04采购管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,供应链管理,Supply Chain Management,赵海涛,供应链,管,管理之,采,采购管,理,理,一,供,供,应,应链采,购,购与传,统,统采购,的,的区别,二,供,供,应,应链环,境,境下的,准,准时采,购,购,三,供,供,应,应商选,择,择与管,理,理,目,录,录,一 供,应,应链采,购,购模式,与,与传统,采,采购模,式,式的区,别,别,（一）,供,供应链,环,环境下,的,的采购,是,是一种,基,基于需,求,求的采,购,购,需要多,少,少，采,购,购多少,；,；何时,需,需要，,何,何时采,购,购；货,物,物直接,进,进入需,求,求点。,这,这与传,统,统的基,于,于库存,的,的采购,不,不同。,（二）,供,供应链,采,采购是,一,一种供,应,应商主,动,动型采,购,购,供应商,及,及时掌,握,握了用,户,户需求,信,信息，,能,能够根,据,据需求,状,状况及,时,时调整,生,生产计,划,划、及,时,时补货,，,，主动,跟,跟踪用,户,户需求,，,，主动,满,满足用,户,户需要,。,。供应,商,商处于,主,主动地,位,位，对,需,需求方,来,来说，,这,这是一,种,种无采,购,购操作,的,的采购,方,方式。,这,这与传,统,统采购,不,不同。,沃尔玛,的,的供应,链,链采购,公司文,化,化：,尊重个,人,人；服,务,务顾客,；,；追求,卓,卓越,客户服,务,务原则,：,：,第一条,，,，顾客,永,永远是,对,对的。,第二条,，,，如果,对,对此有,疑,疑义请,参,参照第,一,一条执,行,行。,向供应,商,商传送,销,销售时,点,点信息,，,，实现,销,销售信,息,息共享,沃尔玛,通,通过,POS,系统采,集,集终端,销,销售信,息,息，通,过,过,EDI,系统向,供,供应商,传,传送即,时,时销售,情,情况。,供,供应商,可,可以及,时,时了解,沃,沃尔玛,的,的商品,销,销售状,况,况、需,求,求动向,，,，因而,可,可以及,时,时调整,自,自己的,生,生产计,划,划和材,料,料采购,计,计划。,沃,沃尔玛,和,和供应,商,商真正,做,做到了,需,需求多,少,少，采,购,购多少,。,。,（三）,供,供应链,采,采购是,一,一种合,作,作型采,购,购,供应商,和,和需求,方,方为了,获,获得更,大,大的经,济,济效益,，,，分别,在,在不同,角,角度互,相,相配合,。,。沃尔,玛,玛和宝,洁,洁的,“,协同商,务,务模式,”,是渠道,合,合作的,典,典范。,制造商,和,和零售,巨,巨头是,否,否永远,只,只能成,为,为硬币,的,的正反,面,面，永,远,远都不,可,可能有,真,真正的,利,利益交,汇,汇点？,答,答案是,否,否定的,。,。世界,500,强企业,宝,宝洁和,沃,沃尔玛,的,的“协,同,同商务,模,模式”,证,证明：,只,只要厂,商,商双方,放,放弃短,期,期的利,益,益追逐,，,，克服,相,相互之,间,间的“,控,控制欲,”,”和“,占,占有欲,”,”，全,面,面实施,供,供应链,全,全过程,的,的商务,协,协同运,作,作，就,能,能够真,正,正满足,双,双方的,各,各自利,益,益，并,把,把整个,产,产业的,蛋,蛋糕做,大,大，实,现,现“双,赢,赢”。,宝洁和,沃,沃尔玛,合,合力开,发,发了,CPF,（,Collaborativeplanning,forecastingandreplenishment,，协同,计,计划、,预,预测与,补,补货）,流,流程。这是,一,一个有,9,个步骤,的,的流程,，,，他从,双,双方共,同,同的商,业,业计划,开,开始，,到,到市场,推,推广、,销,销售预,测,测、订,单,单预测,，,，再到,最,最后对,市,市场活,动,动的评,估,估总结,，,，构成,了,了一个,可,可持续,提,提高的,循,循环。