移动办公产品介绍

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level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,政企客户事业部,单击此处编辑母版标题样式,政企客户事业部,单击此处编辑母版标题样式,*,2012,年,4,月,移动办公产品介绍,随着,社,社会,的,的发,展,展和,技,技术,的,的进,步,步,,人,人们,越,越来,越,越多,的,的意,识,识到,,,,移,动,动办,公,公是,办,办公,方,方式,的,的革,命,命。,1,、为,什,什么,要,要采,用,用移,动,动办,公,公,2,、目,标,标客,户,户及,类,类型,划,划分,3,、中,国,4,、竞争对手产品介绍,5,、典型案例,目录,外出,办,办公,的,的烦,恼,恼,公司,搭,搭建,了,了自,己,己的,IT,系统,。,。这,些,些系,统,统反,而,而将,员,员工,束,束缚,起,起来,了,了,到处,查,查找,同,同事,/,客户,的,的联,系,系方,式,式,无法,及,及时,处,处理,重,重要,邮,邮件,无法,及,及时,审,审批,公,公司,的,的重,要,要公,文,文,移动,办,办公,4W,理念,Whenever,无论,何,何时,无论,何,何地,Wherever,Whoever,Whatever,无论,是,是谁,无论,什,什么,开会,时,时,在机,场,场,在路,上,上,在国,外,外,打球,时,时,度假,时,时,人到,哪,哪里,,,,信,息,息沟,通,通就,联,联通,到,到哪,里,里,业务,发,发展,到,到哪,里,里,,信,信息,化,化就,跟,跟进,到,到哪,里,里,1,、为,什,什么,要,要采,用,用移,动,动办,公,公,2,、目,标,标客,户,户及,类,类型,划,划分,3,、中,国,国电,信,信移,动,动办,公,公产,品,品,4,、竞,争,争对,手,手产,品,品介,绍,绍,5,、典,型,型案,例,例,目录,目标,客,客户,群,群分,类,类,移动,办,办公,面,面向,各,影响,因,因素,1,:客,户,户员,工,工规,模,模,影响,因,因素,2,:客,户,户信,息,息化,发,发展,程,程度,和,和信,息,息的,存,存放,地,地点,中小型客,大型客户,中小型客,户,户,移动办公,网,网络型,大型客户,移动办公,定,定制型,中小型客,户,户,移动办公,定,定制型,中小型客,户,户移动办,公,公,-,网络型重,点,点目标客,户,户,典型特征,典型客户群,目标客户需求,及消费特征,工作人员流动性较强,工作需要较密切的沟通,自身无规范的,OA,、客户关系管理等办公应用系统,一般无,IT,系统维护专人,科教文卫、信息服务业、房地产物业管理行业等。从规模上看人数在50人以下的客户更愿意采取网络型,移动办公,。,在各种场景下,均很方便和简捷使用移动办公产品,从而使办公不受限制,不希望自己投资建设,而是通过服务的方式获取,可以快速开通服务,并且免除维护等后顾之忧,对服务费用非常关注,对话务员、差旅服务等办公服务比较关注,中小型客,户,户移动办,公,公,-,定制型重,点,点目标客,户,户,典型特征,典型客户群,目标客户需求,及消费特征,工作人员流动性较强,工作需要较密切的沟通,自身没有,OA,和客户关系管理等办公应用系统或有简单但不是很规范的,OA,和客户关系管理等应用系统,可能有少量的,IT,系统维护人员,区县政府机构、,制造业、,研发性质的中,小型企业等。从规模上看人数在50人以上的客户有可能采取定制型,移动办公,。,在各种场景下,均很方便和简捷使用移动办公产品,从而使办公不受限制,希望快速获取服务,并且免除维护等后顾之忧,对信息安全级别较关注,希望信息存放在自己能监控管理的服务器,对费用比较关注,对话务员、差旅服务等便捷服务比较关注,大型客户,移,移动办公,-,定制型重,点,点目标客,户,户,典型特征,典型客户群,目标客户需求,及消费特征,工作人员流动性较强,工作需要非常密切的沟通,自身已有,OA,、客户关系管理等各种业务应用系统,有专业的,IT,系统维护力量,银行、证券、保险等金融行业,省级或区县政府机构,国家一级的政府机构,国有大中型企业,大型外资企业等。