提升员工素质 促进企业进步——宝钢在创争活动中的员工综合发展目标体系

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,提升员工素质 促进企业进步宝钢在创争活动中的?员工综合开展目标体系?,国务院开展研究中心研究员,上海明德学习型组织研究所 朱煜善,美国西南国际大学教授,一、宝钢根本情况,1、1978年12月23日开工建设,2、1980年缓建,3、1982年续建,一、二期工程共投资300亿元,其中国家投资205亿元,银行贷款75亿元,配套工程铁路、煤矿等20亿元,1985.9一期工程投产,4、到2000年已实现：,上交一个宝钢,还掉一个宝钢,重建一个宝钢,5、1998年与上钢、梅山整合,仅仅一年，使上钢、梅山整体扭亏,6、现已形成：,固定资产1900多亿元,上交国家利税900多亿元,综合竞争力在世界钢铁企业中排名第三,7、2003年提前7年进入世界500强,排序372位,2004年提升63位，进入309位,2004年利润219亿元,2005年利润220亿元,铁矿砂涨价71.5、煤涨价数倍,8、荣登中国境内注册“最具责任感企业榜首,其他9家为：中远集团、惠普、壳牌、平安保险、诺基亚、拜耳、通用电气、巴斯夫、新加坡金鹰集团。,评选标准：行业领先、诚信守法、人本精神、绿色环保、回馈社会方面表现突出,9、照片,国际经济合作与开展组织秘书长约翰斯通,世界银行副行长傅兰妮,国际绿色和平组织总干事雷波尔德等嘉宾出席了颁奖仪式,二、宝钢把“创争活动融入企业文化建设,1、五项修炼成了企业文化建设中的行为形象的抓手工具,2、企业文化建设每年一个主题,02年树立三个理念、提高四种能力,价值、效率、精益理念,学习、改进、沟通、响应能力,03年“人才强企,04年“诚信宝钢,05年“员工综合开展目标体系,三、?员工综合开展目标体系?,一能力素质目标,1、能力素质目标,核心内容：岗位能力,学习能力、沟通能力、响应能力,改进能力、专业能力、国际化能力,关键目标,学习与成长 岗位胜任度,技术与创新 国际化能力,成为具备行业核心竞争力的领先者,2、思想道德素质目标,核心内容：“诚信文化,诚信透明,用户满意,文明标杆,关键目标,诚信度,用户满意度,行为文明,公益事业参与率,3、科学文化素质目标,核心内容：文化修养,科学素养,知识修养,文化素养,关键目标,科学素养指教,知识修养水平,人文素养指数,4、健康素质目标,核心内容：生活品质,身体健康,心理健康,环境健康,关键目标,生活品质指数,身心健康指数,环境健康指数,二推进员工能力素质实施举措,1、系统推进绩效管理体系,重新修订员工岗位说明书，建立员工岗位胜任素质模型,创立员工成长机制，开展员工职业生涯设计,梳理员工岗位绩效流程，推进员工岗位绩效管理,2、有效开展公司教育培训,完成人才战略性储藏，强化中层管理干部职业经理人培训,梳理公司教育培训流程，建立基于能力的员工培训体系,3、全面实施岗位成才策略,创立公司岗位交流信息平台，满足员工职业开展需求,推行拜师学技，促进知识经验互补交流,推进干部和技术人员挂职锻炼，创立岗位成才新通道,4、加速推进人才国际化建设,整合海外培训资源，建立海外培训基地,梳理海外培训流程，创立管理和技术人员定期互访制度,5、加强核心员工队伍建设,设计公司内部MBA交流平台，举办各种管理知识讲座,创立首席师成长平台，建立首席师为首的工程团队,创立研发人员成长机制，推行技术创新累计积分制,完善岗位竞争机制，进行岗位轮换锻炼,拓展员工成长管理面，建立一线员工岗位成才信息档案,三推进员工思想道德素质实施举措,营造诚信气氛，实施年度宣传行动方案,推进诚信管理，建立诚信管理评价体系,建立失信记录档案，实现诚信过程监控,结合综合管理体系，梳理完善现行管理制度,2、系统推进公司用户满意文明建设,归并用户满意管理，完善用户满意度评价标准、细那么,创立工序互动评价机制，完善工序互动评价工作制度,归并公司用户效劳管理，梳理公司用户效劳管理流程,梳理公司形象管理流程，推进“五大形象效劳、设备、产品、环境、行为工程,3、全面提升员工文明行为,推进案例教育，完善员工行为管理方法,完善公司鼓励机制，进行金牛奖、曾乐奖鼓励,整合公司企业文化资源，编撰使命故事,推进联管共建，实行“五个文明就餐、作业/办公、用车、沐浴、如厕管理,4、系统完善员工社会公益活动,形成系统的、固定的公司及员工捐赠、社会公益活动体系,整合希望工程资源，提高希望小学援助质量,倡导更多员工无偿献血、骨髓捐献,丰富公司帮困送温暖内涵，提升帮困送温暖活动质量,整合公司回报社会资源，梳理回报社会专项资金,四推进员工科学文化素质实施举措,1、全面开展群众性科技活动,构建分层次的学术性机制，定期举办国际性学术年会和公司层面学术年会,创新工作方法，定期举办公司重大技术创新成果推进会,丰富公司群众性科技活动，系统推进科技创新小组活动,发挥青年技术创新骨干作用，举办青年创新创效系列活动,创立高层次人才交流平台，完善高层次人才交流研修制度,2、系统构建公司知识共享体系,梳理公司知识管理流程，搭建知识共享平台,完善公司门户网站，开设科普知识网站,尝试远程办公，推行办公自动化,整合公司网络资源，完善公司网络学习平台,3、打造和建设宝钢“文化家园,实施公司整体环境形象设计规划，提升整体环境形象,整合公司内外专家资源，成立公司智囊库，开设系列人文讲座,建立公司品牌管理流程，每年组织重大品牌筹划活动,打造公司文化品牌，每年组织“宝钢之声迎新音乐会,建立员工“文化家园，倡导员工参加各类兴趣娱乐活动,开展与国外同行的文化交流，举行有突出奉献员工自费公助出国考察活动,五推进员工健康素质实施举措,1、全方位推进“绿色宝钢,梳理员工职业平安管理流程，定期开展全员平安主题活动,创立员工环境保护机制，开展“与绿色宝钢同行行动,提高环境开展报告质量，发布年度环境报告,2、积极开展全员健康行动,开展“三为一增全员健身活动，员工健身活动进入管理流程,扩大职工运动会的参与面，完善员工健身强体活动平台,完善员工体检制度，增加员工体检个性化效劳工程,完善员工体检信息档案库，建立员工健康状况反响制度,3、系统优化健康环境管理,每年归并员工的根本需求，推进实事工程,坚持领导信访接待日制度,坚持E线心声网上交流制度,创立员工心理健康平台，开展心理咨询和辅导,4、提升员工生活品质活动,展示员工艺术生活水平，定期举办职工艺术节,提升员工审美情趣，举办员工特长展览活动,倡导品质生活，坚持和完善员工休假制度,引导员工积极消费，建立员工文化健康消费专项资金,谢谢浏览！,