,流,流程实,施,施的结,果,果是双,方,方的经,营,营成本,和,和库存,水,水平都,大,大大降,低,低，沃,尔,尔玛分,店,店中的,宝,宝洁产,品,品利润,增,增长了,48%,，存货,接,接近于,“,“零”,。,。而宝,洁,洁在沃,尔,尔玛的,销,销售收,入,入和利,润,润也大,幅,幅增长,了,了,50%,以上。,（四）,供,供应链,采,采购的,基,基础是,信,信息化,和,和企业,间,间信息,共,共享,供应链,采,采购一,个,个重要,特,特点就,是,是供应,链,链企业,之,之间实,现,现了信,息,息共享,。,。通过,计,计算机,网,网络进,行,行信息,沟,沟通和,业,业务活,动,动，这,就,就要求,每,每个企,业,业内部,的,的业务,数,数据要,信,信息化,、,、电子,化,化，否,则,则不可,能,能实现,企,企业间,的,的数据,传,传递和,共,共享。,沃尔玛,信,信息化,系,系统建,设,设,在沃尔,玛,玛除了,配,配送中,心,心外，,投,投资最,多,多的便,是,是电子,信,信息通,信,信系统,。,。沃尔,玛,玛的电,子,子信息,通,通信系,统,统是全,美,美最大,的,的民用,系,系统，,甚,甚至超,过,过了电,信,信业巨,头,头美国,电,电报电,话,话公司,。,。沃尔,玛,玛是第,一,一发射,和,和使用,自,自有通,信,信卫星,的,的零售,公,公司。,它,它在本,顿,顿威尔,总,总部的,信,信息中,心,心，,1.2,万平方,米,米的空,间,间装满,了,了电脑,，,，仅服,务,务器就,有,有,200,多个。,截,截止上,世,世纪,90,年代初,，,，沃尔,玛,玛在电,脑,脑和卫,星,星通信,系,系统上,就,就已经,投,投资了,7,亿美元,。,。,1983,年，沃,尔,尔玛开,发,发,POS,系统,，使用,商,商品条,码,码和电,子,子扫描,器,器实现,存,存货自,动,动控制,。,。,1985,年开发,EDI,系统,与供应,商,商建立,自,自动订,货,货系统,。,。沃尔,玛,玛还利,用,用更先,进,进的,快速反,应,应系统,代替采,购,购指令,，,，真正,实,实现了,自,自动订,货,货，此,系,系统利,用,用条码,扫,扫描和,卫,卫星通,信,信，与,供,供应商,每,每日交,换,换商品,销,销售、,运,运输和,订,订货信,息,息。正,是,是依靠,先,先进的,电,电子通,信,信手段,，,，沃尔,玛,玛才做,到,到了商,品,品的销,售,售与配,送,送中心,保,保持同,步,步，配,送,送中心,与,与供应,商,商保持,同,同步。,供应商,管,管理库,存,存,为了进,一,一步加,强,强供应,链,链关系,，,，实现,资,资源优,化,化配置,、,、加强,相,相互权,利,利和责,任,任、合,理,理分配,利,利润关,系,系，沃,尔,尔吗又,实,实行让,供应商管理,库,库存的,VMI,制度,。,VWI,即,Vendor Management Inventory,。沃尔玛商,场,场里的库存,，,，包括货架,上,上所有没有,卖,卖出的商品,都,都归供应商,所,所有。沃尔,玛,玛完全不用,管,管理库存，,也,也不要为每,一,一种货物的,采,采购操心，,实,实行一种无,采,采购操作的,采,采购方式。,（五）供应,链,链采购是由,供,供应商管理,库,库存,这就意味着,用,用户无需设,置,置库存，无,需,需关心库存,。,。这样做的,好,好处是：第,一,一，用户零,库,库存。第二,，,，供应商掌,握,握库存自主,权,权。而传统,的,的采购是由,需,需方掌握库,存,存，很容易,造,造成库存积,压,压。,供应商主动,实,实行连续补,货,货的供货方,式,式,沃尔玛的供,应,应商采用小,批,批量多批次,的,的补货方式,，,，销售一点,就,就补充一点,，,，既满足需,要,要，又库存,最,最小。既降,低,低了成本，,又,又提高了效,益,益。,（六）供应,链,链采购采用,小,小批量多批,次,次补货方式,传统采购是,大,大批量少批,次,次订货，库,存,存量大，费,用,用高，风险,大,大。