资源描述
,*,杭州鸿泰,开业庆典,及全程营销活动方案,2009,活动策划方案,设计方案,后期活动推广,费用预算,活动策略规划,目 录,媒介策略,活动策略规划,背景及目的,开业策略,三大主题及其融合意义,六大传播意义,全程营销策略,活动整合营销表,壹,这绝不只是一次单纯的开业,而是充分把握诸多战略层面的利好要素,将开业提升到,DCAD,品牌传播的战略高度,继而使杭州鸿泰成为扭转杭州格局的生力军,背景,东风雪铁龙：,杭州鸿泰：,双方意愿交集,4,月,18,日，东风雪铁龙新品牌发布会在上海盛大举行,C5,上市指日可待，最能代表东风雪铁龙新形象与高档气质,浙江市场早前一直是东风雪铁龙重要的战略市场，但逐步走弱的趋势急切需求能够影响整体市场提升的重要势力,东风雪铁龙新形象发布后接下来新品牌形象传播、新标准实施和市场开拓任务非常关键,杭州鸿泰资产总投资,1200,万，致力打造华东地区最大的城市综合旗舰店,杭州鸿泰是,全国第一家按东风雪铁龙最新标准建造的,4S,旗舰店,杭州鸿泰携新,C5,强势进驻杭州绍兴路汽车精品街区，肩负东风雪铁龙新品牌传播、新标准示范、华东重点市场占有及整体东风雪铁龙档次提升的重任,提升新品牌的,认知度、美誉度,以生力军做大做强杭州乃至华东市场,用好用足开业事件更大范围、更有针对性实现东风雪铁龙质的飞跃,浙江市场：,浙江深处国内经济大潮的最顶端，拥有最多的财富人物,，,浙江省汽车市场蓬勃发展，消费势头相当强劲，汽车保有量一直以年均,20%,以上的速度递增,，,08,年新车上牌量占全国百分之十，杭州占据了浙江总量的三分之一,目的：,东风雪铁龙,希望在合适的时机、有合适的生力军带来的全新气象，实现突围杭州，使之达到战略市场的要求,杭州鸿泰,肩负开发汽车后市场使命，与东风雪铁龙在杭州的愿景高度契合，将以开业为整体营销的起始节点，携手,DCAD,在杭州重塑全新品牌形象，打造杭州战略级市场,1,大,行动,1,大,契机！,开业策略,杭州鸿泰开业庆典,审时度势,战略放大,杭州恶劣的竞争环境,传播价值,三大主题板块,六大传播意义,+,杭州战略价值需要杭州鸿泰的投入,重振杭州市场需要杭州鸿泰的决心,中国商业特色街高峰论坛,有势可借,主 题：,我来晚了，因为我想做得更好,副主题：,龙啸钱塘，杭州鸿泰旗舰启航,主题：,开业策略,主题,我来晚了，因为我想做得更好,主题诠释：,杭州鸿泰作为后起之秀，以大投入,、,雪铁龙全球统一网点新标准豪华体验，秉承东风雪铁龙新品牌精神，致力将杭州乃至华东市场做大做强,这个东风雪铁龙在杭州的战略市场有着前期漫长酝酿甚至苦涩，借着新品牌形象发布的大手笔和,C5,即将高调问世的绝佳契机，以全新姿态颠覆市场、重新赢回杭州消费者的信任与期待，对东风雪铁龙品牌及产品来一场再传播、再教育,这句质朴却诚恳无比的话，将作为本次开业庆典的主广告语，在谦逊隐忍中透出既定的决心，为汽车市场注入全新活力的用力，以及以全新的气象、全新升级的高品质服务等，答谢东风雪铁龙新老客户,开业策略,副主题,龙啸钱塘 杭州鸿泰旗舰启航,主题诠释：,用于开业庆典主背景板，大气庄重,寓意杭州鸿泰这艘超大航母，借助绝好契机，,高调进驻,的杭州的信心与决心,同时也寓意着作为代表着华东的重要生力军，身肩东风雪铁龙品牌传播、市场开拓，并打上一场翻身仗的重大责任和使命,副主题：,东风雪铁龙,当前开展的,1,大,行动,和,1,大,契机！,则注定使得本次开业不只是一次简单的庆典,开业策略,审时度势,C5,是东风雪铁龙引进中国的最高级别车型，也是东风雪铁龙最重要的战略车型，发轫进军主流,B,级车市,C5,上市已指日可待,随着,C5,其正式进入国内中高级市场,东风雪铁龙全新品牌战略也将全面提速！,C5,问世,大契机,视觉及内在的改观,雪铁龙换标,品牌重塑,三大战略为中心推进革新步伐,产品提升战略,网络提升战略,用户满意度提升战略,大行动,2009,年,4,月,18,日，东风雪铁龙新品牌发布会在上海,盛大举行,东风雪铁龙迈入,品牌新纪元,的历史时刻,杭州市场，不仅在浙江、在华东甚至在全国都是数得上的战略级市场,我们不得不正视东风雪铁龙杭州市场占有率的持续下滑以及前期网点的信心缺失,杭州鸿泰的高调入市，充分反映了东风鸿泰控股集团依托神龙、做大做强汽车后市场的魄力、决心和信心。重振杭州市场，需要象杭州鸿泰这样的生力军、主力军！,开业策略,战略放大,做大做强杭州，已不能慢火煲汤，而需要响鼓重锤！杭州鸿泰的开业在时间上无疑是最佳节点，而后文所发掘的“三大主题板块”和“六大传播意义”则充分支撑、保障了我们将这次开业活动在,东风雪铁龙品牌传播,的战略层面放大其作用，这对于杭州市场、杭州鸿泰、尤其是对于东风雪铁龙都有着非常深刻的现实意义,开业策略,有势可借,绍兴路汽车精品街区：,凸显“精品立街、环境造街、文化兴街、车市旺街”的建设宗旨，目前已拥有多家保时捷、奥迪、丰田等,10,多个国际、国内知名品牌汽车,4S,店，汽车及相关企业近,20,家，一条集名车展销、维修保养、检测办证、汽车创意等功能于一体的汽车精品街区已初见端倪,中国特色商业街高峰论坛：,2009,中国特色商业街高峰论坛,将于,10,月,19,日在杭州绍兴路汽车精品街区拉开帷幕,参加高峰,论坛的中国商务部、中华全国工商联、杭州市,有关领导都将出席本次开业庆典，这是东风雪铁龙品牌形象绝佳契机,东风雪铁龙换标,C5,即将闪亮登场,第一家按东风雪铁龙最新标准建造的、华东地区最大的,4S,旗舰店开业,东风雪铁龙换标,C5,即将闪亮登场,第一家按东风雪铁龙最新标准建造的、华东地区最大的,4S,旗舰店开业,东风雪铁龙换标,C5,即将闪亮登场,第一家按东风雪铁龙最新标准建造的、华东地区最大的,4S,旗舰店开业,东风雪铁龙换标,C5,即将闪亮登场,第一家按东风雪铁龙最新标准建造的、华东地区最大的,4S,旗舰店开业,东风雪铁龙换标,C5,即将闪亮登场,第一家按东风雪铁龙最新标准建造的、华东地区最大的,4S,旗舰店开业,作为东风雪铁龙换标后全国第一家实施雪铁龙全球展厅新标准的超大型旗舰店，,作为,C5,即将闪亮登场前，东风雪铁龙在杭州、在华东及至全国所做的最大的渠道准备，,杭州鸿泰如何用好如此利好的天时与地利，进而最大程度地创造出,人和？