资源描述
,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,2013,年人力资,源部工作计划,通力达公司人力资源部,年度工作,年度工作目标,人力资源部,2013,年基本任务,:,制定师带徒制度并有效执行，形成人才培训机制；加强培训工作，特别是中层管理者的培训；完善薪酬制度，建立绩效导向薪酬体系，形成有效的激励机制。,年度工作计划,二、,基本完善绩效评估体系,完善薪酬管理基本工作,做好劳动关系管理工作,完善社会保障管理工作,三、,四、,五、,六、,一、,员工培训与开发,员工招聘与选拔,文件运转与员工证照管理,七、,一、目标：人才开发与实施,集团管理公司对人才开发的考核目标：,1.,集团,2012,年对技能工等级提升的目标是年增长率,15%,；,目前公司技能工人数,61,人，按,15%,的增长率，,2013,年技能工人数应达到,70,人，部门计划,2013,年技能鉴定,15,人，达到集团目标并超过目标；,2.,集团管理公司,2012,年对中高级职称及资质员工比例提升的目标是年增,15%,；,公司,2012,年中高级职称,6,人、资质员工（全国物业管理从业人员岗位证书（企业经理）、广东省中级安全主任资格证书等）,33,人，部门计划,2013,年中级职称增加,1,人达到,7,人，资质员工增加,5,人达到,38,人；,3.,服务中心主任、助理、管理员持证上岗率,100%,；,4.,增加保安员上岗证,50,人，持证上岗率上升至,50%,以上。（目前持证人数,221,人，占保安员总人数,46%,）,集团对培训的考核目标,集团管理公司要求,2012,年的培训人均年受训课时考核目标是,80,个小时；,2013,年培训工作计划中所列培训为重点培训项目，预计重点培训项目参训人数为,623,人，受训总课时为,3511,小时，及各部门开展的日常业务培训在内预计培训总课时达到,12,小时，如果参照,2012,年的培训标准，,2013,年平均月在册人数,1500,人计算，总受训课时为,12,万小时，人力资源部计划,2013,年的总受训课时迈向,15,万小时，人均,100,小时努力。,员工培训目标,根据各部门提交的培训需求，拟计划实施的重点培训项目有,32,项、服务中心日常例行性业务培训,4,项、农业分公司日常业务培训、人力资源部新员工入职培训等共计,38,项培训项目，预计参训总人数达到,4,万人次（,2012,年参训总人数,35479,人次），受训总课时达到,12,万小时以上（,2012,年受训总课时,106178,小时）；开发人员潜质，提升人员职业资质和持证上岗比例（集团管理公司要求年递增,15%,），组织培训和考试共,5,项，预计涉及,70,多人次，涵盖五类资格证件。,师带徒实施计划,4,月,30,日前完成师徒带教方案初稿，,7,月份前根据批准后的方案，实施师带徒计划。,2013,年重点培训项目与实施计划,培训项目,实施时间,培训机构,参训人员,目的,劳动纠纷处理与法律知识培训,4,月,合鸿达或外部培训机构,人力资源岗人员,了解最新的法律知识，和案例分析，提升自我处理劳动纠纷的能力,采购与仓储管理培训,4,月,合鸿达或外部培训机构,业务部门人员,重点针对本部各业务部门的采购与仓储进行相应的培训，以提高采购的技巧和合理的仓储及控制成本,商务礼仪培训,5,月,合鸿达或外部培训机构,各部门人员及司机,在待人接物和仪容仪表方面提升员工的对外形象,绩效管理培训,5,月,合鸿达或外部培训机构,人力资源岗人员,针对目前所施行的绩效管理，通过培训获得更加科学合理的绩效管理方法并加以应用在公司绩效管理的工作中,时间管理与快乐工作培训,5,月,合鸿达或外部培训机构,各部门人员,让大家合理搭配时间的应用，及