X年度营销总监述职报告1017qwo

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2009,年度营销总监述职报告,刘美文,二,九年十月,李总及各位同仁：,大家好！,今天是公司举行,2009,年度的工作总结及,2010,年度工作规划的大会。在此，我将水果饮品部上一年度的工作情况及本年度工作规划向大家报告。,目 录,2009,年工作总结,2010,年工作目标,2010,年工作计划,第一部分：,2009,年工作总结,在公司领导的正确指导下，通过各职能部门的大力配合、支持及水果饮品部全体员工的共同努力，水果饮品部完成了如下工作：,第一部分：,2009,年工作总结,1.,销售情况,名称,08,年度,09,年度,09VS08,增长率,桔片（吨位）,7679,10990,43%,附属品（吨位）,1883,2600,38%,水果罐头总吨位,9561,13590,42%,销售总额,(,万元）,9852,14965,52%,第一部分：,2009,年工作总结,（,1,）,.,销售情况,09VS08,桔片销售分析,第一部分：,2009,年工作总结,（,2,）,.,销售情况,09VS08,附属品销售分析,第一部分：,2009,年工作总结,（,3,）,.,销售情况,09VS08,水果罐头总吨位,第一部分：,2009,年工作总结,（,4,）,.,销售情况,09VS08,销售总额,第一部分：,2009,年工作总结,2.,各类市场业绩增长,市场类型,08,年度（万元）,09,年度（万元）,09VS08,增长率,成熟型市场,3790,5059,33%,突破型市场,2587,4042,56%,潜力型市场,1554,2538,63%,培养型市场,1922,3326,73%,第一部分：,2009,年工作总结,2.,各类市场业绩增长,(1),成熟型市场（,16,个）,第一部分：,2009,年工作总结,（,2,）突破型市场,（,27,个）,第一部分：,2009,年工作总结,（,3,）潜力型市场（,39,个）,第一部分：,2009,年工作总结,（,4,）培养型市场（,227,个）,根据上述对各种类型市场增长率的分析，大家可以看出：以后公司的业绩要实现持续增长，还是具有一定的基础的！,第一部分：,2009,年工作总结,3.,百万级市场情况,截止,08,年结束，全国累计单个市场年销售额达到,100,万元以上的有,28,个；截止,09,年结束，达到,45,个；,09,年新增,17,个，其中三级市场中，年度最高销售额为新郑市场，达,439,万元。二级市场中，年度最高销售额为大同市场，达,741,万元。,4.,费用情况,在公司下拨至水果饮品部的,15.5%,的销售费用中，实际使用费用率为,15.02%,，节约费用,110,万元。,第一部分：,2009,年工作总结,5.,人员编制情况,水果饮品部,08,年正式业务人员为,115,人，在,09,年度，各省区根据市场需要，在逐步引进人才，特别是第三、四季度，加快了人才的引进步伐，截止,09,年,9,月,30,日，正式业务人员达,178,个，为达到,2010,年,200,人左右的编制要求奠定了基础。,不足之处,：,在,09,年度的工作中，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题：,管理方面,由于存在管理不细致、不深入的原因，致使个别大区发生了较为严重的违纪事情。,第一部分：,2009,年工作总结,日常的营销工作方面,a.,部分大区的部分品项，年度计划制定不准；,b.,部分场次的消费者拉动活动，费用偏高，控制不力；,c.,少数市场，注重通路促销，只看到通路促销的优点，没有看到其缺点。,这些问题的产生，是因为相应主管的专业知识欠缺，或责任心不够而产,生的。,目 录,2010,年工作目标,2009,年工作总结,2010,年工作计划,第二部分：,2010,年工作目标,1.,目标,2010,年水果饮品部的销售目标为两亿元，预计销售桔片吨位为,1.5,万吨。附属品项为,3500,吨。,2.,新增百万元市场数量,在全国范围内，,2010,年努力争取新增,26,个年销售额过百万的市场。让更多的经销商看到成功的榜样，使更多的员工看到成功的希望！为实现公司五年规划，进一步打下坚实的基础！