,开业策略,传播价值,东风雪铁龙华东地区最大的,4S,旗舰店，杭州鸿泰开业,雪铁龙全球网点形象新标准在中国首次实体示范应用揭幕,聚焦聚焦聚焦聚焦聚焦,聚焦,聚焦聚焦聚焦聚焦聚焦聚焦,开业,聚焦聚焦聚焦聚焦聚焦聚焦,杭州鸿泰,三大主题板块,杭州鸿泰,强势进驻,杭州汽车精品街区，为,C5,预热,开业策略,传播价值,聚焦聚焦聚焦聚焦聚焦聚焦,三大主题融合意义,将是东风雪铁龙,2009,年最集中的品牌活动,将是雪铁龙发布新品牌、新规范在国内首发整体亮相，历史意义重大,杭州鸿泰的开业，将促进东风雪铁龙在全国展开的品牌提升战略因为新形象、新规格的逐步,”,量变,”,，而产生,“质”,的飞跃。又因为,C5,的推出，东风雪铁龙将改变消费者心中“富康”形象的消费印象落到实处，而非空洞的品牌宣传。当然，杭州鸿泰有了强大的实力支撑和绝佳的发展机遇，需要奋勇向前，通过完美和圆满的的开业庆典一炮打响，做好其他东风雪铁龙,4S,品牌体验销售店的,榜样,开业策略,传播价值,3,大主题提升,6,大传播要点,网点新标准,国内,首,次,实体应用揭幕,杭州鸿泰开业,C5,讲述,央企投资主体，杭州优势对接，致力于汽车后市场开拓,杭州鸿泰，华东地区最大的东风雪铁龙品牌旗舰型,4S,店,全新体验，便捷尊享，城市中央的旗舰型综合展厅,以锐意高端气质，携,C5,之威，,强势进驻汽车,精品街区,雪铁龙全球网点形象新标准在中国第一次实体示范应用,潮起潮涨永不息，杭州鸿泰进驻杭城，试看谁是真英雄,1,6,大传播意义简析,意义,央企投资主体，杭州优势对接，致力于汽车后市场开拓,应对国际金融危机，杭州市政府拓市场、促转型、送温暖，积极扩大与央企的战略合作，为以外向型经济为主的杭州注入新的活力,杭州鸿泰的主要投资方东风鸿泰武汉控股集团有限公司是大型央企东风汽车公司旗下的大型事业板块，其下属,3,家分公司，,10,家控股公司，,4,家参股公司，公司主营业务涉及汽车零部件制造、汽车物流、汽车工业服务、企业投资管理、汽车贸易及售后服务，是湖北省最大的轿车零部件企业之一,杭州鸿泰是杭州市政府针对央企、国企招商扶持政策下，和当地经验丰富的汽车经销商优势互补的结晶，是华东地区最大的东风雪铁龙品牌销售,4S,旗舰店，同时身肩东风鸿泰致力挖掘汽车后市场潜力的使命，,将探索并引领未来中国汽车销售服务市场的发展方向,2,6,大传播意义简析,意义,雪铁龙全球网点形象新标准在中国第一次实体示范应用,杭州鸿泰是东风雪铁龙,4,月,18,日正式发布新品牌以来，在中国第一家正式按照雪铁龙全球网点形象新标准建成的超大型旗舰店,中国是雪铁龙全球最重要的市场之一，东风雪铁龙全程参与雪铁龙全球换标工作，继结合东风元素和中国文化发布了东风雪铁龙全新品牌标识和品牌理念以后，还将对全国东风雪铁龙网点形象进行全面升级改造,杭州鸿泰旗舰店的建成，将对全国东风雪铁龙网点形象改造工程起到积极的实体示范作用，并将大幅加快全国网点形象改造步伐,3,6,大传播意义简析,意义,杭州鸿泰，华东地区最大的东风雪铁龙品牌旗舰型,4S,店,杭州鸿泰总投资,1200,余万，占地,2.9,亩，上下共有四层，总面积达,6000,平方米，其中汽车展厅面积为,1100,平方米，可同时展出,20,台展车,杭州鸿泰集汽车销售、售后服务、配件精品和信息服务为一体，秉承“客户第一，服务至上”的服务宗旨，以严格、严谨的现代化管理方式，竭诚为消费者服务。“让客户满意，为客户提供全方位服务”是每个员工的服务目标,将销售包括,C5,在内的东风雪铁龙全线车型，通过品牌、产品以及服务，让消费者全方位的感受东风雪铁龙“人性科技，创享生活”的品牌主张,4,6,大传播意义简析,意义,全新体验，便捷尊享，城市中央的旗舰型综合展厅,传统的汽车,4S,店，由于成本、规模及交通等诸多原因，大多数都会建立在郊区，而位于闹市区的则多属小型化功能单一的汽车展厅，不具备,4S,功能,杭州鸿泰此次选址于城市中心下城区的绍兴路汽车精品街区，是对传统汽车,4S,店模式的超越，集品牌体验和传统,4S,店功能于一身，无论是外观设计还是内部功能，都以用户的便捷和尊贵体验为中心，以“旗舰型城市综合展厅”的概念对东风雪铁龙服务体系做出创新贡献,东风雪铁龙和杭州鸿泰也将借此获得更多接触消费者的机会,5,6,大传播意义简析,意义,以锐意高端气质，携,C5,之威，强势进驻汽车精品街区,杭州鸿泰此次呈现的雪铁龙全新品牌标识以及全新的网点形象标准，对于扭转东风雪铁龙目前持续走弱的品牌认知，进而在中国区域内重塑品牌形象，将会产生极为深刻及深远的影响,新形象、新标识，杭州鸿泰入驻绍兴路汽车精品街区，意味着东风雪铁龙品牌在杭州市场实现了品牌形象的一次华丽的转身，也是杭州鸿泰央企身份的等位体现,即将在中国上市的,C5,以及东风雪铁龙全新品牌形象，将在大众心目中构筑起新的品牌认知,6,6,大传播意义简析,意义,潮起潮涨永不息，杭州鸿泰进驻杭城，试看谁是真英雄,自,96,年东风雪铁龙在国内正式销售以来，杭州一直是其重要战略市场之一，十余年间，多次在杭州市场掀起营销高潮，有着诸多精彩的成功营销案例。