课件 第1讲 电子商务综述

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,电子商务技术,E-Commerce,km:s,李冠峰,河南科技大学电信学院计算机系,2010.9,在各高,校,校，尤,其,其是为,涉,涉及到,商,商业、,贸,贸易、,金,金融和,管,管理的,专,专业的,学,学生开,设,设电子,商,商务课,程,程,是解决,目,目前电,子,子商务,教,教育所,面,面临的,问,问题的,方,方法之,一,一,不管将,来,来搞行,业,业应用,开,开发还,是,是EC创业，,都,都是一,次,次认知,和,和洗脑,新的经,济,济增长,点,点,西工区,为,为何重,点,点发展,数,数码、,创,创意产,业,业？【NextPage,】,】,为何洛,阳,阳市政,府,府和涧,西,西区政,府,府要在,我,我们学,校,校搞创,新,新创业,基,基地？,落户在,我,我们学,院,院、落,户,户在计,算,算机专,业,业实验,室,室？,为何洛,阳,阳市政,府,府要搞,电,电子商,务,务企划,书,书大赛,？,？,对计算,机,机行业,和,和信息,产,产业的,历,历史与,现,现状了,解,解吗？,有,有其它,课,课程可,以,以学到,吗,吗？,Whywelearnit？,洛阳市,西,西工区,借,借助优,势,势推动,信,信息产,业,业发展,2010年06月09日14:03洛阳网_COUNT,_,_,人评论,(特约记,者,者 卫,正,正欣)近段时,间,间，洛,阳,阳市西,工,工区主,要,要领导,频,频繁往,来,来于杭,州,州、深,圳,圳、上,海,海、西,安,安等地,，,，与国,内,内一些,著,著名信,息,息产业,负,负责人,接,接洽，,推,推介西,工,工区发,展,展优势,，,，说服,这,这些企,业,业前来,投,投资。,信息产,业,业在沿,海,海一些,城,城市发,展,展较快,，,，而洛,阳,阳在这,方,方面相,对,对滞后,。,。随着,沿,沿海地,区,区地价,提,提高、,人,人力成,本,本增加,，,，信息,产,产业也,有,有向内,地,地转移,的,的趋势,。,。而地处,洛,洛阳市,中,中心的,西,西工区,，,，交通,便,便利，,楼,楼宇经,济,济发达,，,，科研,单,单位众,多,多，发,展,展信息,产,产业占,尽,尽天时,地,地利人,和,和优势,。,。为此,，,，去年,以,以来，,该,该区采,取,取多项,措,措施加,快,快信息,产,产业发,展,展，着,力,力提升,信,信息产,业,业档次,和,和规模,。,。,该区制,定,定出台,了,了关于促,进,进服务,外,外包产,业,业示范,园,园建设,的,的实施,意,意见，成立,了,了信息,产,产业发,展,展领导,小,小组，,组,组建了,信,信息产,业,业联谊,会,会，召,开,开了信,息,息产业,发,发展座,谈,谈会，,形,形成了,发,发展信,息,息产业,的,的完整,思,思路。,借,借助“洛阳市,信,信息服,务,务业示,范,范园区”落户邮,政,政大厦的契机,，,，该区,先,先后引,进,进具有,服,服务外,包,包集聚,发,发展基,础,础优势,的,的众智,软,软件、,本,本易软,件,件、3L电子等,信,信息服,务,务业入,驻,驻示范,园,园，尤,其,其是成,功,功引进,了,了知名,品,品牌太,平,平洋门,户,户网站,、,、用友,软,软件、“小破孩,儿,儿”动漫产,业,业等高,新,新服务,企,企业，,着,着力把,示,示范园区建,设,设成全,市,市信息,服,服务业,孵,孵化器,、,、服务,外,外包产,业,业基地,、,、信息,产,产业创,新,新创业,基,基地、,动,动漫创,意,意产业,基,基地、,青,青年创,业,业就业,见,见习基,地,地和信,息,息人才,培,培训基,地,地。