班组长培训_能力素质提升

,班,/,组长能力与素质提升系列培训,班,/,组长能力与素质提升系列培训,班,/,组长能力与素质提升系列培训,班,/,组长能力与素质提升系列培训,班,/,组长能力与素质提升系列培训,*,现场管理,班,/,组长能力与素质提升系列培训,现场管理的工作范围,30%,第三章,现场管理人员日常工作要点,30%,上班前 上班后 上班中 下班前,目 录,第四章,物料管理 品质管理 技术管理 安全管理 生产管理,第二章,现场管理人员扮演的三大角色,30%,信息沟通的角色 人际关系的角色 决策者的角色,第一章,现场管理的概念,10%,什么是现场 什么是现场管理,班,/,组长能力与素质提升系列培训,什么是,现场？,从广义上讲，凡是企业用来从事生产经营的场所，都称之为现场。,（,如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。）,从狭义上讲，企业内部直接从事基本或辅助生产过程组织的结果，是生产系统布置的具体体现，是企业实现生产经营目标的基本要素之一。,第一章 现场管理的概念,什么是,现场管理？,现场管理是用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人,（工人和管理人员）,、机（,设备、工具、工位器具）,、料,（原材料）,、法,（加工、检测方法）,、环,（环境）、信（信息）,等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。,第一章 现场管理的概念,现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。,现场管理的工作范围,第三章,现场管理人员的日常工作要点,上班前 上班后 上班中 下班前,目 录,第四章,物料管理 品质管理 技术管理 安全管理 生产管理,第二章,现场管理人员扮演的三大角色,信息沟通的角色 人际关系的角色 决策者的角色,第一章,现场管理的概念,什么是现场 什么是现场管理,第二章,现场管理人员扮演的三大角色,信息沟通角色,人际关系角色,决策者,角色,信息沟通的角色,1,、及时将上级指令传达到下级，变为部属的行动；,2,、迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策；,3,、横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络；,现场管理人员的扮演的三大角色,人际关系的角色,1,、在上级面前是被领导者，完成上级指令；在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责；,2,、在同级面前是协作者的角色；,3,、在外部（客户,/,第三方）是公司形象代表，代表公司履行职责；,主管扮演的三大角色,决策者的角色,1,、将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决实施中的问题；,2,、要善于发现将来未发生的问题，并将问题转化为机会。,现场管理人员的扮演的三大角色,现场管理的工作范围,第三章,现场管理人员日常工作要点,上班前 上班后 上班中 下班前,目 录,第四章,物料管理 品质管理 技术管理 安全管理 生产管理,第二章,现场管理人员扮演的三大角色,信息沟通的角色 人际关系的角色 决策者的角色,第一章,现场管理的概念,什么是现场 