,减少大量事,务,务性作业成,本,本,沃尔玛的供,应,应商在发货,前,前向沃尔玛,发,发出通知并,传,传送预先发,货,货清单，这,样,样沃尔玛可,以,以提前做好,进,进货准备工,作,作，同时省,去,去了货物数,据,据的输入作,业,业，提高了,验,验收效率。,在,在接收货物,时,时，用扫描,仪,仪读取货物,信,信息并与预,先,先存储在电,脑,脑内的进货,清,清单进行核,对,对。同时只,要,要把进货清,单,单数据和,POS,数据比较，,就,就能迅速知,道,道商品库存,的,的信息。,（七）供应,链,链采购可以,降,降低检货作,业,业强度，甚,至,至免检,供应商自己,的,的责任与利,润,润相连，货,物,物质量得到,了,了保证。可,以,以免检，直,接,接进入货架,销,销售。,“宝洁沃,尔,尔玛模式”,带,带给我们的,启,启示,“宝洁沃,尔,尔玛协同商,务,务模式”是,一,一种非常成,功,功的渠道合,作,作模式，从,本,本质上说，,它,它已经超越,了,了单纯的商,业,业合作的范,畴,畴，代表了,未,未来渠道合,作,作的基本趋,势,势和方向。,“,“宝洁沃,尔,尔玛模式”,对,对于解答目,前,前国内制造,商,商和连锁巨,头,头之间出现,的,的种种问题,和,和矛盾，以,及,及渠道创新,合,合作策略都,具,具有十分重,要,要的指导意,义,义。具体来,说,说，主要有,以,以下几点：,1,、渠道合作,必,必须从对资,源,源的抢夺和,攫,攫取转移到,对,对供应链的,再,再造和价值,的,的增值上来,。,。,现今的中国,流,流通领域，,制,制造商和连,锁,锁零售巨头,在,在合作中存,在,在的对抗和,无,无数次失败,的,的贸易关系,，,，从表象上,来,来看，主要,是,是源于在产,品,品价格和营,销,销政策上的,分,分歧，但实,际,际上却是源,于,于对渠道控,制,制权的争夺,，,，以及由此,而,而带来的对,渠,渠道资源如,产,产品资源、,营,营销资源和,人,人力资源的,抢,抢夺和攫取,。,。例如国美,与,与家电供应,商,商的关系。,“宝洁沃,尔,尔玛模式”,告,告诉我们，,要,要改变这一,现,现状，制造,商,商和新兴超,级,级连锁必须,摒,摒弃“冷战,思,思维”，在,充,充分建立信,任,任关系的基,础,础上，把对,渠,渠道资源的,抢,抢夺和攫取,转,转移到对供,应,应链的再造,和,和价值的增,值,值上来。也,就,就是说，制,造,造商和新兴,超,超级连锁都,应,应该把对产,品,品价格和营,销,销资源的关,注,注逐步转移,到,到对各自内,部,部流程的再,造,造和对接，,以,以及通过整,体,体供应链的,高,高效运作以,不,不断降低彼,此,此的经营成,本,本、提高双,方,方的赢利能,力,力。任何企,图,图垄断市场,和,和利益独占,的,的想法在这,个,个多元化的,社,社会中都是,行,行不通的，,真,真正的“多,赢,赢”思维是,建,建立在共同,做,做大蛋糕，,而,而不是分割,一,一个蛋糕之,上,上。,沃尔玛拥有,全,全美最大的,私,私人卫星通,讯,讯系统和民,营,营数据库，,能,能够通过卫,星,星将遍布全,球,球的几千家,分,分店的进销,存,存信息传送,到,到宝洁公司,的,的个人电脑,上,上。此外，,沃,沃尔玛还投,入,入超过数十,亿,亿美元建成,了,了全球,62,个配送中心,。,。正是由于,两,两家公司在,现,现代供应链,管,管理和信息,技,技术方面的,不,不断研究和,应,应用，以及,在,在诸如,EDI,（电子数据,交,交换）、,POS,（销售时点,信,信息系统）,、,、,JIT,（实时生产,）,）和,ERP,技术等方面,的,的广泛应用,和,和普及，才,使,使得它们在,实,实施“协同,商,商务模式”,时,时能够游刃,有,有余、顺畅,自,自如。,2,、提升厂商,双,双方现代供,应,应链管理和,信,信息技术水,平,平是进行渠,道,道创新合作,的,的基本前提,。,。,一,供,供应链