资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,*,长安福特,7-8,月,南区常规促销活动试驾方案,世鹏广告,2010,年,6,月,24,日,目,录,活 动 综 述,工 作 规 划,总 结 与 评 估,物 料 清 单,活 动 综 述,市场背景,配合,7,月福克斯小改版上市，引起客户关注；,南方市场的福克斯客户都是年纪在,25-35,岁，有一定消费能力和经济基础，喜爱运动和赛车，富挑战精神。,因此，针对这部分目标客户，我们特邀热爱驾驭的客户们一同参与,“,2011,款新福特福克斯，邀你一决高低！”,试驾活动，让客户可以通过亲身试驾，挑战难度，来感受新款福克斯的魅力！,活动目标,深化福特,新福克斯,的“安全”与“操控性”优势。,淡化之前质量事件所带来的负面影响，重新树立,新福克斯,的品牌形象。,提升展厅人流量，从而促进全车系销售。,在,7-8,月销售淡季提升成交量。,NEW,8,月,7-8,日,8,月,14-15,日,8,月,21-22,日,福州试驾,泉州试驾,南宁试驾,活动综合排期,活动主题：,2011,款新福特福克斯，邀你一决高低！,活动时间：,2010,年,7,月,-8,月,活动综述,活动排期：,8,月,7-8,日 福州（,福州卡迪卡丁车场）,8,月,14-15,日 泉州（,泉州海峡体育中心,）,8,月,21-22,日 南宁（,南宁国际会展中心,）,经销商规划,福州站,泉州站,南宁站,福建丰吉,福建丰祥,广西弘嘉,福建华骏,福建丰裕,广西华圣,活动亮点,奖品丰富,2011,款新福克斯三个月免费使用权（暂定）,活动亮点,扔掉枯躁的产品宣传册，操控的乐趣只可体验，无法言传！,性能讲解,深度体验,趣味游戏,如何实现目标,活动构成,新福克斯性能讲解,绕桩取球,深度体验,赛道体验,0-100,米紧急加速制动,第一部分,第二部分,第三部分,趣味游戏,换胎比赛,现场订车优惠,新福克斯,真车展示,第三部分,新福克斯,真车展示,第三部分,新福克斯,真车展示,第三部分,场地图（仅供参考）,旗 杆,紧急加速制动,紧急加速制动,蛇形绕桩,紧急避让,篷房,绕桩取手绢,换胎游戏区,茶点区,2011,款福克斯展车,奖杯展示,展板,篷房布展示意图,客户休息区,2011,款福克斯展车,推广策略,报 纸,前 期 活 动 宣 传,网 站,展厅宣传,报 名 方 式,网 站,展 厅,活 动 跟 踪 报 道,推广策略,除邀约客户参与外，为增加活动影响力，每站活动将邀约当地有影响力的媒体参与，并进行跟踪报道。,报道的形式可以为报纸杂志网站软文，电视栏目试驾专辑等。,媒体由经销商负责邀请。,参与者组成,网上报名后到展厅,试驾,方获得参与资格,展厅试驾后报名,见报纸广告后,到展厅试驾后报名,50,人,每站,80,人,名额有限,先到先得,30,人,I.,持有有效的驾照,II.,在展厅试驾过福克斯,报名必要条件,经销商可邀请现有车主或潜在客户,(,比例为,1:3),参加本次“精彩驾驭，非凡体验，新款福克斯抢鲜驾！”。,每站活动可邀请,80,人参加（名额有限，先报先得），每场,20,人，周六上下午、周日上下午一共,4,场。,所有被邀请者应该持有驾照，活动当天必须携带驾照出席。,经销商必须为每位参与的客户购买人身意外险。,客户报名,现场布置,户外体验区,真车展示及,互动游戏区,室内讲座区,进行深度,体验的场地,销售顾问进行,销售咨询,以及进行互动,游戏的场地,性能讲座,及活动流程,讲解的场地,现场环境,真车展示及互动游戏区,室内讲座区,户外体验区,由长安福特特聘的专业教练讲解新款福克斯性能提升的地方，着重介绍操控性、安全性，以及节油方面的内容。,由工作人员介绍活动的流程和游戏的规则。