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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,中国邮政集团公司培训中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,中国邮政集团公司培训中心,*,团队熔炼与自信心培养,内容提纲,一 加强合作,二 明确目标,三 培养自信,狼的团队特色：,锁定目标，专注目标,同进同退，众志成城,_,_,_,_,相互协作，是团队建设的关键。,团队是一个有机的整体，成员关系：决定团队的整体效能。,发挥优势，取长补短：112,相安无事，彬彬有礼：112,貌合神离，问题成堆：0112,双方斗气，躺倒不干：110,矛盾激化，互相拆台：110,启示：,内容提纲,一 加强合作,二 明确目标,三 培养自信,在一定时期内预期要达到的具体成果。,个人目标,团队目标,企业目标,目标是什么？,目标的作用,指明方向,支配行动,激发热情,凝聚人心,目标管理,目标管理的含义：是把,作为管理手段，通过目标进行管理，以,为主，注重,的管理方法和制度。,目标管理的特点：,直接面向未来,人人参与,注重成果与个人相结合,目标分解,强调“自我”控制,结果与过程并重,目标管理程序,目标制定,什么是明确的目标？,具体,可衡量,_,_,_,目标管理程序,目标制定,目标分解,正确对待目标分解,理解团队目标,主动接受分解目标,与上沟通分解目标,注重责、权、利的匹配,变被动“接受任务”为主动“挑战目标”,目标管理程序,目标制定,目标分解,目标追踪,正确对待目标追踪,理解目标追踪的做法,寻求实现目标的有效方法,争取指导,管理表单,销售例会,述职谈话,随访观察,四把钢钩的目标管理追踪模式,16,公开承诺法,勇敢的向自己挑战，在公司开展各种竞赛活动时，或者接领任务数时，自己定下目标，并公众承诺。,让更多的人监督你协助你完成目标,17,定期检视法,目标不变，方法可调整,调整之后，一定去做到,18,差距刺激法,在自己的部门中找到与自己条件差不多的伙伴，做对比，别人能做我也能做，两个人形成一对一的挑战，找出差距，互相进步，完成每月的目标。,目标管理程序,目标制定,目标分解,目标追踪,内容提纲,一 加强合作,二 明确目的,三 培养自信,营销人员,缺乏自信心吗？,三、培养自信,什么是自信心？,自信是一种,。,是相信自己能够成功的,，是对自身能力的科学估价，是对自己在追求成功的过程中愿意付出最大努力的承诺。,自信心的重要性,自信心是心理健康的需要,自信心是推动个人不断进步不断向前的驱动力,自信心是发挥个人现有水平及创造力的关键,自信心是引导我们的思想观及价值观的重要心理因素,自信心有助于良好人际关系的形成,自信心是通往成功之路的照明灯,自信心是人格魅力的重要体现,自信的量变与质量,不足 过度,自卑 自信 自负,自卑是人生最大的跨栏，,每个人都必须成功跨越才能到达人生的颠峰。,自卑就象蛀虫一样啃噬着你的人格，它是你走,成功的绊脚石，它是快乐生活的拦路虎。,法则一：战胜自卑,自信心训练法,挑前排的位子坐,练习正视别人,抬头挺胸快步走,练习当众发言,主动和别人说话,爽朗地大笑,王力宏-改变自己,法则二：勇于挑战,挑战,1、挑战恐惧,挑战,2、挑战害羞,挑战,3、挑战自己的认知,自信与害羞,之间是此长彼消的关系，自信多一点害羞就少一点。因此克服害羞对培养自信十分重要。,1、永远不要无缘无故把自己说得一无是处。,2、了解自己的优点和缺点。,3、有话大声说。,4、别人跟你讲话时，眼睛要看着对方。,5、别人没有应答你的话时，要再重复一遍。不要替自己找理由说是别人对你的话不感兴趣。,法则二：勇于挑战,法则三：调整情绪,人,事,得不到,已失去,者,者,者,者,者,法则四：学习榜样,建立榜样：,建立标准：,你欣赏的人是谁？他最大的特点是什么？,谁的讲话特征是你愿意学习的？,谁的人际交往艺术是你愿意接受的？,学习他们的思维模式，学习他们的行为模式等等,我们来罗列多少公式 =9,8+1=9,2+7=9,6+3=9,5+5=9,法则,五,：积极暗示,业绩的冰山模型,业,绩,谢谢大家！,
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