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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。,1,前言,我国人口老龄化程度日趋加剧,传统的养老体制和养老模式中的矛盾也日益突出,若不予以重视并妥善解决,就可能给社会进步 、经济发展造成障碍 。因此，如何养老成为我国老龄化社会不可回避的,且必须慎重面对的课题。,社区助老模式即政府和非政府组织以及其他机构在老年人所属的社区建立养老中心,采取非营利组织的运作方式,为社区老年人提供家政和医疗卫生等服务 。本篇报告以社区助老模式的可行性及可操作性予以展开。,3,一、我国人口老龄化日趋严重,1990,2000,2010,2020,2030,2040,2050,第一阶段,（,1990-2003,）,第二阶段,（,2003-2020,）,第三阶段,（,2020-2050,）,老龄化比例,8.6-10.2%,老龄化比例,10.2-15.6%,老龄化比例,15.6-27.4%,截止,2009,年，我国,60,岁以上的老年人已达到,1.67,亿，占全国总人口的,12.5%,。,依据联合国标准，当一个国家或地区,60,岁以上老年人口占总人口的,10%,，或,65,岁以上老年人口占总人口的,7%,，即视为进入,老龄化社会,。,现状,趋势,到,21,世纪中期，我国老年人口（,60,岁以上）将超过,4,亿，占全国总人口的,28%,。,2010-2040,年时中国人口老龄化速度最快的时期，这一阶段老年人口平均每,10,年提高,3.99%,。,老年人人口（亿人）,中国人口老龄化进程,老龄化已成为中国不可逆转的发展趋势！,万亿养老市场,蕴藏重大挑战和机遇！,年份,一、我国人口老龄化日趋严重,上海老龄化相比严重，从图表可见,60,岁以上老年人全国占比最高，老年人口比例也逐年上升，其中一半以上集中在,60-69,岁之间。,上海的老龄人口比例全国最高,2013,年老年抚养系数：,42.4%,，每,10,人要抚养,4,24,位老人。,以上海市为例,5,一、我国人口老龄化日趋严重,2015,2013,2006,2011,中国老龄委出台,老龄事业发展“十一五”规划,一、继续建立健全老龄政策法规体系,二、不断健全和完善老年社会保障体系,三、加快构建养老服务体系,四、努力丰富老年人精神文化生活,2008,2010,全国老龄办出台,关于全面推进全国养老服务工作的意见,，为全面推进居家养老服务工作，提高老年人生命生活质量,民政部,社会养老服务体系建设“十二五”规划,明确指出“社会养老服务体系应以居家为主，社区为依托，机构为支撑。,国务院关于加快发展养老服务业的若干意见,，,积极应对老龄化，加快发展养老服务业，不断满足老年人持续增长的养老服务需求。,中央颁布,关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议,，,提出积极应对老龄化，注重发挥家庭和社区功能，优先发展社会养老服务业。,民政部、发展改革委等十部委出台,关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见,文件,鼓励民间资本参与老年公寓和居住区养老服务设施建设以及既有住宅适老化改造。,国家对于养老的政策相继出台,6,第一章 市场分析,一，市场调查,目前武汉市有养老机构有一百多所，其主要分布在城市中心的社区街道，其构成有以下几种形式：,1,，,非盈利性质的福利院、敬老院：,主要接收“五保”老人。如：武汉市社会福利院。,2,，,各企业附属的老年公寓：,主要是面对各企业的离退休职工，收费性质，但有企业补贴，对职工会有部分优惠。