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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第,4,章 网络管理维度,第二部分 网络管理观点,第,4,章 网络管理维度,第,5,章 网络管理功能和参考模型：将功能组织起来,第,4,章 网络管理维度,掌握网络管理是一个很大的话题,学习目标：,1.,区分网络管理中彼此无关但相互补充的不同方面，这将有助于分解网络管理问题解决,2.,描述网络管理生命周期中从网络规划到网络设备退役的不同阶段,3.,区分网络管理中由低到高，从处理网络中的设备到网络管理相关业务的不同层次,第,4,章 网络管理维度,4.,解释网络管理标准的适用性,5.,区分网络管理中从功能到通信信息等不同类型的互操作性问题,第,4,章 网络管理维度,4.1,迷失在管理空间中：沿着网络管理维度绘制你的路线图,网络维度可以看作是一个多维空间，则问题是空间中具有哪些维度或轴，以及针对每个定义什么坐标。因为它有助于了解如何将网络管理问题分解为不同的方面。每个方面对应一个维度。如果维度是按照一种彼此独立的方式来确定的，则这些维度是正交的。,第,4,章 网络管理维度,网络管理互操作性：收到,网络管理是一个涉及不同系统,管理应用和网络设备,分布式应用。为了使网络管理能够运行，这些系统必须是相互通信来满足管理目标的。它们具有互操作性。,管理系统和被管理系统需要使用相同的管理语言来交谈，当管理者发送一个管理消息时，代理需要能够理解该消息。,第,4,章 网络管理维度,网络管理互操作性可以划分为多个子维度：,1.,通信观点：涉及在网络管理通信的参与方之间交换什么类型的消息。,2.,功能观点：涉及每个参与方所能提供的管理功能,3.,信息观点：涉及需要交换的管理信息如何表示,第,4,章 网络管理维度,4.1.2,通信视点：现在你能听到我说话吗,通信视点涉及的是在管理者和代理之间交换什么类型的消息。这些消息一般组成了管理协议的核心。,IP,连接只是确保了管理者和代理之间能够听见对方，并不意味着它们说的是相同的语言。,第,4,章 网络管理维度,除了建立基本的数据连接之外，还必须考虑一些方面：,1.,管理会话如何建立,2.,管理者需要如何向代理验证自己的身份（或者代理如何向管理者验证自己的身份）,3.,承载某个请求的管理消息如何确定该请求类型,4.,管理者如何识别某个请求响应的消息,第,4,章 网络管理维度,5.,是否需要时间戳,6.,在管理消息中承载的管理信息如何进行编码,定义负责控制消息交换过程的特定规则：,1.,如果代理接收到两条看起来包含相同请求消息,2.,谁能发起某个管理会话的拆除过程,3.,在一定时间内管理者未接受到针对某个管理请求响应的情况,第,4,章 网络管理维度,4.1.3,功能视点：今天我能为你做什么,功能视点确定管理者能从代理那里能获得什么服务，包括的功能视点：,1.,提供功能来使得管理者从代理获取信息,2.,修改被管系统的配置,3.,支持“事务“,在发送失效的情况下是否具有一个可以发送一系列配置修改的选项,第,4,章 网络管理维度,4.,是否具有一个允许管理者签署为只接收特定事件类型的功能,5.,代理是否提供了允许事件重放的功能，这样当某个管理应用可能因为脱机而丢失某个事件时能再看到该事件,6.,代理是否提供了自省功能，使得管理者能够从代理本身发现它支持的功能,7.,代理是否能够被编程以方便按照预先定义的时间间隔来执行特定的测试功能,8.,代理是否能够被编程以按照预先定义的时间间隔来执行特定的测试功能,第,4,章 网络管理维度,代理提供的功能对于管理应用与代理的交互方式甚至创建管理应用的方式有很大的影响：,1.,提供自省功能的代理有助于实施数据驱动涉及模式。,2.,事务功能使得管理应用不必进行复杂异常处理,.,3.,提供事件订阅功能的代理允许管理应用订阅特定类型的事件。