第八章员工培训ppt课件

,单击此处编辑母版标题样式,*,第八章员工培训,*,/22,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第八章 员工培训,第一节 员工培训概述,员工培训是组织将发展目标与员工个人发展目标结合起来，人计划地组织员工从事学习和训练，目的在于提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能够胜任本职工作,。,11/19/2024,1,第八章员工培训,第八章 员工培训第一节 员工培训概述10/7/20231,一、员工培训的意义,1、有利于实现组织目标,科技的发展需要员工不断学习新的知识和技能，培训是提高员工素质的主要方式,2、有利于实现个人发展目标,员工通过培训掌握新的科技知识和技能，为实现自己的发展目标奠定基础,11/19/2024,2,第八章员工培训,一、员工培训的意义10/7/20232第八章员工培训,3、培训是实现终身教育的主要方式,培训作为学校教育的延续，有利于提高员工的知识技能，是实现终身教育的重要方式,4、有利于完善企业文化,培训将企业文化贯输给员工，促进员工接受企业文化，并付于自己的行动。,11/19/2024,3,第八章员工培训,3、培训是实现终身教育的主要方式10/7/20233第八章员,二、员工培训的体系,（一）员工培训与组织和员工的关系,1、员工培训与人力资源需求,通过培训满足企业的人力资源需求,2、员工培训与人力资源计划,员工培训是人力资源计划的重要组成部分,3、员工培训与员工绩效评估,绩效评估为培训确定了对象和内容，能提高员工参加培训的积极性，从而提高员工绩效,11/19/2024,4,第八章员工培训,二、员工培训的体系10/7/20234第八章员工培训,4、员工培训与员工职业生涯相关,通过培训提高员工的知识和技能，为实现职业生涯目标奠定基础,5、员工培训是实现组织发展目标的重要步骤,通过培训提高员工的知识技能，进而提高工作绩效，为实现组织目标奠定基础,11/19/2024,5,第八章员工培训,4、员工培训与员工职业生涯相关10/7/20235第八章员工,员工培训与人力资源管理的关系,企业战略 员工方向,人力资源计划 员工职业生涯,绩效评估 员工绩效,薪酬计划 员工收入,员工,培训,11/19/2024,6,第八章员工培训,员工培训与人力资源管理的关系企业战略 员工方向员工10,（二）员工培训的内容，P168-169,1、工作态度培训：,即企业文化，员工的价值观、责任感、事业心,培训对象:所有员工,2、工作技能培训：,工作技术，操作技能，工作程序。,培训对象：有关员工；,3、工作相关知识培训：,创新知识、管理知识、计算机知识,培训对象：管理人员，技术人员。,管理人员，技术人员，基层员工,11/19/2024,7,第八章员工培训,（二）员工培训的内容，P168-16910/7/20237第,第二节 员工培训计划和实施,一、培训需求分析,培训需求的分析是根据组织目标和人员情况，确定组织需要接受培训的人员、项目和内容的过程。,（一）组织的培训需求分析过程,1、调查组织人力资源现状,2、预测未来人员需求状况,3、分析现有人员供需供需状况,4、预测培训费用和培训收益,11/19/2024,8,第八章员工培训,第二节 员工培训计划和实施一、培训需求分析10/7/202,（二）员工个人的培训需求分析过程,1、员工培训意向调查,员工培训意向：即是否愿意参加培训,员工培训内容：即愿意参加什么项目培训,希望培训时间：确定时间长短,希望培训方式：即希望在职、脱产、自学,2、员工工作绩效与培训需求,工作绩效不佳由于技术不高，提高技术水平,工作绩效不佳由于态度不好，进行态度培训,工作绩效不佳由于能力不够，加强能力建设,11/19/2024,9,第八章员工培训,（二）员工个人的培训需求分析过程10/7/20239第八章员,二、确定培训目标,企业总体培训目标,具体培训目标,注意事项：,与组织目标相结合,培训目标不可太多,目标要具体，具有操作性,11/19/2024,10,第八章员工培训,二、确定培训目标企业总体培训目标10/7/202310第八章,三、确定培训对象和培训方法,（一）确定培训对象的原则,1、组织需要原则,；,确定培训对象以组织需要为主，要根据急需程度安排员工培训,2、关键性原则；,优先培训技术人员、管理人员和关键项目的参加人员,3、长远性原则：,充分考虑组织的长远利益和现实需要，确定长期、中期和短期人员培训需求,11/19/2024,11,第八章员工培训,三、确定培训对象和培训方法10/7/202311第八章员工培,（二）选择培训方法,1、员工在职培训：,知识技能培训班，带职业余学习，企业轮训，专门项目培训,2、员工离职培训：,攻读学位，出国培训，外单位培训，本企业离职培训,3、选择培训方法要求：,将技术培训与管理相结合，技能培训与态度培训相结合，当前需要与未来发展相结合，组织目标与个人目标相结合。