能力有待进一步提高,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,仓储管理/试,运,运行,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,仓储管理58,物流网络63,物流组织91,合理布设集团,库,库并建成物流,中,中心,物流网络/物,流,流中心,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,集中管理承运,商,商,实施栈板化运,输,输与存放,集团库实际上,附,附属于分公司,，,，缺乏中立性,，,，由此而引发,集,集团库储运人,员,员兼职分公司,事,事务或业务操,作,作受分公司影,响,响、调拨协调,难,难等问题,出货后，不及,时,时登记入帐,调拨时，将旧/坏机器调出,将试用/退货,机,机器退入大库,分公司囤积热,卖,卖品种,夸大缺损程度,规模较小的分,公,公司其对应的,集,集团库不易存,有,有品种比较齐,全,全的产品，销,售,售中调拨所占,比,比例过高,过多的集团库,造,造成管理难、,费,费用高、人员,多,多，也难以全,面,面实现现代化,的,的物流中心,一家分公司配,备,备一个集团库(包括数个小,规,规模的中转库)的模式不利,于,于发挥集团优,势,势(产品品种,齐,齐全、能够获,得,得较大运输折,扣,扣等)，导致,分,分货准确率低,，,，也不能适应,集,集团的快速发,展,展,目前每个分公,司,司设置集团库,的,的做法引发许,多,多管理上的问,题,题与弊端，这,个,个做法不但无,法,法有效的支援,销,销售业务，更,造,造成实施现代,化,化物流中心的,困,困难。通过一,系,系列的调研和,访,访谈，发现的,和,和光集团库的,主,主要问题如下,：,：,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网络/物,流,流中心,规模较小的分,公,公司其对应的,集,集团库不易存,有,有品种比较齐,全,全的产品，销,售,售中调拨所占,比,比例过高。,根据IBM非,配,配件类产品97/10至98/6的调拨,数,数据分析,哈,尔,尔滨,、长春、大连,、,、济南和西安,的,的销售量中调,拨,拨量(入)占,了,了三分之一或,以,以上。,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网络/物,流,流中心,A.Losch 理论,利润最大化,只有正常利润,，,，无超额利润,运输费率单一,，,，原材料分布,均,均匀,劳动人口均匀,分,分布，市场范,围,围内的消费者,是,是无差异的,Rawston 理论(工,业,业区位之三原,则,则),社会政治(法,令,令、劳力供应,、,、生活需求、,都,都市均衡发展),工业经济因素(原料、市场,、,、运输、地价,、,、技术环境),自然环境与设,施,施(气候、地,形,形、动力、用,水,水、排水),中点及中心理,论,论,运输距离总和,最,最小(运输成,本,本最小化),最长服务距离,最,最小化(最低,服,服务水准)、,多位置点时计,算,算复杂,集团库的优化(如怎样规划,物,物流中心的数,量,量、容量及其,位,位置等)必须,综,综合平衡仓库,费,费用、运输费,用,用及客户服务,水,水平等多项要,素,素以达到最佳/优化模式。,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网络/物,流,流中心,各种物流网络,的,的优化方法各,有,有千秋，却都,基,基于多项假设,条,条件，实际情,况,况通常不可能,同,同时满足所有,的,的假设条件，,但,但通过对这些,方,方法的研究，,可,可以发现它们,的,的可供借鉴之,处,处：,平衡最低服务,水,水准和物流成,本,本,总物流成本最,小,小化，总利润,最,最大化原则,通过模型以数,量,量方法计算分,析,析,综合考虑社会,政,政治、工业经,济,济、自然环境,等,等要素,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网络/物,流,流中心,和光集团物流,网,网络模型借鉴,前,前述几种理论,方,方法建立，其,建,建立原则如下,：,：,在业务量较大,的,的分公司建成,物,物流中心以降,低,低物流费用,物流中心能够,在,在24小时内,通,通过汽运将货,品,品送达所辖区,域,域内的分公司/办事处，正,常,常情况下能够,在,在2天内通过,铁,铁运将货品送,达,达所辖区域内,的,的分公司/办,事,事处。