如何释放压力快乐的工作,农作物病虫害的防治培训,6,月,外部培训机构,农业分公司人员,提升并培养农业技术人员，保障农作物不受病虫害的影响,培训项目,实施时间,培训机构,参训人员,目的,物权法和商法培训,6,月,合鸿达或外部培训机构,财务部人员,应财务部培训需求安排,招聘技巧培训,6,月,合鸿达或外部培训机构,人力资源岗人员,学习招聘中的各类技巧，提升目前招聘人员的系统性思维和技巧并加以利用在实际的工作中,专业销售流程与技巧培训,6,月,合鸿达或外部培训机构,业务部人员,重点教授销售各项技巧和流程，培养专业的销售人员,禽畜饲养知识培训,7,月,外部培训机构,农业分公司人员,培养饲养禽畜的技术人员,公共关系与危机管理培训,7,月,合鸿达或外部培训机构,三级班子成员,商业及法律知识培训,7,月,合鸿达或外部培训机构,业务部门人员,提升业务部门人员的商业及法律意识,2013,年重点培训项目与实施计划,培训项目,实施时间,培训机构,参训人员,目的,培训管理技巧培训,7,月,合鸿达或外部培训机构,人力资源岗人员,学习系统化的培训理论和知识，提升公司的培训效果,交通安全培训,7,月,外部培训机构,司机人员,学习最新的交通法律法规，减少出现不必要的违章和意外事故的发生,网络营销培训,7,月,合鸿达或外部培训机构,业务部门人员,学会利用网络营销的手段和掌握,BtoC,的网络营销知识,农作物种植技术培训,8,月,外部培训机构,农业分公司人员,培养农业技术人员,服务利润链管理培训,8,月,合鸿达或外部培训机构,三级班子成员,人力资源规划与战略培训,8,月,合鸿达或外部培训机构,人力资源岗人员,学习人力资源规划和战略设计的思路和技巧，掌握必要的工具使用方法和培养前瞻性的思维意识,2013,年重点培训项目与实施计划,培训项目,实施时间,培训机构,参训人员,目的,执行力培训,8,月,合鸿达或外部培训机构,班组长以上人员,学习加强执行力管理的好处，和提高执行力的方法,税法知识培训,8,月,合鸿达或外部培训机构,财务部人员,学习最新的税法知识,蔬菜和肉蛋质量管理及仓储知识培训,9,月,外部培训机构,农业分公司人员,掌握农作物的仓储管理知识，减少因技术原因造成的仓储损失,薪酬设计管理培训,9,月,合鸿达或外部培训机构,人力资源岗人员,学习薪酬管理中科学的方法，在实际工作中加以运用,合同法知识培训,9,月,合鸿达或外部培训机构,各部门人员,学习各类合同法的基础知识,目标管理与沟通培训,9,月,合鸿达或外部培训机构,各部门人员,学习目标管理的技巧和沟通的技巧,2013,年重点培训项目与实施计划,培训项目,实施时间,培训机构,参训人员,目的,报表分析与财务风险防范培训,10,月,合鸿达或外部培训机构,三级班子成员,摄影技巧培训,10,月,外部培训机构,行政部人员,应行政部培训需求,社保与公积金知识培训,10,月,合鸿达或外部培训机构,人力资源岗人员,培养部门人员的基础知识,新会计准则解析培训,10,月,合鸿达或外部培训机构,财务部人员,学习新会计准则解析，并加以利用,招投标策略培训,10,月,合鸿达或外部培训机构,业务部门人员,学习招投标的策略及技巧,办公软件应用技巧培训,11,月,合鸿达或外部培训机构,各部门人员,提升本部人员的办公软件的使用技巧,2013,年重点培训项目与实施计划,培训项目,实施时间,培训机构,参训人员,目的,从技术走向管理培训,12,月,合鸿达或外部培训机构,三级班子成员,写作知识及技巧培训,12,月,合鸿达或外部培训机构,各部门资料员,提升写作技巧,2013,年重点培训项目与实施计划,员工培训与开发流程,培训项目,与实施规划,流程管理,员工培训与,实施计划,外训流程管理,人才开发培训与实施目标,人才开发项目,实施时间,实施机构,被开发人才,目的,技工技能鉴定,4,月,新源公司,技工,完成高级工鉴定,3,人、中级工鉴定,5,人、初级工鉴定,8,人,管理员考证,5,月,红海或物业协会,主任助理、管理员,完成刘秋香、林映峰、卢惠芳,3,人考证，目前只有此三人没有资格证,保安员考证,6,月,保安培训公司,保安,完成,50,名以上保安员上岗资格证考试，,50,人以上可自行成班，,350,元,/,人。