例如毕加索在全国首次投放出租车市场等,;,遗憾的是，因种种原因，近年来东风雪铁龙在杭州市场的影响力日趋势弱，但是，东风雪铁龙并没有放弃，以浙江神通为代表的老的销售渠道并没有服输,;,杭州鸿泰央企和当地经验丰富的汽车经销商优势互补的结晶。它的出现，带来了东风雪铁龙的新形象、新理念、新产品和新服务，必将使杭州这座千年文化名城及华东市场的领军城市重新成为东风雪铁龙的战略市场,.,前期预热,三大版块六大意义,后期造势,引发关注,邀约集客,制造期待,整合机遇,3,大板块,6,大传播意义,形象夯实,深度体验,销售促进,成功开业，但并非为了开业而开业,为,C5,及之后的东风雪铁龙高级轿车销售塑造高品位、高规格的体验销售氛围,全程营销策略,形成强大的媒介效应,提升品牌知名度和美誉度,最大化促进销售,目标,全程营销策略,引发关注,通过媒体整合，结合,龙啸钱塘,.,杭州鸿泰旗舰启航,大气的主题发布开业喜讯。正面对公司实力、主打品牌,、服务设施、服务理念和产品的主题优势方面进行宣传,；结合户外媒体，展开视觉冲击,提前一周通过东风雪铁龙,400,客服中心客户信息库，邀约,20,名高端购车用户参与现场抽奖及冷餐交流等。并提前三天通过短信、电话邀约和邀请函的形式正式确认到场具体人数,提前通过媒体预热传播公司开业的礼惠活动；寻找前,x,名试驾选手等,把握作为全国第一家按东风雪铁龙最新标准建造的、华东地区最大的,4S,旗舰店的机遇，提炼新闻点进行炒作,前期预热阶段,营销策略要点,邀约集客,制造期待,整合机遇,不是为庆典而庆典，而是充分挖掘庆典所承载的深刻传播价值与意义，通过三大主题、六大传播意义，在东风雪铁龙品牌传播层面做一次主题鲜明、涵义丰富的事件营销，从而为再战杭州打下坚实的基础,活动策划设计将全方位体现与东风雪铁龙新品牌形象风格高度吻合的一种全新欧陆风尚，跳出传统庆典锣鼓喧天的喧闹，用格调、大气、现代感强的西式风格，创新的活动策划与场景布置，共谱一出创新、格调、雅致的时尚盛宴,开业进行时,三大主题,六大意义,创新 格调 雅致,营销策略要点,后期热度不断,形象夯实,深度体验,销售促进,预热及上市只是第一阶段，正式营业后尚需实施一系列的主题推广活动来夯实杭州东风鸿泰的领军形象,结合营销推广及东风雪铁龙产品特性的需要，建议选取一合适场地常年系统地开展主题鲜明形式多样的深度体验活动，使潜在客户真切感受到专营店的服务理念及产品性能,占有率是硬道理，借开业及,C5,上市契机，不断地推出各项主题促销活动，以求迅速占领市场，建立庞大高质量的基盘客户群库,同时在服务理念及服务政策上求新求变，牢牢抓住杭州现有用户这个大市场,营销策略要点,活动整合营销表,9,月,12,月,引发关注,邀约集客 活动推广,品牌塑造,全程整合营销,升级、震撼,前期预热,试营业氛围装饰,网点新标准首次实体应用揭幕,网络为主，报纸、电视、广播、短信等宣传辅助推广，适量楼宇、电梯广告,C5,讲述,杭州鸿泰开业庆典,长期试乘试驾体验营,CLUB,、联谊、自驾游、各类主题营销活动,10,月,11,月,活动进行时,后期热度不断,3,大主题,6,大传播意义,形象夯实,深度体验 销售促进,试营业,（暂定）,10,月,18,1,家广播全程合作,2,家网络会员合作,邀请嘉宾,9,月,28,本地主流报纸,12,周一次,阶段,划分,阶段,目标,策略核心,媒体策略,事件规划,活动策划方案,活动概况,创意亮点,活动内容及流程,活动节目推荐,危机预案,贰,活动概况,活动人数：,80100,人,参与人员：,总公司外宾及领导、客户、媒体、工作人员等,活动承办：,招标待定,活动地点,：,杭州东风鸿泰汽车销售服务有限公司,4S,店,活动时间：,09,年,10,月,18,日（待定） 上午,10:00 11:20,活动板块,：,杭州鸿泰开业庆典,雪铁龙新标准国内首次实体,示范,应用揭幕仪式,C5,讲述,创意亮点,1,壮观的气球墙,2,欧式入场大门,3,图腾柱氛围营造,4,震撼的新标识亮相,1,冰雕龙腾、香槟仪式,2,欧式冷餐,3,时尚现代的背景音乐现场演奏,厅内区域,厅外区域,活动内容,嘉宾签到，展厅参观,杭州鸿泰开业庆典,C5,讲述、展厅二楼参观车间,新品牌、新标准首次实体应用揭幕仪式,1,2,3,1,午宴,从厅内到外场引导解决方案：,主持人在活动开始前,5,分钟进行三次预告，工作人员提前,1,分钟列队从进口处到活动外场，将嘉宾从展厅内请到外场参加揭幕仪式,从外场到厅内引导解决方案：,主持人在活动开始前,5,分钟进行,3,次预告，工作人员提前,1,分钟列队从进口处引导嘉宾进入内场参加开业庆典,大厅一楼到厅内引导解决方案：,通过在楼道设立提示语，并结合主持人邀请、背景音乐提示的方式,，此外二楼也设置部分冷餐区域,抽奖环节,活动流程表,时 间,内 容,活动场地,备 注,8,:,00-,9:2,0,活动现场布置到位,展厅内外,最后的落实检查,9:3,0-10,:,00,来宾签到,展厅内,现场爵士乐组合热场，发放纪念品佩戴胸花及媒体物料、店内循环播放东风雪铁龙广告片及杭州鸿泰企业宣传片、来宾自由交流、观店赏车、品尝冷餐果饮、展厅参观,10,:0,0-10,:10,主持人播报倒计时,新标准展厅实体揭幕,展厅外场,（,10,:0,0-10,:35,）,主持人播报揭幕仪式即将开始，工作人员列队两旁引导领导嘉宾,至,外场,。