,新款福克斯性能讲解,深度体验,赛道体验,0-100,米紧急加速制动,由教练驾驶试驾车，客户坐在车上，亲身感受新款福克斯的优异操控性和安全性。,每次体验可搭载,3,位客户。,趣味游戏,换胎比赛,绕桩取球,比赛换轮胎的速度。,由客户驾驶试驾车，教练在旁指导，绕过障碍桩，取回气球再回到起点。,在每场活动当中，都会决出一个冠军，来争夺本站活动的大奖。成绩的计算是累计两个游戏的总耗时，最少者为本场的冠军。,在每站活动的,3-4,场活动中，成绩最好的一个冠军将可获得本站的大奖。,每名客户每个项目只有一次参赛机会。,计分由工作人员负责，客户不得对计分有异议。,客户应当严格注意安全，听从工作人员安排。如未能遵从工作人员者，可被取消成绩。,趣味游戏规则,新款福克斯真车展示,销售顾问在现场向客户介绍，现场下单有额外大礼包等优惠政策。,上午活动流程（两天相同）,09,：,00-09,：,10,第一场客户签到并签署试驾承诺书,09,：,10-09,：,20,工作人员讲解活动流程以及分组安排,09,：,20-09,：,30,教练讲解新款福克斯的性能,09,：,30-10,：,30,第一组客户进行深度体验，第二组客户进行游戏,10,：,30-11,：,30,第二组客户进行深度体验，第一组客户进行游戏,11,：,30-11,：,40,公布挑战赛成绩及颁奖,下午活动流程（两天相同）,15,：,00-15,：,10,第一场客户签到并签署试驾承诺书,15,：,10-15,：,20,工作人员讲解活动流程以及分组安排,15,：,20-15,：,30,教练讲解新款福克斯的性能,15,：,30-16,：,30,第一组客户进行深度体验，第二组客户进行游戏,16,：,30-17,：,30,第二组客户进行深度体验，第一组客户进行游戏,17,：,30-17,：,40,公布挑战赛成绩及颁奖,试驾车辆,2-3,台，,2,台进行试驾，,1,台备用。试驾车辆必须有专业的维护人员进行检修。如有问题应立即更换备用车。,每场活动（半天）结束后，应对试驾车车进行检修。,展示车辆,1,台。,展车旁须有销售顾问进行介绍和现场销售。,每场活动（半天）结束后，销售顾问应对展车进行清洁。,以上车辆由经销商提供。,车辆管理,凡在七八月活动期间展厅试驾的客户均可获赠,福特马克杯一个；,出席活动的客户都可获赠,福特,T,恤一件；,每场活动优胜客户可获赠,福克斯赛车车模一个；,每站活动的总冠军可获得,购车红包,5000,元（暂定）。,礼品建议,工 作 规 划,2011,款新福特福克斯，,邀你一决高低！,南 区,经销商,世鹏广告,活动总控,活动规划,多方工作统筹、协调,主视觉设计核定,资源调配,活动现场监督、指导,活动效果评估,活动总控,活动规划,活动执行管理,协助场地选定,客户报名,当地媒体邀约及管理,执行协助,提供相关物料、人员等,数据收集、统计、上传,现场客户管理,后期客户跟进、销售,活动方案、执行手册提交,活动物料设计、制作、物流,人员聘请与协调,现场执行、协调,活动指导与培训,提交活动报告,职责分工,现场区域,职位,人数,工作内容,人员来源,现场,总控,1,名,现场指导，管理，协调,世鹏广告,现场,主持人,1,名,为客户讲解活动流程，宣布活动规则，公布比赛结果等,世鹏广告,签到处,接待人员,2,名,客户签到，接待,经销商,讲座,教练,2,名,讲解新款福克斯的性能,世鹏广告,比赛区,示范技巧挑战赛及指导试驾,工作人员,2,名,负责维持深度试驾的秩序,世鹏广告,游戏区,记分员,2,名,负责每个项目的计时，以及总分、名次的计算,世鹏广告,工作人员,2,名,协助游戏的进行,世鹏广告,真车展示区,销售顾问,2,名,介绍车的性能，争取完成销售,经销商,茶点用餐区,工作人员,2,名,协助茶水供应及用餐服务,