仓储商务管理与成本控制教材15517

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仓储商务管理,4.,商务合同管理,加强商务谈判和对合同履行的管理,5.,商务风险管理,妥善处理商务纠纷和冲突,防范和减少商务风险。,6.,商务人员管理,商务人员的业务素质和服务态度,商务人员培训,第一节 仓储商务管理,(四)仓储商务管理的意义,第一节 仓储商务管理,满足社会需要,充分利用企业资源,降低仓储成本,降低企业风险,塑造企业形象,二、仓储合同,定义,仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物,存货人支付仓储费用的合同。,合同法,第,381,条,仓储合同成立的必要条件,存货人交付储存货物,支付规定的仓储费用,第一节 仓储商务管理,二、仓储合同,标的,仓储保管行为,仓储合同关系中存货人与保管人的民事权利义务共同指向的对象,仓储空间、仓储时间和保管要求,仓储人要为此支付仓储费,第一节 仓储商务管理,二、仓储合同,标的物,仓储物,仓储合同标的的载体和表现,不动产不能成为仓储物,仓储合同的标的物只能是动产,无形资产和精神产品不能作为标的物,第一节 仓储商务管理,(二)仓储合同的特征,仓储合同是一种特殊的保管合同,仓储经营的特殊性质,使其具备一些特殊的法律特征,第一节 仓储商务管理,仓储保管人拥有仓储设备并从事保管业务,仓储合同的标的物是动产,仓储合同是双务、有偿合同,仓储合同是诺成合同,仓单是仓储合同中的重要凭证,(三)仓储合同的种类,1.,按照仓储合同发生的原因,第一节 仓储商务管理,一般仓储合同,基于存货人与保管人的意思表示一致而达成的由保管人保管存货物人的货物,存货人给付保管人一定数额保管费用的协议,双方自愿协商签订,指令性仓储合同,存货人与保管人基于国家指令性计划,遵循平等、自愿、等价有偿、诚信的原则而协商达成的仓储合同,2.,按仓储合同标的物的性质分类,第一节 仓储商务管理,工业仓储合同,从事工业生产的法人或其他组织在组织工业生产的过程中储存保管原材料、机器、工具、燃料等而订立的合同。,农业仓储合同,保管人为农业领域内的公民、法人及其他组织提供农产品保管服务的合同。,商业仓储合同,保管人与从事商业活动的存货人之间所订立的为存货人保管商业流通物的合同。,其他种类,化学危险品、特殊物资仓储合同等。,3.,按仓储的经营方式分类,一般仓储合同,以特定物或特定化的种类物为标的物,合同期限届满时,保管人的原物返还于存货人,仓储物为确定物,保管人必须按原样归还,例如,存货人存入,10,台海尔电冰箱,取回时依然是存入时的那,10,台海尔电冰箱,混藏仓储合同,保管人将不同存货人的同样的仓储物混合在一起进行保存,储存保管期限届满时,保管人只需以相同种类、相同品质、相同数量的替代物返还存货人,第一节 仓储商务管理,消费仓储合同,存货人与保管人相互约定,将储存物的所有权移转于保管人,合同期届满时,保管人以相同种类、相同品质、相同数量的替代品返还,仓储经营人的收益:,约定的仓储费,(,一般较低,),消费仓储物与到期购回仓储物的差价收益,仓库租赁合同,仓库所有人将所拥有的仓库以出租的方式开展仓储经营,由存货人自行保管商品时签订的合同,类似财产租赁合同,仓库出租方具有部分仓储保管的责任,亦具仓储合同特性。,第一节 仓储商务管理,4.,按仓储的具体目的分类,生产仓储合同,发生在生产过程的仓储保管行为,确保工业、农业生产的不间断进行,如农场主将化肥保管于保管人处的合同,流通仓储合同,发生在流通过程中的仓储保管行为,目的在于进入流通消费领域,国家储备合同,国家因其所承担的巨大社会责任而储备物质,预防自然灾害、社会动荡等意外事故的发生和人民经济生活中的特殊需要,第一节 仓储商务管理,(四)仓储合同的内容,第一节 仓储商务管理,仓储物的损耗处理,计费和结算项目,责任划分和违约处理,合同的有效期限,合同的变更和解除,存货人、保管人的信息,保管物的详细信息,仓储物验收的内容和要求,仓储条件和要求,货物进出库手续和方式,(五)仓储当事人的权利和义务,合同当事人在履行合同过程中有权要求对方采取的行为和自身需要进行的行为或不行为,明示条款,具有绝对的效力,当事人应尽可能采用明示条款明确双方的权利和义务,默示条款,在合同中没有写出的,但根据订立合同的环境和性质可以合理地推定得出的当事人在合同履行中应享受的权利和要承担的义务,第一节 仓储商务管理,(五)仓储当事人的权利和义务,1.,存货人的权利与义务,第一节 仓储商务管理,1,查验取样的权利,2,保管物的领取权,3,获取仓储物孳息的权利,4,告知义务,5,妥善处理和交存货物的义务,6,支付仓储费和偿付必要费用的义务,7,及时提货的义务,(五)仓储当事人的权利和义务,2.,保管人的权利和义务,第一节 仓储商务管理,1,收取仓储费的权利,2,保管人的提存权,3,验收货物的权利,4,提供合适仓储条件的义务,5,签发仓单的义务,6,合理化仓储的义务,7,返还仓储物及其孳息的义务,8,危险告知的义务,(六)违约责任和免责,1.,仓储合同违约行为的表现形式,(,1,)拒绝履行,仓储合同的义务方无法律或约定根据而不履行义务的行为,仓储合同义务不履行,单方毁约,没有履行义务的行为,将应当交付的仓储物作其他处分等,第一节 仓储商务管理,(六)违约责任和免责,1.,仓储合同违约行为的表现形式,(,2,)履行不能,合同的义务方无力按合同的约定的内容履行义务,分类,原因,由于客观原因不能履行,如仓储物因毁损、灭失而不能履行,由于主观过错而不能履行义务,如保管人将仓储物返还给存货人。