广告公司流程培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,有规矩才能成方圆,探讨广告公司操作流程,我们广告人，尤其是创意人，最厌恶的就是官僚作风影响广告作业。但是，在创作一个好的广告作品时，我们,必须遵守一个好的流程，,这并非是官僚行事，而是绝对必要的。,这样做可以让我们的工作更轻松、更实效，,SO更HAPPY！,【流程】工业品生产中，从原料到制成成品各项工序安排的程序。,摘至?现代汉语词典?,流程,？,对于广告公司而言，流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有方案的顺利进行，并掌控一切所产生的本钱。,流程标准了工作的方式，监控了工作的进度，保证了出品的质量。,广告公司的流程,?,流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创作部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。,流程,角色？,我们必须了解广告公司的部门设置和相关职责,First,广告公司的部门设置和职能,1,。,客户部,也称为营业部或业务部,创作部,策略部、设计部、创意部等,其它部门,流程部、市场调查部、媒介部、行政部、财务部等,广告公司的部门设置,协调：协调公司各部门的运作与关系；协调公司与客户的关系；,筹划：和客户一起制定广告的方向；为筹划部提供策略建议；,利润管理：每一个客户的利润评估、利润目标、公司本钱、收款；,客户部的职能,广告活动中最终形成的产品广告作品，是在这里创作的；,广告创作是由一个团队完成的，这个团队往往被设置成一个个工作小组，通常由策略、文案、设计和AE组成，创作人员的分工不是一成不变的，文案和设计通常会互相激发出优秀的广告作品,创作部的职能,收集与分析市场资料,研究消费者行为,市场模拟测试,协助广告主的市场调查,与客户部和创作部密切配合，提供详尽的市场背景资料和分析结论,市场部的职能,让广告主的广告尽可能多的和目标受众产生接触，而且还要尽可能少的花广告主的钱,媒介部的职能分为,1、媒介评估,2、媒介选择,3、媒介购置,媒介部的职能,流程人员了解广告流程的所有环节，以及完成每一环节所需的时间，他们具有耐心和敏捷的反响，可以同时追踪多个进行中的广告工程；,指挥公司内外和不同部门间的工作进出，让广告流程的每一环节都有相关人员的核准，保证按时交件，监督每一环节都符合方案的需要；,和公司内部的创作人员有效沟通，知道运用技巧让他们按时交稿；,AE往往兼任流程人员的工作。,流程部的职能,我们以一次整体广告活动为例，了解一下广告公司的运作流程,Second,广告公司的整体运作流程,2,。,内容：客户向广告公司传达广告任务，包括行销和广告目的，市场和产品资料等，协助广告公司快速进入状况；,参加人员：公司高层和客户部、创作部、市调部的相关人员；,流程交接：由客户部负责会议记录，形成客户简报，并发至公司高层审阅；,u,客户传达会,内容：广告公司内部传达和明确广告任务，包括资料检查、工作安排、时间进度等；,参加人员：公司高层和客户部、创作部、市调部的相关人员；,流程交接：由客户部负责工程时间进度表、市调工作单和筹划工作单、由流程部负责下发各部门，并负责催促按时完成；,v工程说明会,内容：工程AE组织相关人员讨论，客户总监提出指导性看法，进行策略思考分工；如果是竞标，还需要在此阶段就做出基于策略的广告表现；,参加人员：客户部、市调部、创作部的相关人员；,流程交接：由客户部负责形成策略方案，由流程部负责催促按时完成；,w,创作研讨会,内容：广告公司的内部模拟提案，目的是检验策略开展的成果，找出问题，确保策略的精准和可行性；,参加人员：公司高层和客户部、创作部、市调部、媒介部的相关人员；必要时由策略审核委员会进行内提的评判，决定策略的核心局部；,流程交接：由客户部负责完善筹划方案、形成创意简报，由相关总监审阅签字，发至创作部；,x,内部提案会,内容：根据策略开展相关创意表现，具体流程见平面或CF的“创意流程；,参加人员：创作部、客户部相关人员；,流程交接：创作部向客户部提交作品，由流程部负责催促按时完成；,y创意开展,内容：正式提案前的作品审核，由创意总监、客户总监或工程负责人、有时也包括客户方的驻地代表对作品进行审核，工程负责人或客户驻地代表可提出修改意见，和创意总监协同完善作品；,参加人员：创作部、客户部相关人员；,流程交接：需要修改作品时，客户部要下发修改工作单；客户部在文字校对后填作品签收单或在创意工作单的签收