（,5,分钟内播报,3,次,）,10,:10,-10,:13,主持人,暖场并,宣布活动正式开始,热场音乐停、主持人介绍活动主题、背景及现场来宾,10,:13,-10,:18,神龙领导致辞,领导上台时现场配激扬音乐,10,:18,-10,:23,雪铁龙中国领导致辞,领导上台时现场配激扬音乐,10,:23,-1,0:25,领导剪彩,剪彩领导待定,1,0:25-,1,0:28,XX,领导宣布揭幕,伴随激情音乐，墙体红幕布缓缓升起（或红幕布从两边打开），随之图腾柱上,捆绑,的气球飞向天空,1,0:28,-1,0:30,领导合影,摄影、摄像,1,0:30,-1,0:35,主持人致感谢，并串词指引领导嘉宾进入展厅,工作人员提前,3,分钟列队从进口大门到外场，指引领导嘉宾进入展厅,活动流程表,时 间,内 容,活动场地,备 注,1,0:35,-10,:40,礼仪引导领导嘉宾入座,杭州鸿泰开业仪式,展厅内,主舞台,（,1,0:35,-1,1:,3,0,）,10,:40,-10,:43,主持人串词开业庆典正式开始,10,:43,-10,:48,领导致辞,领导上台时现场配激扬音乐,10,:,4,8,-10,:53,领导致辞,领导上台时现场配激扬音乐,1,0:53,-1,0:,5,8,领导致辞,领导上台时现场配激扬音乐,1,0:58,-11,:,0,0,启门仪式,参与来宾按下启门仪、木门缓缓滑开、门后露出冰雕龙,11,:,0,0,-11,:01,冰雕龙腾香槟仪式,参与嘉宾向冰雕中缓缓倒入代表成功喜庆的红色香槟，焰火瀑布亮起、灯光闪烁、音乐奏起，活动达到高潮,11,:01-,11,:03,领导合影,摄影、摄像,11,:03,-11,:,20,主持人串词,C5,讲述环节,舞台中央大屏幕播放,C5,预热宣传等，,同时展开冷餐交流，模特展示,11:20-11:,3,0,抽奖,由三位领带分别抽出一、二三等奖,11:,3,0-11:,5,0,媒体采访,展厅内自由采访，同时伴随冷餐交流,11:,50-,午宴,酒店,领导嘉宾前往酒店享用午宴,活动嘉宾名单,中国商务部：,中华全国工商联,杭州市政府：,雪铁龙,（中国）：艾亚柯总经理,东风汽车公司有限公司：刘卫东副总经理兼,神龙汽车有限公司总经理,神龙汽车有限公司：康理党委书记、邱现东副总经理,东风雪铁龙商务部：穆懿夫总经理 魏文清副总经理 潘家年部长 郭浩部长 乐易夫部长 吕褀舟主任,东风鸿泰控股集团：沈立总经理 王振坤书记,大客户嘉宾：,活动媒体名单,地理,媒体单位名称,类型,杭州媒体,钱江晚报,(1,人,),都市快报,(1,人,),报纸,杭州日报,(1,人,),每日商报,(1,人,),E,时代周报,(1,人,),浙江市场导报,(1,人,),浙江日报,(1,人,),杭州网汽车版,(1,人,),杭州都市,19,楼,(1,人,),网络,太平洋汽车网,(1,人,),易车网,(1,人,),浙江在线,(1,人,),FM91.8(2,人,),FM96.8(2,人,),电台,杭州电视台一套,(2,人,),新闻综合频道,(2,人,),电视台,武汉媒体,武汉晚报,(1,人,),楚天都市报,(1,人,),报纸,神龙汽车报,(1,人,),东风电视台,(2,人,),电视台,北京媒体,中国青年报,(1,人,),中国经济时报,(1,人,),报纸,中国财经报,(1,人,),第一财经日报,(1,人,),活动内容简述,（环节一）,雪铁龙新标准国内首次实体,示范,应用揭幕仪式,活动地点：,杭州鸿泰,4s,店展厅外,内容描述：,第一环节：,音乐暖场，主持人串词领导致辞，背景音乐响起，领导剪彩，彩带断开，恢弘的音乐响起，随之墙体硕大的红,幕布,从下往上升起，,东风,雪铁龙新品牌形象在众人眼前精彩亮相，整个场景大气、震撼,第二环节,:,领导合影,注：开业庆典随后进行,外场方案一,效果图,活动当天外场活动流程方案一,方案一说明：,幕布从下往上升起,1,2,3,3,外场方案二,效果图,方案二说明：,幕布从两边打开,活动当天外场活动流程方案二,1,2,3,活动内容及流程,（环节二）杭州鸿泰开业庆典,活动地点：,杭州鸿泰,4s,店展厅内,内容描述：,第一环节：,乐队背景音乐暖场，舞蹈表演开场，主持人串词领导致辞。由指定嘉宾按水晶球，同时场内音乐响起、幕布缓缓开启，一条在灯光映衬下的冰雕龙呈现在来宾面前,第二环节：,主持人再度请上特别嘉宾来共同完成开业仪式的最后环节，由礼仪小姐引导，齐聚龙腾之旁，共同举起代表成功开业的香槟酒，缓缓倒入龙体内（预留口），香槟的金色光芒，在龙体内显现出“,杭州鸿泰,开业”,六,个红字，此时激扬的音乐响起、灯光闪耀、礼花四溅、掌声潮涌,第三环节：,由员工演绎精彩情景剧,（待定）,第四环节：,领导合影,注：,C5,讲述随后进行,庆典揭幕效果图,1,2,细节说明,1,、由指定嘉宾按水晶球，同时场内音乐响起、幕布缓缓开启，一条在灯光映衬下的冰雕龙呈现在来宾面前（此时已完成仪式的第一个环节）,2,、主持人再度请上特别嘉宾来共同完成开业仪式的最后环节，由礼仪小姐引导，齐聚龙腾之旁，共同举起代表成功开业的香槟酒，缓缓倒入龙体内（预留口），香槟的金色光芒，在龙体内显现出“圆满开业”四个红字，此时激扬的音乐响起、灯光闪耀、礼花四溅、掌声潮涌,3,活动内容及流程,（环节三）,C5,讲述,活动地点：,杭州鸿泰,4s,店展厅内,内容描述：,第一环节：,媒体现场访谈东风雪铁龙总部领导（关于,新,C5,）,第二环节：,主持人