,与此同,时,时，该,区,区利用,闲,闲置厂,区,区，重,点,点发展,数,数码、,创,创意产,业,业，努,力,力打造我,市,市“创意产,业,业园”。以洛玻集,团,团搬迁,后,后腾出,的,的800余亩闲置土,地,地为开,发,发资源,，,，决定,对,对旧厂,房,房进行,改,改造，,新,新建产,业,业发展,设,设施，,引,引进国,内,内外知,名,名企业,入,入园发,展,展；以,发,发展信,息,息技术,外,外包、,业,业务流,程,程外包,、,、动漫,创,创意外,包,包、设,计,计外包,、,、文化,旅,旅游外,包,包为重,点,点，建,立,立完善,公,公共信,息,息共享,平,平台，,形,形成信,息,息产业,群,群。5月20日，在,听,听取了,西,西工区,主,主要领,导,导的推,介,介后，,杭,杭州颐,高,高公司,对,对这个,项,项目很,感,感兴趣,，,，打算,把,把阿里,巴,巴巴的,电,电子商,务,务和网,易,易的部,分,分业务,放,放在这,里,里，斥,资,资20亿元在,这,这里打,造,造集电,子,子商务,、,、电子,信,信息、,电,电子卖,场,场为一,体,体的全,省,省最大,的,的综合,性,性信息,市,市场。,而在该,区,区另一,个,个闲置厂,区,区洛阳凌,宇,宇公司厂,区,区，记,者,者看到,，,，利用,原,原有厂,房,房改造,而,而成的,一,一个面,积,积达1万平方,米,米的数,码,码广场,，,，目前,装,装修已,经,经接近,尾,尾声，90%的摊铺,已,已经租,出,出，预,计,计到7月初，,这,这个洛,阳,阳市最,大,大的数,码,码科技,大,大市场,将,将开业,，,，届时,洛,洛阳市,数,数码科,技,技市场,将,将会重,新,新洗牌,。,。,周,次,星,期,节,次,教学,环节,内容,1,2,3,3,4,4,5,5,6,7,8,9,9,10,12,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2,7-9,7-9,7-9,7-9,7-9,7-9,7-9,7-9,7-9,7-9,7-9,讲课,讲课,讲课,实验,讲课,实验,讲课,实验,讲课,讲课,讲课,讲课,实验,讲课,考试,第1讲 电子商务综述,引子、基本概念、信息社会、功能、模式等,第2讲 电子商务的实现技术,网络计算、数据管理、EDI、支付、安全,第3讲 IT企业浪潮之巅,非教材内容,实验一 认识电子商务,第4讲,知名网站,/,应用的盈利分析和竞争分析,非教材内容,实验二,B2B,网上购销,第5讲 洛阳信息化项目、感知应用和商务企划书大赛,非教材内容,实验三 网上物流,第6讲 面向电子商务的企业信息系统建设,阶段、建设、构成等,第7讲 电子商务的宏观运行环境及服务中介行业,运输物流、金融等,第8讲 电子商务与传统产业,知识经济、主要行业信息化、数字时代,第9讲 电子政务,概念、意义、EG对EC作用、建设、国内外发展,实验四 网上认证,第,10,讲 软件公司营业分类和科技公司的上市过程,非教材内容,课内考试,答疑时,间,间：周,四,四晚8点9点,答疑地,点,点：10号楼518,引子：,课,课堂供,应,应链模,拟,拟实验啤酒游,戏,戏,1.1基本概,念,念电子,商,商务与,信,信息社,会,会,1.2电子商,务,务的功,能,能和效,益,益电子,商,商务的,模,模式,1.3电子商,务,务的层,次,次和实,现,现阶段,1.4电子商,务,务解决,方,方案的,核,核心问,题,题,1.5电子商,务,务发展,现,现状和,趋,趋势,第1讲,电,电子商,务,务综述,游戏介,绍,绍,1960年代MIT的斯隆,商,商学院,所,所发展,出,出来的,一,一种策,略,略游戏,供应链,某种商,品,品从被,制,制造到,被,被顾客,购,购买实,际,际上是,经,经历了,以,以下过,程,程：（,此,此处我,们,们省略,了,了原材,料,料供应,商,商）,工厂（,制,制造）,经销商,批发商,终端零,售,售商（,卖,卖出）,Factory,Distributor,Wholesaler,Retailer,供应链,上,上的两,大,大流动,：,：,物流(Logistics)：商品,得,得流动,。