如湖北电力老年公寓，武钢南山老年公寓。,3,，,私人经营的小规模养老公寓：,对一些旅馆或幼儿园进行简单地改造而成。主要是面对一些无工作单位的老人，收费较低，条件较差。如康怡老年公寓。,4,，,开发商投资的大规模老年公寓：,盈利性质，产业化程度高，有较好的规划设计，服务较好，收费较高。如侨亚颐乐园。,7,养老结构分布图，其中大小红点均为养老机构所指（信息来自谷歌地图）,8,重点走访的几个项目：,侨亚,颐乐园,侨亚,中华孝庄,武钢南山老年公寓,武钢憩乐园老年公寓,湖北电力老年公寓,9,部分养老机构收费概况,：,名称,地址,床位费,/,月,护理费,/,月,伙食费,/,月,水电及其他,/,月,费用总计,/,月,性质,侨亚颐乐园,蔡甸,5501500,3001500,330,40,12203370,开发商投资,电力老年公寓,武昌雄楚大道,360600,200800,300,40,9001740,企业附属,康怡老年公寓,汉口三眼桥,9001200,私人经营,武钢南山老年公寓,红钢城,300860,150600,330,40,8201830,企业附属,武钢憩乐园老年公寓,红钢城,280400,380880,300,40,10301620,企业附属,侨亚中华孝庄,汤逊湖,4001800,点餐,开发商投资,卖房性质,荷包湖老年公寓,东湖区辛安渡农场,400500,400,300,188,12881388,开发商投资,金银湖生态公寓,金银湖,7001400,开发商投资,10,一般入住方式（以颐乐园为例）：,11,一般护理方式（各个养老院略有不同）：,根据老人个人自身情况,自理、半自理、完全不能自理，一般分为几个等级的护理方式：,三级护理：,定时送开水、送饭、热食物；定期洗、晒、整理床上用品；每天打扫 房间、卫生间、阳台等处的卫生。,二级护理：,在三级护理的基础上提供洗、晒、收、叠内外衣服及鞋袜，购物品、洗碗筷，提醒老人按时吃药的服务。,特一级护理：,面向,90,岁以上的高龄、失明或半失明、耳聋、行动不便等半自理老人。在二级的基础上，提供洗头、洗脸、洗脚、剪指甲、按医嘱发药并看服到口。,特二级护理：,面向瘫痪、大小便失禁以及老年痴呆等老人。在特一级护理的基础上，提供,24,小时服务：喂饭、喂药；帮助床上大小便；清理大小便；及时清洗更换床上用品及尿布；定时翻身；提供在本院进行的简繁医疗护理如输液时的守护。,12,一般娱乐休闲设施（各养老院档次不一）：,棋牌室、阅览室、各类球场、书法绘画班、太极学习班、合唱团、舞蹈团等,其它服务：,为老人做寿，组织学生与老人联谊，组织养生讲座，组织各类文体比赛，组织外出旅游。,13,二，市场分析,各养老院的档次不一，收费不一，总结起来可以分为以下两类：,1,，私人及单位附属小型养老院：,环境条件较差，多采取封闭式管理，对老人的活动有较多限制，活动区域也较小，基本上只是满足老人生存的条件，对老人心理需求满足不够。,14,2,，开发商投资的养老院：,产业化程度较高，注重宣传，口碑好，面对比较高端的消费者，收费也较高。,多建在近郊区，环境较好，公园式老人社区，整洁优美，功能区较多，能满足老人的各项活动需求。,比较重视老人的心理需求，开展各项娱乐活动。大打服务牌。,15,另附葛店地区其它一些楼盘的价格,楼盘名称,物业类型,建筑类别,容积率,绿化率,均价,阳光小区,普通住宅,小高层，毛坯,2.46,38%,1700/,平方米,鑫谷金城,普通住宅,商住楼,小高层，毛坯,1.41,40%,2500/,平方米,城市之间,普通住宅,小高层，毛坯,2.16,28%,2100/,平方米,祥云春晓,普通住宅,小高层，毛坯,2.26,30%,1850/,平方米,德福花园,普通住宅,商住楼,花园洋房,小高层，毛坯,30%,1680/,平方米,可以看出，该区域其它楼盘均价格大大低于*。