,建造师和造价师,培训,8,月,合鸿达或外部培训机构,工程部人员,增加持证人数，工程部吴华晓、李增龙、谢柳凤三人,安规考试,培训,9,月,外部培训机构,工程部人员,工程部陈乃河,安规考试,培训教育，应工程部培训需求,职称认定评审考试,11,月,合鸿达或外部培训机构,各部门人员,5,人以上参加认定评审考试,做好招聘基础工作,二、目标：员工招聘与选拔,根据,2013,年招聘计划及各岗位人员增补情况进行招聘实施，招聘涉及的岗位和人员数量分解至全年各月执行，涉及,30,个岗位引进,317,人，预计招聘达成率在,80%-85%,之间；完善招聘管理各项流程和制度，完善人事资料信息，做好,E-HR,系统人员增减维护，按月提交各类人事报表。,2013,年招聘计划,招聘岗位,部门,实施时间,招聘人数,达成率,秘书,农业分公司,3,月、,4,月,1,90%,或以上,仓储组长,农业分公司,3,月、,4,月,1,90%,或以上,仓管员,农业分公司,3,月、,4,月,1,90%,或以上,生产部主管,农业分公司,3,月、,4,月,1,90%,或以上,种植技术员,农业分公司,3,月、,4,月,1,90%,或以上,养殖技术员,农业分公司,3,月、,4,月,1,90%,或以上,冷库门卫,农业分公司,3,月、,4,月,2,85%,或以上,业务员,农业分公司,3,月、,4,月、,5,月、,6,月、,7,月、,8,月、,9,月、,10,月、,11,月、,12,月,20,80%,或以上,招聘岗位,用人部门,实施时间,招聘人数,达成率,联盟专员,农业分公司,3,月、,4,月、,8,月,3,85%,或以上,摄影与编辑,农业分公司,3,月、,4,月,1,80%,或以上,质检员,农业分公司,3,月、,4,月,1,90%,或以上,植保员,农业分公司,3,月、,4,月,4,85%,或以上,企划主任,市场部,3,月、,4,月,1,90%,或以上,公关销售主任,市场部,3,月、,4,月,1,90%,或以上,客服主任,市场部,3,月、,4,月,1,90%,或以上,广告策划美工,市场部,3,月、,4,月,1,90%,或以上,市场专员,市场部,3,月、,4,月,1,90%,或以上,2013,年招聘计划,招聘岗位,用人部门,实施时间,招聘人数,达成率,厨师,物业服务部,3,月、,4,月,1,95%,或以上,技工（高压值班）,物业服务部,3,月、,4,月,6,95%,或以上,接待员,物业服务部,3,月、,4,月、,5,月、,6,月、,7,月、,8,月、,9,月、,10,月、,11,月、,12,月,24,95%,或以上,保安员,物业服务部,3,月、,4,月、,5,月、,6,月、,7,月、,8,月、,9,月、,10,月、,11,月、,12,月,230,70%,或以上,造价师,工程部,3,月、,4,月,1,100%,仓储主管,农业分公司,6,月,1,90%,2013,年招聘计划,招聘岗位,用人部门,实施时间,招聘人数,达成率,技工,物业服务部,11,月、,12,月,6,90%,策划部主管,农业分公司,3,月、,4,月,1,90%,或以上,策划文案,农业分公司,3,月、,4,月,1,90%,或以上,安全员,行政部,3,月、,4,月,1
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