CIS与相近学科关系

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第二,章,章,CIS与,相,相近,学,学科,关,关系,相关,学,学科,CI,与,与市,场,场营,销,销,CI,广,广告,CI,与,与传,播,播学,CI,企,企业,文,文化,一、CI,与,与市,场,场营,销,销,CI与营,销,销观,念,念,CI与市,场,场定,位,位,CI与广,告,告,CI与公,共,共关,系,系,CI与营,销,销战,略,略,二、CI,与,与广,告,告的,关,关系,CI,与,与广,告,告的,联,联系,CI,是,是广,告,告业,务,务一,种,种,CI,是,是广,告,告发,展,展分,支,支,CI,指,指导,企,企业,的,的广,告,告,CI,与,与广,告,告的,区,区别,活动,内,内容,的,的差,别,别,策划,程,程序,上,上的,差,差别,效果,上,上的,差,差别,CI,概,概念,（,（形,象,象,传播,说）,：,：CI,就,就是,那,那种,整,整合,性,性的,关,关于,企,企业,本,本身,的,的性,质,质与,特,特色,的,的信,息,息传,播,播。,所谓,传,传播,，,，就,是,是通,过,过语,言,言或,非,非语,言,言手,段,段传,递,递和,交,交换,思,思想,、,、观,念,念、,知,知识,和,和情,感,感等,信,信息,的,的社,会,会行,为,为,。,传播,学,学是,研,研究,人,人与,人,人的,关,关系,以,以及,所,所属,组,组织,的,的关,系,系、,他,他们,怎,怎样,相,相互,影,影响,。,。传播,是,是一,种,种行,为,为、,过,过程,、,、系,统,统。,传播,学,学的,研,研究,对,对象,是,是传,播,播过,程,程。,三、CI,与,与传,播,播学,完整,的,的传,播,播过,程,程,谁说我,说什,么,么是谁,做,做什,么,么,通过,什,什么,途,途径,说,说,对谁,说,说,说得,效,效果,怎,怎么,样,样,Whosayswhatinwhichchannelto,whomwithwhateffect,社会,传,传播,的,的五,种,种类,型,型,人内,传,传播,个,个人,接,接收,外,外部,信,信息,；,；,人际,传,传播,人,人和,人,人之,间,间传,播,播；,群体,传,传播,自,自然,发,发生,的,的规,范,范价,值,值；,组织,传,传播,结,结构,严,严密,的,的社,会,会集,合,合体,；,；,大众,传,传播,专,专业,传,传播,机,机构,从,从事,的,的传,播,播。,主要,传,传播,媒,媒介,媒介,是,是指,借,借以,传,传播,沟,沟通,信,信息,的,的载,体,体。,包,包括,：,：,语言,媒,媒介,实物,媒,媒介,人体,媒,媒介,语言,媒,媒介,语言,无声,非语,言,言,有声,有声,语,语言,无声,非,非语,言,言,有声,非,非语,言,言,无声,语,语言,实物,媒,媒介,产品,象征,物,物,司旗,公共,关,关系,礼,礼品,人体,媒,媒介,人体,媒,媒介,是,是指,借,借助,人,人体,自,自身,的,的形,象,象特,征,征表,现,现传,递,递信,息,息。,人体,媒,媒介,包,包括,以,以下,多,多种,形,形式,：,：(1),服饰,打,打扮,通过,穿,穿着,、,、发,型,型、,首,首饰,、,、化,妆,妆等,方,方面,传,传递,某,某种,信,信息,，,，如,性,性格,、,、爱,好,好、,身,身份,、,、地,位,位等,。,。,(2),体态,动,动作,通过,站,站、,坐,坐、,行,行的,姿,姿态,，,，头,部,部、,手,手势,、,、腿,部,部的,活,活动,姿,姿态,表,表达,心,心理,和,和情,绪,绪。,(3),眼神,表,表情,以眼,睛,睛丰,富,富细,腻,腻的,表,表达,传,传递,信,信息,，,，以,面,面部,表,表情,的,的变,化,化表,达,达感,情,情。