,16,三，竞争对手分析,1,，侨亚,中华孝庄,侨亚中华孝庄，定位于武汉医疗康复养生中心，位于江夏区藏龙岛科技园，规划用地约,100,亩。总体规划包括养生公寓、康复医院、餐饮、娱乐设施。其中，康复医院将以老年康复为主，建设容纳,400,多张床位的康复医院。除此之外，还将建设以会务、餐饮、康乐为特色的休闲区，园区内还规划有门球场、网球场、网络室、报刊阅览室、健身房、书画室等娱乐设施，老年人在这里的生活丰富多彩。,17,18,侨亚在售的几个户型：,19,20,该项目分析：,侨亚中华孝庄是武汉目前跟*的项目最为相似的项目，同样为在做养老概念的楼盘，其价格为：,42005200/,平方。,其定位是武汉市最大最好的此类项目。侨亚的长处体现在：,A,，有经验，之前做过同样是面向老人的“颐乐村”的项目，很专业，积累了不少客源。,B,，房子卖得较好。,C,，注重服务。,D,，将行孝的概念宣传得很足，有一定的品牌影响力。,E,，侨亚的滚动发展模式值得借鉴。,21,2,，湖北天厦金银湖生态公寓,湖北天厦金银湖生态公寓是专门为老年朋友量身打造的集养老、休闲、度假、旅游于一体酒店式的老年公寓，在政府的大力支持下，以,“,爱行天厦,”,为经营宗旨，以,“,为政府排忧、帮儿女尽孝、给自己积善,”,为核心价值观，争创湖北老年公寓优秀品牌。,22,湖北天厦金银湖生态公寓的几大特点：,交通通达，周边高尚住宅，华中最大高尔夫球场，探视方便，距火车站仅,10,分钟；,湖边漫步，池畔垂钓，清风徐来，水波不兴，沙鸥飞翔，爽心悦目；,瓜果棚下，品铭下棋，吹拉弹唱，天然氧吧，其乐融融；,网球场、棋牌室、乒乓球、阅览室、健身房，一应俱全；,种植蔬菜，养鸡养鸭，回归田野，找回童趣；,打造“青少年德育教育基地”，儿孙闲遐，关爱老人，家人团聚，采摘蔬果，自助厨房，休闲娱乐；,人性化关爱，建立老年人综合档案，光荣的历史，录相剪辑，百年之后历历在目；,互联互动，推动移动式休闲养老武汉中心基地；,定期为老人体检，配置专门营养师，服务周到，培训上岗，就近看病，设计老人养老方式。,该项目分析：,湖北天厦金银湖生态公寓是打生态牌的老年公寓，其收费价格并不高，中等水平，但其服务的细化值得借鉴，比如为老人建立综合档案，种植蔬菜，养鸡养鸭 这些都是很有特色的服务。,23,24,第二章 项目分析,一，项目概况,25,提供工作岗位或服务社区的机会,各类培训讲座,上门聊天看望,家政服务,养老床位,家庭病床、上门诊疗、急诊联络,文化休闲娱乐,老年助餐供应点,住房维修、家电维修,家庭医生,夕阳红旅游,体检、保健知识普及,需,工作（,60,岁以前）,精神文化（,60,岁以上）,生活养老（,65,80,岁）,医疗保健（,70,80,岁以上）,两种图型分别展示各年龄段老人的需求指数,供,健康服务,就业辅导,精神交流,社区服务,健康咨询,社区服务,精神交流,就业辅导,免费体检,紧急救助,健康咨询,保健食谱,设点门诊,简易治疗,24H,药房,健康品展销,公益食堂,老年大学,书报订阅,打扫卫生,剪发剃头,送菜上门,家电维修,出租代驾,体育运动,读书看报,诗词比赛,夕阳旅游,黄昏恋介绍,扑克麻将,党组活动,摄影比赛,就业培训,就业指导,就业中心,技术深化,教学互补,我们将提供,与老人需求相适应的产品与服务,一、常见服务事项,就餐难,无人照顾,出门不易,健康困扰,缺少资源,同伴社交,文化追忆,寻找同好,老年大学,婚恋交友,A.,解决实质困难,B.,满足精神需求,社区助老公益项目将从实质和精神层面两块共同解决老年人在你养老过程中发生的问题。