苹果公司创新案例剖析

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,苹果公司简介,1976年，由斯蒂夫乔布斯Steve Jobs和斯蒂夫沃兹尼亚克Steve Wozniak，简称沃兹创立。在当年开发并销售Apple I电脑。,1977年，出售最早的个人电脑Apple II。,1984年，推出革命性的Macintosh电脑。,2001年，推出iPod数位音乐随身听，苹果宣布开设苹果零售店。,2003年，推出最早的64位元个人电脑Apple PowerMac G5。,苹果公司简介,2021年，3月3日推出升级版的iMac，但外形并未改变，其使用了NVIDIA公司新款显卡，并小幅度降低了iMac价格,同时升级更新的包括Mac mini和Mac Pro。,2021年，9月10日更新全线iPod产品itouch、classic和nano，其中第五代nano支持摄像和收音机功能，推出iTunes 9，正式推出Snow Lepard系统,2021年，4月3日推出iPad系列产品3G、wi-fi+3G,创新秘诀一,【创新秘诀一：做你乐趣做的事】,乔布斯曾经鼓励员工：“人有激情就能让世界变得更美好。乔布斯一生都跟随自己的内心，正是来自内心的激情实现了所有的这些创举。只有我们怀着推动社会前进的热情，才能够拥抱创新和独树一格的理念。,创新秘诀二,【创新秘诀二：要有改变世界的理想】,只有激情是不够的，需要远大的理想指引方向。1976年乔布斯与沃茲尼亚克创办苹果公司时，乔布斯的理想是让每个人拥有一台电脑。1979年，当乔布斯在施乐公司研究中心看到一套概念阶段的图形用户界面时，乔布斯眼前浮现出未来人人拥有图形用户界面计算机远景。随后乔布斯将该技术应用于苹果的麦金塔电脑，从而掀起全球图形化电脑界面的序幕。,创新秘诀三,【创新秘诀三：跨界创新】,“创造力是桥梁，是纽带。，乔布斯坚信桥梁和纽带的创新一定要进行跨界，一定要从其他行业寻找灵感。无论是 簿、冥想、访问印度、钢琴等，都可以成为乔布斯的创新灵感源泉。,创新秘诀四,【创新秘诀四：卖的不是产品，是梦想】,购置苹果产品的人是什么呢？是顾客吗？不，乔布斯把顾客看做有血有肉有情感有梦想的人。而苹果公司的产品正是要帮助顾客去实现自己的梦想。伟大的产品将帮助顾客激发潜能天赋，这样的产品赢得用户的心。,创新秘诀五,【创新秘诀五：少即是多】,苹果产品以简洁著称，从iPod到iPad，从包装到官网，苹果的创新意味着消除多余的元素，奉行少即是多。乔布斯说“我对做过的事情感到自豪，但我对决定不做的事情同样感到自豪。,创新秘诀六,【创新秘诀六：提供超酷的体验】,全世界最好的零售店就是苹果商店，其体验是超酷而又简洁的。苹果商店内没有收银员，却有产品专家、参谋和甚至天才。因为苹果不是为卖而卖，而是为了丰富用户生活体验。这两者之间相差甚远。其实每个公司都可以这样去做，但是能接受这样的观念吗？,旗舰店著名城市著名区域,旗舰店,纽约,纽约,德国慕尼黑旗舰店,曼哈顿旗舰店,创新秘诀七,【创新秘诀七：要懂得说故事】,乔布斯是全球最擅长演讲的CEO，每一次的产品推介都是经过精心筹划设计的故事，包括每一页PPT、每一个图片、每一句话、每一个动作，苹果的产品发布成为一种行为艺术，每一次都全球瞩目并且在全球瞩目下揭示创新的产品。,仪式化的发布会,理念,产品,消费群,LOGO,领导人,发布会,名人,名牌联盟,终端,苹果平牌建设启示,多渠道、关联性整合传播,15,视觉识别,VI,理念识别,VI,行为识别,VI,服务识别,SI,终端体验识别,EI,产品设计识别,PI,品牌战略,品牌形象系统（,BIS,）,Ipod+itunes,产品概念,界面开发,和设计,音乐巨头,Itunes,store,终端,开放式、集成式创新,“iTunes是竞争对手赶上苹果公司多媒体生态系统的最大壁垒。,Iphone,+,App store,软件销售,收入的,30%,下载费用,广告费用,运营商：,高额终端补贴,用户套餐,收入分成,多元化盈利模式,苹果创新方式的分析,