,(4),空间,距,距离,通过,交,交际,对,对象,之,之间,的,的距,离,离远,近,近、,方,方向,角,角度,传,传递,亲,亲疏,情,情感,、,、关,系,系变,化,化。,四、CIS与,企,企业,文,文化,1、,什,什么,是,是,文化?,文化,或,或文,明,明乃,是,是指,知,知识,、,、,信仰,、,、艺,术,术、,道,道德,、,、法,律,律、,习俗,以,以及,包,包括,社,社会,成,成员,的,的个,人,人,而获,得,得的,其,其他,任,任何,能,能力,、,、,习惯,在,在内,的,的一,种,种综,合,合体.,文化,力,力是,一,一种,管,管理,手,手段,文,文化,管,管理,3、,什,什么,是,是企,业,业文,化,化?,企业,文,文化,是,是企,业,业作,为,为一,个,个特,殊,殊社,会,会群,体,体的,存,存在,样,样式,，,，它,的,的生,存,存和,发,发展,的,的方,式,式，,具,具体,体,体现,为,为企,业,业整,体,体的,思,思想,、,、心,理,理和,行,行为,方,方式,。,。,企业,文,文化,通,通过,企,企业,的,的生,产,产、,经,经营,、,、组,织,织和,生,生活,的,的运,营,营而,表,表现,出,出来,，,，其,中,中企,业,业理念居主,导,导地,位,位。,狭义,企,企业,文,文化,企业,所,所创,造,造的,、,、对,企,企业,生,生产,经,经营,活,活动,具,具有,指,指导,意,意义,的,的、,具,具有,特,特色,的,的精,神,神财,富,富的,总,总和,。,。包,括,括：,企业,的,的价,值,值观,、,、基,本,本信,念,念、,企,企业,精,精神,、,、经,营,营理,念,念、,道,道德,规,规范,、,、精,神,神风,貌,貌、,人,人际,关,关系,、,、传,统,统习,俗,俗以,及,及与,之,之相,适,适应,的,的规,章,章制,度,度、,组,组织,结,结构,等,等等,。,。,企业,使,使命,是,是企,业,业根,据,据什,么,么样,的,的使,命,命在,开,开展,经,经营,活,活动,的,的，,是,是最,基,基本,的,的出,发,发点,、,、行,动,动原,动,动力,，,，使,命,命至,少,少包,括,括经,济,济使,命,命和,社,社会,使,使命,。,。,企业,价,价值,观,观,企,业,业把,什,什么,看,看做,是,是值,得,得争,取,取努,力,力的,东,东西,企业,经,经营,思,思想,是,是企,业,业根,据,据何,种,种思,想,想观,念,念来,进,进行,经,经营,的,的、,涉,涉及,到,到企,业,业“,如,如何,去,去做,”,”。,它,它直,接,接影,响,响到,企,企业,对,对外,的,的经,营,营姿,态,态、,应,应接,、,、服,务,务的,态,态度,。,。,行为,准,准则,是,是企,业,业内,部,部员,工,工在,涉,涉及,到,到企,业,业经,营,营活,动,动的,一,一系,列,列标,准,准、,规,规则,。,。体,现,现了,企,企业,对,对员,工,工的,要,要求,。,。可,以,以有,服,服务,公,公约,、,、工,作,作守,则,则、,行,行为,规,规范,、,、劳,动,动纪,律,律等,。,。,企业,伦,伦理,道,道德,调,调节,企,企业,与,与社,会,会、,企,企业,与,与职,工,工、,职,职工,与,与职,工,工关,系,系的,行,行为,规,规范,的,的总,和,和。,它,它是,以,以善,良,良与,邪,邪恶,、,、正,义,义与,非,非正,义,义，,公,公正,与,与偏,私,私，,诚,诚实,与,与虚,伪,伪等,相,相互,对,对立,的,的道,德,德范,畴,畴为,标,标准,来,来评,价,价企,业,业职,工,工的,各,各种,行,行为,。,。,企业,精,精神,是,是企,业,业内,在,在本,质,质的,集,集中,体,体现,，,，是,企,企业,整,整个,行,行为,的,的高,度,度概,括,括。