,11/19/2024,12,第八章员工培训,（二）选择培训方法10/7/202312第八章员工培训,四、编制培训计划和评估结果,（一）编制培训计划,1、确定培训人员、培训内容和培训目标,2、确定培训师资、培训时间、培训地点，并作出培训预算,3、写出详细的包括培训目标、内容、方式、步骤的切实可行的培训计划草案，,4、将培训计划草案交给有关部门讨论修改,5、将修改后的计划交领导审批后交由培训部门实施,11/19/2024,13,第八章员工培训,四、编制培训计划和评估结果10/7/202313第八章员工培,（二）培训结果的评估,1、确定评估标准,目的、成本、效率、资源利用,2、效果分析层次,反应层次,学习层次,行为层次,结果层次,11/19/2024,14,第八章员工培训,（二）培训结果的评估10/7/202314第八章员工培训,（三）评估培训结果,1、培训的目标是否达到,2、员工的技能是否得到提高，工作态度是否有了较大转变,3、培训计划是否合适有效,4、培训存在哪些问题，如何改进,5、培训费用的分配是否合理,11/19/2024,15,第八章员工培训,（三）评估培训结果10/7/202315第八章员工培训,五、员工的培训种类,（一）员工职业生涯发展培训,1、新员工上岗培训,：,确立职业生涯，,制定个人发展计划，,学习企业文化；,2、员工上岗后适应性培训：,熟悉工作规章制度，,掌握操作技能，,工作态度培训,3、员工转岗培训：,员工转岗技能培训，,知识更新培训，,职位晋升能力培训,11/19/2024,16,第八章员工培训,五、员工的培训种类10/7/202316第八章员工培训,4、专业技术人员培训：,知识更新，,提高技能，,5、管理人员培训：,高层管理人员培训,中层管理人员培训,基层和后备管理人员培训,6、员工退休前的培训：,工作交接，,退休政策，,健康知识，,休闲活动介绍,11/19/2024,17,第八章员工培训,4、专业技术人员培训：10/7/202317第八章员工培训,（二）员工专门项目的培训,1、转变观念培训：,了解新动态，,作好思想准备,2、专项技术培训：,了解新项目，,掌握新的技能,3、专项管理培训：,为了推动新的管理理念和管理方法。,质量管理培训，,团队工作培训,11/19/2024,18,第八章员工培训,（二）员工专门项目的培训10/7/202318第八章员工培训,（三）网络培训,1、传统培训的局限,被动性、滞后性、信息局限、成本高,2、网络培训的优点：,自主性、时效性、资源共享,学习互动、经济性,3、网络培训缺点：,即时交流性差,使用存在困难,培训内容和方案有待完善,11/19/2024,19,第八章员工培训,（三）网络培训1、传统培训的局限10/7/202319第八章,第八章案例分析,按班级小组进行案例分析,（交论文作业）,123小组分别讨论案例中的123题,第4组制定一个销售员培训计划,第5组制定一个管理人员培训计划,第6组制定一个新进大学生培训计划,小组派代表讲解分析结果,根据小组分析结果打分,11/19/2024,20,第八章员工培训,第八章案例分析按班级小组进行案例分析（交论文作业）10/7/,（二）培训计划的写作内容,1、培训的目的和意义,2、计划培训的具体目标和培训要求,3、培训的方法、方式和地点,4、培训的对象、主要内容和培训时间,5、培训的组织人员和教学人员,6、培训的费用预算,7、培训实施的有关要求,11/19/2024,21,第八章员工培训,（二）培训计划的写作内容10/7/202321第八章员工培训,谢谢大家!,11/19/2024,22,第八章员工培训,谢谢大家!10/7/202322第八章员工培训,销售员培训计划,项目：销售员的基础能力开发,受训人：销售代表,目标：作为销售代表的心理准备和基础知识,主要内容：销售员的心理准备，签订合同的基本实务，销售作风的基本要点，谈判技巧,培训方式：内部集中课堂培训,时间：5月15日到6月15日，每天晚上7-9点,地点：公司会议室,教师：销售部经理,考核方式：模拟考核,培训经费预算：分项目进行预算,11/19/2024,23,第八章员工培训,销售员培训计划项目：销售员的基础能力开发,10/7/202,案例分析：,一、制定员工培训计划应当包括的内容：,1、培训数量和培训目标：,符合新厂要求的新一代员工。,2、培训的内容、方式和时间：,内容：先进生产设备的操作技能,方式：脱产集中培训,3、培训地点和培训人员确定,4、培训的费用计划,11/19/2024,24,第八章员工培训,案例分析：10/7/202324第八章员工培训,二、如何进行培训需求分析？,（一）企业的培训需求分析,1、调查组织人力资源现状 3、分析现有人员供需状况,2、预测未来人员需求 4、预测培训费用和培训收益,（二）员工个人的培训需求分析,1、员工培训意向调查,员工培训意向：即是否愿意参加培训,员工培训内容：即愿意参加什么项目培训,希望培训时间：确定时间长短,希望培训方式：即希望在职、脱产、自学,2、根据工作绩效确定培训需求,工作绩效不佳由于技术不高，提高技术水平,工作绩效不佳由于态度不好，进行态度培训,工作绩效不佳由于能力不够，加强能力建设,11/19/2024,25,第八章员工培训,二、如何进行培训需求分析？10/7/202325第八章员工培,三、新厂管理人员培训计划应当包括的内容：,1、培训的数量和培训目标：符合新厂要求的新一代管理者。,2、培训的内容、方式和时间,内容：管理技能，创新决策能力,方式：在职培训，集中培训，外出培训。,3、培训地点和培训人员确定,4、培训的费用计划,11/19/2024,26,第八章员工培训,三、新厂管理人员培训计划应当包括的内容：10/7/20232,四、两种培训内容和方法上的区别,1、一般员工以技能培训为主，加上企业文化培训。采取短期离职培训为主。,2、管理人员培训内容主要是更新管理思想和管理方法，采取短期在职培训或外出培训。,11/19/2024,27,第八章员工培训,四、两种培训内容和方法上的区别10/7/202327第八章员,谢谢大家!,11/19/2024,28,第八章员工培训,谢谢大家!10/7/202328第八章员工培训,