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,如何塑造管理者的,性格魅力,主讲:剧文艳,课程核心主题,1,对于管理者来说,性格也是一种成本,是比生产成本、销售成本、管理成本等更隐性更难掌控的成本。,2,3,一个成功的管理者应该具备哪些性格特征?,管理者应该如何成功塑造自己的性格魅力、成功的改变自己及企业的命运?,营造领袖人物的两把宝剑,根性,能力,“,能力,”,就像是一盘粽子,用手一提就可以借着绑绳,抓住每一个粽子。,“,根性,”,就像一棵树,从树根、树干衍生出许许多多的枝叶。,“,根性,”,是一种根本性格,,“,能力,”,就是一种操控本事,两个合在一起就是一个真正的领袖。人的根性影响一个人的事业,人往往并不是失败在他的能力,而是失败在他的根性!,根 性,能 力,营造领袖人物的两把宝剑,领袖,能 力,操控本事,一个领袖人物面对一盘棋局、一伙群体、一线机会或一场竞争,他基本上要操控得了。让,团队,在他的引导下,,能够,抓紧稍纵即逝的商机,展开一场搏杀,,赢得成功,。,六个非常重要的,“,能力,”,六个非常重要的,“,能力,”,洞察力,思考力,决策力,组织力,影响力,执行力,根 性,根本性格,有很多对领袖人物的描述、期盼、观察或总结,最后都可以追溯到几个基本,“,根性,”,。而我们想要成为领袖,就要注意培养这些重要,且一般人又比较欠缺的性格。,七种,非常重要的,“,根性,”,根性,沉稳,细心,胆识,积极,大度,诚信,担当,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,1,沉稳,冷静/坦然/镇定,沉,稳,内化的素质,外露的表现,因为个性沉稳,遇到公司危机,就不会惊慌失措,有人跳槽或内部矛盾,就不会坐困愁城或一筹莫展,市场出现逆转就不会无计可施,斗志尽丧,面对重要的决策,就不会草率兴起,朝定夕改。,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,1,沉稳,1,沉稳,培养方法,在生活与工作中,不要随便显露你的情绪。,不要逢人诉说你的困难与遭遇。,在征询别人的意见以前,自己要先做思考,但不要先讲。,不要一有机会就唠叨你的不满。,重要决定或处分尽量与别人磋商,最少要隔一夜再发布。,走路与说话不要慌乱。,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,2,细心,细 心,内化的素质,外露的表现,谨慎,/,缜密,专业,/,完美,因为处处细心,提出的目标或口号就不会没有办法,没有手段,.,在产品与服务的表现上,就不会给人不专业、不内行的感觉,.,自己在各种竞争中就不会总是后人一步,少人一分,低人一档,.,执行政策的过程中就不会看不出破绽与漏洞,.,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,2,细心,培养方法,2,细心,在生活与工作中,对身边所发生的事情,常思考它们的因果关系。,对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。,对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。,做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。,经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。,自己要随时随地对“不足”的地方“补位”。,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,3,胆识,胆 识,内化的素质,外露的表现,强势/果决/冒险,因为具备胆识,需要力排众议的时候,就不会瞻前顾后,。,发现百年难得一遇的机会,就不会犹豫不决,。,已经不能再用的人,就不会一再容忍,徒增困扰,。,应该果断处置的当下,就不会畏首畏尾,。,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,3,胆识,在生活与工作中,不要常用缺乏自信的辞句。,不要常常反悔,对已经决定的事轻易地推翻。,在众人争执不休时,不要没有主见。,遇有不公、不正、不仁、不义的事情,不要一味地沉默。,面对自恃甚高的干部或员工,要注意他们逾越或犯规的举动,而且要坚持你的原则。,不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思。,对已经想好退路的尝试,可以鼓励自己探险。,3,胆识,培养方法,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,4,积极,积 极,内化的素质,外露的表现,坚持,/,投入,/,认真,因为行动积极,做任何事情都不会欠缺主动,不够进取。,将任何计划付诸实现的时候,就不会半途而废,功亏一篑。,在事情不顺的岔口,就不会无法扭转形势,转败为胜。,被人赏识或试用时,就不会表现平平,错失机会。,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,4,积极,4,积极,培养方法,在生活与工作中,每天做一件实事。,找一两件无论如何都要坚持的小事(睡前读,10,页书,/,写,2,页日记),养成这个习惯。,计划开始实施的时候,要常想有没有又进一步。,整个部门或公司士气都很低落的时候,你要很阳光,很乐观。做任何事情,都要表现出很用心的样子,因为有人在看你。,事情不顺的时候,要吸口气,喝杯咖啡(茶),重新寻找一个突破口。就是结束(放弃),也要干净利落。,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,5,大度,大 度,内化的素质,外露的表现,包容,/,忍耐,谦和,/,慷慨,/,分享,因为展现大度,对不同的意见与声音,就不会刻意打压,故意漠视,为你卖命的手下或同志,就不会纷纷出走,受过你恩惠的人就不会见死不救,在竞争激烈的市场中,就不会到处树敌,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,5,大度,在生活与工作中,不要刻意地把可能是伙伴的人变成对手。,对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。,佛法中的“三施”(财施、法施、无畏施)可以做为学习范本。,不要有权力的傲慢以及知识的偏见。,任何成果或成就,包括公司的利润,都应该与人分享。,必须要有人牺牲或奉献的时候,自己要走在前面。,5,大度,培养方法,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,6,诚信,诚 信,内化的素质,外露的表现,正直/道德/务实,因为心怀诚信,在朋友、同事等关系上,就不会永远缺少真诚的朋友、同事等,在普便缺乏道德的社会中,就不会随波逐流,毫不突出,不管一生做什么,都不会靠不住,信不过,为品牌价值垒砖的岁月里,就不会突然崩塌,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,6,诚信,在生活与工作中,做不到的事情不要说,不管对谁。说了,就努力做到。,虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边。,针对客户对公司提起的“不诚信”问题,拿出改善的方法。,停止一切“不道德”的手段。,“,耍弄小聪明”是从诚信走向不诚信的过渡(桥梁)。,6,诚信,培养方法,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,7,担当,诚 信,内化的素质,外露的表现,负责/明快/直率,因为勇于担当,出现任何问题或状况,就不会怕事。,大家无所适从,一片慌乱的时候,就不会临阵脱逃。,应该直言不讳,提高警觉的时候,就不会粉饰太平。,任何员工或干部犯错,都不会推卸责任。,七种,“,根性,”,(七颗树)解析,7,担当,在生活与工作中,检讨任何过失的时候,先从自己或自己人反省。,(责人先责己),事情或,活动结束,后,先,检查,“,不足,”,再列述“功劳”。,认错从上级开始,表功从下级启动。,着手一个计划,先将权责界定清楚而且相当。,对“怕事”的人或组织要挑明地说。,因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担,7,担当,培养方法,海纳百川 有容乃大,壁立千仞 无欲则刚,
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