,目 录,2010,年工作计划,2009,年工作总结,2010,年工作目标,第三部分：,2010,年工作计划,年的市场是有限竞争的一年，而,2010,年的竞争将进一步加剧，在这种大环境下，为达成年度目标，水果饮品部应开展的工作：,第一 管理方面：,1,、营销体系的架构建设计划,目的：,（）：为充分调动各级业务人员的工作积极性，让市场能更持续,的良性发展；,（）：确保公司五年规划的达成；,（）：各级业务主管有更为清晰的权、责、利；,（）：明确各级业务主管的职务晋升条件；,（）：更好地让员工的个人职业规划与公司的发展紧密结合,;,现公司制定了较为全面的、系统性的水果饮品部营销体系的架构建设计划：,今天在这里只简单的介绍，二十三日将做进一步的系统性说明。,第三部分：,2010,年工作计划,2.,全面发挥督导组的职能；,过去，督导组主要的功能是向市场输送人才，兼顾对市场的稽查。今年，总部将建立一支正式的督导队伍，其正式成员都应该发挥：,（）：稽查功能，,（）：协助各区域解决一些较棘手的问题，,（）：代表总部，解决市场中的一些重大问题，,（）：有可以随时能取代各级业务主管的能力，,（）：协助，引导有督导人员的省区，开展督导工作。,（,6,）：成为推动公司营销政策，推广营销经验的一支重要力量；,（,7,）：增加临时督导成员，经过培训，为市场输送人才。,督导组应完善有关督导工作的系统性文件建设。,第三部分：,2010,年工作计划,3.,内勤系统的整合,因历史沿袭，省级经理一直承担着“超级保姆”的角色；这种现象，对于业绩总量较大的区域来讲，表现为角色的严重错位,.2010,年开始，要尽快改变这种局面,.,有内勤人员的办事处，内勤人员应积极、主动地分担更多的事务性工作，全面承担起内勤的职责，让省级经理尽快从繁琐的事务性工作中脱身，集中精力去做与省级经理职位相当的工作。,第三部分：,2010,年工作计划,4.,推行重点工作的管理方式,：,在,2010,年的工作中，将推行重点工作的管理方式：,各级营销人员的日常工作内容是各种各样的，而不同的人，其工作的责任心也是不一样的；对时间的自我管理能力也是不,一样的,为了提高其工作效率及管理者的管理效率，,2010,年将推广重点工作的管理方式：即各级业务人员应该确定每一天、每一周、每一月的工作重点。力争做到：“再忙的人”；没有一点时间管理能力的人；责任心不够的人；都一定,要,保证完成事先设定的重点工作。,具体管理要求，在二十三日的会议中将会进一步阐述，这里就不再展开。,第三部分：,2010,年工作计划,第二：市场方面,1,、消费者拉动是今年业务工作的重点；,（,1,）市场销量的提升，关键的核心的因素，是如何进行有效的消费者拉动，该项工作是今年各级业务人员的工作重点之一，希望经过一年的努力，业务人员中的任何一位，都是拉动活动的方案设计、促销人员培训、组织、方案实施、结果评估方面的专业人员。,（,2,）为推动消费者拉动活动的开展，部分省区，应设立推广专员职位，引导、推动本省的拉动活动。,（,3,）,2010,年度，除省会、地级市，县城进行消费者拉动活动外，还应侧重进行乡镇拉动活动的开展。提升公司在乡镇的品牌影响力、销售量。同时应积极开展城区内的广场、开放式公园等人流量较多的地方的夜场推广活动。,第三部分：,2010,年工作计划,2,、市场的布局,各级业务主管应结合公司的五年规划，逐步确立所辖区域的市场布局，明确所辖区域内的市场该如何分类，定位，如何持续提升、补充各类市场。不但要考虑本年度的布局，同时要兼顾以后的持续发展。,3.,人员的配置,随着年度业绩的增长，省级经理应根据需要，合理增设必须的内勤人员。各级主管应根据市场的布局，结合近，中，远期发展规划，合理配置并培养，储备各级人才。,其原则是：必须根据市场的需要，来配置适合的人才！,第三部分：,2010,年工作计划,4.,营销方式,今年将继续推动“引导,+,督促式”的营销方式，力争使该方式为全国范围内的主流方式，再次具体地讲一下，在此方式下，业务人员的主要工作是：观念引导；思路引导；消费者引导；终端形象；氛围建设；督促经销商去拿订单、送货、结算等工作。,“引导,+,执行”的营销方式的应用应该越来越少。,第三部分：,2010,年工作计划,5.,工作上的基本要求,:,持续执行：,a.,日常的工作态度是：,简单的事情，重复做好；,b.,工作信念是：,坚持比成功更重要；,c.,培养市场的结果导向是：,培养亮点，树立榜样；,d.,费用控制导向是：,有效，合理地使用费用。,在,09,年度，通过大家的共同努力，我们取得了一些小小的成绩；当然，也存在一些不足之处。,成绩是属于过去的，我相信我们的营销团队：在已经来临的,2010,年度里，不但一定能改进不足，更能达成新的年度销售目标！,为家家红成为水果饮品行业的引领者而努力奋斗！,结束语,谢谢大家！,演讲完毕，谢谢观看！,