医疗行业企业人员选聘与配置培训课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,医疗行业企业人员选聘与配置,*,*,医疗行业企业人员选聘与配置,*,*,医疗行业企业人员选聘与配置,*,医疗行业企业人员选聘与配置,医疗行业企业人员选聘与配置,主 要 内 容,导言,员工能力,基本原则,具体做法,岗位招聘正确甄选求职面试留住人才案例分享系统评估,系统评估,2,医疗行业企业人员选聘与配置,主 要 内 容 导言2医疗行业企业人员选聘与配置,导言：钻石与煤炭,一块钻石与一大堆煤炭之间的区别就在于它们在形成的时间，所受的压力和自身价值方面存在着广泛的差异。,3,医疗行业企业人员选聘与配置,导言：钻石与煤炭 一块钻石与一大堆煤,员工能力*,关键问题,：,就实现我们的战略所需要的能力而言，我们具备多少？,4,医疗行业企业人员选聘与配置,员工能力*关键问题：就实现我们的战略所需要的能力而言，我们,员工能力*,步骤,：,1、能力审核,a.,我们未来需要什么样的能力？,B.,我们自己有什么能力？,C.,差距如何？,2、能力提高：,a.,购入：招聘，留住,b.,更新：精简,c.,创造：培训和发展,d.,借入：外籍员工，合资企业，咨询机构,5,医疗行业企业人员选聘与配置,员工能力*步骤：5医疗行业企业人员选聘与配置,基于能力的方法*,能力类型：,专业能力,知识、技能、各种能力,与具体工作相关的能力,核心能力,团队合作，冒险，主动性，灵活性，速度，求知欲，守纪律，以客户为中心，,公司特有，建立基于能力的模式,6,医疗行业企业人员选聘与配置,基于能力的方法*能力类型：知识、技能、各种能力 核心能力,能力模式如何实施？,招聘/甄选,培训与发展,奖励,业绩评估,继任计划,员工能力,7,医疗行业企业人员选聘与配置,能力模式如何实施？招聘/甄选培训与发展奖励业绩评估继任计划员,你的公司需要何种员工能力？,8,医疗行业企业人员选聘与配置,你的公司需要何种员工能力？8医疗行业企业人员选聘与配置,我国员工配置面临的挑战*,人才资源,极为有限,不愿投入资金,发展管理人员,无长期承诺,工资飞涨,人员流动率高,竞争激烈,国外投资,迅速增加,9,医疗行业企业人员选聘与配置,我国员工配置面临的挑战*人才资源不愿投入资金无长期承诺工资飞,基本原则,明智的投入时间,制造压力,职位评估,高薪纳贤,10,医疗行业企业人员选聘与配置,基本原则明智的投入时间10医疗行业企业人员选聘与配置,明智地投入时间,招聘计划的提出,招聘推广的策划,招聘选拔工具的选择与设计,选拔实施,11,医疗行业企业人员选聘与配置,明智地投入时间11医疗行业企业人员选聘与配置,制造压力,拟定新增职务的具体要求,制作并分发招聘职务表和补充表,通过电话及邮政完善网络,给建好的网络系统征求个人简历,按照标准对每位应聘者的简况加以分析选拔,与应聘者进行电话选拔交谈,预约并联系当面面试,运用心理测试及游击式面试的科学手段,电话核实证明材料,决定各新职务的最终人选,12,医疗行业企业人员选聘与配置,制造压力拟定新增职务的具体要求12医疗行业企业人员选聘与,高薪纳贤,报酬已经成为衡量专业或者职业价值的相对精确的指标,出什么价招什么人,很多行业最有资格的应聘者非常精于此道,当今就业市场很难找到一位高素质应聘者会接受你的谈判低价,要组建一支出色的团队，就要舍得花钱,13,医疗行业企业人员选聘与配置,高薪纳贤报酬已经成为衡量专业或者职业价值的相对精确的指,职位评估,公司的地理位置,公司的行业地位,员工的薪金,14,医疗行业企业人员选聘与配置,职位评估14医疗行业企业人员选聘与配置,岗位招聘正确甄选求职面试留住人才案例分享系统评估,具体做法：,15,医疗行业企业人员选聘与配置,岗位招聘正确甄选求职面试留住人才案例分享系统评估具,岗位招聘,岗位招聘的一些来源包括：,广告宣传,就业机构,其他人员配置方法,猎头公司,大学校园招聘,推荐和志愿报名,因特网招聘,16,医疗行业企业人员选聘与配置,岗位招聘岗位招聘的一些来源包括：广告宣传16医疗行业企业人,招聘收益金字塔,200,1200,150,100,50,最终录取人数,发出录取通知（2：1）,实际面试人数（3：2）,拟定面试人数（4：3）,申请人数（6：1）,17,医疗行业企业人员选聘与配置,招聘收益金字塔2001200150 10050 最终录取人,招聘目标,形成大量备选人才,为个人提供足够信息进行自我筛选,18,医疗行业企业人员选聘与配置,招聘目标 形成大量备选人才18医疗行业企业人员选聘与配置,招聘备选方案,临时帮助服务,员工租借,独力承包商,19,医疗行业企业人员选聘与配置,招聘备选方案临时帮助服务员工租借独力承包商19医疗行业企业人,正确甄选.,使人员更换和培训成本最小化,减少法律问题,有助于建立富有成效的员工队伍,20,医疗行业企业人员选聘与配置,正确甄选.