串词观看,新,C5,视频（大屏幕）,第三环节：,嘉宾冷餐区进行冷餐交流，可在展厅,楼上楼下,进行自由参观和交谈,注：冷餐交流期间，模特进行展车展示及彩绘表演,庆典现场细节图,1,2,3,说明：,活动开始前大屏幕播放,活动正式开始，屏幕升起,C5,讲述环节，大屏幕降下,庆典现场细节图,冷餐交流区,活动内容简述,（环节,四）,抽奖环节,抽奖地点：,杭州鸿泰,4s,店展厅,内签到处,奖项说明：,该抽奖环节针对被邀约而来参与现场活动的,20,名东风雪铁龙车友,奖品为汽车保养代金券,内容描述：,此次抽奖安排一、二三等奖，共,10,个名额，分别由三位领导抽取,奖项设置,:,一等奖：,1,名（,2000,元代金券）,二等将：,4,名（,1000,元代金券）,三等奖：,5,名（,500,元代金券）,现场工作人员,活动总协调 对现场布置、整体流程进行全面掌控,礼仪人员 接待、引导嘉宾；嘉宾礼品发放,音响控制 音响效果控制,现场拍摄 拍摄现场照片、拍摄现场录象,演职管理 协调演员的准备工作、上下场等,类别 数量 工作职责 人员来源,抽奖环节 安排奖品发放,说明：,靓丽的车模成为现场另一风景,目的：,丰富现场活动；将车模的气质转嫁与现场及展车，体现品质感,活动节目推荐（传统香车美女）,活动节目推荐（人体彩绘）,时尚与传统的有机结合，让人流连忘返,思 路：,活动节目推荐（背景音乐）,活动节目推荐（冷餐）,思 路：,营造真正高端的冷餐布置，不但可营造温馨充实的现场环境，提高整场活动的档次，更可让传统的开业活动一改往常的呆板形式，成为一场轻松、时尚、愉悦、脱俗的开业庆典！,活动节目推荐（冷餐餐谱）,Cold snacks,冷餐类,Salmon with asparagus roll,Beef roll with tricolour vegetable,Club sandwich,Stuffed pepper with tuna,Smoked duck breast cup,Cold cut,Sausage carper,Mixed Japanese sushi,Dessert,甜品类,Fresh Fruit Plate,Fruit cake,Egg tar,Spanish cake roll,Chocolate cake,Strawberry cake,Mixed cookies,Mini puff,A-al-vent,Drank,饮品,black tea,offee,Orange juice,red wine,Cpcktail,鲜三文鱼及绿芦笋卷,三色蔬菜牛肉卷,俱乐部三明治,金枪鱼色拉勺,烟熏鸭胸杯,米兰拼盘,香肠批,什锦日本寿司,新鲜水果拼盘,鲜果蛋糕,蛋挞,西班牙卷,3,款,巧克力蛋糕,蓝莓慕斯蛋糕,什锦曲奇饼干,3,款,迷你泡芙,酥类糕点,2,款,红茶,咖啡,橙汁,红酒,鸡尾酒,思 路：,我们决不是仅仅摆上象征着冷餐区的白条桌，而是从形、神两方面真正营造出一场高端的体验,品名：中国红龙瓷茶具,产品介绍：,此茶具为红瓷烧制，红瓷是中国璀璨的陶瓷文化中耀眼的明珠；它由铜红掺人釉中经高温烧制而成。因其工艺要求极高，故而物罕价昂。在封建社会只有皇家才能享用。,瓷身通体印有金丝龙腾，更代表着吉祥如意、富贵高升之寓意，也正好与东风雪铁龙之龙字呼应，绝对为开业纪念的绝佳赠品,数量：,10,个,注释：产品有精美礼品包装盒，上面可印,LOGO,活动礼品推荐（贵宾礼品,1,）,品名：黄帝龙瓷茶具,产品介绍：,此茶具为青瓷烧制，也同样是中国璀璨的陶瓷文化中耀眼的明珠,瓷身通体印有金丝龙腾，更代表着吉祥如意、富贵高升之寓意，也正好与东风雪铁龙之龙字呼应，绝对为开业纪念的绝佳赠品,注释：产品有精美礼品包装盒，上面可印,LOGO,活动礼品推荐（贵宾礼品,2,）,产品名称,:,文房四宝,材 质,:,阿富汉白玉,钢笔是现代书法中一个重要的工具，笔身镌龙体现笔的文化和权利地位；龙头印为皇帝所专用，采用玉石制作的印章象征权威、允诺；开封刀上镌龙；充分彰显使用者的社会地位，是成功人士书房必备之佳物,寓意：德高权重，尊贵显赫，尊荣生活。,数量：,15,个,注释：产品有精美礼品包装盒，上面可印,LOGO,活动礼品推荐（贵宾礼品,3,）,产品名称,:,东风雪铁龙世嘉车模,价 格：,420,元,/,个,数量：,30,个,活动礼品推荐（媒体礼品）,活动礼品推荐（纪念品）,产品名称,:U,盘,价 格：,80,元,数量：,80,个,注：以上媒体均虚提前,20,天确定，以便订制,注释：产品上可印,LOGO,领导及嘉宾酒店推荐,酒店名称,星级,房型,门市价,折扣价,杭州西湖国宾馆,五星,商务大床,1840,1280,地址：浙江省杭州市西湖区杨公堤,18,号,杭州海外海皇冠假日酒店,五星,豪华单人间,1500,688,杭州市上塘路,333,号,15994214485,华庭云栖度假酒店,五星,高级大床房,1450,598,地址：杭州市梅灵南路,1,号,杭州万华国际酒店,四星,高级大床房,718,468,杭州市下城区香积寺路,60,号,危机预案,关键项应急预案一,：,大,雨天,应急（若是小雨，因外场时间短暂，可照常举行）,1,应急雨伞（保证为每位到场领导嘉宾人手一把带着,LOGO,的雨伞，或由工作人员协助撑伞）,2,简易帐篷（租赁轻便的长条应急帐篷，保证应对雨天的同时，保证适应当时的道路宽度）,3,外场领导致辞压缩到一位,关键项应急预案二,：,外墙幕布,打开困难（考虑到幕布的超大面积，设计了,两种,揭幕,方式,）,1,幕布从下往上升（保证亮相的效果）,2,幕布从两边打开（方便人力操作。