各国商务礼仪课件7

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第七节 各国商务礼俗,日本,1,、性格特征：内向，感情不外露，重人际关系，讲信用，重礼节，爱面子，自尊心强,2,、风俗礼仪：鞠躬，交换名片，进屋脱鞋，不可参观主人卧室,第七节 各国商务礼俗日本,食,:,日餐主食是米饭,副食是蔬菜和海产品,特点是清淡。,风味食品：生鱼片、寿司、鸡素烧。,喜欢喝酒：啤酒、清酒,清酒,寿司,食:,日本鸡素烧,日本鸡素烧,对餐具十分讲究：陶瓷、金银、木制,住：榻榻米，拉门、拉窗,行：车辆靠左侧行驶,对餐具十分讲究：陶瓷、金银、木制,礼仪：鞠躬礼，交换名片,重视等级观念、送礼和还礼,进屋前摘帽,/,围巾，脱鞋,/,大衣,未经许可不参观卧室和厨房,忌：邮票倒贴，收信人的名字头朝下,忌赠易碎礼品，忌绿色,礼仪：鞠躬礼，交换名片,韩国,1,、性格特征：重礼节，讲尊卑，尊长辈，讲谦让,2,、风俗礼仪：握手并鞠躬，社交中女士一般不握手，以头衔相称,韩国,食：辛辣，少油，泡菜,爱吃狗肉、烤肉,不吃鸭子和羊肉,尊老礼仪：长者先动筷子，安静吃饭,不在长者面前抽烟,不正面对着长辈喝酒,食：辛辣，少油，泡菜,环保意识强：不用一次性杯筷,见面礼仪：男式不主动与女士握手,聚会时忌随便邀请女性唱歌,各国商务礼仪课件7,泰国,宗教：佛教为国教，,90%,信佛,成年男子要削发为僧一段时间,普通民众有义务施斋于僧人,拜佛时衣冠必整,食：喜食辣、冷食，喝茶和饮料放冰块,泰国,礼仪：合十礼,忌：,忌摸头，忌踩门坎,忌红色（不吉利）,忌发怒,各国商务礼仪课件7,阿拉伯国家,1,、性格特征：较固执，脾气倔，不轻信，处事较保守，工作节奏慢，时间观念不强,阿拉伯国家,2,、风俗礼仪：握手和拥抱（同性间），忌送人物形象礼品，初次见面不送礼，,着装有特殊要求：面纱、头巾等,饮食方面,：,忌猪肉，禁饮酒，手抓饭,2、风俗礼仪：握手和拥抱（同性间），忌送人物形象礼品，初次,送给,阿拉伯,人的礼品，首先是要考虑其宗教习俗。凡带有猪、熊、猫和六角星图案的礼品或带有女性形象的礼品都不宜相送。不要送酒、不要给阿拉伯妇女单独送礼品。中国的传统工艺品，如景泰蓝、瓷器、漆器、银器都很受他们的欢迎。给小孩送文具、玩具也会让爱孩子的阿拉伯人高兴。此外，清凉油也是一种送给他们不错的小礼物。在商贸往来中，办公用品被认为是最适宜的礼物。去阿拉伯人家里做客，不要公开赞美一件东西，否则主人就会认为他应当送你这样一个礼物,送给阿拉伯人的礼品，首先是要考虑其宗教习俗。凡带有猪、熊、猫,见面礼：,通常握手，同性好友行亲吻礼，特好的朋友行贴面礼。,熟悉的女性间行吻脸颊礼,有些科威特人喜欢吻对方的额头和鼻子,忌用左手握手或传递东西。