,一、常见服务事项,二、社区助老公益项目筹建事项,信管系统,培训学校,合作商户,筹建项目,短期,意义,长期,意义,远程关注老人,健康状态,输出高素质的,家政和护理团队,满足老人生活,养老需求,收集老人的,生活偏好,树立老人护理,行业标杆,打通老人市场,商业渠道,一、项目运营体系结构图,社区助老公益项目推动大平台蓝图,多方资源、爱心支柱才能更好的服务于我们的前辈,公益项目投资的保障、公信、监督说明,社区助老公益项目投资的初衷：,整合大家的小力量，付出一份小爱心，整合全社会的爱心；是个体对老人的关怀放大，从精力不够，资源不充沛、财力有限，聚合社会的力量，解决老有所养的问题。,作为管理机构，财务公开。坚持阳光的合理收益，平台基金的收益税后不超过,5,个点，控制在,3,个点左右，若有盈余，用于其它公益项目建设或投入。,一、项目运营体系结构图,1.,项目投资需求调查，力求做一个有心项目。,问卷调查,访谈,观察,测试,关注社会热点问题,党和政府的政策,座谈会,2.,他们是项目投资的监督主体，力求做一个保障、公信且受众的民生产业。,捐赠者,受益者,媒体,管理机构,资助机构,专业机构,政府,国家法律项目目标组织使命,项目计划,项目预算,内部控制,项目监督,审计,项目评估,会计,/,账务,项目实施,二、项目资金运转计划,各方资源合作收益分配比例结构图（拟定）,品牌,N,（同济医院、等等）,产业金融,单体运营绩效,信用金融,整体投资战略的实现,爱心企业投资者,（,3,5%/,个）,战略投资者（投资银行）,管理公司及品牌母体,(,品牌代持,),项目运营团队,社区助老公益平台,品牌,A,（譬如好月嫂）,42%,58%,30%,28%,品牌投资者,：每个爱心企业品牌投资者各占,3,5%,的股权。,社区公益项目产权者：,社区场所及助老产权占有,30%,的股权,项目运营团队：,管理团队占有,20%,的股权，另加,2%/,年的管理费。,6%,为银行利息。,战略投资期间三方股权持有者都坚持不分红，将资本存续期内的所有累计的未分配利润全额再投入到社区助老公益项目的快速复制布局与整体运营中去。,等资本存续期满，进入投资退出期后，各方再按照实际股权关系计提,5,年累计未分配利润。,二、,项目资金导入模式, 老人，慈善捐款和商户押金有,巨大的沉淀资金量, 组成巨大的,资金池, 购买若干理财产品,返还客户和商户的本金,盈余部分用于助老公益项目可持续发展,商户押金,老人及子女,银行理财,银行理财,返还本金,盈余,安全稳健,与银行合作,慈善捐款,社区助老公益项目资金池,助老公益项目可持续经营,武汉市洪山区*养老院院规划占地面积,300,亩（已征用,120,亩，规划预留,180,亩为开发备用），总投资,5,亿元，共分两期建成。第一期工程已于,2009,年,3,月,28,日破土动工。一期工程占地面积,120,亩，建筑面积,12,万平方米，床位,3000,张，投资,2,亿元，建成后的*养老院将是湖北省内最大的一家面向社会提供全方位养老服务的大型综合性经营养老服务机构。,拟建的洪山区养老院地处洪山区左岭镇泉井村，其用地位于高新大道以北约,100,米，左庙公路以西，西侧为余头山，东侧为吴家湾桥。项目用地距城市外环线约,5,公里，距东湖高新现代服务中心约,11,公里，距鲁巷城市副中心约,21,公里。,33,34,整个项目的规划目标是：以老年生活安享惬意舒适为宗旨，通过规划建设，将洪山区*养老院建设成设施齐全、环境怡人、尺度亲切、服务完善的休养型舒适型养老院。,其规划策略为：,1),整体构思的策略,根据未来用地拓展方向和养老院的特性要求，整合各项功能，精心组织用地布局，合理安排开发时序，创建舒适、温馨的生活环境。