若提前,3,天查询天气有暴雨，可考虑该方式）,危机预案,关键项应急预三,：,龙腾冰雕,（为保证冰龙现场的效果及完整性，我们采取以下方式规避可能出现的问题）,1,从设计上,：设计上对龙体进行特别处理，如将大部分龙体以盘旋或浪花隐藏的制作形式，规避将龙体腾空导致的断裂可能性,2,从时间上,（加大冰龙腾尺寸，延长冰体融化的时间；本身立体舞台的设计形式也很大程度辅助了冰龙腾上场的时间跨度；将龙腾尽量的延迟放上舞台,关键项应急预案四,：,展厅门前道路封锁,不了,若无法通过交警封锁单向三车道，则强行占用,5,分钟单向车道，将领导讲话占用时间长的环节放在展厅内进行，剪彩和揭幕的时间再转到场外，剪彩和揭幕的时间短暂，单行道不影响两项正常进行。媒体摄影摄像等可根据个人实际角度进行拍摄，亦不受影响,关键项应急预案五,：,1,楼顶气球墙,2,气球空飘（若气球预测爆破数量多，采用气球空飘代替，保持时间长）,设计方案,活动设计方案说明,活动现场效果图展示,其它物料设计,叁,活动设计方案说明,本套设计，将分为三大主题活动，总场地分为以下主要功能区：,签到区域（抽奖区域）,舞台区域,展车区域,背景音乐区域,礼品发放区域,冷餐交流区,音乐背景区,贵宾休息区域,来宾休息区域,外场主题活动区,停车区,厅内区域,厅外区域,场地布置平面图,鸡尾酒冷餐区,活动舞台,签到台（抽奖区）,嘉宾席,人流走向图,鸡尾酒冷餐区,活动舞台,嘉宾席,签到台（抽奖区）,外场效果图,活动当天外场全景,说明,震撼的气球墙吸引目光聚焦,外场效果图,活动之后外场全景,说明,外场效果建议保持一个月,厅内效果图,主会场全景,说明,现场氛围升华是在活动正式开始后，简约却不简单的整体舞台形象地诠释了雪铁龙全新品牌风格，幕布后面的还别有洞天,在格调的背景音乐中，在柔幻并重的灯光下，享受一场隆重的视听盛宴,舞台效果图,活动会场近景,创意说明,舞台背景一改传统的单调背景墙，将主画面隐藏包裹在内，活动开始前舞台整体以立体形式呈现。半圆的红布制造悬念，为启幕仪后的冰雕龙和大背景墙精彩亮相营造神秘氛围,效果：喜庆、隆重、神秘、现代化、震撼,庆典现场细节图,主会场背景,效果,图,主会场背景,其他物料设计,6,大传播意义背景墙,其他物料设计,6,大传播意义背景墙,其他物料设计,6,大传播意义背景墙,其他物料设计,触摸水晶球,演讲台,说明：,可同时,4,人启动,说明：,活动当天演讲台上布置鲜花，美观的同时体现隆重、喜庆,其他物料设计,。,创意说明：,特别的签到板代替传统的登记表，给予嘉宾最尊崇的感受，大气的整体现场体现网点的良苦用心,刀旗,立牌,其他物料设计,邀请函,方案一,邀请函封皮,邀请函内页,其他物料设计,邀请函,方案二,邀请函封皮,邀请函内页,其他物料设计,工作证,杭州鸿泰旗舰店开业庆典,其他物料设计,。,活动揭幕（冰雕设计）,创意说明：,西式风格融合中式主题的冰雕龙腾，是传统舞狮点睛的升级,开业庆典费用预算,开业活动预算：,308951,元,详情见附件,媒体策略与行动,肆,全程媒体投放策略与行动总述,媒体投放策略,全程媒体投放表,预热：（,9,月,2810,月,28,）,主要采取全方位媒体预热，具体为：,1,网络：因网络覆盖面大，投入成本更低，因此从预热阶段就成立网络会员，以年度金牌会员和普通会员的身份展开全程配合，持续发表企业软文及围绕开业展开的一系列东风雪铁龙品牌主题。,主要合作网络预计,5,家，分别为,太平洋汽车网、易车网、杭州都块,19,楼、中国汽车网和浙江在线,。考虑到成本和影响，将选择太平洋汽车网和易车网分别成立年度金牌会员和普通会员，其他网络将作为辅助，全方位、最立体的展开网络预热，同时也为之后进行的几大炒作高潮积累媒体资源,全程媒体投放策略与行动总述,预热：（,9,月,2810,月,28,）,2,报纸：以软文为主，硬广告的投放将会配合总部媒体投放而展开。预热阶段我们的计划是以,10,天为周期，不用大张旗鼓，但相关的预热报道保持一定的暴光度，杜绝一时的热度过后一个月甚至几个月没有下文,目前主要选择的报纸以杭州本地主流报纸为主，省外覆盖面大的报纸为辅进行。以正式开业为节点，,9,月,28,日,10,月,17,日选择媒体有,钱江晚报,、,都市快报,两家杭州覆盖面广的报纸。,10,月,18,日当天除该两家媒体见报后，因此次开业庆典已不是单纯的开业，是一项全国性东风雪铁龙品牌的活动，所以考虑见报武汉的媒体,武汉晚报,、,楚天都市报,、,东风汽车报,、,神龙汽车台,。再选择几家北京有影响力的媒体：,北京青年报,、,经济日报,等,全程媒体投放策略与行动总述,预热：（,9,月,2810,月,28,）,2,广播：因为成本相对不高，所以广播将作为最少以月为单位的传播形式进行，每天出现几次名称见光或一个月内组织一次现场的访谈等。但广播在我们预热阶段甚至全程媒体投放中都作为辅助进行,广播为杭州本地广告，目前选择的两家是杭州收听率高，大众最喜爱、潜在客户最多的电台：,FM91.8,、,FM96.8,3,电视台：电视台费用很高，因此在选择上我们注重时间段的选择，前期预热安排一次专题片和一次即时新闻的暴光。专题在,35,分钟，时间段根据电视台的时间进行统一安排，即时新闻安排在活动前三天或活动当天的新闻频道,60,秒新闻,根据我们需求，目前能满足的电视台有：,杭州电视台综合频道、杭州电视台新闻频道,全程媒体投放策略与行动总述,预热：（,9,月,2810,月,28,）,2,楼宇电梯：,因为费用太高，楼宇电梯不是我们的主要传播渠道，我们会根据总部的统一安排进行必要的投放,3,大牌广告：,选择合适地段，结合总部要求投放相应促销广告,4,其他户外广告：,此类广告广告费用高，需长期投入效果才佳。