,第,4,章 网络管理维度,通常管理协议已经定义了许多管理功能。,功能视点和通信视点区别：,1.,自省功能可以提供代理的相关功能信息,2.,事务功能可以通过一系列描述某个事务开始和结束,CLI,命令的沟通,3.,事件订阅功能可以通过一个特定的,CLI,命令,第,4,章 网络管理维度,4.1.4,信息视点：你在说什么,信息视点定义了一个讨论区域,概念模型,元模型提供用于定义模型的一些选项：,1.,提供面向对象设计规则将被管系统建模为一组对象的抽象,2.,可用一组表格模拟被管系统的抽象概念,3.,定义一些规则，根据规则定义命令参数,第,4,章 网络管理维度,4.1.5,标准的角色,管理者和代理之间为了能够互操作，需要在多个方面紧密配合：除了相互连接之外，它们还需要使用相同的管理语言,管理协议。,管理者通常需要管理多个代理，尽管标准情形可能是管理者管理一个由相同网络设备组成，而且每个设备上具有相同代理的网络。,第,4,章 网络管理维度,管理者通常需要管理多个代理，尽管标准情形可能是管理者管理一个由相同网络设备组成，而且每个设备上具有相同代理的网络，更可能的情形是管理者必须管理一个具有各种不同的设备，不同代理的网络。,1.,设备功能和类型,2.,设备的大小和容量,3.,厂商,4.,操作系统版本,第,4,章 网络管理维度,标准的角色是建立每一方所遵守的公共规则：,1.,用于管理消息交换过程的规则，以及管理消息对信息进行编码的方式,2.,一组完整而且一致的基本管理功能，具有明确定义的含义、参数以及功能返回代码,3.,被管理的实体建模为管理信息的方式,第,4,章 网络管理维度,4.2,网络管理主题：我们所管理的是什么,1.,网络管理，涉及的是通信网络的管理以及需要建立端到端通信的网络资源管理。,2.,系统管理，涉及的是对那些连接到网络的终端系统进行管理,3.,应用管理,涉及的是对部署于那些通过网络互相连接的系统之上的应用进行管理。,第,4,章 网络管理维度,网络管理、系统管理、应用管理涉及的细节：,1.,网络管理必须处理端到端的连接，确保在网络上的路由器和交换机经过了一致的调整,2.,系统管理处理的是诸如内存利用和磁盘容量等方面,3.,应用管理在很大程度上考虑的是与软件部署有关的方面,第,4,章 网络管理维度,4.3,网络管理生命周期：管理从摇篮阶段到坟墓阶段的网络,网络管理与维持网络正常运行相关联，但是这种看法是假定网络已经就绪的。网络需要进行规划、部署、运营、退役。,第,4,章 网络管理维度,4.3.1,规划,在进行任何实际的运营之前，网络必须进行规划。必须规划网络拓扑，同时考虑到弹性和冗余性。必须确定网路的哪些方面需要自己来运营，哪些网络服务可能从外界的服务提供商购买。以上的所有事项必须考虑到费用和预算限制。,第,4,章 网络管理维度,对于运营网络的组织而言，良好的规划对于其业务和竞争能力具有重要的影响，它可以确保资金规划，引导资金投入到那些对业务影响最大的网络领域，从而将每一分钱花在刀刃上，它可以在最大程度上避免出现某个地方通信量的不足，而另一个地方却带宽过剩的情况。在进行规划时，有一些辅助工具可以用于设计网络拓扑，并执行仿真过程。,第,4,章 网络管理维度,4.3.3,运营,经历了设备安装和启用阶段之后，接着就是网络的常规运营。大多数典型的网络管理活动是在这个阶段进行的：监控网络、故障排除,调整性能、收集性能统计数据和计费统计数据。,第,4,章 网络管理维度,4.3.4,退役,网络设备可能必须按照一种有序的方式退役，退役的原因有很多种：,1.,新的技术代替了旧的技术，导致网络升级,2.,需求发生变化，不再需要特定类型的设备,3.DSL,接入多路复用设备,4.,仔细规划如何将现有的数据流和用户从旧设备切换到新的设备,第,4,章 网络管理维度,4.4,网络管理层次,网络管理不仅仅是一个多维的问题空间，而且也是一个多层次的问题空间，从其中的一个层次来看，网络管理考虑的是对单个设备的管理。