,2,）适度超前的策略,按照养老院的发展趋势，对道路和硬件设施配置有一定的超前性，同时，配合院区内医院、健身娱乐、文化教育、图书资料、购物中心、银行等设施的提升，使养老院建设具有现代化水平。,3,）环境景观策略,注重保护和营造良好的自然生态环境，坚持生态优先，保护地域生态特设，运用城市设计的手法，结合现有水塘，防护绿地等自然环境，精心组织人工景观，形成自然环境与院区空间协调共生的特色景观。,35,公共服务设施,规划在主要道路沿街集中设置公建和服务设施，由南至北布置医院、综合服务楼、老年大学、招待所、后勤服务楼等。集中设于养老院东侧中部人行入口处有利于引进超市、邮局之类的服务项目，为院区的商业、服务业提供了必要的场所。综合服务楼与招待所在建筑形态上以建筑群为主，形成了全方位多功能的公共服务体系。,36,二，项目,SWOT,分析,机会,1,，人口结构老龄化愈来愈明显，老年公寓的市场需求量大。,2,，武汉市的老年公寓的产业化程度不高，服务跟不上，缺乏大规模、高端精品老年公寓，缺乏相应的品牌。,优势,1,，有政府的补贴,2,，规模大,3,，地价便宜,4,，周边景色空气较好，适合养生养老。,37,劣势,1,，地处偏僻，周边配套设施严重不足。,2,，项目定位、定价均太高，市场消费力恐有不足。,威胁,1,，同行竞争对手的威胁：目前武汉市的盈利的福利院及非盈利的老年公寓大大小小有一百所。且大部分大型企业都有自己的养老公寓，对自己的职工会有部分优惠，难以争取到其离退休的职工。,2,，传统养老观念的威胁：中国“养儿防老”、“三、四代同堂”的观念和家庭组合依然是社会的主流。老人入住敬老院或老年公寓的意愿不高。,3,，高端消费者的难以争取：对于高端消费者来说，其养老的选择途径非常多样化：可以请专人上门看护；可以进疗养院等。养老院这一形式本身缺乏吸引力。,4,，该区域附近楼盘价格远远低于该项目。,38,39,第三章 项目定位,一，项目定位思考,贵公司有把*养老院打造成武汉最高端的精品养老机构的意向，售价预估在,5000,元每平方米左右，非购房式入院各项费用预估在,8000,每人每月左右。我公司认为这样的高端定位风险较大，恐市场难以消化，战线拉得较长，资金难以快速回笼。作为贵公司的第一个项目，建议还是以稳求胜。所以我公司本着市场需求的客观分析，建议贵公司对项目的定位再做科学的商榷。我们提供的参考意见是从中端做起，兼顾高端，前期做好宣传，开盘后做好服务把养老品牌做响后再转型至专业高端。,二，市场定位：,中高端市场,三，品牌定位：,做养老公寓中的名牌。,四，价格定位,售价：,40005000/,平方米。,非买房式入院费用：,15004000/,每人每月,40,五，消费者定位,购买类型,定位,文化,收入,作用,年龄,职业,行为和心理特征,置业动机,主导型,社会精英阶层,中,高,市场主流，市场领头羊，核心客户群体。,35-75,岁,私企法人金领,购买力强，成交周期短讲究面子，偏好名牌，对形象、服务要求高,赠与长辈养老,高校、事业单位、大型企业离退休高干等,高,中,市场主流，是最直接的消费群体，对项目的口碑宣传有巨大作用,50-75,岁,高干,有较多积蓄，有优厚的退休金，重视生活品质，物质与精神生活并重,养老,提升型,白领技术阶层,中,高,重要客户群之一，对产品档次、品牌形象形成有提升和拉动力,35-55,岁,企业中层管理人员,正处于转型期，向高品位的英才阶层靠拢，易受媒体影响，要求高品质低价格,赠与长辈投资,跟进型,生意人阶层,低,高,市场追随者，潜力巨大,年龄较宽泛,生意人、小私营业主,对资金的使用谨慎，考虑投资回报，对生活质量要求不高，缺乏城市归属感。