因此也将不作为我们的重点投放对象，我们将根据总部统一规划进行相应的投入,全程媒体投放策略与行动总述,新,C5,上市的配合炒作：（,10,月底）,新,C5,上市是总部在媒体投放上的重要阶段，我们也会在网络和软文上配合总部的媒体投放行动,网络上：,5,大网络媒体，特别是,太平洋汽车,和,易车网,作为我们的年度会员网络，将会最大化利用优势资源媒体进行炒作。作为会员单位，不限制赠送的产品图片和软文等将会给我们的传播带来很大方便,报纸上：,进展厅前，将安排一期本地主流报纸软文,广播：,作为月度合作媒体，即时播报也很方便,电视：,暂不安排,其他户外：,根据总部统一进行安排,全程媒体投放策略与行动总述,新,C5,正式进展厅为高潮阶段：（,11,月,12,月,30,）,新,C5,进展厅将是我们媒体投放的高潮阶段，加大新,C5,的见光度，,最大化促进第一批销售，抓主重要客户群体。此外，将根据总部关于新,C5,进展厅的媒体安排统一协调进行,网络上：,5,大网络媒体全程启动，关于新,C5,的图片、软文的轰炸，同时在网络会员通道开辟专题，主要为我们安排节日惠顾活动（如圣诞、春节前等）和一系列为此而展开的新,C5,联谊酒会、试乘试驾和社区巡展活动信息等,报纸上：,以半个月一期的软文提升为每周一期，为之前一直合作的杭州主流媒体,广播：,C5,进展厅前后一个月内关键字即时播报,其他户外：,配合总部统一安排,全程媒体投放策略与行动总述,平稳增长期：（,1,月,3,月,30,）,春节当中处于平稳期，但春节之后，新一年的品牌活动是众品牌齐放异彩的阶段，我们以网络和报纸为住进行媒体投放。抓住这个重要的促销阶段,网络、报纸上：,5,大网络媒体全程启动，更换专题形式，重点在于新年的答谢活动及软文的总结工作。此外，经过一段时间的磨合，有了一定的客户群体，展开网络问卷调查，从企业服务特色、需要改善的问题及客户关于销售方面的期待等设计人性化的调查，新年新气象，一鼓作气，以形成良好的销售氛围,此外，上半年的活动安排将提前预告，特别是需要征集名额的活动需及时通告。将采取报纸夹页和网络专题预告的形式出现,全程媒体投放策略与行动总述,杭州受众习惯及主要媒体分析,据调查，杭州市民获取汽车信息主要途径,杭州市民获取汽车信息的渠道主要是网络、报纸、电视以及户外广告。其中网络是最主要的媒体，占,42%,，其次是报纸，占,32%,。但是,70%,的市民首次接触到一则新的汽车广告是从报纸上发现，因此报纸在汽车广告发布中有优势,区域投放选择,网络首选,网络特点：,1,阅读习惯、海量信息,2,收费低,3,网络媒体的受众和汽车消费者具有高度的吻合性，在最具消费价值的消费群体中发现，,28%,从网站汽车频道中获取家用车信息，超过,30%,的咨询电话来自网媒。,投放策略：,投放形式：建立成为,网络会员，常年享受,专门的宣传板块和软文等,主题要点：,1,、三大主题活动现场图片新闻,2,、企业全方位推介,3,、所展开优惠信息等,时间：见媒体投放计划表,推荐：太平洋汽车网 杭州都快网 易车,网、中国汽车网、浙江在线,区域投放选择,广播,投放建议：,广播成本低内容丰富、传播范围广，以,30,天为单位考虑全程配合,时间：见媒体投放计划表,推荐：,FM91.8,FM96.8,对杭州本地媒体影响力的调查显示，杭州日报对消费者购买中高级轿车更具影响力，打算购买中高级轿车的消费者中有,43%,经常读杭州日报，远超其他同城媒体的阅读率。,推荐：,杭州日报,杭州本地投放媒体简析,报纸,投放策略：,投放形式：专题,主题要点：,1,、央企投资主体，杭州优势对接，致力于汽车后市场开拓,2,、华东最大的,4S,旗舰店以锐意高端气质，携,C5,之威，强势进驻汽车精品街区,媒体分析：,杭州本地投放媒体简析,报纸,区域主流报纸媒体在权威性和可信度方面的优势突出，其中对比其他类型，都市类报纸在覆盖层面及受关注程度具有明显优势，适合品牌形象类、即时新闻类的信息投放。,都市快报,的年到达率、月到 达率、 周到达率、日到达率和平均每期阅读率 均位居第一,钱江晚报,以具有稳定职业、稳定收入和固定住所的城市主流者为主要读者群,对于本次开业活动急于迅速获得消费者,认知,，但消费者对于东风雪铁龙品牌已经足够了解，只是缺乏,刺激购买,的时机和理由，可,依托,都市快报和钱江晚报发行量和新闻时效性等优势，完成读者从未知到认知的过程。,投放策略：,投放形式：品牌故事、即时新闻,主题要点：,1,、以企业的成长故事或企业品牌背后的故事讲述形式,2,、三大主题活动的进行,3,、传播关键：,6,大传播要点,推荐：,都市快报, ,钱江晚报,杭州本地投放媒体简析,电视,投放策略：,投放形式：新闻播报,主题要点：,1,、三大主题活动现场,2,、三大主题活动融合的意义,推荐：,杭州电视台一套新闻综合频道,效果预测：,通过黄金时段，以新闻的形式播报本次隆重举行的三大重要活动。