重塑管理者cbtba

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,重 塑 管 理 者,主讲人：汪大正,2000年12月,目 录,序言篇,感悟篇,角色篇,关系篇,修养篇,思维篇,学习篇,序 言 篇,什么是重塑？,为什么重塑？,如何重塑？,序言篇之一什么是重塑,管理者的重塑,它是一个由内向外，由浅入深，由此及彼,知行统一的发展过程。,它是管理者观念、思维、修为的更新与转变,是管理者在新的环境中自觉进行的自我超越。,序言篇之二-为什么重塑,客观性,竞争的加剧 企业竞争的核心是人,才竞争；而人才竞争的的核心是核心,人才的竞争。,变革的影响-组织外部环境的变化,（国际、国内、其它）,-组织内部环境的变化,（体制、规模、人员,）,主观性,管理者对自身资源认识、开发与利用的需要。,管理者避免进入因偶然而成功因必然而失败怪圈的必修课。,管理者实现自我发展、自我超越走向成功的内在动力。,序言篇之三 如何重塑,审视自我，反思经历以达到心灵的感悟。,辨证的肯定与否定,即该肯定的不否定，该否定的不肯定。,抑制自己的某些个性或培养某种本身并不具备的个性,感 悟 篇,事在人为,事在为人,科学与艺术,功夫在诗外,感悟篇之一 事在人为,普遍性 天下事有难易乎？为之，,则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣,。,特殊性 人力资源管理的核心“是人的管理”；而人的管理是通过“管理的人”得以实现的。以人为本的管理哲学应以管理的人为基础，从“人”做 起。,感悟篇之二 事在为人,误区浅析,管人与做人 管理与管理者,体制与素质 企业与企业家,权力与影响 方法与方法论,管理者的为人,君子-品格修养、道德情操、价值观,智者-辩证思维、创新思维、方法论,感悟篇之三 科学与艺术,人力资源管理的重要特征：,人的管理是科学与艺术的统一,科学-普遍性、客观性、系统、具体,艺术-特殊性、主观性、模糊、抽象,感悟篇之四 功夫在诗外,企业组织,企业文化-价值观-氛围-场,管理者,领导风范-影响力-榜样-,人,角 色 篇,角色的转换,角色的定位,角色的要求,角色的作用,角色篇之一 角色的转换,角色,人们的社会角色是指与其某种社会地位,身份相一致的一整套权利,义务的规范与行为模式。,管理者的角色转换,是指在管理过程中管理者自觉的放弃本我,使其管理行为向角色靠拢的意识和实践。,角色篇之二 角色的定位,你是谁？(三位一体),-上级的下级,-下级的上级,-同事的同事,角色篇之三 角色的要求,普遍与特殊,因地制宜，对症下药。,具体问题具体分析,。,播音员与主持人,播音员-字正腔圆,照本宣科,标准规范。,主持人-风格各异,灵活多变,切忌雷同。,角色篇之四 角色与环境,管理者是环境的制造者,权力-客观性、普遍性,魅力-主观性、特殊性,强度-场-影响力,质量-“氛围”-风气,关 系 篇,关系是什么？,层次与类型,关系图解,朋友与同事,关系篇之一关系是什么,人际关系是一种网络,它是人们社会生活中相互联系、相互影响的无形网络。,人际关系是一种资源,它是人们社会生活中不可或缺的人力资源。,关系篇之二关系的层面,三个层次,上-上级、（长辈）,中-同事、（同龄）,下-下级、（晚辈）,关系篇之三关系图解,层次/类型 内 部 外 部,上 上-内 上-外,中 中-内 中-外,下 下-内 下-外,关系篇之四朋友与同事,朋友与同事的区别,朋友-以主观选择为基础,同事-以客观必然为基础,以朋友为基础建立的同事关系往往事与愿违；以同事为基础产生的朋友关系一般双双受益。,力求像对朋友那样对同事；不求同事像对朋友那样对自己。,修 养 篇,什么是修养？,情绪商数（EQ),敬业乐群,公正刚直,严以律己,待人以诚,自知、自省、自信,细微之处见精神,修养篇之一什么是修养,修养-是一个人对人，对事相对稳定的态度体系和习惯化的思维方法。它是一个人在其所扮演的所有角色的全部内涵。,管理者的修养-是其品格、境界、胸怀及认识至高、至广、至宽、至深的具体体现。