会议接待基本礼仪培训教材（课件）

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,会议、接待基本礼仪,会议、接待基本礼仪,目 录,整洁、端庄的个人礼仪形象,会面问候礼仪,引导、乘车座次礼仪,会议座次安排礼仪规范,餐桌礼仪,会议过程中的基本礼仪,目 录 整洁、端庄的个人礼仪形象 会面问候礼,实质：一个“敬”字，敬己敬人。,孟子：“尊敬之心，礼也”。,礼仪的内涵,礼仪,指的是人们在社会交往活动中，为了互相尊重，在仪容、仪表、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。,实质：一个“敬”字，敬己敬人。礼仪的内涵礼仪指的是人,会议接待基本礼仪培训教材（课件）,正式场合中女士个人礼仪注意细节,1.正式场合化淡妆，香水以清淡为主。,2.不涂颜色艳丽的指甲油。,3.着套装、套裙不宜穿凉鞋，不配黑色丝袜。,4.穿凉鞋不宜穿丝袜。,5.穿短裙或旗袍不宜穿短袜。,6.佩饰不超过“六个点”。,正式场合中女士个人礼仪注意细节1.正式场合化淡妆，香水以清淡,西服着装程序,梳理头发,更换衬衫,更换西裤,穿着皮鞋,系领带,穿着上装,西服着装程序,会议接待基本礼仪培训教材（课件）,男士着西服禁忌,1,、忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖,住皮鞋；,2,、忌衬衫放在西裤外；,3、忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊；,4、腰带别钥匙串；,5、忌白袜子配黑皮鞋。,男士着西服禁忌1、忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖,参加会议，您养成这些习惯了吗？,手机调振动、静音或关机。,提前几分钟到场。,中途有事退场轻手轻脚，不影响他人。,非接不可的电话，走出会议室再出声。,会议过程中，不另开小会。,重要场合，让领导、贵宾们先离场。,.,参加会议，您养成这些习惯了吗？手机调振动、静音或关机。,会议主席台的安排,主席台人数为,奇数,时：,7 5 3,1,2 4 6,会议主席台的安排 7 5 3 1 2,会议接待基本礼仪培训教材（课件）,会议主席台的安排,6 4 2,1,3 5,主席台人数为,偶数,时：,会议主席台的安排 6 4 2 1 3,中国共产党第八届中央委员会历次全体会议,中国共产党第八届中央委员会历次全体会议,会议,/,会见的座次安排,长条桌会议席次安排,1,2,3,8,4,5,9,7,6,演讲台,来宾方,主办方,1,2,3,8,4,5,9,7,6,门口,门口,会议/会见的座次安排长条桌会议席次安排 123845976,会议接待基本礼仪培训教材（课件）,会面问候礼节,(一)握手时应该注意哪些细节？,(二)名片礼仪小贴士,(三)如何得体地介绍别人？,(四)敬茶的礼节,会面问候礼节,握手礼应该注意哪些细节？,握手礼应该注意哪些细节？,握手的顺序,握手的顺序,谁先伸手？,领导 下属,长辈 晚辈,女士 男士,主人 客人,身份、地位高低,谁先伸手？领导 下属,握手时，您的表情到位了吗？,与对方要有眼神交流。,一般情况下，要自然地微笑。,对方心情沉痛时，表情要凝重。,握手时，您的表情到位了吗？与对方要有眼神交流。,用左手与他人相握,坐着与他人握手,戴着手套、墨镜与他人握手,手不干净时与他人握手,与多人握手时，交叉相握,只握对方手指尖,握手时间过短,握手时应避免出现哪些问题？,握手时应避免出现哪些问题？,名片礼仪小贴士,1,、接过他人,名片后的放置,2,、名片的递送顺序,3,、名片的保存方法,名片礼仪小贴士1、接过他人名片后的放置,如何得体地介绍别人？