经销商,现场,媒体接待,1,名,负责配合媒体的采访、拍摄,经销商,人员配置,筹备阶段,活动预演阶段,执行阶段,活动结束后,执行手册编制,执行人员培训,执行总控,提交活动总结报告,物料清单提交，,设计制作及物流,现场物料搭建,物料现场维护,物料撤场,教练的招聘与培训,教练的接待与安排,外聘人员协调与管理,收集活动相关信息与数据,主持召开三方活动动员电话会议,安排全体人员进行活动预演,工作职责（世鹏广告）,筹备阶段,活动预演阶段,执行阶段,活动结束后,物料、礼品接收与保管，场地准备,协助场地布置,车辆准备,车辆撤场,客户报名,安排好展车与试驾车,客户跟踪服务,协助选定场地,参与预演,客户接待与全程服务,本地媒体邀约,客户提醒,制定本店具体促销数字目标,做好现场购车下单的优惠政策,媒体接待,跟踪媒体报道,统计邀约客户到场情况,客户满意度调查，信息与数据收集与统计,工作职责（经销商）,工作职责（南区）,筹备阶段,活动预演阶段,执行阶段,活动结束后,活动规划,推进进度监督,现场指导与控制,活动效果评估,资源调配与申请,工作统筹与协调,主视觉审批,物料审批,推进进度监督,提前一天布置场地，并进行活动培训与预演。,聘请专业教练，规划赛与游戏，并详细讲解操作流程。,活动前与经销商做好沟通，并且要协助经销商完成现场,人员培训。,对现场突发情况进行合理的处理与协调。,执行要点（世鹏广告）,执行要点（经销商）,客户来源：,接受在媒体（包括报纸、电视、网络等渠道）见到活动广告宣传的客户报名，并邀请其按要求在展厅试驾过福克斯后方可完成报名手续。,6,月份开始在展厅收集的潜在客户信息，作为邀约的目标客户，并提前电话告知活动信息。,邀请客户组成：,保有客户与潜在客户比例建议为,1,：,3,，,重点邀请潜在客户。具体人数由经销商根据展厅实际情况决定。,执行要点（经销商）,准备试驾用车、表演用车、展示用车：,试驾用,+,表演用的福克斯两台，事前要做好车辆各项安全检查工作；,展示用车一台，活动开始前要做好所有清洁清理工作。,邀请客户组成：,本地媒体邀请，接待与跟踪后期报道工作。,现场客户管理：,现场对待客户应热情有礼，积极解答客户的疑问，及时为客户提供帮助，让客户倍感尊荣。,当有客户因等待而不耐烦时，应保持良好的服务态度，安抚客户的情绪。,如有客户对成绩有所质疑或不满时，应自动向计分人员了解情况，并给客户解释。,促销策略：,做好现场下单购车的优惠政策，促进现场销售的实现。,执行要点（经销商）,执行手册内部培训：,在收到执行手册后，应当及时安排活动所需人员，并就本次活动对相关人员进行培训。,培训过程中发现有关于执行的任何疑问，请即时与南区总控联系，沟通解决，以保证活动能顺利进行。,满意度调查：,活动结束后三天内以电话形式对参与活动的客户进行满意度调查。,信息收集与统计：,即时记录与统计如邀请人数，到场人数，订单数量等有用信息，并回收调查问卷。,执行要点（经销商）,总 结 与 评 估,客户满意度调查（参与客户跟踪随访）,活动结束后三天内，致电到店参与活动的客户，按,以下附表,进行满意度调查，最后由经销商市场经理汇总后提交。,活动总结与评估,活动结束三天后填写,以下附表中的,效果评估表,并提交结果。,后期跟踪,至少对活动后十五天以内的销售情况进行跟踪，并做好后续潜客沟通工作。,总结与评估,物 料 清 单,物料清单（每站活动）,物料名称,规格及材料,数量,培训背景板,H2.5,米,W3,米，高精度灯布喷绘，桁架支撑,1,套,等离子电视,50,寸，带落地支架及航空箱,1,台,培训椅,折叠式,30,张,篷房,4,米高，两侧三角区贴,FORD L
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