以直诉实事和新闻重要性的特点向受众传达，可以获得引起关注的效果，本地权威媒体的真实性直接影响受众的判断,区域投放选择,电视,投放,策略,：,制作,510,分钟的专题片,从三个层面出发：,1,企业形象推广,2,活动现场的宣传,3,东风雪铁龙旗舰店主打产品,区域投放选择,新兴媒体,投放,策略,：,如楼宇、电梯广告,配合总部投放进行,时间：见媒体投放计划表,推荐：框架广告,媒体投放计划表,媒体,发布时间,版面,/,形式,/,时段,/,栏目,数量,实付,小计,都市快报,9,月,28,日,-10,月,18,汽车版,1/4,版（,16.5*11.8,）彩色,1,期,54000,94400,都市快报,10,月,18-28,普通版,赠送软文,500,字,1,篇,赠送,钱江晚报,10,月,18-10,月,28,11.816.2,软文 汽车版,3,篇,40400,易车网,9,月,28-10,月,28,杭州首页中部通栏（图文）,30,天,30100,30100,9,月,28-10,月,28,赠送软文,1,篇,赠送,户外,根据总部统一安排,楼顶大牌广告,1,季,150000,150000,5,项小计：,274500,媒体投放计划表,合计：,507280,元,后期活动推广,伍,后期活动推广一览表,序号,活动名称,活动推荐时间,活动对象,活动预算,1,杭州鸿泰旗舰店车友俱乐部,2009,年,10,月,20,日,购车单位、个人,66087,活动目的：拉近企业与客户间的距离、更可树立品牌口碑、留住老客户、带动新客户、创造更大潜在市场及盈利,2,回娘家之旅,车友自驾之旅,2009,年,11,月,15,30,日,车友会员、大客户、购车用户、意向客户,98616,活动目的：回报老用户，与其真情互动、使潜在客户在亲身体验及老用户的潜移默化中来深入了解我们企业及品牌优势,3,老车新年、互动你我,2009,年,11,月,2010,年,2,月,二手车置换客户,57446,活动目的： 抓住二手车这一新兴商机、逐步加强对信息、渠道的控制、展现东风雪铁龙无与伦比的地位和优势,4,社区、广场巡展活动,2010,年,1,月,3,月,消费大众、潜在客户,165517,活动目的：制造平凡与潜在客户接近的机会，拉近杭州鸿泰与消费大众的距离，认识杭州鸿泰、认知东风雪铁龙、促进销售,5,试乘试驾体验营,2009,年,11,月,2010,年,11,月,意向客户、潜在客户、购车客户、车友会会员,391593,活动目的：设计专属杭州鸿泰的试乘试驾体验营、定期试驾体验、知识课堂、拉近与消费者的距离，挖掘潜在客户进销售,6,C5,客户联谊酒会,2009,年,1,月,第一批新,C5,高端客户,119441,活动目的：提供交流的机会、收集重要意见、为后期以朋友告之或熟人推荐等方式促进销售、体现杭州鸿泰人性化关怀,合 计,898700,费用合计：,1,、,开业媒体预热 ：,274500,元,2,、,开业半年度媒体 ：,507280,元,3,、,开业庆典,：,308951,元,4,、,年度营销活动 ：,898700,元,后期策略,杭州鸿泰旗舰店车友俱乐部,创建,时间：,2009,年,11,月,1,日,活动,对象,：,购车单位、个人,入会周期：年度制,创建单位：杭州鸿泰汽车销售服务公司服务部,推荐活动一,后期策略,活动目的,借助车友俱乐部和每月寄出的企业宣传刊，树立企业形象,拉近企业与客户间的距离,更可树立品牌口碑、留住老客户、带动新客户、开拓更大潜在市场及盈利,后期策略,创建细则,一、总则：,1.,杭州鸿泰汽车销售服务公司车友会员俱乐部是一个向用车单位、驾车人士、爱车一族等提供汽车服务的自发组织；,2.,俱乐部的宗旨是：围绕东风雪铁龙系列品牌汽车和车主建立与现代汽车服务行业相适应的专业化、网络化汽车保障服务体系，以会员的形式向会员提供优质配套服务；,3.,俱乐部的目标是：努力创建系统完整、内容充实、价格优惠、服务到位、管理完善的汽车俱乐部。,4.,俱乐部以车辆为单位接纳会员，实行一车一卡制。凡单位或个人自有车辆均可申请加入并成为会员。享受俱乐部提供的各项服务，对会员车辆实施全过程的服务。,二、入会及终止：,1.,入会资格的取得：持车人及持车单位，向俱乐部提出入会申请，如实填写“会员入会申请表”，提供有效证件及其他所需资料，经批准入会后，发给会员卡；,2.,会员卡自办理入会手续并得到入会批准之日起生效；,3.,会员在一年内未参加俱乐部举办的各种活动视为自动放弃会员资格。,4,、会员可自行选择普卡、银卡及金卡会员，三类会员根据级别不同享受服务及相对优惠折扣不同。初始入会者均为普卡，一年后根据具体积分和消费额度办理贵宾升级,三、会员权利：,1.,会员享有俱乐部所承诺优惠服务的权利，具体如下：,保养、维修配件,9.5,折优惠，工时费,9,折优惠；,工时和配件消费积分以实际交费金额为准；工时消费,1000,元，积,100,分；配件消费,1000,元，积,50,分；,积分消费规定每分可相当于人民币壹元，积分值可用于购买保险、精品或加装精品店消费；,本次积分，下次使用；,事故车按工时配件积分的,50%,记分,保险公司理赔的事故车不参与积分,2.,会员享有以下免费优惠项目的权利；,提供全天候,24,小时服务；,市内拖车费用全免，省内拖车服务费优惠,30%,（不含路桥费、油费、救援人员食宿等）；,每年送两次汽车美容、并常年免费洗车；,免费,28,项检查；,免费代办保险业务；,3.,所有会员可参优先与俱乐部举办的各项活动，活动期间按有关活动具体规定执行,4.,每月定期收到本公司寄出的鸿泰月刊,鸿泰月刊是一本由杭州鸿泰旗舰店每月出版的企业宣传刊物，里面不但记录公司本月的企业动向、优惠政策、更可随刊赠送洗车保养代金券等，并在页底设置反馈性息栏，会员如有任何意见或建议可填写，并投入本店设置的反馈箱或寄回本店，更有机会参加抽奖活动。,四、会员的义务：,1.,会员必须
展开阅读全文