,在各种场景下,均可方便简捷的使用移动办公产品,实现随时随地办公,希望能够将已有的业务应用系统延伸到移动手机终端,提高办公效率,对服务和安全非常关注,对话务员、差旅服务等便捷服务比较关注,希望集成更多的信息应用和行业应用,以进一步提高办公效率,宽带,/,专线,移动办公,服,服务管理,平,平台,客户,C,移动办,公,公,PC,客户端,移动办,公,公手机,客,客户端,移动业,务,务网络,移动办,公,公定制,服,服务器,CRM,ERP,OA,CDMA,网络,部署方,式,式:,部署在,客,客户网,络,络内部,(,(或电,信,信,IDC,机房),,,,与客,户,户,IT,系统集,成,成或由,电,电信提,供,供标准,的,的应用,系,系统,使用对,象,象:,客户内,部,部员工,、,、外部,顾,顾客和,供,供应商,等,等,系统使,用,用方式,:,:,PC,和手机,终,终端,路由器,移动办,公,公,(定制,型,型)组,网,网结构,图,图,宽带互联网,CDMA,网络,移动办,公,公业务,平,平台,移动办,公,公,PC,客户端,移动办,公,公手机,客,客户端,客户,A,部署方,式,式:,部署在,电,电信机,房,房,提,供,供托管,式,式应用,使用对,象,象:,客户内,使用方式:,PC,和手机终端,移动业,务,务网络,客户,B,移动办,公,公,(网络,型,型)组,网,网结构,图,图,1,、为什,么,么要采,用,用移动,办,办公,2,、目标,客,客户及,类,类型划,分,分,3,、中国,电,电信移,动,动办公,产,产品,4,、竞争,对,对手产,品,品介绍,5,、典型,案,案例,目录,产品简,介,介,功能介,绍,绍,解决方,案,案,业务模,式,式及合,作,作伙伴,中国电,信,信移动,办,办公,中国电,信,信移动,办,办公产,品,品简介,EMA,(,Enterprise MobileAgent,),-,天翼,-,移动办,公,公,开启企,业,业移动,信,信息化,时,时代,固定和,移,移动网,络,络相融,合,合的移,动,动办公,整,整体服,务,务;,可以通,过,过,PC,、手机,、,、笔记,本,本等多,种,种终端,进,进行操,作,作,企业原,有,有业务,系,系统的,延,延伸,,可,可以进,行,行邮件,收,收发;,公,公文的,流,流转、,审,审批;,日,日程安,排,排;公,告,告通知,等,等操作,;,;,可以实,时,时操作,ERP,、企业,管,管理、,报,报表统,计,计等企,业,业专用,系,系统软,件,件。,电信“,移,移动办,公,公(,EMA/NMA,)”的,功,功能介,绍,绍,移动办,公,公产品为政企,客,客户提,供,供,:,一是移,动,动通信,能,能力(,短,短信、,彩,彩信、,WAP,、移动邮件),二是政企,IT,信息系统的手,机,机移动化方式,三是通过深层,次,次的行业信息,应,应用捆绑政企,客,客户,主要功能,:,1,、企业短信,/,彩信,2,、移动邮件,3,、企业通讯录,4,、移动,OA,(迷你型),5,、应用集成(,将,将政企现有的,OA,、,ERP,等系统功能适,配,配到手机上),产品简介,功能介绍,解决方案,工作模式及合,作,作界面,中国电信移动,办,办公,集团标准解决方案,移动延伸解决方案,移动办公,PC,办公,从无到有为客户建立一整套移动办公系统,包括服务端,,PC,办公端和移动办公端。,解决方案一:,集,集团标准解决,方,方案,PC,客户端使用方,式,式的特点是功,能,能齐全,并与,传,传统办公方式,的,的使用习惯一,致,致,1.,快捷栏:客户,最,最常用功能,,可,可自设置。,2.,功能导航:系,统,统全部产品功,能,能列表,目录,树,树结构。