多半是两口之家，置业首要考虑升值潜力,投资,边缘型,普通市民阶层,低,中,数量较少，其作用是补充性的,40-55,岁,考虑投资回报，有从众心理，容易被引导,投资,41,六，设计建议,1,，建筑设计,无障碍通道设计 防滑设计 走道扶手 紧急求助设备 风雨连廊 地暖 低密度,2,，景观设计,高绿化率 栽种松柏等长青植物 小雕塑 古典风格壁画,3,，配套设施,阅览室 书画室 棋牌室 球场 健身设施 舞厅 卡拉,ok,厅 自助种植花圃、菜园 超市,4,，服务,为老人建立有关健康、爱好的基本档案；,引导老人组建书法、太极、合唱等文体团队；,与学校联谊，开展老人和孩子的互动活动；,对不便自理的老人提供送餐、清洗、打扫、喂食等服务；,临终关怀 养生讲座 ；,与附近的医院签订合作协议，方便老人就医。,42,七，售楼部选址,选址：光谷广场人流量较多处。,43,八，项目案名,因项目分为两部分，一部分是区的养老福利院，不在销售范围之内，一部分是对外销售部分。考虑到对外销售部分的广告宣传，我们为其拟定了一些参考案名。,参考案名,1,，*,晚晴园,出自李商隐的“天意怜幽草，人间重晚晴”一句，“晚晴”指傍晚时的晴朗天气，喻指人生晚年的辉煌灿烂。,2,，*,寿园,3,，*,静宜园,4,，*,敛静园,5,，*,清乐园,6,，*,春熙园,44,九，主推广告语,参考广告语：,1,，在*，享受身体和心灵的双重疗养,2,，在*，优雅地老去,!,3,，人间重晚晴，情尽在*！,4,，享福在*,6,，老来福在*,7,，*，专业为老人,45,46,第四章 推广策划,一，推广思路,因项目是做老年公寓的，所以目标人群范围比较精准。,所以项目的营销推广要采取双管齐下的策略。,1,）、针对目标客户进行精确营销。,2,）、针对其他客户进行大众营销，,47,运用各渠道推广力度概况,渠 道,效 果 反 馈,本项目选择,口碑传播, ,重点,现场,包装,售楼处, ,重点,围板、导视系统, ,运用,楼体条幅,不用,路牌，路旗, ,全程运用,媒体,报纸, ,阶段重点,户外广告, ,重点,电视,电视剧片头, ,不用,分众传媒,根据情况考虑,杂志,根据情况考虑,DM, ,阶段重点,车体, ,运用,客户俱乐部, ,运用,网络、短信, ,阶段运用,外展、巡展点, ,全程运用,48,二，推广策略,（,1,）,DM,直投,目标人群联系方式获取：,1,，医院老年病人资料,2,，老年大学学员资料,3,，企业离退休职工名册,4,，各银行,VIP,客户,49,（,2,）软文推广,报纸、杂志、网络软文广告为主，硬广告为辅。,软文更利于项目的概念和卖点的阐述，性价比较高。,软文可从以下几点去展开：,1,，我国进入人口老龄化行列，养老产业的前景。,2,，养老观念的相对于传统的转变。,3,，政府对养老产业的重视,4,，养老院的产业模式,5,，从消费者的角度去写在养老院的体验。,6,，介绍养老院的临终关怀、生态养老、旅游养老等有兴趣点的服务项目。,参考标题：,1,，,优雅地老去是一种尊严,2,，,送父母去养老院，孝？不孝？,50,（,3,）网络推广,在搜狐焦点房产、新浪乐居网、搜房网等著名房产网上发布楼盘信息及软文广告。,51,（,4,）传单推广,选择在老年大学门口、老人晨练处等老人集中的处所散发广告传单。,52,（,5,）活动推广,A,，赞助老年大学艺术展演展,赞助老年大学的书画、摄影等展览，通过赞助，可以做些平面广告，扩大*养老院在老人中的知名度。,B,，有奖征文征照片活动,征集一些文章或照片用于*的网站或周报，定期拟定一些主题，主题是围绕老人生活或想法的。另开辟老人倾诉专栏，倾听老人的心声，为他们排解心忧。藉此以扩大*的知名度，体现*的文化。,参考：,退休的日子,家有儿女,最美好的年华,我是如何当父,/,母亲的？