什么是现场管理,上,班,班,前,前,1,、,提,提,前,前,10-20,分,钟,钟,到,到,现,现,场,场,；,；,2,、,检,检,视,视,部,部,门,门,环,环,境,境,卫,卫,生,生,；,；,3,、,查,查,看,看,备,备,料,料,情,情,况,况,；,；,4,、,生,生,产,产,计,计,划,划,确,确,认,认,；,；,5,、,设,设,备,备,完,完,好,好,状,状,态,态,确,确,认,认,；,；,第,三,三,章,章,现,场,场,管,管,理,理,人,人,员,员,日,日,常,常,工,工,作,作,要,要,点,点,第,三,三,章,章,现,场,场,主,主,管,管,日,日,常,常,管,管,理,理,要,要,点,点,上,班,班,后,后,1,、,早,早,会,会,（,（,可,可,选,选,）,）,；,；,2,、,确,确,认,认,有,有,无,无,临,临,时,时,缺,缺,勤,勤,人,人,员,员,；,；,3,、,临,临,时,时,缺,缺,勤,勤,人,人,员,员,人,人,力,力,调,调,整,整,；,；,4,、,新,新,员,员,工,工,工,工,作,作,指,指,导,导,；,；,5,、,借,借,出,出,及,及,借,借,入,入,人,人,员,员,的,的,定,定,位,位,；,；,上,班,班,中,中,1,、,检,检,查,查,机,机,器,器,、,、,工,工,具,具,是,是,否,否,正,正,常,常,使,使,用,用,及,及,保,保,养,养,；,；,2,、,作,作,业,业,中,中,人,人,力,力,不,不,平,平,衡,衡,时,时,，,，,有,有,无,无,及,及,时,时,处,处,理,理,；,；,3,、,有,有,无,无,依,依,生,生,产,产,计,计,划,划,之,之,进,进,度,度,；,；,4,、,查,查,看,看,下,下,属,属,的,的,工,工,作,作,有,有,无,无,按,按,照,照,标,标,准,准,作,作,业,业,；,；,5,、,制,制,程,程,中,中,，,，,确,确,认,认,产,产,品,品,品,品,质,质,状,状,况,况,；,；,6,、,监,监,督,督,不,不,合,合,格,格,品,品,的,的,标,标,识,识,、,、,隔,隔,离,离,、,、,评,评,审,审,及,及,处,处,置,置,并,并,追,追,踪,踪,原,原,因,因,，,，,改,改,善,善,；,；,7,、,如,如,有,有,人,人,员,员,工,工,作,作,情,情,绪,绪,不,不,稳,稳,定,定,，,，,应,应,予,予,以,以,协,协,助,助,；,；,8,、,如,如,有,有,产,产,品,品,堆,堆,积,积,，,，,应,应,予,予,以,以,及,及,时,时,处,处,理,理,；,；,9,、,随,随,时,时,准,准,备,备,4,小,时,时,内,内,之,之,生,生,产,产,（,（,人,人,员,员,、,、,机,机,器,器,、,、,工,工,具,具,、,、,物,物,料,料,、,、,作,作,业,业,标,标,准,准,）,）,10,、,生,生,产,产,环,环,境,境,保,保,持,持,良,良,好,好,；,；,11,、,报,报,表,表,、,、,图,图,表,表,及,及,看,看,板,板,查,查,看,看,；,；,第,三,三,章,章,现,场,场,主,主,管,管,日,日,常,常,管,管,理,理,要,要,点,点,第,三,三,章,章,现,场,场,主,主,管,管,日,日,常,常,管,管,理,理,要,要,点,点,下,班,班,前,前,1,、,上,上,级,级,指,指,示,示,及,及,下,下,属,属,反,反,映,映,之,之,问,问,题,题,应,应,当,当,日,日,处,处,理,理,；,；,2,、,次,次,日,日,工,工,作,作,预,预,做,做,准,准,备,备,；,；,3,、,应,应,保,保,留,留,思,思,考,考,的,的,时,时,间,间,（,（,人,人,员,员,使,使,用,用,、,、,工,工,作,作,指,指,导,导,、,、,推,推,动,动,事,事,项,、,、,改,改,善,善,工,工,作,作,）,）,；,；,4,、,下,下,班,班,前,前,检,检,视,视,部,部,门,门,内,内,工,工,作,作,环,环,境,境,及,及,不,不,安,安,全,全,事,事,项,项,；,；,5,、,查,查,看,看,当,当,日,日,工,工,作,作,目,目,标,标,达,达,成,成,情,情,况,况,；,；,基,层,层,主,主,管,管,日,日,常,常,管,管,理,理,要,要,点,点,上,上,班,班,前,前,上,上,班,班,后,后,上,上,班,班,中,中,下,下,班,班,前,前,现,场,场,管,管,理,理,的,的,工,工,作,作,范,范,围,围,第,三,三,章,章,现,场,场,主,主,管,管,日,日,常,常,管,管,理,理,要,要,点,点,上,上,班,班,前,前,上,上,班,班,后,后,上,上,班,班,中,中,下,下,班,班,前,前,目,录,录,第,四,四,章,章,物,料,料,管,管,理,理,品,品,质,质,管,管,理,理,技,技,术,术,管,管,理,理,安,安,全,全,管,管,理,理,生,生,产,产,管,管,理,理,第二章,现场主管扮,演,演的三大角,色,色,信息沟通,的,的角色,人,人际关系的,角,角色 