,网络管理考虑的是对网络上的所运行服务的管理，在设备上运行。,第,4,章 网络管理维度,这些层次从涉及单独网络设备管理细节的低层次，到与网络支撑业务运营关系密切相关的高层次，其中一个明确的定义的网络管理层次结构是,TMN,层次结构。,TMN,层次结构：,第,4,章 网络管理维度,4.4.1,网元管理,网元管理层次涉及管理网络中的单个设备并保证它们正常运行。,4.4.2,网络管理,TMN,层次结构中的下一层次是网络管理层次。网络管理层次涉及对为了维护网络的端到端连接而所需的网元之间的关系和依赖性进行管理。这些类型的任务是在网络管理层次进行的。它考虑了单个设备所在的网络环境，并涉及管理网络的端到端连接。,第,4,章 网络管理维度,4.4.3,服务管理,服务管理考虑的是管理提供的服务，并且确保这些服务正常运行并发挥预期的功能。网络存在的目的是为了提供服务给用户。而服务又为服务提供商创造收入，这是网络得以存在的首要原因，服务的范围涉及基本服务。服务管理和网络管理差别明显：后者依赖网络技术，前者依赖的是服务。,第,4,章 网络管理维度,4.4.4,业务管理,业务管理涉及的是管理与提供服务以及所有必需的支持功能有关的业务。包括各种各样的主题。诸如计费和定价、座席客服管理、业务预测以及其他的内容。,第,4,章 网络管理维度,4.4.5,网元,TMN,层次结构中的第五个层次常常被遗漏：网元本身,实际上是管理代理。网元涉及它自身所支持，与任何管理系统无关的管理功能。网元位于网络管理层次结构的最底层，所有其他的层次都建立于该层次之上。这个层次实际上对于网络管理系统的效能非常重要。,第,4,章 网络管理维度,4.4.6,其他的考虑,TMN,层次结构中，有一些方面需要注意。首先，不同的管理层次是由不同的组织,有时甚至是由不同的服务提供商来处理。通过这种方式，技术层次会影响某个业务如何进行垂直布局，并且可以定义实际的业务关系。服务提供商的客户则不需要认识到服务提供商是依赖某个传输提供商的支持。,第,4,章 网络管理维度,4.5,网络管理功能：你的工具箱有什么,每个网络网络管理层中，需要执行不同的网络管理功能。,1.,第一类网络管理功能可能涉及的与故障有关的活动。,2.,第二类的网络管理功能可能涉及配置,在网元管理层配置单个设备。,三类网络管理功能遵循的是故障、配置、统计、性能和安全模型。,第,4,章 网络管理维度,4.6,网络管理过程和组织,网络管理互操作性、网络管理功能以及网络管理层涉及的是网络管理的不同技术层次。网络管理还涉及一个非技术的维度，如何对网络管理过程进行组织。,管理支撑组织可以按照不同的方式来组织。影响组织结构的一个因素是要管理的网络规模。,第,4,章 网络管理维度,除了划分的职责之外，需要遵循的过程和规程也必须明确。不标准的操作规程可能会导致灾难性的结果：,1.,不同的网络管理员可能会以各自有区别的方式来执行相同的任务。,2.,当需要修改配置或去除服务时可能会出现问题。,3.,很简单、缺乏有明确文档的，不标准的操作规程增加了出错的机会，这些错误可能影响到终端的用户,4.,某个网管员可能不熟悉如何进行某个任务，可能不知道在某种情况下如何应对。,第,4,章 网络管理维度,哪种类型的组织结构以及哪些过程和过程最适用，以下是需要考虑的一些方面：,1.,覆盖程度,是否所有的任务都在内，或者是否还有一些领域没有顾及到，其中的任务还处于监管缺位的状态,2.,明确的角色、职责和接口,是否已经明确了避免出现相互指责的情况，每个人的都借口他人的过错来推卸自己的责任。,第,4,章 网络管理维度,3.,有效性和高效性,有效执行任务，执行操作步骤和相关性,4.,弹性,管理过程和规程必须覆盖非预期的情况，无论是来自认为因素的失误或是其他非预期的事件,5.,灵活性,除了必要的严格性外，避免管理支撑组织由于过于机械而导致僵化也是很重要的。,
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