,修养篇之二情绪商数,情绪商数,即所谓情商。它是指一个人自知及控制冲动的能力；坚持不懈、自我激励，为他人着想和对社会问题的机敏程度。,它也包括揣摩，观察和驾驭别人情绪的能力以及面对压力挫折的承受和应变能力。,修养篇之三敬业乐群,白求恩同志毫不利己专门利人的精神，表现在他对工作的极端的负责任，对同志对人民的极端的热忱。,纪念白求恩-毛泽东,人要有出世的精神才可以做入世的事业，要把自己的事业当作一件艺术品看待,只求满意理想和情趣，不斤斤计较于利害得失，才可以有一番真正的成就。（美学家）-朱光潜,修养篇之四公正刚直,超越利害关系与面子大无畏的站在真理的一边，才有人之所以为人的尊严。,我的人生理念-松下幸之助,正直意味着要承担责任；要清晰的沟通，做到前后一致；要诚实、履行诺言了解自己；不要搞阴谋诡计。,管理的人格层面-托马斯.迪尔,修养篇之五严以律己,政者，正也。子帅以正，孰敢不正！其身正，不令而行；其身不正，有令不从。,论语-孔子,榜样不是影响他人的主要因素，它是唯一的因素。,培养你周围的领导人才,约翰.麦克斯韦尔,修养篇之六待人已诚,忠诚守信,己所不欲 勿施于人,宽以待人 有容乃大,修养篇之七,自知、自省、自信,人贵有自知之明-“贵”在何处？,清醒者常 自省,成功者就是,拥有坚强信念的普通人,修养篇之八细微之处见精神,在人与人的关系中，在人与人的感情中，常常细节意味着一切，细节给人的印象更深刻。,领导学-科维,你的地位越高，注意细节就越发重要，不仅对你自己的事，而且对别人的事都要抓的很细才行。除非你对你周围的事始终保持最大限度的警觉，否则，你可能忽略重要的信号，这些信号可以在细节中发现，而这些细节往往是人们最容易忽略的。,像总裁那样思考黛博拉.,本顿,思 维 篇,积极的心态,管理中的哲学思考,创意思维,当前社会不是一场技术的革命，也不是一场软件、速度的革命，而是一场,观念上的革命。,管理大师.杜拉克,海尔过去的成功是,观念和思维,方式的成功 。,海尔集团 张瑞敏,思维篇之一 积极的心态,人与人之间的差别只是一点点，但这小小的差别却有极大的不同。小小的差别是,思维方式,，极大的不同是，这思维方式究竟是,积极,的还是,消极,的。,积极的心态总是具有“,正性,”的特点，例如：忠诚,正直,希望,乐观,创造,亲切和高度的通情达理。,思维篇之二,-,管理中的哲学思考,实事求是一切从实际出发,联系与发展的观点,对立统一规律,思维篇之三 创意思维,田忌赛马的启示,知本家的特征-以知识和智能为资本，有别人没有的技术和想法。,有“智”者事竟成,打破常规面对同样的问题，你与传统或别人的看法不同，解 决方式、途径不同，你得到的结果也就不同。在这方面就体现出你思维的创造性和创造能力。,学 习 篇,学习的目的,学习的误区,学习的方法,学习的途径,尚能生存，我当然仍要学习。,-鲁迅-,尚要生存，我当然仍要学习。,-自勉-,学习篇之一学习的目的,生存的需要,发展的需要,学习篇之二学习的误区,功利性,被动性,实用性,单一性,学习篇之三学习的方法,去粗取精,文理兼容,中西结合,吸收消化,学习篇之四学习的途径,读书与实践,读书是学习，使用也是学习而且是更重要的学习。,反思与升华,反思是将学习变成有意识的过程，它深入到事情的核心和本质。经过适当的反思，了解以往那段经历的意义，得出明确的决定这是反思必然得出结果。,学习与生活,当学习成为生活的一部分时，生活也应该成为学习的一部分。,结 束 语,做人-要讲品格 做事-要讲风格,做人-心要宽 做事-心要细,做人-要有进取心 做事-要有责任心,做人-要学会“悟”做事-要把握“度”,推荐书目仅供参考,人人都能成功 拿破仑.希尔,成功的策略 吉米.道南、约翰麦克斯韦尔,培养你周围的领导人才约翰.麦克斯韦尔,权力与影响 约翰.科特,变革的力量 约翰.科特,怎样成为领导 华伦.本尼斯,重塑领导者 华伦.本尼斯,狮子不必咆哮 黛博拉.本顿,南怀谨谈历史与人生 练性乾,企业团队修炼 陈惠湘,我的人生理念 松下幸之助,谢 谢！,祝大 家成功！,