资源描述
,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,宿迁卫校 石猛,门卫拦住他,,“,你是干什么的?,”,“,运铁桶的,”,“,有条子吗?,”,“,没有,”,“,没条子不能运,”,贼,乖乖地把铁桶,卸,下车,,开着车走了,贼,进了工厂,钻进一台工具车,在车后绑一只大铁桶,用特制钥匙发动车子,朝大门开去。,伍子胥过昭关,-,一夜白头,死去活来,聂政之姐哭聂政,-,气绝身亡,诸葛亮痛斥王郎,-,心理压力是指个体在其现实社会适应中,因面临某种事件(正性的或负性的)所产生的心理上和身体上的异常感受和反应,是个体在社会适应过程中的一种身心紧张状态。,心理压力,压力来源,压力来自外界,更来自内心,心理压力的作用,消极的,-,退缩回避,丧失自信,积极的,-,激发斗志,发挥潜能,较其他行业更容易产生心理压力,管理和被管理历来就是一对矛盾,被管理者会本能的抵触与拒绝,被管理者自身利益会受到影响,被管理者法制观念的淡薄,执法环境,相关法规本身存在欠缺,随意性大,可操作性差,导致其地位低下,城管的管理权力没有后续保障,执法手段受到很大的限制,被管理者是一个较为广泛的群体,而其又是服务于更为广泛的人群,导致难以得到群众的广泛支持,面临的问题,?,城市管理要高标准、高要求,?,难以得到被管理者的配合、理解,?,舆论、媒体负面评价带来的压力,?,执法对象复杂,当个体处于左右为难而又回避不了现实的问题时,心理压力必然产生。,心中摆脱不了的阴影导致时常处于顾虑、烦躁不安、委屈不平或愤怒的不良情绪中,并影响日常生活与工作质量,工作中顾虑重重,在遇到阻力时,则担心、害怕、不敢执法,或在不良情绪的影响下,情绪不稳,方法简单粗暴,暴力抗法事件的后遗影响,工作中我们会产生压力:正常且自然,因为压力而消极、低糜:正常可理解,无须自责:,无须怨天尤人:,无须退缩、回避:,我们无法控制生活降临于自己头上的压力,但却能控制自己对待这一压力的态度。,1.,合理地看待自己的职业特点,2.,以积极的心态看待一切,心态是决定一切的根源,如何应对心理压力,公正的世界:矛盾冲突的产生,小鱼:,小商贩;,中鱼:,城管,;,大鱼:,地方政府,在面临心理压力时,你一定要做到:,带着阳光一样的心情开始一天的工作,不要让压力占据你的头脑,保持乐观是控制心理压力的关键,我们应将挫折视为鞭策我们前进的动力,不要养成消极的思考习惯,遇事要多往好处想,3,、选择合适的方式自我释放,静心读书,欣赏音乐,参与运动,适度发泄,倾诉,放松训练(呼吸、全身放松),4,、社会支持系统支撑作用,社会支持系统能有效地帮助个体面对现实压力、摆脱困境,恢复心理稳定,从心理学角度给大家几点建议,执法时,,先接触,,后管理,一对一,,减少,心理压力,适当示弱,,给台阶,形象,整齐,,,情绪好,多用,尊重,词汇,少用强制词汇,学会,幽默,,化解危机,与人相处四原则,多花时间去爱,少花时间去恨。,多一点时间成长自己,少一点时间苛责别人,宽厚,换位,守柔,处下,永远没有完美的工作,与其追求完美,不如认认真真做好手头的工作。,在没有找到新工作之前,现在的工作就是最好的工作。,与其痛苦地做,不如快乐地做!,
展开阅读全文