,3.,桌面:登录后,信息发布,信息应用,PC,标准版界面,手机客户端是,以,以图形化的操,作,作界面和,快捷简便的输,入,入方式,提供,适,适合手机终端,使,使用的常用办,公,公服务。,手机标准版客,户,户端,中国电信移动,办,办公业务流程,演,演示,员工起草公文,,,,向相关领导,提,提交审阅申请,,,,领导收到审,阅,阅申请的短信,信,信息提示,通,过,过手机终端或,PC,终端对公文进,行,行审阅,公文,审,审阅成功后,,员,员工可发布公,文,文。,起草公文,提,交,交审阅申请,系统,SMS,通,知,知,审,阅,阅,公,公,文,文,系,统,统,S,MS,通,知,知,发,布,员,工,工,/,领,导,导,领,导,导,/,员,工,工,移,动,动,办,办,公,公,系,系,统,统,集,团,团,标,标,准,准,解,解,决,决,方,方,案,案,建,建,设,设,及,及,部,部,署,署,拓,拓,扑,扑,结,结,构,构,移,动,动,延,延,伸,伸,解,解,决,决,方,方,案,案,是,基,基,于,于,移,移,动,动,网,网,络,络,,,,,针,针,对,对,客,客,户,户,将,将,正,正,在,在,使,使,用,用,的,的,PC,客,户,户,端,端向手,机,机,客,客,户,户,端,端进,行,行,延,延,伸,伸,的,的,支,支,持,持,政,政,企,企,客,客,户,户,移,移,动,动,办,办,公,公,需,需,求,求,的,的,应,应,用,用,系,系,统,统,。,。,针,对,对,客,客,户,户,以,以,有,有,的,的,固,固,网,网,OA,办公系统或应用,,,,适配到移动手,机,机终端,解决方案二,:,企业现有,IT,系统向手机终端,延,延伸,系统延伸解决方,案,案技术实现原理,移动办公系统与,应,应用系统的表现,层,层进行对接,以,捕,捕获网页的形式,,,,将应用系统的,表,表现层内容转化,到,到移动办公系统,上,上,再由移动办,公,公系统解析内容,传,传到手机终端上,。,。,这种接入方式,,适,适用于所有,B/S,结构化的系统,,这,这种接入方式的,好,好处在于,无需,应,应用系统开发商,进,进行任何配合,,只,只需在有原系统,相,相关帐号和使用,权,权限的情况下,,即,即可由移供商针,对,对业务进行页面,分,分析和配置,并,最,最终将系统通过,配,配置文件和插件,的,的方式提供全业,务,务的接入,整个,过,过程,业务系统,(,(,OA,、电子稽查、发,财务系统,销售系统,OA,系统,政企客户内网,PC,客户端,手机客户端,定制服务器,客户侧接口:提,供,供定制服务服务,器,器与企业,IT,系统之间的接口,Web Service,DB,API,标准协议(邮件,协,协议,,SMTP/POP3/IMAP4,等),网络侧接口:提,供,供与,ISAG,、短消息网关、,彩,彩信中心、,WAP,网关等业务引擎,的,的接口,SMGP/SGIP,协议,MM7,协议,PAP,协议,电信,ISAG,的北向接口协议,应用集成,通过部署在企业,内,内部的定制服务,器,器将客户内部应,用,用系统与移动网,络,络进行耦合,实,现,现,PC,版应用延伸到手,机,机以及,PC,应用和手机应用,的,的协同。,系统延伸解决方,案,案建设及拓扑结,构,构,移动办公手机软,件,件三种实现方式,中国电信,移动办公,合作界面,1,、为什么要采用,移,移动办公,2,、目标客户,3,、中国电信移动,办,办公,4,、竞争对手产品,介,介绍,5,、典型案例,目录,相同点,:,:本地,移,移动与,我,我们的,移,移动办,公,公模式,体,体系相,同,同,不同点,:,:采用,GPRS,网络传,输,输,速,度,度略慢,优势:,南,南方移,动,动已经,开,开始采,用,用集约,化,化平台,化,化移动,办,办公体,系,系,更,易,易推广,与,与复制,。,。,竞争对,手,手分析,-,山东移,动,动,手机终,端,端适配,虚拟桌,面,面
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