7章-电子商务与现代物流ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第七章 电子商务与现代物流,第一节,现代物流理念与模式,第二节,物流系统,第三节,电子商务物流技术,第四节,电子商务下的第三方物流,第七章 电子商务与现代物流 第一节 现代物流理念与模式,1,掌握物流的概念和分类，理解电子商务下的物流模式,掌握物流系统的基本理论，理解物流系统化的内容,掌握电子商务物流技术：条码技术、无线射频识别技术、GIS和GPS技术,理解电子商务下的第三方物流,本章学习目标,掌握物流的概念和分类，理解电子商务下的物流模式本章学习目标,2,第一节 现代物流理念与模式,一、物流的产生与发展,物流的早期阶段,“PD”（Physical Distribution）概念的形成,物流“logistics”概念,二、物流的基本概念和分类,1.物流的相关概念,物流中“物”的含义,物资：我国专指生产资料,物料：生产企业除最终产品之外，在生产领域,流转的一切材料。,第一节 现代物流理念与模式一、物流的产生与发展物流的早期阶段,3,货物：我国交融运输领域的一个专门概念。,商品：与物流中的物是相互包含的。,物品：有形物的统称。,物流中的“流”的相关概念,流通：流通是“流”的一部分，“流”涵盖一切有物理,性位移的领域。,流程：物流中的“流”可以理解为“流程”。,2.物流概念,物流(Logistics)：物品从供应地向接收地的,实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、,装御、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理,等基本功能实施有机结合,货物：我国交融运输领域的一个专门概念。物流中的“流”的相,4,物流的构成：,商品的,运输、仓储、包装、搬运装御、,流通加工、配送、信息处理。,物流活动的具体内容：,用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货,控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、,搬运装卸、采购、包装、情报信息等,3.物流的分类,按照物流的领域分,军事领域、生产领域、流通领域、生活领域,物流的构成：物流活动的具体内容：3.物流的分类按照物流,5,按照物流活动的主体分：,企业自营物流,专业子公司物流,第三方物流,按照物流系统的性质分：宏观物流、微观物流,物流,社会物流,企业物流,设,备,制,造,运输,仓储,装卸包装,配送,信息服务,生产物流,供应物流,销售物流,回收物流,废弃物流,按照物流活动的主体分：按照物流系统的性质分：宏观物流、微,6,按照物流作用与功能分类：,供应物流,生产物流,销售物流,回收物流,废弃物物流,按照物流活动的空间范围分：,地区物流,国内物流,国际物流,按照物流作用与功能分类：按照物流活动的空间范围分：,7,按照提供服务的主体不同分,代理物流,生产企业内部物流,按照发展的历史进程分,传统物流,综合物流,现代物流,三、物流在电子商务中的地位与作用,物流在电子商务中的地位,物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物,供应者，是实现电子商务的重要环节和基本保证，,也是其最终的环节。,按照提供服务的主体不同分 按照发展的历史进程分三、物流在电,8,物流是实现电子商务的保证,物流效率是评价电子商务中客户满意度的重要指标,物流扩大了电子商务的市场范围,物流能够提高电子商务的效率与效益，从而支持电子商务的快速发展,物流是电子商务企业实现盈利的重要环节,物流在电子商务中的作用,物流是实现电子商务的保证 物流在电子商务中的作用,9,四、电子商务物流的特点,物流的信息化,物流的自动化,物流的网络化,物流的柔性化,物流的智能化,现代物流配送系统,所依存的计算机系,统网络,电子商务物流组织,的网络化，即所谓,的组织内部网。,四、电子商务物流的特点 物流的信息化现代物流配送系统,10,五、电子商务下的物流模式,电子商务对物流的影响,对物流信息化的影响,对物流网络的影响,对物流合理化的影响,对物流社会化的影响,仓库数目减少，库存,集中化,将来的物流节点的主,要形式是配送中心,综合物流中心将与大,型配送中心合而为一。,物流模式,物流自营模式,物流外包模式,五、电子商务下的物流模式 电子商务对物流的影响仓库数目减少,11,物流外包模式的特征,是一种契约式的、一系列的服务,提供专业化、个性化的物流服务,建立在现代物流信息技术基础之上的,物流外包模式的优势,成本优势,优化资源优势,分担风险,物流外包模式的劣势,物流承包商缺乏合格的物流人才，没有建立现代,物流体系；,容易受制于人,物流外包模式的特征物流外包模式的优势物流外包模式的劣势,12,自营与外包相结合的配送模式,战略联盟模式,战略联盟的优势,是节约交易费用的制度安排,是市场化的组织与组织化的市场,战略联盟需注意的问题,联盟伙伴的选择,物流服务的范围主要是指业务服务区域的,广度、运送方式的多样性、保管和流通加工的,广度，基本的运输功能,自营与外包相结合的配送模式,13,电子商务下的物流模式,第三方物流,国际物流,新型物流,第四方物流,精益物流,绿色物流,电子物流,电子商务下的物流模式第三方物流,14,第二节 物流系统,一、物流系统基本理论,1.物流系统的概念,物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移,的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储,设施、人员及通信联系等若干相互制约的要素所构成,的具有特定功能的有机整体。,2.物流系统的性质,属于经济系统，即具有人的主动结构影响和操纵的,人工系统。,第二节 物流系统一、物流系统基本理论1.物流系统的概念2.物,15,3.物流系统的特点,物流系统具有一般系统所共有的特点:,集合性,目标性,相关性,层次性,环境适应性,3.