决,策,策者的角色,第一章,现场管理的,概,概念,什么是现,场,场 什么,是,是现场管理,第四章,现场管理的,工,工作范围,现场管理的,工作范围,物料管理,品质管理,技术管理,安全管理,生产管理,第四章,现场管理的,工,工作范围,物料管理,1,、物料收发,手,手续，,产成品送验,单,单,、,入库单,、,备料单,等、,物料交接单,的规范填写,及,及审批权限,；,；,2,、备料,/,退料；,3,、备料数量,及,及品质的确,认,认；,4,、搬运的效,率,率及搬运的,品,品质；,5,、合理使用,及,及耗用效益,控,控制；,6,、核算、记,录,录；,7,、,5S,推行及定量,管,管理；,【,分清,“,要,”,与,“,不要,”,，将留下的,物,物品定量定,位,位，保持整,洁,洁，养成习,惯,惯；注意：,分,分清品种及,合,合格状况。,】,第四章,现场管理的,工,工作范围,品质管理,品质意识,1,、品质，,80%,的意识，,20%,的知识；,2,、失误，,80%,责任在主管,，,，,20%,责任在员工,；,；,3,、,80%,的品质不良,是,是管理决策,或,或组织制度,造,造成的；,4,、品质是制,造,造出来的，,不,不是检验出,来,来的；,5,、零缺点，,第,第一次就做,好,好；,6,、下一道工,序,序是顾客；,第四章,现场管理的,工,工作范围,品质管理,过程控制,1,、掌握品质,标,标准，明确,不,不良点定义,，,，培训到位,；,；,2,、首检不合,格,格，不投入,批,批量生产；,3,、自检,“,三自一控,”,【,员工自己生产的产品,自,自己检验，自己确认合格与,否,否，自己隔离及标识,不,不合格品，控制自己加工的,产,产品品质，,确,确保向下工,序,序提供合格,产,产品,】,；,4,、按规定频,率,率巡检，防,止,止批量不合,格,格；,5,、完工检验,严,严格执行抽,样,样计划及判,定,定规则，确,保,保不合格品,不,不流入下道,工,工序；,6,、严格执行,不,不合格品的,隔,隔离、标识,、,、评审及处,置,置措施；,第四章,现场管理的,工,工作范围,技术管理,1,、技术操作,控,控制；,【,作业指导书,、,、工艺卡片,、,、工艺参数,的,的监督执行,】,2,、技术资料,的,的维护；,【,技术资料的,记,记录、流通,、,、存档、传,授,授及保密,】,3,、设备的调,试,试、试用；,4,、设备的日,常,常保养；,5,、设备的及,时,时维修,（发现、建,议,议、跟进）,第四章,现场管理的,工,工作范围,安全管理,1,、安全意识,；,；,2,、安全组织,；,；,3,、环境安全,；,；,4,、设备安全,；,；,5,、行为安全,；,；,6,、督导安全,；,；,第四章,现场管理的,工,工作范围,进度计划,进度控制,劳动效率,生产日报,产能负荷分,析,析 生产,进,进度计划,物料计,划,划 生,产,产任务排,序,序,进度控制,的,的目的,进度落,后,后于计划,时,时,工作研究,现场组,织,织指挥,日报内容,填,报,报要求,生产管理,生产管理,进,度,计,划,产能负荷,分,分析,产品的品,种,种、规格,、,、数量、,品,品质要求,；,；,物料准,备,备的前置,时,时间；,每个制,程,程的标准,时,时间及总,标,标准时间,；,；,人员负,荷,荷（数量,及,及熟练程,度,度等）；,机器设,备,备、摸具,、,、工夹具,负,负荷（数,量,量及完好,状,状态等）,场地负,荷,荷；,预留大,约,约,5%,的产能以,备,备紧急定,单,单插入；,交货期原,则,则：交货,期,期越前，,越,越优先安,排,排；,客户原,则,则：众多,客,客户总有,轻,轻重之分,，,，重要客,户,户重点控,制,制；,众多定,单,单也有轻,重,