,事实上的不能,由于自己的原因而不能履行义务,法律上的不能,由于法律上的原因而不能履行义务,时间,原始不能,自仓储合同成立时就存在履行不能的情况,嗣后不能,如果是在合同关系成立以后才发生的履行不能的情况,如仓储物于交付前灭失,后果,自始的客观不能及原始的法律不能的情况,可以不赔偿损失,第一节 仓储商务管理,(六)违约责任和免责,1.,仓储合同违约行为的表现形式,(,3,)履行迟延,行为,保管人未在合同规定的期限内返还仓储物,存货人未按时将货物入库,存货人未在约定的期限内支付仓储费用等行为,后果,义务人履行迟延,经催告后在合同期限内的未履行,权利人可以解除合同、请求义务人支付违约金和赔偿损失。,(,4,)履行不适当,行为,在货物的入库、验收、保管、包装、出库等任一环节未按法律规定或合同约定去履行,后果,履行不适当不属于真正的履行,权利主体一方可以请求补正,要求义务人承担违约责任,支付违约金并赔偿损失,此外还可以根据实际情况要求解除合同。,第一节 仓储商务管理,(六)违约责任和免责,2.,仓储合同的违约责任及其承担方式,仓储合同的违约责任是指仓储合同的当事人在存在仓储违约行为时所应依法律或者双方的约定而必须承担的民事责任。,(,1,)支付违约金,违约金是,“,损失赔偿额的预定,”,,具有赔偿性,同时,又是对违约行为的惩罚,具有惩罚性。,约定违约金,法定违约金,第一节 仓储商务管理,(六)违约责任和免责,2.,仓储合同的违约责任及其承担方式,(,2,)损害赔偿,合同的一方当事人在不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的情形下,在违约方履行义务或者采取其他补救措施后,在对方还有其他损失时,违约方承担赔偿损失的责任。,损害赔偿最显著的性质特征即为补偿性。,第一节 仓储商务管理,(六)违约责任和免责,2.,仓储合同的违约责任及其承担方式,(,3,)继续履行,一方当事人在不履行合同时,对方有权要求违约方按照合同规定的标的履行义务,或者向法院请求强制违约方按照合同规定的标的履行义务,而不得以支付违约金和赔偿金的办法代替履行。,构成要件:,仓储合同的一方当事人有违约行为,违约一方的仓储合同当事人要求继续履行,继续履行不违背合同本身的性质和法律,违约方能够继续履行,(,4,)采取补救措施,在违约方给对方造成损失后,为了防止损失的进一步扩大,由违约方依照法律规定承担的违约责任形式。,表现,选择偿付额外支出的保管费、保养费、运杂费等方式,一般不采取实物赔偿方式。,第一节 仓储商务管理,(六)违约责任和免责,3.,仓储合同违约责任的免除,不履行合同或法律规定的义务,致使他人财产受到损害时,由于有不可归责于违约方的事由,法律规定违约方可以不承担民事责任的情况。,第一节 仓储商务管理,1,不可抗力,2,仓储物自然特性,3,存货人的过失,4,合同约定的免责,三、仓单,(一)仓单的概念与效力,1.,仓单的概念,保管人应存货人的请求,在接收仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的有价证券。它表示一定数量的货物已由存货人交付保管人,是仓单持有人依仓单享有对有关仓储物品所有权的法律凭证,第一节 仓储商务管理,三、仓单,(一)仓单的概念与效力,2.,仓单的效力,受领仓储物的效力,保管人一经签发仓单,不管仓单是否有存货人持有,持单人均可凭仓单受领仓储物,保管人不得对此提出异议,转移仓储物所有权的效力,仓单上所记载的仓储物,只要存货人在仓单上背书并经保管人签字或者盖章,提取仓储物的权利即可发生转让,第一节 仓储商务管理,三、仓单,(二)仓单的性质,第一节 仓储商务管理,仓储,要式证券,物权证券,文义证券,背书证券,换取证券,三、仓单,(三)仓单的内容,第一节 仓储商务管理,1,存货人的姓名或者名称及住所,2,仓储的物品状况,3,仓储物的损耗标准,4,储存场所,5,储存期间,6,仓储费,7,仓储物的保险事项,8,仓单的填发人、填发地和填发的时间,仓单正面,仓单反面,三、仓单,(四)仓单的操作实务,1.,标准仓单的注册,注册标准仓单须经交割预报、商品入库、验收、指定交割仓库申请注册等环节。,2.,标准仓单的流通,标准仓单流通是指标准仓单的交割、转让和交易。,3.,标准仓单的注销,标准仓单注销是指标准仓单合法持有人到交易所办理标准仓单提货手续的过程。,第一节 仓储商务管理,第二节 仓储成本控制,一,仓储成本的构成,二,仓储成本
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