栏签字，由流程部负责下发修改单并催促创作部按时完成；,z,创意审核会,内容：策略和创意表现的整体提案；,参加人员：客户和广告公司的高层，创作部、客户部相关人员；,流程交接：客户部在提案会上做会议记录，作为修改或完善的依据；,正式提案,内容：根据客户的要求决定此流程的必要性；,参加人员：客户部、市调部、创作部相关人员；,流程交接：客户部下测试工作单；在公司高层审核后向客户提交测试结果；,|,完善正稿,内容：平面广告表现的正式执行见“平面广告执行流程；,参加人员：创作部、客户部、平面制管部或影视制作部相关人员；,流程交接：由流程部催促制作工作单的按时完成；由客户总监审核与第三方的制作合同；客户部对制作成品在审核后填签收单；,创意表现执行,工作任务单,任务说明会,创作研讨会,创意简报,策略总监,创意总监,设计总监,审核签字,文案笔稿,设计手稿,创意总监,设计总监,AE认可,上机初稿,初稿评审单,总经理签字,策略总监、创意总监、设计总监机前审核，,签订初稿评审单，,项目组校对后打印,提案,客户认可,完善正稿,制作,正稿检验单,制作部,文案校对签字,设计校对签字,AE校对签字,总经理审核签字,广告公司操作流程表,除了以上的工作流程，我们还有必要了解一些在广告公司被广泛运用的几种核心运作制度，这里我们主要探讨三种制度，即工程组制度、工单制度和例会制度。,Third,广告公司的几种核心制度,3,。,广告公司同时有几个长期全面效劳的客户时，工程小组制度就成为一种科学有效的效劳方式；,广告公司可根据全面效劳品牌的数量决定工程组的多少，往往一个工程组里有1-2个固定品牌；,一个工程组就等于一个小型的广告公司，工程总监就是组里的CEO,工程组制度,工程组的本钱和利润是单独核算的，工程组可以是广告公司内的小公司，也可以外派的形式出现，成为驻外机构；,在重大的品牌策略上，工程组依然受公司策略委员会的监控；工程组的运作流程和公司整体的运作流程一样,工程组制度,工程总监由全面专业的公司高层担任,工程,客户总监,工程,创意总监,市场部,策略指导,公司共享,工程组的人员构成,美术指导,文案,AE,撰文指导,设计师,流程部,媒介部,每一个人都须遵守一个原那么，“没有工作单，不要开始工作。,这并非要每一个人都成为会影响行事的障碍。而是因为这是确定广告公司不会枉费金钱的唯一方法。,没有工作单，不要开始工作。,No job sheet,no work.,任何人说“这太紧急了；没有时间去写工作单都是不对的。假设真是这样紧急，为什么呢？,是客户没有给予业务人员足够的时间？假设真是如此，业务人员就必须适当地给客户再教育，指导他走上正途。,工单制度,或者是业务人员没有尽快将工作交给创作人员？甩掉这个想法。我们绝不能有这样的疏忽。,没有任何藉口可以使一项没有正确文件作依据的工作开始进行。,有时间进行工作，就该有时间纸上作业。,当压力重重，工作期限已近之时，将所有要作的事情写下来更是异常重要。,否那么，这年头是口说无凭，当口头上的简报被遗忘了，一切事实也跟着消失了。,口头上的简报不比写下来的东西有价值。所以，“没有工作单，不要开始工作。,工单制度,工单制度,每项业务须立项行文，成立工程小组，确定小组负责人。,总监之间，部门之间，总监与部门之间的工作须以工单形式传达，坚决杜绝口头转述。,工单发放后，需保存存档，并建立个人工作档案。,同一业务有两位或以上工作人员执行时，当客户选定某一方案，客户部将在工单备注栏中注明实际情况。,工单制度,业务完成时间一旦确定下来，没有特殊情况，决不更改，如遇特殊情况，必须由部门主管与客户部主管共同认可后，方可更改。,一旦超出业务完成时间，工作人员需将具体事由填写清楚，并转交行政总监处理。,各部门及员工不可在无工单情况下进行操作。,各部门及员工在无工单情况下必须拒绝操作。,几种最常用工作单,工作任务单,工作流程单,工作确认单,创意简报,初稿评审单,正稿检验单,出品单,会议纪录等,广告人大都不喜欢开会，但是有些会是必须要开的，比方,工程例会,客户例会,部门例会,例会制度,例会可以了解工程的执行情况；,例会方便创作人员的沟通和步调一致；,例会可以催促工程的顺利实施；,例会可以及时发现问题分析问题解决问题；,例会可以和客户联络感情；,例会可以让客户感受到你一直在关注着他并在为他效劳；,例会的好处还有很多,例会制度,例会之前一定要有所准备；,搞清楚要表达什么、要明确什么、要解决什么；,一定要开出结果；,坚决反对议而不决！那是真正的官僚主义会议！,一定要有会议纪录。,例会制度,方法比知识重要！,爱因斯坦,谨以此句与所有同俟共勉！,感谢聆听:),专注沟通，完美每件事！,