,。永远,是,是从工,厂,厂流向,终,终端客,户,户方向,。,。,信息流(Info.Flow)：发送,订,订单就,是,是我们,所,所谓的,信,信息流,。,。因为,我,我们不,可,可能实,现,现瞬间,的,的物流,，,，所以,永,永远都,需,需要信,息,息流动,。,。,引子：,课,课堂供,应,应链模,拟,拟实验啤酒游,戏,戏,游戏规,则,则,8人一组,，,，以记录,了,了箱数,的,的黄色,纸,纸条“,作,作为”,啤,啤酒（物流）,对于供应商,（,（批发,商,商、经,销,销商）,桌子左上角：放一张,来,来自下,游,游的订,单,单（预,先,先设置,为,为4）,桌子右上角：放一张,向,向自己上游提交的,订,订单（,预,预先设,置,置为4）,对于零,售,售商,桌子左,上,上角：用于放,教,教师给,的,的需求,卡,卡,右上角：自己要,对,对上一,级,级批发,商,商提交,的,的订单,（,（预先,设,设置为4）,对于工,厂,厂,左上角：放上来,自,自经销,商,商的订,单,单（预,先,先设置,为,为4）,右上角：则放上,自,自己要,决,决定生,产,产的数,量,量（预,先,先设置,为,为4）,那么“,每,每周”,，,，下游,客,客户都,会,会根据,自,自己的,存,存货以,及,及其下,游,游的需,求,求来决,定,定自己,向,向上一,级,级需要,提,提交的,订,订单。,这,这些订,单,单会在,下,下周的,时,时候被,处,处理（,从,从上游,发,发出）,。,。这订,单,单便是信息流。,引子：,课,课堂供,应,应链模,拟,拟实验啤酒游,戏,戏,注意事,项,项,1）整个,游,游戏中,，,，我们,要,要求除,了,了同岗,位,位的2个人可,以,以交流,，,，各个,供,供应商,之,之间是,不,不允许,有,有任何,交,交流的,（,（在显,示,示生活,中,中也是,如,如此，,因,因为距,离,离，时,间,间的关,系,系，各,级,级供应,商,商之间,的,的交流,有,有十分,严,严重的,延,延迟。,）,）我们,的,的信息,流,流只允,许,许利用,提,提供的,小,小纸片,（,（订单,、,、送货,）,）传递,，,，而且,还,还有一,周,周的处,理,理延迟,。,。,2）各个,角,角色拥,有,有独立,自,自主权,，,，可决,定,定该向,上,上游下,多,多少订,单,单、向,下,下游销,出,出多少,货,货物。,消,消费者,由,由教师,和,和助教,来,来扮演,，,，只有,零,零售商,才,才能直,接,接面对,消,消费者,。,。,3）以周,为,为销售,周,周期，,收,收货、,销,销售、,库,库存、,订,订货1次。,4）货到,付,付款（,即,即订货,不,不付款,。,。即便,没,没钱也,可,可以订,货,货，但,问,问题是,货,货到时,如,如果还,没,没钱支,付,付，就Game Over了）。,引子：,课,课堂供,应,应链模,拟,拟实验啤酒游,戏,戏,注意事,项,项（续,）,）,5）各级协,调,调（coordination）。因为,各,各个供,应,应商必,须,须同时,进,进行操,作,作才能,保,保证不,会,会出现,工,工厂在11周，零,售,售商已,经,经到了12周的情,况,况。由老师来,统,统一喊,动,动作，,保,保证大,家,家的同,时,时性（synchronization）。在,以,以往的,课,课堂中,，,，很多,组,组在最,初,初的几,周,周中