,见面礼：,俄罗斯,1,、性格特征：感情外露，热情好客，举止文雅，尊重女士，工作节奏慢,2,、风俗礼仪：握手礼，拥抱，注重衣着,各国商务礼仪课件7,食：,重视调料，喜食黑麦面包,不吃乌贼、海蛰、海参和木耳,好饮酒，喝红茶,食：,见面礼：,握手；好友见面会拥抱或接吻，男士吻女士的手背,送礼：,要及时、实用，礼品应美观,忌讳：忌黑色，喜红色,忌,13,，喜欢,7,忌兔子，喜欢马、猴、熊,忌打翻盐瓶，打碎镜子,见面礼：,德国,1,、性格特征：纪律严明，时间观念强，讲效率，重实干，将信誉，缺乏通融性,2,、风俗礼仪：握手，送花的花束为单数，不送葡萄酒,食：喜酸甜、清淡，不爱油腻过辣菜肴,对餐具讲究,各国商务礼仪课件7,忌讳：,纳粹党的标志；不喜欢红、黑色,忌食核桃,欢快的节日是啤酒节,各国商务礼仪课件7,法国,1,、性格特征：爱好自由，纪律较差，爽朗热情，善于雄辩，讲究穿着，爱慕虚荣,2,、风俗礼仪：握手，以“先生”、“夫人”、“小姐”相称,衣着讲究，喜欢打扮,各国商务礼仪课件7,食：喜欢奶酪，喜喝咖啡,喜欢饮酒,忌讳：灰绿色和紫色,法国人酷爱音乐和足球,食：喜欢奶酪，喜喝咖啡,英国,1,、性格特征：谨慎，感情不外露，彬彬有礼，尊重妇女,2,、风俗礼仪：握手，不拥抱，应酬话少，崇尚绅士、淑女之风，重穿着，喜饮茶,生活戒条：不管闲事,各国商务礼仪课件7,食：早、中、晚餐和下午茶,口味清淡，不吃辣,喝红茶加牛奶和糖,好饮酒,忌讳：,黑猫、孔雀，碰响水杯及餐具的碰撞声,车辆靠左行驶,喜爱足球,食：早、中、晚餐和下午茶,加拿大,1,、性格特征：开朗，重实利，自由观念强，爱好体育活动，好客,2,、风俗礼仪：握手，与美国人相比更严谨一些，喜食法国菜,忌讳：死亡、灾难、性,吃饭时把盐撒了不吉利，玻璃被打碎,各国商务礼仪课件7,美国,1,、性格特征：随和友善，讲礼貌而不拘繁文缛节，独立精神强，追求新奇，不同情弱者,2,、风俗礼仪：握手，送礼不计较礼物轻贱与贵重，但讲究包装，时间观念强,忌讳：吐舌头,美国,澳大利亚,1,、性格特征：友善公平，容纳异己，优待老人，追求享乐,2,、风俗礼仪：易于结交，重效率,忌讳：不喜欢与英美人相比,各国商务礼仪课件7,观看演出或比赛的礼节,在商务交往中，接到晚会请柬，能否出席，应及早回复邀请方。如不能出席，已送来的戏票按邀请方意见处理。,请柬如附有座位号码，应对号入座。如无座次，到现场按本人身份地位了解座位分配情况，然后入座，勿贸然座到贵宾席。,观看演出或比赛的礼节在商务交往中，接到晚会请柬，能否出席，应,演出进行中应保持肃静，不可谈话，不要大声咳嗽或打哈欠，更不要打瞌睡。观看节目，主人可略作介绍，以让客人自己欣赏。即席翻译声音要轻。在国外看戏，如非专场，最好事先了解节目内容，尽量不要说话，以免引起周围观众不满。,演出进行中应保持肃静，不可谈话，不要大声咳嗽或打哈欠，更不要,节目在演出进行中不要鼓掌，不要叫好，更不要吹口哨。节目终了，报以热烈的掌声。观看体育比赛，要发扬优良的道德风格，尊重客队。不起哄、不吹口哨，不鼓倒掌、喝倒彩，对客队的成绩，应热烈鼓掌。,节目在演出进行中不要鼓掌，不要叫好，更不要吹口哨。节目终了，,