,53,（,6,）开盘推广,开盘活动,主题：享福在*,地址：光谷广场,参加人员：特邀嘉宾、项目负责人、诚意客户,内容：开盘前的宣传工作,领导致辞,表演活动,有奖问答,*医疗人员提供免费体验和健康指导服务,*养老服务的宣传,促销方式：开盘当天成交客户赠送老人用的保健仪器,54,55,第五章 营销节奏铺排,销售,节奏,形象期,蓄客期,开盘强销,持销期,工程,进度,VI,、围墙、导示、,销售物料完成,营销中心到位、展示区包装,展示、工程符合预售条件,局部实景园林展示,阶段,目标,建立项目形象，引起市场关注,客户充分感知认同项目价值，完成蓄客目标,客户充分感受项目的现场气氛,促进销售，积累二期客户,56,一，形象导入期,全面启动项目前期准备工作，确定所有专业配合单位，发挥各自优势，相互配合，及时沟通，协同作战，各尽其责，顺利完成各项前期准备工作。,1,）硬件准备：,A,、市内营销中心选点、售楼部包装布置；,B,、户外大型喷绘广告牌选址与发布；,C,、沙盘制作、单体模型设计制作。,2,）软件准备：,A,、确定本项目的专业广告公司、广告制作发布公司与其他配合单位；,B,、审定广告推广方案；,C,、确定,VI,、主推广告语；,3,）时间节点：,A,、确定项目主题概念、主推语落实时间；,B,、户外喷绘广告牌、户外导示牌、围墙包装、网络、,DM,等设计方案定稿发布时间；,C,、楼书、会刊、折页、户型单张、手提袋等相关宣传物料设计定稿时间；,D,、联系并落实网络、,DM,广告制作与发布时间。,57,我公司设计的几个参考小样：,LOGO,58,围墙,59,户外,T,型牌,60,二，认筹蓄客期,经过导入期的铺垫，项目已经在市场上有一定影响，蓄客期就全力针对目标客户进行挖掘，争取更多目标客户，为开盘解筹做充分准备。,1,）硬件准备：,A,、现场售楼中心包装布置；,B,、现场示范区的包装；,2,）营销准备：,A,、协议营销启动；,B,、网络营销启动；,C,、各区域终端进行客户拦截；,3,）推广方向,A,、通过开盘优惠吸引客户认筹,B,、宣传区域价值和产品特点增强客户购买信心,61,三，持续强销期,将第一批开盘积累的客户进行再次挖掘，促进客户尽快成交，借开盘之势发展新客户,1,）工作目标：通过开盘客户认购情况制造热销效应，以久蓄短爆的方式，解决后续销售周期内的目标客户，引起更大的市场关注力。,2,）工作方式：以客户到现场咨询、排号、等待开盘选房的形式蓄积项目的第一批客户；利用各种宣传手段、促销活动吸附市场，抓住已有客户、挖掘潜在客户。,3,）推广路线：,A,、根据客户区域来源制定和发布不同硬性广告，及时调整；,B,、软文形式连续发布项目的各项卖点或诉求点；,C,、户外大型喷绘广告牌内容更换；,D,、答谢新老业主联谊会的联谊会；,E,、成立业主网上论坛。,62,四，收尾期,一组团销售基本完成，在一组团收尾同时开始准备二组团的蓄客。,1,）工作目的：,通过各种推广手法和促销手段促使尚未购买的潜在客户形成购买，继续保持项目的热销势头，强化观望人群的购买心理，继续消化尚未销售的剩余单位。开始为二组团蓄客。,2,）工作方式：,A,、通过媒体宣传和促销活动配合实现剩余房源的销售；,B,、通过电话追踪，继续挖掘尚未购买的徘徊客户购买；,C,、通过活动营销、并配合硬广宣传实现持续热销；,D,、准备二组团的推广,该阶段具体工作内容，根据后期销售节点和销售需要，在具体时间落实后进一步确定。