供应链管理新生产理念大规模定制课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,工商管理学院,School.Busi Admin,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,第八章 供应链管理新生产理念：大规模定制,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,学习目标,Outline,大规模定制模式,1,大规模定制理念之一：模块化生产,2,大规模定制理念之二：延迟生产,3,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,第一节 大规模定制模式,一、生产模式的演变历程,二、大规模定制的概念和特征,三、大规模定制的分类,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,一、生产模式的演变历程,手工作坊,从手工作坊到机械作坊,第一次社会分工,畜牧业开始从农业栽种中分离,第二次社会分工,手工业逐渐从农业中分离开来,手工作坊的形成,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,从手工作坊到机械作坊,机械作坊,优势,生产效率大幅提升,劣势,缺乏标准体系，产量无法大幅提升且生产耗时而昂贵,工业革命,机械作坊开始替代了手工作坊,17%53%,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,从大规模生产到大规模定制,大规模生产模式,泰勒,在对刀具的生产过程进行研究后，提出了工序标准化、劳动分工和计件工资等科学的管理思想,福特,在汽车工业的实践中将泰勒思想推进了一大步，发明了“汽车装配流水线”。它标志着以高效的自动化专用设备和流水线生产为特征的大规模生产时代的来临。,泰勒制,福特制,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,福特的大规模生产模式,流水线：,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,福特的大规模生产模式,1908,年,1910,年,1912,年,1914,年,1916,年,售价,850,销量,5986,售价,780,销量,19293,售价,600,销量,78611,售价,490,销量,260720,售价,360,销量,577036,规模经济：,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,输入稳定性,稳定的需求,产品开发,和生命周期长,新产品,统一的市场,标准产品,大规模,生产过程,大规模生产模式,Enterprise,Solution,过程技术,产品技术,产品技术冲击,市场饱和度,细分市场,大规模生产模式的要点：,1,）标准化,2,）统一的市场,3,）稳定的需求,大规模生产循环图,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,福特,通用雪佛兰,需求,多元化,产品,单一化,1927年，福特不得不关闭T型车流水线并开始向雪佛兰学习,大规模生产的衰退,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,精益生产模式,（Lean Production）,特点：,机器设备具有较高的柔性，企业可以根据需求变化情况及时调整产品的生产。可称为多品种、中小批量的生产模式,敏捷制造,(Agile Manufacturing）,特点：,将柔性的先进,制造技术,，熟练掌握生产技能、有知识的,劳动者,，以及促进企业内部和企业之间的灵活,管理者,三者集成在一起，对千变万化的市场机遇做出快速响应,精益生产模式&,敏捷制造,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,二、大规模定制的概念和特征,美国阿尔文,托夫,提出设想：以类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务,1970,年,斯坦,戴维斯,在,完美未来,中首次将这种生产方式称为：“,Mass Customization”,即大规模定制。,1987,年,B,约瑟夫,派恩,定义：,“大规模定制的核心是产品品种多样化和定制化急剧增加，而不相应增加成本，其最大优点是提供战略优势和经济价值。”,1993,年,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,大规模生产,焦点：,通过稳定性和控制力取得高效率,目标：,以几乎人人买得起的低价格开发、生产、销售、交付产品和服务,大规模定制,焦点：,通过灵活性和快速响应来实现多样化和定制化,目标：,开发、生产、销售、交付的产品和服务，具有足够的多样化和定制化，同时是人们负担的起的，即几乎人人都买得起自己想要产品,两种生产方式的不同点,大规模定制与大规模生产的比较,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,大规模定制的特征,HP打印机：,通用部件与可选择部件分离,满足客户多样化的需求,以低成本和高质量定制产品和服务,DELL定制：,戴尔为福特汽车的员工量身定制,满足多元化的细分,市场,中国移动：,针对各细分市场提供服务的大规模定制,大大缩短产品开发周期,新玩具研发：,在原有基础模块上改进部分模块,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,三、大规模定制的分类,根据生产过程分类,根据客户需求分类,设计定制化,合作定制,制造定制化,装配定制化,自定制化,适应定制,透明定制,装饰定制,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,根据生产过程分类,设计定制化,设计定制化是指根据客户的具体要求，设计能够满足客户特殊要求的产品。