使人员更换和培训成本最小化20医疗行业企业人,1.简历筛选,2.首次甄选面试,3.求职测试,4.综合面试,5.背景调查,6.试用聘用通知,7.体检,8.长期聘用通知,甄选过程,中的步骤,21,医疗行业企业人员选聘与配置,1.简历筛选2.首次甄选面试3.求职测试4.综合面试5.背景,简历阅读,技能包括些什么,频繁更换工作好不好,企业家精神有问题吗,丰富的推销经验有用吗,学历有多重要,个人兴趣能说明什么问题,你见到的是否是想要得到,22,医疗行业企业人员选聘与配置,简历阅读 技能包括些什么22医疗行业企业人员选聘,23,医疗行业企业人员选聘与配置,23医疗行业企业人员选聘与配置,24,医疗行业企业人员选聘与配置,24医疗行业企业人员选聘与配置,求职面试：类型和形式,面试问题类型,程式化（行为方面的，情景的，综合的）,半程式华,非程式化,面试形式,一对一面试,团队面试,压力面试,行为观察,25,医疗行业企业人员选聘与配置,求职面试：类型和形式 面试问题类型 程式化（行为方面的，情景,面试之技巧,(1)询问方式,重复询问并着重于应征者过去的行为,让应征者有发言的机会,统一试题,发问要有意义,核查履历与职务适应性及其技能,(2)聆听,应征者回答的技巧,说话音调高低与速度,(3)观察,应征者的穿着打扮,体形,表情与举止,潜在能力,(4)摘录,必要的资料重点,如行为举止,(5)控制,面试时间与进度,场面,(9)终结,主动引导结束面试,26,医疗行业企业人员选聘与配置,面试之技巧(1)询问方式 重复询问并着重于应征者,医疗行业企业人员选聘与配置培训课件,求职面试中的光环效应：,28,医疗行业企业人员选聘与配置,求职面试中的光环效应：28医疗行业企业人员选聘与配置,求职面试,：差错和补救*,改进方法,结构化或半结构化的面试,多次面试,每次面试后的（核对）一览表,实际工作预审,面试人准备工作,面试人培训,结合其它数据资料,29,医疗行业企业人员选聘与配置,求职面试：差错和补救*改进方法 结构化或半结构化的面,人才招聘十分重要，留住人才更为重要！,30,医疗行业企业人员选聘与配置,人才招聘十分重要，留住人才更为重要！30医疗行业企业人员选,留住高级人才,平行留住,留住员工,生产率和知识,资本持续性,留住客户,短期和长期,市场成功,31,医疗行业企业人员选聘与配置,留住高级人才平行留住留住员工生产率和知识留住客户短期和长期3,问题讨论,工作愉快是否更有成效？原因何在？,32,医疗行业企业人员选聘与配置,问题讨论 工作愉快是否更有成效？原因何在？32医疗行业企业人,实际做法共享,你的公司如何招聘、甄选、发展和留住人才？,33,医疗行业企业人员选聘与配置,实际做法共享 你的公司如何招聘、甄选、发展和留住人才？33医,系统评估,34,医疗行业企业人员选聘与配置,系统评估34医疗行业企业人员选聘与配置,35,医疗行业企业人员选聘与配置,35医疗行业企业人员选聘与配置,36,医疗行业企业人员选聘与配置,36医疗行业企业人员选聘与配置,招聘活动评估,计划的周密性,推广渠道与范围,方法的有效性,周期的适合性,招聘成本的经济性,录用人员的适应性,综合信度与效度,37,医疗行业企业人员选聘与配置,招聘活动评估计划的周密性37医疗行业企业人员选聘与配置,招聘评价指标体系,一般评价指标,1、补充空缺的数量或百分比,2、及时地补充空缺的数量或百分比,3、平均每位新员工的招聘成本,4、业绩优良的新员工的数量或百分比,5、留职至少一年以上的新员工的数量或百分比,6、对新员工满意的新员工数量或百分比,基于招聘者的评价指标,1、从事面试的数量,2、被面试者对面试质量的评级,3、职业前景介绍的数量和质量等级,4、推荐的后选人中被录用的比例,5、推荐的后选人中被录用而且业绩突出的员工比例,6、平均每次面试的成本,基于招聘方法的评价指标,1、引发的申请数量,2、引发的合格申请数量,3、平均每个申请的成本,4、从方法实施到接到申请的时间,5、平均每个被录用的员工的招聘成本,6、招聘的员工的质量（业绩、出勤等）,38,医疗行业企业人员选聘与配置,招聘评价指标体系一般评价指标1、补充空缺的数量或百分比基于招,结 论,企业经营的目的不在于追求眼前的利益，而在于长期利益。选择最佳人选是最重要的，无论如何强调也不过分。若想达到经营目标，就要尽可能挑选优秀人才。若拥有优秀才能的员工，再加以训练，并给予使其成功制胜的武,器，要达至经营目标就容易多了,。,39,医疗行业企业人员选聘与配置,结 论 企业经营的目的不在于追求眼前,最优秀的经营者总是找出具有才干的人才，让他做自己想做的事，并且对他所做的事不加以干涉。,40,医疗行业企业人员选聘与配置,40医疗行业企业人员选聘与配置,