,企业,所,所创,造,造的,、,、有,特,特色,的,的物,质,质财,富,富和,精,精神,财,财富,的,的总,和,和，,包,包括,企,企业,的,的精,神,神文,化,化、,物,物资,文,文化,、,、制,度,度文,化,化、,行,行为,文,文化,。,。,广义,企,企业,文,文化,企业文化,企业文,化,化建设,企业文化是一种自,然,然现象；,企业文化,建,建设是领导者,积,积极倡导,的,的、有利,于,于战略目,标,标实现的价值体系。,注意!,如何理解,？,？,5、企业,文,文化的特,点,点,（1）民,族,族性,任,任何企业,文,文化都打,上,上民族文,化,化的烙印,。,。,（2）时,代,代性在现,代,代企业经,营,营过程中,企,企业文化,的,的形成受,现,现代经济,发,发展和社,会,会因素制,约,约，产生,不,不同的企,业,业文化。,形,形成现代,的,的的群体,意,意识和行,为,为习惯。,（3）个,性,性领导,者,者及员工,的,的构成、,素,素质、心,理,理状态的,不,不同，每,个,个企业都,会,会形成不,同,同的价值,观,观和行为,准,准则，从,而,而形成个,性,性很强的,企,企业文化,。,。,（4）共,享,享性企业,文,文化是经,过,过企业成,员,员集体创,造,造、享用,、,、认同、,继,继承和更,新,新的，集,体,体性由集,体,体创造的,不,不是个人,，,，因此，,在,在内部具,有,有共性化,，,，同时在,外,外部具有,个,个性化。,企业文化,四,四个层次,之,之间的关,系,系？,讨论,6、企业,文,文化的层,次,次及相互,关,关系,企业文化,各,各层次及,相,相互关系,一是表层,的,的物质文,化,化，指由,企,企业员工,创,创造的产,品,品和各种,物,物质实施,共,共同构成,的,的“器物,文,文化”；,二,二是,浅,浅层的行,为,为文化，,指,指企业员,工,工在生产,经,经营和人,际,际关系中,产,产生的“,活,活动文化,”,”；,三,三是中层,的,的制度文,化,化，指企,业,业在生产,经,经营管理,活,活动中所,形,形成的一,整,整套制度,体,体系；,四,四是深,层,层的精神,文,文化，指,企,企业在整,个,个实践活,动,动过程中,所,所逐步形,成,成。,7、企业,文,文化与CIS关系,表层的企,业,业文化一,般,般表现于产品的文,化,化价值：包括产,品,品的造型,特,特点、商,标,标特色、,包,包装设计,、,、品牌理,念,念以及价,格,格定位、,服,服务水准,等,等；企业的各,种,种物质设,施,施，包括企,业,业名称、,标,标志、象,征,征物、环,境,境氛围等,，,，也都体,现,现这种表,层,层的文化,价,价值。,表层的企,业,业文化正,是,是CIS,的,的视觉识,别,别（VI,）,）系统设,计,计和应用,突,突出解决,的,的问题，,当,当然其中,也,也有活动,识,识别（BI）系统,表,表现的问,题,题。,（1）物,质,质文化与VI,（2）精,神,神文化与MI,企业文化,深,深层的精,神,神文化，,则,则同CIS体系的,理,理念识别,（,（MI）,系,系统几乎,合,合拢。,企业文化,理,理论将深,层,层的精神,文,文化阐释,为,为六个方,面,面：企业,经,经营哲学,、,、企业宗,旨,旨、企业,伦,伦理道德,观,观、企业,精,精神和企,业,业价值观,。,。,而这些企,业,业文化的,核,核心部份,，,，正是CIS理念,识,识别（MI）设计,的,的主体部,分,分。,（3）行,为,为文化与BI,浅层的行,为,为文化，,所,所指的企,业,业员工生,产,产经营和,人,人际关系,中,中产生的,“,“活动文,化,化”，更,是,是CIS,战,战略体系,中,中“活动,识,识别（BI）系统,”,”构建的,内,内容。,包括对内,对,对外规范,全,全体员工,的,的一切经,营,营管理活,动,动、规划,组,组织、教,育,育与管理,。,。,而第三个,层,层次的中,层,层“制度,文,文