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,物流系统论，北京工商大学商学院01级物流管理专业本科生，48学时，2004.9.13.开始，每周3课时，西325教室,物流系统论,Logistics System Study,主讲人：北京工商大学商学院,何明珂教授、博士,物流系统论,第五章,物流系统的要,素,素,Elements oflogistics system,北京工商大学,商,商学院院长、,教,教授,中国物流与采,购,购联合会副会,长,长,何明珂博士,（,（),北京工商大学,商,商学院物流管,理,理专业（01,级,级）本科生,2004.12.01.,教,教室,：,：西325,1-17（每,周,周三3-4节,，,，单周周一1-2节）,物流系统要素,Elements oflogistics system,5.1 物,流,流系统,5.2 物,流,流系统的要素,5.3,物,物,流,流系,统,统要,素,素之,间,间的,冲,冲突,5.4,物,物,流,流系,统,统要,素,素之,间,间的,协,协同,物流,系,系统,的,的特,征,征,Characteristicsoflogisticssystem,5.1.1.1,有,有,明,明确,的,的物,流,流目,标,标,5.1.1.2,有,有,明,明确,的,的物,流,流资,源,源,5.1.1.3,有,有,明,明确,的,的物,流,流组,织,织,5.1.1.4,有,有,统,统一,的,的系,统,统设,计,计,5.1.1.1,有,有,明,明确,的,的物,流,流目,标,标,物流,系,系统,的,的要,素,素：,流,流体,Objectivesoflogisticssystem,物流,系,系统,的,的目,标,标主,要,要体,现,现在,物,物流,系,系统,七,七个,流,流动,要,要素,中,中的,六,六个,要,要素,上,上。,商品,：商,品,品品,种,种、,规,规格,、,、商,品,品类,别,别、,包,包装,类,类型,、,、包,装,装材,料,料、,包,包装,单,单位,、,、商,品,品批,次,次、,托,托盘,代,代码,、,、运,输,输包,装,装（,外,外包,装,装）,代,代码,、,、中,包,包装,（,（内,包,包装,）,）代,码,码、,销,销售,包,包装,代,代码,、,、商,品,品性,质,质、,出,出厂,日,日期,、,、保,质,质期,、,、储,存,存和,运,运输,条,条件,、,、装,载,载要,求,求、,对,对物,流,流的,其,其他,要,要求,；,；,信息,：信,息,息的,类,类型,、,、信,息,息的,规,规格,、,、信,息,息的,内,内容,、,、信,息,息的,格,格式,、,、信,息,息的,存,存在,形,形式,、,、信,息,息的,性,性质,、,、对,物,物流,的,的要,求,求；,服务,：服,务,务类,型,型、,服,服务,规,规格,、,、服,务,务内,容,容、,服,服务,形,形式,、,、对,物,物流,的,的要,求,求。,物流,系,系统,的,的要,素,素：,流,流向,Objectivesoflogisticssystem,商品,信息,服务,正向物流,进向,去向,反向物流,进向,去向,物流,系,系统,的,的要,素,素：,流,流量,Objectivesoflogisticssystem,基本,流,流量,信,信息,：商,品,品总,件,件数,、,、总,重,重量,、,、总,体,体积,、,、每,件,件重,量,量、,每,每件,体,体积,、,、每,件,件进,价,价、,每,每件,售,售价,；,；,供应,链,链流,量,量信,息,息,：整,个,个供,应,应链,上,上商,品,品的,产,产量,、,、销,量,量、,最,最高,库,库存,量,量、,最,最低,库,库存,量,量、,平,平均,库,库存,量,量、,退,退货,量,量、,加,加工,量,量、,产,产品,更,更新,周,周期,；,；,上游,流,流量,信,信息,：上,游,游的,订,订货,周,周期,、,、上,游,游要,求,求的,最,最小,订,订货,件,件数,、,、上,游,游要,求,求的,最,最小,订,订货,重,重量,、,、上,游,游送,货,货频,率,率、,上,上游,库,库存,量,量、,上,上游,库,库存,时,时间,、,、,送,送货,周,周期,、,、每,次,次最,小,小送,货,货量,、,、退,货,货量,、,、包,装,装物,回,回收,量,量、,废,废弃,物,物量,、,、托,盘,盘及,周,周转,箱,箱等,周,周转,量,量。,物流,系,系统,的,的要,素,素：,流,流量,Objectivesoflogisticssystem,下游,流,流量,信,信息,：下,游,游订,单,单数,量,量、,订,订货,量,量、,订,订货,处,处理,周,周期,、,、送,货,货频,率,率、,每,每次,最,最低,订,订货,量,量、,库,库存,量,量、,库,库存,时,时间,、,、退,货,货量,、,、包,装,装物,回,回收,量,量、,废,废弃,物,物量,、,、托,盘,盘及,周,周转,箱,箱等,周,周转,量,量；,载体需要量信息,：仓库需要量、,运,运输工具需要量,、,、其他物流设施,设,设备需要量等。,物流系统的要素,：,：流程,Objectives oflogistics system,点,：工厂或商店的,仓,仓库、配送中心,、,、物流中心是重,要,要的点，具体要,明,明确发货点、收,货,货点、储存点、,加,加工点、消费点,等,等的数量、地理,分,分布、具体地址,、,、联系人及联系,方,方式、收货和发,货,货手续、业务流,程,程等；,线,：干线和支线的,区,区分、各条线路,的,的距离、路况、,影,影响运输的因素,；,；,网,：点的选址、点,的,的数量的优化、,点,点和线的类型、,点,点和线的最佳组,合,合与搭配方式、,网,网络上的运输和,库,库存调度,物流系统的要素,：,：流速,Objectives oflogistics system,订货处理周期,（物流系统内部,从,从接到客户的请,货,货单到客户收到,商,商品所花的时间,）,）；,待运期,（物流系统内部,从,从收到订单到最,终,终发运需要的时,间,间）；,在途时间,（即路途的运输,时,时间）；,送货周期,（即相邻的两次,向,向客户送货的间,隔,隔时间）。