,易于适应集团,未,未来的业务拓,展,展，建立新分,公,公司时可致力,于,于销售与市场,，,，而不必在物,流,流作业上耗费,过,过多时间和精,力,力。,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网络/物,流,流中心,北京,哈尔滨,上海,沈阳,长春,济南,南京,成都,西安,大连,广州,根据物流网络,建,建立原则，选,择,择北京、上海,、,、广州、成都,、,、及沈阳五地,建,建立物流中心,。,。,98年度上半,年,年各分公司销,售,售比率,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流网络/物,流,流中心,根据实际调查,，,，五大物流中,心,心对所辖区域,分,分公司的货品,配,配送时间也基,本,本能够满足“,汽,汽运二十四小,时,时，铁运两天,到,到货”的原则,。,。,由于成都和西,安,安之间有秦岭,相,相隔，汽运不,便,便，加之西北,地,地区的社会经,济,济环境不如东,部,部地区，故也,可,可考虑由北京,物,物流中心负责,配,配送西安分公,司,司；或根据集,团,团对西北地区,的,的发展战略考,虑,虑在西安建立,物,物流中心。,物流,网,网络/物,流,流中,心,心,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,北京,、,、上,海,海、,广,广州,、,、成,都,都及,沈,沈阳,五,五大,物,物流,中,中心,将,将按,下,下图,所,所示,负,负责,所,所辖,区,区域,的,的货,品,品配,送,送任,务,务，,必,必要,时,时则,跨,跨区,域,域进,行,行配,送,送。,货,货品,入,入关,后,后将,从,从分,货,货点,分,分货,至,至五,大,大物,流,流中,心,心，,物,物流,中,中心,之,之间,按,按需,进,进行,调,调拨,。,。,北京,哈尔滨,上海,沈阳,长春,济南,南京,成都,西安,大连,广州,福州,图 例,分公司,办事处,大庆,太原,呼市,乌市,兰州,郑州,青岛,杭州,武汉,合肥,长沙,深圳,重庆,物流,网,网络/物,流,流中,心,心,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流,网,网络/物,流,流中,心,心,物流,中,中心,概,概念,的,的实,施,施包,括,括合,并,并集,团,团库,与,与将,集,集团,库,库建,成,成为,物,物流,中,中心,，,，其,优,优点,除,除了,易,易于,管,管理,与,与杜,绝,绝弊,端,端之,外,外，,亦,亦起,到,到降,低,低总,物,物流,费,费用,的,的作,用,用。,建立,物,物流,中,中心,对,对总,物,物流,费,费用,的,的影,响,响以1997,年,年10月,到,到1998年6月,的,的实,际,际调,拨,拨、,仓,仓库,租,租金,及,及人,事,事费,用,用为,基,基础,进,进行,分,分析,总物,流,流费,用,用包,括,括运,输,输、,仓,仓储,和,和人,事,事费,用,用三,大,大项,短期销售,计划,制定/执行,订货计划,制定/执行,进口分货计划,物流中心运作,订单配送,分公司,办事处,客户,提高物流中心,内部管理,改善物流网络,建立物流组织结构,物流,网,网络/物,流,流中,心,心,目前,网,网络,运,运输,费,费用=,分,分,货,货费,用,用+,二,二次,分,分货,费,费用+,调,调,拨,拨费,用,用,未来,网,网络,运,运输,费,费用=,分,分,货,货费,用,用+,配,配送,费,费用+,调,调,拨,拨费,用,用,配送,费,费用,调拨,费,费用,分货,费,费用,二次,分,分货,费,费用,目前,的,的运,输,输费,用,用分,为,为分,货,货费,用,用、,二,二次,分,分货,费,费用,及,及调,拨,拨费,用,用，,未,未来,物,物流,中,中心,的,的运,输,输费,用,用分,为,为分,货,货费,用,用、,配,配送,费,费用,及,及调,拨,拨费,用,用。,各,各