物流系统的特点物流系统具有一般系统所共有的特点:,16,物流系统是一个“人机系统”,物流系统是一个大跨度系统,物流系统是一个可分系统,物流系统是一个动态系统,物流系统是一个复杂系统,物流系统是一个多目标系统,物流系统还具有规模庞大、结构复杂、目标众多,等大系统所具有的特征：,物流系统是一个“人机系统”物流系统还具有规模庞大、结构复,17,二、物流系统的分类,按物流发生的位置，物流系统可划分为企业,内部物流系统和企业外部物流系统。,根据物流运行的性质，物流系统可以划分为供应,物流系统、生产物流系统、销售物流系统、回收,物流系统和废弃物流系统。,以物流活动的范围进行分类，物流系统可以划分为,企业物流系统、区域物流系统、全国物流系统和,国际物流系统。,根据物流构成的内容，把物流系统划分为专项物流,系统和综合物流系统。,二、物流系统的分类按物流发生的位置，物流系统可划分为企业,18,三、物流系统化的内容,1.物流系统的模式,一般物流系统模式,输入功能,输出功能,处理（转化）功能,反馈功能,调控功能,生产物流系统模式,销售物流系统模式,三、物流系统化的内容1.物流系统的模式一般物流系统模式生产物,19,2.物流系统的目标,服务目标,快速、及时目标,节约目标,规模化目标,库存调节目标,2.物流系统的目标 服务目标,20,3.物流系统的要素,功能要素包括：运输、储存保管、包装、装卸搬运,流通加工、配送、物流信息。,支撑要素主要包括：体制制度、法律规章、行政,命令和标准化系统。,物资基础要素主要有：物流设施、物流装备、物流,工具、信息技术及网络、组织及管理。,3.物流系统的要素功能要素包括：运输、储存保管、包装、装卸,21,四、物流系统分析,系统研究阶段,系统设计阶段,系统应用阶段,四、物流系统分析系统研究阶段,22,第三节 电子商务物流技术,一、条码技术,1.条码技术的起源和发展,国际物品编码协会（EAN-international）,中国物品编码中心,2.条码技术的内容,条码的定义：,条码,(Bar Code)是由宽度不同、反射率不同,的条和空，按照一定的编码规则（码制）,编制成的，用以表达一组数字或字母符号,信息的图形标识符。即条码是一组粗细不同，,按照一定的规则安排间距的平行线条图形。,第三节 电子商务物流技术一、条码技术1.条码技术的起源和发展,23,条码的构成,条码,是一组黑白相间的条纹，这种条纹由若干,个黑色的“条”和白色的“空”的单元所组成。,条码技术的优越性,可靠性强,效率高,成本低,易于制作,易于操作,灵活实用,条码的构成 条码是一组黑白相间的条纹，这种条纹由若干条码,24,3.条码技术的应用,物流条码的构成及特点,构成：商品条码、储运单元条码、货运单元128码,特点：单元的标识全球唯一、全球物流信息共享、,可表示的信息多。,商品条码,前缀码：3位数字组成，国家代码，中国690693,制造商代码：5位数字组成,商品代码：4位数组成,校验码：1位数组成,3.条码技术的应用物流条码的构成及特点商品条码,25,物流条码,标示的内容：固定项目标识、动态项目标识。,物流条码制：ITF-14条码、EAN/UCC-128条码及,EAN/UPC条码,条码识别装置,光笔扫描器,台式扫描器,手持式扫描器,固定式光电及激光快速扫描器,便携式数据采集终端,无线条码扫描器,物流条码的应用,销售信息系统,库存系统,分拣货系统,物流条码条码识别装置物流条码的应用,26,二、无线射频识别技术（RFID）,1.RFID的发展历史,2.RFID的工作原理,RFID技术的组成,标签(Tag)，由耦合元件及芯片组成，每个标签,具有唯一的电子编码，附着在物体上标识目标,对象；,阅读器(Reader)，读取(有时还可以写入)标签信,息的设备。可设计为手持式或固定式；,天线(Antenna)：在标签和读取器间传递射频,信号。,二、无线射频识别技术（RFID）1.RFID的发展历史2.,27,RFID技术的工作原理,标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的,产品信息(Passive Tag,无源标签或被动标签)，或者,主动发送某一频率的信号(Active Tag,有源标签或,主动标签)；解读器读取信息并解码后，送至中央,信息系统进行有关数据处理。,RFID技术的优势,运作无需人工介入，无线运作，具有读写功能,RFID技术的工作原理 RFID技术的优势,28,3.RFID技术的应用,在零售业中,采用车辆自动识别技术,在自动化的生产流水线上,在粉尘、污染、寒冷、炎热等恶劣环境中,在公交车的运行管理中,三、GIS技术,1.定义：GIS（Geographical Information System，,地理信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理,空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地,提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理,研究和地理决策服务的计算机技术系统。,3.RFID技术的应用三、GIS技术,29,GIS的基本功能：将表格型数据（无论它来自数据库、,电子表格文件或直接在程序中输入,转换为地理图形显示，然后对显示,结果浏览、操作和分析。,GIS显示范围：从洲际地图到非常详细的街区地图。,GIS显示对象：包括人口、销售情况、运输线路以,其他内容。,2.GIS技术的作用,明显的作用：把数据以地图的方式表现出来。,特点：更广泛的访问范围、应用面广、现实性强、,平台独立性、应用简单。,GIS的基本功能：将表格型数据（无论它来自数据库、2.GIS,30,3.GIS技术的应用,车辆路线模型,网络物流模型,分配集合模型,设施定位模型,四、GPS技术,GPS（Global Positioning System，全球定位系统）,是指利用卫星使用户能确定其位置的无线系统。,1.GPS 发展的背景和方向,发展方向：保护、阻止、改善,2.GPS的构成,组成：空间卫星系统、地面控制系统、用户接收系统,3.GIS技术的应用四、GPS技术 GPS（Glob,31,GPS技术的工