在这种定制方式中，从开发设计到制造生产的全部流程完全由客户订单所驱动。,例：美克美家的定制化窗帘服务,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,制造定制化,制造定制化是指接到客户定单后，在已有的零部件、模块的基础上进行变形设计、制造和装配，最终向客户提供定制产品的生产方式。在这种定制生产中，产品的结构设计是固定的，变形设计及其下游的活动由客户定单所驱动。,例：安达信公司,(Andersen Corp),的“知识之窗”定制化服务,安达信公司官网：,http:/ Chain&Logistics Management,装配定制化,装配定制化是指接到客户定单后，通过对现有的标准化的零部件和模块进行组合装配，向客户提供定制产品的生产方式。在这种定制方式中，产品的设计和制造都是固定的，装配活动及其下游的活动是由客户定单驱动的。,例：戴尔电脑的案例,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,自定制化,自定制化是指产品完全是标准化的产品，但产品是可客户化的，客户可从产品所提供的众多选项中，选择当前最符合其需要的一个选项。因此，在自定制方式中产品的设计、制造和装配都是固定的，不受客户定单的影响。,例：谷歌的,iGoogle,的定制化服务,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,根据客户需求分类,合作定制,选择型合作定制：,就是将产品的定制化成多个特征的选择，客户通过分布选择这些选项获得自己需要的产品类型。,描述型合作定制：,当企业提供了大量的选择空间，客户往往会无从下手，或者客户也可能无法正确表述真正的需求时就需要采用这种形式。,例如：芭比娃娃的在线定制化服务,喀嚓鱼主页：,http:/,例如：惠普旗下的喀嚓鱼的照片定制化服务,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,适应定制,适合定制提供一个标准化但却是可定制的产品，这个产品的设计使得客户可以在使用时进行个性化的选择。适合定制是将客户在不同场合需要的不同用途集成在一个产品中，允许客户在使用时通过选择产品提供的定制功能获得定制效果。,例如：微软公司的,Office,软件和谷歌的,iGoogle,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,装饰定制,装饰定制是将标准化的产品或服务有区别地呈现给不同的客户，可以看成是标准化产品加上定制化表现形式。将标准化的产品特别包装后提供给不同客户，使每个客户都体验到“只为我一个（,Just for me,）”的个性化服务。,例如：花嫁喜铺的喜糖定制化服务,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,透明定制,透明定制是将定制的产品或服务提供给各个客户，但并不让他们明显地知道这些产品和服务是为他们定制的。企业观察客户行为但并不直接与客户交流，然后用标准化的包装提供给客户定制化的产品。,例如：洗衣粉和清洁剂的定制化,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,第二节 大规模定制理念之一：模块化生产,一、模块化,大规模定制的前提,二、模块化生产理念,三、模块化产品设计,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,一、模块化,大规模定制的前提,基于模块化的大规模定制模式不仅能够通过灵活性和快速响应来实现多样化和定制化，同时还可以通过大规模生产，生产出低成本、高质量、高定制化的产品，从而为满足多样化市场需求及细分市场提供了可能。,扩展阅读：苹果（,Apple,）在模块化上的教训（见书本）,平衡矛盾的方式,模块化,“,大规模制造”和“定制化”的矛盾,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,模块,是指可组成系统的、具有某种确定独立功能的半自律性的子系统，可以通过标准化的界面（,Interface,）结构，与其它功能的半自律性子系统按照一定的规则相互联系而构成的更加复杂的系统。,例：山寨手机的模块化生产,二、模块化生产理念,美国斯坦福大学经济系教授,青木昌彦（,AOKI Masahiko,）,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,手机创意,设计、调试,一条龙服务,MTK,芯片,提供生产,方案模块,联发科,手机设计公司,手机代工厂,手机卖场,电视购物,山寨手机生产商,消费者,山寨手机供应链,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,模块化生产的优势,极大丰富产品的供给种类,加快产品研发和创新的速度,有效控制成本,促进企业经营效率提升,模块化生产的优势,.,三、模块化产品设计,共享构件模块化,总线,模块化,混合,模块化,“,量体裁衣”式模块化,可组合模块化,互换构件模块化,模块化方法,B约瑟夫派恩提出的六种模块化方法,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,第三节 大规模定制理念之二：延迟生产,一、延迟生产的概念,二、延迟生产的内容,三、延迟生产给供应链带来的好处,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,一、延迟生产的概念,延迟和模块化的差别在于：,模块化主要基于产品设计，而延迟则注重整体上的改进，它包括产品延迟和过程延迟,延迟差异的基本想法是：,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,延迟的形式,延迟的形式,时间延迟,形式延迟,地点延迟,二、延迟生产的内容,.,供应链与物流管理,-Supply Chain&Logistics Management,时间延迟,极早延迟,：