,物流系统的要素,：,：流效,Objectives oflogistics system,服务,：服务内容（、,服,服务水平（如送,货,货频率、送货周,期,期、缺货率、库,存,存水平、退货率,、,、投诉率等）等,；,；,成本,：物流系统的总,成,成本、各项作业,运,运作成本、物流,网,网络的最小总成,本,本、最短时间、,最,最低损失等；,技术,：物流系统和物,流,流网络的优化技,术,术、需要采用的,物,物流技术水平、,物,物流设施设备水,平,平、物流系统各,点,点之间的最短路,径,径、最大流等。,物流系统的特征,Characteristics of logisticssystem,5.1.1.1,有,有明确的物,流,流目标,5.1.1.2,有,有明确的物,流,流资源,5.1.1.3,有,有明确的物,流,流组织,5.1.1.4,有,有统一的系,统,统设计,5.1.1.2,有,有明确的物,流,流资源,物流系统的资源,Resources of logistics system,可用的物流资源,实际使用的物流,资,资源,物流系统集成商,物流系统运作商,物流系统的载体,需求,供给,物流系统的资源,Resources of logistics system,可用的物流资源,实际使用的物流,资,资源,物流系统集成商,物流系统运作商,物流系统的载体,需求,供给,物流系统的特征,Characteristics of logisticssystem,5.1.1.1,有,有明确的物,流,流目标,5.1.1.2,有,有明确的物,流,流资源,5.1.1.3,有,有明确的物,流,流组织,5.1.1.4,有,有统一的系,统,统设计,5.1.1.3,有,有明确的物,流,流组织,物流系统的特征,Characteristics of logisticssystem,5.1.1.1,有,有明确的物,流,流目标,5.1.1.2,有,有明确的物,流,流资源,5.1.1.3,有,有明确的物,流,流组织,5.1.1.4,有,有统一的系,统,统设计,5.1.1.3,有,有明确的物,流,流组织,物流系统的特征,Characteristics of logisticssystem,5.1.1.1,有,有明确的物,流,流目标,5.1.1.2,有,有明确的物,流,流资源,5.1.1.3,有,有明确的物,流,流组织,5.1.1.4,有,有统一的系,统,统设计,5.1.1.4,有,有统一的系,统,统设计,物流系统如何形,成,成？,How toset upa logistics system?,1.整,体,体规划,：,：以满,足,足客户,需,需要为,核,核心，,以,以实现,规,规模经,济,济和范,围,围经济,以,以及物,流,流系统,优,优化为,前,前提,A.以,我,我为中,心,心,B.以,供,供应链,强,强势企,业,业为中,心,心,C.以,市,市场为,纽,纽带,2.集,中,中控制,：,：一体,化,化运作,流,流程、,一,一体化,信,信息系,统,统、一,体,体化资,源,源调度,、,、一体,化,化服务,标,标准,3.分,散,散运作,：,：专业,化,化运作,物流系,统,统如何,形,形成？,Howtoset up alogistics system?,现代物,流,流,传统储,运,运,储存,运输,包装,装卸,加工,信息,。,物流,物流系,统,统如何,形,形成？,Howtoset up alogistics system?,1.建,平,平台（,平,平台的,类,类型、,规,规模）,以物流,过,过程两,端,端城市,营,营业网,点,点为物,流,流服务,界,界面的,物,物流服,务,务订单,收,收集和,发,发送系,统,统；,以物流,中,中心、,配,配送中,心,心等为,节,节点、,干,干线物,流,流与市,内,内配送,相,相衔接,而,而构成,的,的全国,性,性物流,网,网络；,集成的,物,物流资,源,源系统,；,；,公司总,部,部集中,控,控制的,一,一体化,物,物流管,理,理机构,；,；,统一的,客,客户服,务,务标准,、,、服务,系,系统和,业,业务运,作,作流程,基于WEB的,集,集成的IT系,统,统。,2.建,个,个性化,服,服务系,统,统（规,模,模经济,和,和范围,经,经济）,物流系,统,统如何,形,形成？,Howtoset up alogistics system?,斯托克,和,和兰伯,特,特的物,流,流管理,框,框架,鲍尔索,克,克斯的,整,整合的,物,物流组,织,织,鲍尔索,克,克斯的,整,整合的,物,物流组,织,织,物流活,动,动,Logisticsprocesses,供应链,物,物流系,统,统的环,节,节,Parties of SupplyChainLogisticsSystem,物流系,统,统基本,框,框架,Basicframeworkofsupply chain logistics,物流系,统,统的要,素,素,ElementsofLogisticsSystem,流动要,素,素,：,7,要素（,流,流体、,载,载体、,流,流向、,流,流量、,流,流程、,流,流速、,流,流效）,资源要,素,素,：载体,（,（运输,、,、储存,、,、装卸,搬,搬运、,流,流通加,工,工、信,息,息处理,）,）,网络,要,要素,：点,、,、线,功能,要,要素,：储,存,存（,仓,仓储,管,管理,、,、库,存,存控,制,制）,、,、运,输,输（,干,干线,运,运输,、,、短,途,途配,送,送）,、,、包,装,装（,分,分装,、,、集,并,并）,、,、装,卸,卸搬,运,运、,流,流通,加,加工,、,、信,息,息处,理,理、,增,增值,服,服务,管理,要,要素,：人,、,、财,、,、物,；,；技,术,术、,信,信息,、,、管,理,理,物流,系,系统,的,的网,络,
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