,如何得体地介绍别人？,为他人作介绍的顺序,先把男士介绍给女士；,先把晚辈介绍给长辈；,先把职位低者介绍给职位高者；,把客人介绍给主人。,为他人作介绍的顺序先把男士介绍给女士；,介绍礼仪小贴士,右手手心向上，五指并拢，手指指向被介绍者。,眼睛注视被介绍者的对方。,介绍礼仪小贴士右手手心向上，五指并拢，手指指向被介绍者。,敬茶的礼节,多备几种茶叶，让客人有选择。,茶倒七分为最好。,奉茶的次序应有所了解。,续水的时机。,敬茶的礼节多备几种茶叶，让客人有选择。,引导礼仪,并行“把墙让给客人”的原则,二人并行,内侧高于外侧,多人并行,中央高于两侧,引导礼仪并行“把墙让给客人”的原则,门朝里开,开门、关门礼仪,门朝里开开门、关门礼仪,门朝外开,门朝外开,旋转式的门,旋转式的门,轿车座次高低,轿车座次高低,宴请的座次安排,5,号嘉宾,6,号嘉宾,副主陪,2,号嘉宾,1,号嘉宾,4,号嘉宾,3,号嘉宾,8,号嘉宾,7,号嘉宾,主人位,9,号嘉宾,10,号嘉宾,宴请的座次安排5号嘉宾6号嘉宾副主陪2号嘉宾1号嘉宾4号嘉宾,宴请的座次安排,5,号嘉宾,6,号嘉宾,副主陪,主人,2,号嘉宾,4,号嘉宾,3,号嘉宾,8,号嘉宾,7,号嘉宾,主宾,9,号嘉宾,10,号嘉宾,宴请的座次安排5号嘉宾6号嘉宾副主陪主人2号嘉宾4号嘉宾3号,餐桌礼仪,点 菜,敬 酒,上菜的位置,公筷公勺,餐桌礼仪点 菜敬 酒上菜的位置公筷公勺,祝您：,优雅生活,快乐工作,祝您：优雅生活快乐工作,1.,从以往的选文看，高考虽说回避社会的焦点和热点问题，但倡导并弘扬真善美是永恒的时代主题，结合当前反腐倡廉和社会舆论看，对忠臣廉吏的价值判断依然会影响高考文言文的选文。,2.,可以根据上句或下句推导提醒。内容提示的默写，可先在头脑中默背有关内容，选取与提示相对应的内容默写。如果默写的内容印象不深，可先记得几个字默写几个字，暂时放过，后面记起来了再默写。,3.,一般而言，课外文言文阅读文段都会给出标题。同学们要留意并仔细分析文段的标题。因为大部分标题本身就概括了文言文的主要内容。理解题目可以帮助自己理解材料的内容，从而正确答题。,4.,课外文言文阅读问题设计有三种类型即词语解释题、句子翻译题和内容理解题。对于不同的题目则采用不同的解题方法,.,5.,首先，能够读懂文章，理清文章的思路，把握文章层次之间的关系，并且能够概括出文章各个层次的含义。其次，能够抓住文章的关键语句，概括文章的要点，把握文章的主旨。在答题之前我们要结合注释，疏通文意，读懂语段。,6.,赫鲁晓夫因退一步成就了自己，卡耐基因退一步获得友谊，由此可见，退一步不但给他人留下一片天地，同时也给自己留下了更宽阔的天地。退一步不仅表现了对他人一份爱，更表现了自己对自己的爱，这种爱已经超出了人与人的界限，于社会每一个角落中显示着它的力量。,7.,阳光总在风雨后，不管失败还是痛苦，我们如果能快乐地笑一笑，高歌生活多么好，蓝天白云多么美，那我们就会获得微笑的幸福，甚至能拥有金灿灿的硕果。朋友，为了生活更加美好，快快亮出你的笑容吧！,8.,社会性是人的本质属性。社会参与，重在强调能处理好自我与社会的关系，养成现代公民所必须遵守和履行的道德准则和行为规范，增强社会责任感，提升创新精神和实践能力，促进个人价值实现，推动社会发展进步，发展成为有理想信念、敢于担当的人。,1,、乐学善学重点是能正确认识和理解学习的价值，具有积极的学习态度和浓厚的学习兴趣,;,能养成良好的学习习惯，掌握适合自身的学习方法,;,能自主学习，具有终身学习的意识和能力等。,1.从以往的选文看，高考虽说回避社会的焦点和热点问题，但倡导,