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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,工作分析方法,职能工作分析方法(,FJA,),0801,第三组,1,一,.,概念,职能工作分析方法,(Functional Job Analysis),是一种以,工作为向导,的工作分析方法。它以工作者应发挥的职能为核心,对工作的每项任务要求进行详尽的分析。,研究对象,:工作本身,研究依据,:共同的人与工作关系理论,这一理论认为所有工作都涉及,职务承担者,与,数据、人、事,三者的关系。,核心,:,员工所需发挥的功能与应尽的职责,输出结果,:,运用于,职务描述,,此外还可为建立,职务操作标准,提供基础,以及应用于,职务设计,等很多方面。,职能工作分析方法,2,职能工作分析方法的操作流程,一,.,将工作职责按照数据、人、事这三个基本要素,按照复杂程度分为不同的等级,二,.,根据搜集到的信息加以比较、分类以及组织,三,.,形成一篇详细的职务分析记录表,3,数据、人、事根据复杂程度划分成不同的等级,数据、人、事根据复杂程度被分成不同的等级,4,在各项要素中,各类基本功能都有其重要性的等级,数值越小,代表的等级越高;数值越大,代表的等级越低。,5,将每一项工作根据三个方面的因素分别标上数值,最后,这三项得分的总和就成为该项工作的等级划分基础。,6,例如:,医院中的精神分析助理员,其数据(信息)等级为,1,(协调),人的等级为,7,(服务),事的等级为,5,(照料),7,职务分析记录表内容,1.,任务与任务陈述,2.,职能工作分析的框架,a.,完成什么与做什么,b.,工作者的职能,数据职能、人员职能和事物职能,c.,完整意义上的工作者:包括通用技能、特定工作技能和适应性技能,8,问题?,职能工作分析法的研究对象?,职能工作分析方法的研究依据?,职能工作分析方法的结果输出?,职能工作分析方法的等级划分的数值意义?,9,
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