,63,1.,对于老人的意义,2.,对于子女的意义,3.,对于居委会社区的意义,4.,对于爱心企业的意义,5.,对于政府、民政的意义,各方资源援助助老项目的意义,64,一、对于老人的意义,健康服务,餐饮服务,生活服务,社交服务,每周打扫一次,老人应急护理,家庭应急维修,免费体检,健康咨询,预约门诊,一日三餐,应景糕点,组织旅游,文娱活动,兴趣交友,工作介绍,中国一站式社区助老公益项目,”0,元,/,年“，零费用、尽享受（众多服务）,社区助老中心,承诺储蓄五年,基础服务,退出关怀,养生补品,私人专家,机构会籍,30000,元,*,*,*,30000-80000,元,*,*,80000-200000,元,200000,元以上,老人保障储蓄计划（拟定）,1.,退出关怀：,退出计划时，退还全部本金*,2.,养生补品：,每年根据节气赠送原生态时令补品,3.,私人专家：,有需求可随时对接专家上门,4.,机构会籍：,赠送高端机构养老会籍,*参与计划的老人将获得固定存款利息收益，如果中途退出的老人，将改为获得活期存款利率，原先获得的利息差，在退出时将从本金中扣除。,二、,对于子女的意义,社区助老中心,老人,单向沟通,资源,寻找资源,双向沟通,资源上门,改变,了子女赡养照顾老人,模式,，极大,减轻,了子女的,负担,，,提高,整个社会的,生产力,：,传统模式：子女带着老人看病就医、外出采购、照顾一日三餐,社区助老模式：项目主动提供多样资源供老人选择,子女,三、,对于居委会社区的意义,社区助老中心,外延子网平台,发挥群体力量：,庞大的老年群体拥有巨大潜力，让老年人之间互助，发挥老年人的余热。,利用闲置场所：,政府下发的政策和资金一直缺乏实用性，造成了社区资源的闲置，有针对性的开展老年人的服务项目，使社区资源和设施得到充分的利用。,利于和谐发展：,在满足老年人需求的同时，也能影响社区居民，调动居民的积极性，利于社区进一步建设和发展。,村、社区,市场,政府,爱心企业、组织,志愿者、创业者等,居民生活、信息等,主要服务,公共服务信息,加盟服务,多元化信息,拓展服务,四、,对于爱心企业的意义,（医疗护理机构、电子提供商、家政服务商等）,延伸品牌力量,1,提高企业公信力,2,节省企业成本,3,加强企业文化建设,4,企业,当企业尽力与慈善事业，大量的潜在消费者会对企业的看法，萌发一定的好感，并对企业的品牌形象，有一个很好的促进作用,增强企业的凝聚力，并推动企业走上规模化发展之道。投身慈善的好处还表现在银行融资方面。,企业投身慈善公益事业，可获得比捐助多得多的社会资源和无形资产，扩大企业的社会影响力。,企业投身慈善事业会增强员工的归属感，荣耀感，同时也有利于增进企业管理层与员工、员工与员工的交流。,五、,对于政府、民政的意义,建立平台,打通渠道,树立品牌,缓解了政府的财政负担、维护社会稳定。,让千亿的养老资金和福彩公益、红十字会等国家不知如何投资的纳税资金得到更好的用处及发挥。,调动社会力量和民间资本参与养老事业的积极性。,利用现有的或改制的场地建立社区助老中心，消减养老院建设，大量节约土地。,更新社会管理体制、更新公共服务体制。,最短的时间内有效建立了,养老产业生态圈：,为政府建立了服务老人的平台,为商家打通到营销老人的渠道,为政企树立了养老产业的品牌,四、社区助老取精用弘,结束语,养老问题是目前全社会都关注的一个问题 。与传统的养老方式相比 ,社区养老是一种更适合中国传统和国情 、更符合老年人意愿的养老服务方式 。它作为养老服务保障的新选择将成为未来养老服务的发展方向 。但社区养老虽然在部分地区的部分社区已经逐步实践并被证明是行之有效的 ,但是在我国广泛推行这种模 式仍需要更严谨的探讨和更多的实践检验 。同时 ,对于城市和农村还要区别对待 。我们肯定社区养老模式 ,并不是否定传统的养老方式 ,更不可能取而代之 ,推行社区养老服务主要是为了弥补家庭弱化的功能和机构养老的不足 ,帮助解决传统养老方式所无法解决的问题 ,从而更好地实现 “老有所养 ”的目标 。,
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